Čo je to crowdsourcing. Možné značné náklady

"Prečítal by som si knihu teológa o programovaní."
- Donald Knuth

Na Youtube je séria 97 krátkych videí, kde Donald Knuth rozpráva o svojom živote. Pred pár rokmi som začal zverejňovať tie najzaujímavejšie momenty, no teraz som sa rozhodol pokračovať v oboznamovaní čitateľov so spôsobom myslenia a rozhodovania „najväčšieho programátora všetkých čias“.

3:16 je kniha, ktorá sa nepodobá žiadnej inej knihe, ktorá kedy bola napísaná. Verím, že som konečne zrelý na napísanie takejto knihy. V každom prípade je 3:16 štúdiom Biblie z inej perspektívy, ktorá nemá obdoby. Pokúsim sa vysvetliť.

Pre informatikov je prirodzené študovať zložité veci, rozložiť ich na mnoho jednoduchých vecí a potom skúmať náhodne vybranú časť. Zozbieraním niekoľkých častí teda majú predstavu o celku. Je to ako prieskum Gallupovho inštitútu.

72


Vďaka rozhovorom s tisíckami ľudí viete, čo si milióny ľudí myslia. Pri skúmaní dokumentov používam vzorkovanie. Ak mi niekto dá semestrálnu prácu a ja nestihnem prečítať všetkých 50 strán ročníková práca, vyberiem náhodnú stránku a vyvodím z nej príslušné závery. Študent vopred nevie, ktorú stránku idem kontrolovať. Takže odber vzoriek robí počítačový vedec.

Raz, v 70. rokoch, ma napadlo, čo ak takto „študujem“ Bibliu?

(Pozn. prekladateľa: komentáre k vašim odporúčaným prekladom posielajte osobne, článok ležal v konceptoch 2 roky, tak som sa rozhodol dokončiť Knuta, takže pomôžte, starý otec hovorí veľmi ťažko)

Ak máš záujem modernými spôsobmi propagovať svoju firmu, potom sú tieto informácie určené pre vás. Crowdsourcing ako fenomén v spoločnosti a v biznise aktívne naberá na obrátkach, hovorí sa o ňom na najvýznamnejších fórach a kongresoch. Ale napriek takémuto „vysokému letu“ tejto technológie sa dá efektívne použiť vo všetkých mestách pre akúkoľvek oblasť komerčnej činnosti. Preto sa už objavili firmy, ktoré ponúkajú podnikateľom robiť crowdsourcing. Všetky platformy pre tento typ činnosti sú platené, stoja ani cent, takže najprv sa musíte ponoriť do mechanizmu procesu a pochopiť, aké dôležité je pre vás používať crowdsourcing vo svojej práci.

Čo je to crowdsourcing

Toto slovo, preložené z angličtiny, pozostáva z dvoch častí: „dav“ a „využitie zdrojov“. Z toho vyplýva, že ide o proces využívania zdrojov mnohých ľudí na dosiahnutie cieľov. V našom prípade na obchodné účely. To znamená, že tento jav možno opísať takto: úlohu možno vyriešiť pomocou dobrovoľníkov, veľkého okruhu ľudí, ktorí vykonávajú veľmi úzke úlohy zadarmo alebo za symbolický poplatok. Spoločnosť dostáva mnoho jedinečných návrhov na riešenie dôležitých problémov a ľudia získavajú slávu, uznanie a odporúčania.

Takéto aktivity dobrovoľníkov sú koordinované pomocou internetu a špeciálnych programov, čím sa výrazne rozširuje okruh potenciálnych zamestnancov, celý svet sa stáva platformou na vyhľadávanie dobrovoľníkov! To dramaticky znižuje náklady na konečný výsledok, niekedy je úplne zadarmo. Okrem toho sa čas strávený riešením problému môže výrazne skrátiť, pretože dobrovoľníci sú hazardnými ľuďmi a rýchlosť riešenia zložitého problému má pre nich „športový záujem“, to znamená, že je dôležité predbiehať ostatných a stať sa vodcom. Ďalšie plus: nemusíte svojich zamestnancov nútiť, aby problém riešili, upravovali, kontrolovali, monitorovali. Dobrovoľníci pracujú „pre záujem“, takže zamestnávateľ môže zvážiť len návrhy a vybrať si to najlepšie.

V súčasnosti sa už crowdsourcing využíva v mnohých odvetviach ekonomiky, ako aj vo vládnych projektoch, v sociálnych a neziskových združeniach. Tieto technológie môžete využiť všade – od zrodu významných podnikateľských nápadov a tvorby svetového informačného obsahu až po vymyslenie názvu vašej knihy. Je možné vykonávať komplexné a rozsiahle štúdie, od prieskumov až po zostavovanie rôznych máp - cestných, poveternostných atď. A z týchto technológií získavajú obchodní zástupcovia po celom svete značné zisky.

Ako vznikol crowdsourcing?

Tento fenomén je moderný, nemá ešte 10 rokov. Vymyslel ho spisovateľ a redaktor časopisu, cieľom bolo ušetriť na autorstve. Veľké úlohy boli rozčlenené na najmenšie a na ich realizáciu bola vyhlásená skupina dobrovoľníkov. Platba - zverejnenie informácie a podpis autora! Iným spoločnostiam sa systém zapáčil natoľko, že sa rýchlo transformoval a prijal. Crowdsourcing využívajú obzvlášť efektívne výrobcovia tovarov, ktorí potrebujú neustále vyvíjať nové kvalitatívne vlastnosti a prírastky a je vhodné ich rozoznať od verejnosti. Crowdsourcing umožnil minimalizovať náklady na takýto výskum. To znamená, že sa neskúmajú len potreby spotrebiteľov, ale aj konkrétne návrhy na zlepšenie tovaru.

S najväčšou pravdepodobnosťou už poznáte informačné stránky, ktoré vykonávajú prieskumy používateľov internetu, ponúkajú testy v určitých oblastiach života. Za to sa spotrebiteľom vypláca symbolická suma 50 - 100 rubľov. Aktivita na týchto stránkach je úžasná! A v dôsledku toho sú náklady na takúto službu oveľa nižšie ako náklady silnej marketingovej spoločnosti, ktorá vykonáva prieskum produktov. A v takýchto prieskumoch nie sú len body o názore na produkt, ale aj otázky týkajúce sa návrhov spotrebiteľov. A sami hovoria, čo by konkrétne urobili, aby produkt upravili lepšia strana. Preto je riziko, že urobíte nesprávny krok pri zlepšovaní produktu alebo služby, minimálne.

Výhody Crowdsourcingu

  1. nízke náklady na práce, výskum, vývoj stratégií
  2. využite nápady vašich dobrovoľníkov odkiaľkoľvek na svete
  3. pri výkone práce nezáleží na pohlaví, veku, národnosti dobrovoľníkov, neprihliada sa ani na odbornú prípravu. Odborníci tvrdia, že najkreatívnejšie, najhodnotnejšie a najunikátnejšie nápady pochádzajú od nováčikov v odvetví, ktorí ešte neboli v ich komunite uznaní. Práve začínajúci profesionáli alebo zamestnanci pracujúci v iných odvetviach sú v crowdsourcingu najviac cenení.
  4. vážnou výhodou crowdsourcingu je, že prácu jedného zamestnanca vykonáva veľa ľudí a kolektívna myseľ, ako viete, funguje oveľa efektívnejšie ako jedna. Preto je riešenie problému s crowdsourcingom mnohonásobne efektívnejšie ako práca vykonaná bežným spôsobom.
  5. všetky zdroje, ktoré sú potrebné na dokončenie práce, s crowdsourcingom, získavajú dobrovoľníci sami, zákazníckej spoločnosti nevznikajú žiadne režijné náklady.
  6. rýchlosť práce je veľmi vysoká, termíny sú výrazne nútené.
  7. mnohé inovácie majú svoje korene v crowdsourcingu, spoločnosť pracujúca na tejto technológii môže získať množstvo nápadov a stať sa lídrami na svojom trhu.
  8. veľmi vysoká kvalita konečného produktu. Populárny názor vytvorí imidž produktu a dobrovoľní odborníci ho dovedú do technickej dokonalosti. A to všetko je prakticky zadarmo!

Príklady zahraničného crowdsourcingu

Najznámejším projektom je Wikipedia. Píšu ho bežní užívatelia internetu, odborníci vo svojom odbore.

Spoločnosť Inno Centive láka dobrovoľníkov na rozvíjanie projektov veľkých „monštier“ svetového biznisu DuPont, Procter & Gamble atď.

Mnoho spoločností v Spojenom kráľovstve, USA, Japonsku iba na základe crowdsourcingu vyrába návrhy log, potlače tričiek, návrhy nového nábytku pre rôzne druhy priestorov.

Najoriginálnejšie projekty sú zber údajov o správaní vtákov po celom svete, zber obrázkov povrchu Marsu, zber racionalizačných nápadov autorov, ktorí sú pripravení prísť s niečím len pre získanie patentu .

Napríklad vesmírne objekty nazývané „žlté gule“ boli objavené len vďaka tomu, že milovníci astrofyziky jednoducho „zaplnili“ vedecké ústavy svojimi obrázkami novými kozmickými telesami. Tento kolosálny objav by sa nedal urobiť, keby nie pracovníci crowdsourcingu, alebo by sa to podarilo oveľa neskôr. Zamyslite sa, dobrovoľníci otvorili 1 milión 513 tisíc 131 objektov typu „žltá guľa“! Napísali ich viac ako 70 vedeckých prác o tejto téme. A v tomto projekte nie sú peniaze.

Čo robí Google?

Aby sme nevytvorili reklamu pre svetoznámu spoločnosť, stručne popíšeme nezvyčajnú iniciatívu. Zaplatia peniaze tým, ktorí zistia narušenie bezpečnosti ich systému. Zraniteľnosti budú hľadať amatéri v oblasti bezpečnosti a, vidíte, niekedy sú takí kreatívni! Ruskí hackeri sú obzvlášť cenení. Teraz neotvoria Google pre svoj vlastný záujem, ale budú pracovať pre spoločnosť, upozorňovať ju na problémy, ktoré by sami mohli spôsobiť. Okrem toho spoločnosť dokonca sľubuje čisto symbolickú platbu - od jedného do troch tisíc dolárov. Navyše, ak sa crowdsourcer rozhodne darovať peniaze na charitu, spoločnosť dá rovnakú sumu.

Gang a crowdsourcing

V Indii funguje projekt, v rámci ktorého občania posielajú fotografie najviac znečistených miest v Gange. A potom práve do týchto miest chodia brigády čistiť rieku. Údaje sa skombinujú do spoločnej mapy, vyvesia sa na špecializovanú webovú stránku a na základe týchto ukazovateľov sa vytvorí štátny program na čistenie rieky. Takéto geologické a ekologické projekty fungujú v mnohých krajinách sveta.

Keď potrebujete crowdsourcing

Pre podnikateľa je táto technológia cenná v nasledujúcich prípadoch:
— ak sa vyčerpali kreatívne zdroje vašej spoločnosti a potrebujete pohľad zvonka;
– ak potrebujete zvýšiť lojalitu k vašej spoločnosti, ak chcete nadviazať pozitívne vzťahy a výborný obchodný kontakt s vašou cieľové publikum;
- ak je nadchádzajúca práca objemná, obsahuje veľmi veľké množstvo informácií. Odhadnite tento objem realisticky, ak nie je skutočne veľký, nemali by ste spolupracovať s crowdsourcermi;
- ak potrebujete prácu s nízkou cenou a vynikajúcou kvalitou;
- ak má váš projekt veľké územie implementácia;
- ak máte zamestnancov, ktorí môžu byť dočasne vyslaní zo spracovania informácií pochádzajúcich z crowdsourcerov.

Čo vám dá externý crowdsourcing?

Ide predovšetkým o zníženie nákladov na vykonanie práce, na kvalitnú efektívnu marketingový výskum. Budete schopní vytvoriť sľubnú personálnu rezervu, ktorá následne prinesie vynikajúci výsledok pre vaše podnikanie. Môžete tiež optimalizovať ktorýkoľvek z obchodných procesov pridaním nových zobrazení.

Výhody interného crowdsourcingu

V rámci firmy môžete výrazne zvýšiť aktivitu a efektivitu aj pomocou crowdsourcingových technológií. Môžete vyhlásiť súťaž o grant na najlepší vývoj akéhokoľvek projektu. Môžete cvičiť motivačné techniky a identifikovať najviac efektívnymi spôsobmi motivácia zamestnancov.

Nevýhody crowdsourcingu

Hlavnou nevýhodou je obrovský počet účastníkov projektu. Bohužiaľ, tí, ktorí sa jednoducho rozhodli vidieť, čo a ako majú tendenciu zúčastňovať sa na takýchto akciách. Ale medzi nimi sú práve tie „zrnká“, ktoré treba vidieť v „pľuvanci“. To si vyžaduje špecialistov, ktorí majú schopnosti takéhoto skríningu, schopnosť rozoznať skutočné kreatívny nápad. Iba v tomto prípade nebudete zahltení veľkým počtom prázdnych správ a skutočné talentované riešenia budú zhromaždené v jednom zozname a analyzované predtým, ako si ľahnete na stôl.

E.Shchugoreva.

Elena Shchugoreva - obchodná konzultantka, trénerka rečníctva a rečovej techniky.
Je možné ju kontaktovať na e-mail [e-mail chránený] alebo cez facebookovú skupinu https://www.facebook.com/groups/904597872912469/

Ako crowdsourcing pomáha rozvíjať vaše podnikanie

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

Vzhľadom na množstvo faktorov spojených so zmenami v metódach propagácie a teóriou SEO spúšťame sériu článkov na tému crowd marketingu a crowdsourcingu, ktorá je dnes veľmi diskutovaná ako jej súčasť. Pokúsime sa zistiť, čo je v stávke - o novom dychu v oblasti marketingu alebo o mydlová bublina od zrejmého.

Crowdsourcing je spôsob vykonávania práce alebo získavania peňazí za určité akcie od skupiny ľudí. Slovo je kombináciou dvoch anglické slová„davový“ dav a „outsourcing“ outsourcingu.Myšlienkou tohto konceptu je vziať prácu a outsourcovať ju.

Najvýraznejším príkladom je Wikipedia. Namiesto vytvárania vlastného zdroja, najímania spisovateľov a vydavateľov, Wikipedia poskytuje možnosť vytvárať informácie sami. Má niekto pochybnosti o výsledku? Wikipedia je zďaleka najkonkurenčnejšia encyklopédia, ktorá existuje.

Základným princípom crowdsourcingu je, že veľa hláv je oveľa lepších ako jedna. Pomocou takzvanej metódy brainstormingu na generovanie nápadov alebo riešenie problémov je v dôsledku toho možné získať vyššie ukazovatele výkonnosti.

Hlavné typy crowdsourcingu:

Crowdsourcing v dizajne.

Ak chcete vytvoriť návrh loga, musíte len povedať, koľko ste ochotní zaplatiť, a exekučné línie. Všetci dizajnéri, ktorí sa zaujímajú o váš projekt, budú pracovať na vytvorení jedinečného dizajnu navrhnutého špeciálne pre vás. Budete môcť získať od 50 do 300+ rôznych vopred pripravených návrhov loga a vybrať si dizajn, ktorý vám najviac vyhovuje. Môžete tak zvýšiť počet možností na výber, ako aj znížiť náklady na vývoj.

Vďaka crowdsourcingovým dizajnovým službám môžete získať návrhy nábytku, oblečenia, reklamy, videí a produktov. Všetko, čo si dokážete predstaviť, je možné implementovať pomocou služieb crowdsourcingu.

Crowdfunding.

Crowdfunding je žiadosť skupiny ľudí o finančné prostriedky na realizáciu projektu. Napríklad, chcete nahrať pieseň a potrebujete 10 000 dolárov na prenájom štúdia a nahratie novej.CD, crowdfunding môže byť spôsob, ako získať peniaze. Na to je potrebné nájsť crowdfundingovú platformu, určiť cieľ, implementačné línie a sumy odmien pre darcov. Na druhej strane sa zaväzujete dosiahnuť svoj cieľ v stanovených termínoch alebo vrátiť darcom príspevky. Ako posledný reťazec sa často používa 60 dní.

Crowdfunding je často využívaný na charitu umelcami alebo startupmi. Jedným z najznámejších projektov v tomto prostredí je produkcia iPod hodinky , boj proti rakovine a pod. No, najvýraznejšou crowdfundingovou platformou je určite Kickstarter.

Mikroúlohy.

mikroúlohy zahŕňajú vyčerpávajúcu prácu pri plnení malých úloh určených pre veľký počet ľudí. Ak máte na stránke 1000 fotiek a potrebujete pod nimi komentáre, môžete požiadať o 1000 Iný ľudia pridať popis k jednej fotografii. Vyhodnoťte prácu a rozhodnite sa, koľko ste ochotní zaplatiť, platba by mala byť vykonaná za každú dokončenú úlohu (zvyčajne od 0,01 do 0,10 centov za úlohu) .

Pomocou mikroúloh môžete očakávať výsledky v priebehu niekoľkých sekúnd. mikroúlohysa používajú na skenovanie fotografií, rýchle čítanie, opravu databázy alebo konverziu zvukových súborov na text. Práca, ktorá sa robí rýchlejšie, lacnejšie a najčastejšie s menším počtom chýb.

Inovácia otvoreného prístupu

Ak si nie ste istí svojim nápadom alebo tým, či začať alebo nezaložiť konkrétny podnik, crowdsourcing vám môže pomôcť otvorením vašej inovácie verejnosti. Podstatou tohto smeru je, že vám umožňuje stretnúť sa s potenciálnym investorom, dizajnérom, marketérom, aby ste spolupracovali na vašom projekte. Tento spôsob práce je možné vykonávať tak prostredníctvom špeciálnych medzinárodných platforiem, ako aj priamo na domácom trhu. Objav inovácií vám umožňuje realizovať projekty pre ľudí, ktorí sú v rôznych častiach sveta a v rôznych oblastiach činnosti. Je to skvelá príležitosť na získanie nových vedomostí a skúseností, ktoré by boli za bežných podmienok pre začínajúceho podnikateľa nedostupné. Tento spôsob robotov tiež umožňuje investorom byť priamo zapojený do procesu implementácie projektu a nie byť len kanálom financovania.

Výhody a nevýhody crowdsourcingu

Crowdsourcing poskytuje obrovskú príležitosť na dosiahnutie lepšieho výsledku, keďže viacerí ľudia zdieľajú svoje myšlienky, spájajú svoje znalosti a zručnosti pri práci na jednom projekte. Crowdsourcing vám umožňuje vybrať si najlepšie nápady z oceánu ponúk. Tiež budete môcť získať požadovaný výsledok, keďže crowdsourcing je forma freelancingu. Hotové video môžete získať za mesiac, hotový dizajn alebo nápad za týždeň a mikroúlohu za minútu.

Crowdsourcing si vyžaduje jasné vedenie. Môžete hľadať medzi stovkami potenciálnych zaujímavé nápady, ktorá môže byť dôkladná alebo dokonca nie veľmi komplikovaná, ak ste vytvorili pokyny, ktoré nie sú jasné alebo nejednoznačné. Niektoré formy crowdsourcingu vyžadujú ľudí so špecifickými zručnosťami. Na základe toho sa bude ťažko posudzovať aj kvalita práce, ak nie je správne formulovaný cieľ.

Názory západných odborníkov na metódy propagácie SEO.

Dúfame, že ste z tohto článku získali veľa užitočných informácií. Ďalšie vzrušujúce veci prídu od spoločnosti

Preklad článku zo stránky: dailycrowdsource.com

2220 krát Dnes zobrazené 2 krát

Každý rok sa objem slov v ruskom jazyku zvyšuje v priemere o tisíc nových slov. IN V poslednej dobe existuje tendencia preberať cudzie slová, ktoré často zostávajú zvláštne, pre väčšinu ľudí nezrozumiteľné. Každý z nás teda aspoň raz v živote počul slovo „crowdsourcing“. Čo to je jednoducho povedané- dozviete sa v tomto článku. Toto slovo znie z televíznych obrazoviek, z rádia, samozrejme, z tlače. Toto slovo vyslovujú prví ľudia v krajine, učitelia na školách, učitelia na univerzitách, a preto mnohí mladí ľudia pravdepodobne poznajú jeho význam. Čo je teda crowdsourcing?

Etymológia slova

Crowdsourcing je slovo, ktoré pochádza z v angličtine. V preklade dav znamená „dav“, sourcing – „hľadanie zdrojov“. Toto slovo teda označuje proces zhromažďovania akýchkoľvek zdrojov silami veľkej masy ľudí. Prilákaním zdrojov davu má každý verejný podnik väčšiu šancu na úspech. Overený fakt: ak sa človek cíti osobne zapojený do akejkoľvek spoločnej veci, pristupuje k produktu spoločnej práce zodpovednejšie, zachováva si tento model správania aj pre iné prípady.

Popularizácia crowdsourcingu

Crowdsourcing, prvok verejnej kultúry, ktorý je tak populárny v zahraničí, sa aktívne udomácňuje aj v Rusku. Príklady ruských skúseností s používaním tejto technológie možno nájsť na stránke projektov verejno-súkromného partnerstva (PPP). Stránka obsahuje databázu projektov, ktoré boli vytvorené, v súčasnosti vznikajú alebo sú stále vo vývoji. Verejno-súkromné ​​partnerstvo v Ruskej federácii umožňuje prilákať súkromné ​​investície, realizovať iniciatívy občanov, podnikateľov (jednotlivcov a právnických osôb). V roku 2016 sa zrealizovalo viac ako tisíc projektov. Populárnym príkladom crowdsourcingu je PPP pri výstavbe spoplatnenej cesty vytvorenej na odľahčenie ciest v meste.

Crowdsourcing: kolektívna inteligencia ako nástroj rozvoja podnikania

Crowdsourcing je možné uplatniť nielen v oblasti verejno-súkromných vzťahov. Technológiu crowdsourcingu poznajú manažéri v rôznych sférach ľudského života: vo vzdelávaní, vede a verejná správa. Príklady crowdsourcingu v modernom svete môžete počítať milióny, táto prax je široko používaná v zahraničí a dnes je v Rusku čoraz populárnejšia. Crowdsourcing nie je vždy získavanie finančných prostriedkov.

Prostredníctvom crowdsourcingu mnohí Ruské spoločnosti dostal druhý život, napríklad zbierka verejnej mienky pomohla vybrať logá pre rebranding popredných obchodných organizácií. Ďalším populárnym prípadom takejto technológie, ako je crowdsourcing, je Sberbank Ruska. Táto banka často láka verejný názor prediskutovať relevantné rozhodnutia pre spoločnosť. Sberbank zbiera nápady od svojich klientov a ponúka verejnú diskusiu o nových projektoch. S využitím síl verejnej mysle spoločnosť vydala mobilnú aplikáciu, ktorú dnes používa viac ako polovica všetkých vlastníkov bankové karty a účtov.

Skúsenosti z hlavného mesta

Moskva z prvej ruky vie, čo je to crowdsourcing. Vďaka moskovskému crowdsourcingovému portálu bolo do mája 2017 zrealizovaných už 13 projektov. Medzi nimi: projekty v oblasti ekológie, zlepšenia dopravy, transformácie polikliník pre deti a dospelých, ako aj zmien v práci administratívnych internetových portálov.

Jeden z projektov, ktorý stojí za to osobitnú pozornosť, zorganizovali Moskovčania k problematike chovu divej zveri v meste: v r bytové domy, zoologické záhrady a verejné miesta. Nástroje crowdsourcingu umožnili Moskovčanom robiť dôležité rozhodnutia. Po prvé, bol definovaný pojem "divoké zviera" a po druhé, boli vymenované povinnosti starostlivosti, údržby a správania v troch uvedených lokalitách pre majiteľov voľne žijúcich zvierat.

Odrody crowdsourcingu

Čo je to crowdsourcing a ako sa to deje, nasledujúca klasifikácia pomôže určiť:

  • Crowdsourcing dizajnu: umožňuje vám vybrať si logá a návrhy produktov. Využitie nájde aj v oblasti verejnej správy.
  • Crowdfunding: spôsob, ako investovať do atraktívnych, no málo známych projektov. Napríklad s pomocou crowdfundingu v Nemecku bola nedávno postavená úžasná knižnica otvorené nebo, ktorá spája minimalistický dizajn a pohodlie kreatívneho priestoru.
  • Microtasking je crowdsourcingový nástroj, ktorý umožňuje bezplatne alebo za poplatok zveriť neobmedzenému počtu ľudí pomoc v konkrétnom prípade. Veľmi často sa táto technológia nazýva freelancing, no nemali by ste si tieto dva pojmy zamieňať, keďže freelancing má najčastejšie jedného účinkujúceho, zatiaľ čo mikrotasking ich môže mať viac ako tisíc.

Prvá skúsenosť: crowdsourcing a dizajn

Crowdsourcing dizajnu v správe vecí verejných sa prvýkrát uplatnil v Austrálii v roku 1901, keď sa orgány novovytvorenej federácie rozhodli vytvoriť vlastný štátny symbol – vlajku. Na základe súťaže boli vybrané tie najlepšie z navrhnutých. Hlasovania sa zúčastnili aj zahraniční občania. geografická izolácia a štrukturálne vlastnosti Austrálska ekonomika na začiatku dvadsiateho storočia ovplyvnila výber návrhov vlajok. Výber ovplyvnila aj zásluhovosť a rovnostárstvo tej doby. Preto bola aktívne kritizovaná už koncom 20. storočia (kvôli dôrazu na závislosť Austrálie od Veľkej Británie). Je tiež známe, že pri tvorbe dizajnu boli použité nástroje crowdsourcingu.

Oblasť vzdelávania

Crowdsourcing vo vzdelávaní využívajú vo vzdelávacích inštitúciách a ľudia, ktorí sa venujú sebavzdelávaniu. Napríklad tí, ktorí sa chcú učiť cudzí jazyk, využite crowdsourcingovú platformu DuoLingo, kde si môžete precvičiť výslovnosť anglických slovíčok, naučiť sa gramatické pravidlá hravou formou. Vzdelávacie platformy ako Coursera alebo Universarium vám tiež umožňujú študovať zaujímavé programy (od varenia po mikroekonómiu) aj keď ste doma. Univerzity, firmy a jednotlivci zverejňujú videá na týchto internetových platformách a prispievajú tak k zvyšovaniu kvality vzdelávania a celkovej úrovne gramotnosti občanov.

Výhody Crowdsourcingu

Keď sme podrobne pochopili, čo je crowdsourcing, môžeme zdôrazniť výhody aj nevýhody tejto technológie. Po prvé, crowdsourcing vám umožňuje znížiť interné náklady spoločnosti. Často svieži vzhľad zvonku vám umožní vidieť výhody v malých detailoch. Po druhé, na dobrovoľnej báze sa môžu zrodiť úplne geniálne nápady, ktoré dokážu spríjemniť život obrovskému množstvu ľudí. Crowdsourcing vám umožňuje upozorniť vládne agentúry na významné problémy v živote občanov. Čím viac vládnych iniciatív, tým väčšia šanca, že budú úspešne vylepšené pri ich realizácii.

Ďalšou výhodou je nízka cena práce. Mnoho ľudí je ochotných pracovať zadarmo, vytvárajúc niečo potrebné. Práca pre nápad je základným princípom crowdsourcingu.

Nevýhody tejto metódy

Riziko, že narazíte na podvodníkov, je možno hlavnou nevýhodou crowdsourcingu. Čaká však len na tých, ktorí využívajú neotestované platformy, investujú do startupov na málo známych stránkach. Hlavnou radou pre tých, ktorí sa chystajú investovať do dobrého nápadu, môže byť len varovanie pred výberom crowdsourcingovej platformy.

Využite obľúbené stránky so skúsenosťami s realizáciou podobných projektov. Ak ste účinkujúci v crowdsourcingovom projekte, tak s veľkou odmenou nerátajte. Zákazníci veľmi často ponúkajú malé sumy platieb alebo žiadajú o bezplatnú pomoc na dobrovoľníckej báze. Pri spoločnej práci veľké množstvoľudí, môže byť dosť ťažké udržať akékoľvek dôverné informácie vo vnútri organizácie. Nie je možné zabezpečiť, aby všetci účastníci procesu nezverejnili jeho nápady, dôležité interné informácie. Preto má väčšina projektov dokumentáciu pre používateľov vo verejnej doméne a všetky štatistiky projektov sú dostupné aj tým, ktorí sa na nich nezúčastňujú.

Crowdsourcing: zaujímavé prípady

Jednou z najpopulárnejších crowdsourcingových akcií v Rusku je proces výberu symbolov zimných olympijských hier v Soči v roku 2014. Umelci, dizajnéri a animátori navrhli niekoľko zaujímavých obrázkov, ktoré mali súťažiť o titul maskotov olympijské hry. Nakoniec vyhrali traja hrdinovia: Snežný leopard, Zajac a Ľadový medveď.

Známe ruské platformy na vyhľadávanie športových trénerov, tútorov, učiteľov hudby a pedagógov sú ďalším spoločensky významným crowdsourcingovým projektom. Niekedy táto technológia vzniká celkom spontánne. Používatelia „máp Yandex“ teda prišli s nápadom informovať všetkých majiteľov áut o situácii na cestách v krajine.

Zahraničné skúsenosti

Nie je to tak dávno, čo bola v Spojenom kráľovstve vytvorená interaktívna verejná platforma, ktorá používateľom umožnila okamžite nahlásiť vandalizmus v uliciach mesta, tiež nahlásiť problémy s miestnou infraštruktúrou, otvorené kanalizačné šachty.

Wikipedia je ďalší internetový projekt, ktorý zmenil tento svet k lepšiemu. Samozrejme, tento zdroj informácií nie je taký spoľahlivý, ako by sme chceli, pretože každý používateľ môže vykonávať svoje vlastné úpravy.

Známy nábytkárska spoločnosť z Holandska IKEA ponúka každoročný projekt crowdsourcingu pre deti. Batoľatá môžu prísť s jedinečný dizajn Pre mäkké hračky A najlepšie projekty sa budú predávať ako skutočné výrobky z IKEA.

Nekomerčný crowdsourcing v Rusku

Jeden z najlepšie príklady Nekomerčný crowdsourcing v Rusku je internetový portál odborných znalostí ľudí, na ktorom môžu ľudia navrhovať vlastnú iniciatívu na zlepšenie kvality života v našej krajine, ako aj zúčastňovať sa prieskumov verejnej mienky, hlasovať za iniciatívu iných občanov. Ten istý portál má svoje vlastné hodnotenie „People's Experts“. Ľudia s týmto titulom získavajú za svoje navrhované iniciatívy najviac hlasov. Tieto iniciatívy sa následne prenášajú na profesionálov v rôznych odvetviach, čím sa projekt uvádza do praxe.

Ak máte nejaký nápad na podnikanie, ale nie sú peniaze na jeho realizáciu, môžete ho použiť moderný systém vzájomnej pomoci. Majitelia firiem, najmä mladí startupisti, sa často stretávajú s pojmom crowdfunding, no existuje aj iný spôsob, ako zaujať užitočných ľudí pracovať na svojom projekte – použite crowdsourcing.

Čo je to crowdsourcing?

História konceptu crowdsourcingu

Podobné technológie na prilákanie intelektuálnych schopností rôznych ľudí sa používali pred stovkami rokov. Napríklad námorníci v Anglicku hľadali spôsoby, ako určiť zemepisnú šírku a dĺžku na mori. Nechceli platiť vedcov ani výskumníkov a ani oni sami nevedeli ponúknuť dobrá možnosť tak sme sa rozhodli obrátiť Obyčajní ľudia pre pomoc. V súčasnosti mnoho spoločností využíva pri riadení crowdsourcing.

Samotný pojem „crowdsourcing“ zaviedol Jeff Howe až v roku 2006, ktorý skúmal princíp crowdsourcingu. Vo svojom článku podrobne opísal vlastnosti tejto technológie a uviedol aj príklady. Ale v minulosti porovnával crowdsourcing s outsourcingom, hoci zaznamenal rozdiely v metódach.

V modernom svete I Stock Photo bola prvou spoločnosťou, ktorá oficiálne využívala crowdsourcing(veľká fotobanka). Predtým stránky, ktoré zverejňovali fotografie, umožňovali ich nákup za určitú sumu (od 10 USD za obrázok).

Ale I Stock Photo ponúkol svojim návštevníkom vysokokvalitné fotografie za 1 dolár. Podstatou je, že predtým, ako fotobanky predávali prácu profesionálnych fotografov, a táto fotobanka spolupracovala s bežnými užívateľmi na báze dobrovoľnosti. To znamená, že niekto sám odovzdal jedinečnú fotografiu a každý, kto chcel, si ju mohol kúpiť za 1 dolár.

Vlastnosti crowdsourcingu

Mnohým, najmä u nás, sa zdá, že využívanie crowdsourcingu je neefektívne, no v skutočnosti mnohé štúdie dokazujú, že má pozitívny vplyv na prácu podnikov (začínajúcich aj plnohodnotných veľkých spoločností).

Crowdsourcing neplatí za prácu používateľov, alebo to môže byť skôr symbolické. Zároveň je však potrebné pochopiť, že na systéme sa podieľa viac amatérov ako profesionálov. Špecialisti pomáhajú viac zadarmo sociálne projekty zameraný na riešenie sociálneho problému.

V modernom svete sa každý človek považuje za viac zapojený do práce rôznych spoločností alebo organizácií. Už nie je jasné rozdelenie medzi kupujúcim a výrobcom, na tvorbe produktu sa môže podieľať každá osoba. A samotní tvorcovia vylepšujú svoj imidž tým, že svojich klientov nútia pracovať.

Obyčajní ľudia sa cítia byť zapojení a môžu vidieť realizáciu svojich nápadov a veľké firmy dostávajú služby zadarmo – všetko je v čiernych číslach. Presne toto je účelom crowdsourcingu.

Typy crowdsourcingu

Čo je súčasťou crowdsourcingu a čo môžete získať, ak sa rozhodnete pre crowdsourcing?

  • Obsah. Jeden z najviac veľké druhy crowdsourcing je vytváranie jedinečného obsahu. Obrovské množstvo ľudí píše, vyvíja slogany, píše programový kód a mnoho ďalších originálnych textov.
  • Hľadanie rozhodnutí. Tento druh je považovaný za populárny, vyžaduje si najväčšie intelektuálne úsilie a prácu. To zahŕňa hľadanie odpovedí na vážne vedecké otázky alebo hádanky. Používatelia zverejňujú návrh alebo diskusiu na rôznych platformách a tiež premýšľajú nad systémom odpovedí od účastníkov. Toto sa nazýva „otvorená inovácia“.
  • Ľudia hľadajú v prenesenom zmysle – spoločným úsilím používatelia hľadajú nezvestné deti resp určití ľudia pre výskum s jedinečnými schopnosťami. Charakteristickým rysom tohto typu je, že účastníci nemusia mať žiadne špeciálne znalosti alebo zručnosti. Navyše často fungujú nielen online, ale poskytujú aj skutočnú fyzickú pomoc.
  • Hľadajte názory. Vďaka crowdsourcingu môžete komunikovať s neobmedzeným počtom ľudí po celom svete. Môžu zanechať komentáre, referencie o produkte, porozprávať o svojich skúsenostiach s niečím alebo sa zúčastniť prieskumu trhu.
  • Testovanie softvéru. Spoločnosti majú špeciálnych zamestnancov, ktorí testujú programy a hry, no ani oni si všetko nevšimnú. Firmy často dobrovoľne hľadajú ľudí, ktorí budú hľadať problémy a chyby v IT produkte.

Sem patrí aj crowdfunding, kedy cudzinci finančne pomáhajú – pri vytváraní vlastného biznisu alebo pri riešení akéhokoľvek iného problému.

Príklady crowdsourcingu

Jedným z najpopulárnejších príkladov je Wikipedia, kde mnoho používateľov na celom svete pridáva svoje znalosti na spoločnú stránku bez toho, aby za to dostali nejaké peniaze alebo iné odmeny.

Crowdsourcing sú aj rôzne súťaže reklám či nápadov, ktoré často zverejňujem na internete. Organizácie pozývajú kohokoľvek, aby vytvoril kreatívnu reklamu pre ich produkty, a tie najlepšie nápady využívajú v skutočných reklamách. Mnoho spoločností často využíva služby iných ľudí bez prísľubu platby alebo prenájmu.