CEOへの手紙の書き方. 従業員から企業の長への手紙の書き方

唯一の要件は、正確さと特異性です。 公式文書での感情的な発言や余談は役に立たない。 紙を当局に送付することもできます（特定の 正式この組織では)、さまざまなランクとレベルのマネージャー。 レターの要素 文書は、ほとんどのビジネス レターと同じ方法で作成されます。 ヘッダーは、アピールを示します。つまり、手紙が誰から、誰に送られているかです。 組織が表示された場合（たとえば、手紙が頭に宛てられている場合）、その名前を示す必要があります。 策定 主要部分では、要求が行われ、従業員のメリット、彼の肯定的な資質が簡単に説明されます。

監督への手紙

導入部分では、手紙を書く際の指針となり、情報を要求または提供するための基礎となる規則を参照できます。 3 問題の状況と本質が受取人にすでに知られており、事前に議論されている場合、公式の手紙は導入部分なしで書かれ、質問自体をすぐに述べることができます. 4 手紙の本文は、行動を促す、説得する、または明確にする必要があります。 テキストは明確、簡潔、簡潔かつ論理的でなければなりません。

それに記載されている事実は検証され、客観的でなければならず、デジタルデータは可能な限り正確でなければなりません。 ビジネスライクでニュートラルな口調で手紙を書きましょう。 テキストは、一人称単数または 複数または三人称単数。

従業員を弁護するための集団状

指示 1 手紙の目的を決めます。 それが専念されている問題が電話または直接では解決できない場合にのみ、それが役立つ場合にのみ書かれるべきです 公文書その出発の事実そのものを確認します。 事前によく考えて、受取人を正しく選択したこと、およびあなたの手紙が要求である場合に回答するのは彼の権限にあることを確認してください.

2

1 通の手紙に 1 つの質問のみを記載してください。 相互に関連している場合にのみ、いくつかの質問を述べることができます。

受取人はあなたの手紙の本質とカテゴリーをすぐに理解する必要があるため、最初のフレーズに記載する必要があります。 それらの中で、質問の本質だけでなく、応答として受け取ると予想されるアクションも通知します。

組織への手紙の書き方

(日付) から、賃貸借契約 No. X によると、1 m2 の賃料は 20 c.u. 一日に。 過去 3 か月間、経済の不安定性と社会不安により、取引活動が減少しました。

注意

取引の平均利益は 10 ドルです。 家賃すら払えない日当。 何の措置も取らなければ、個人事業主は店舗を閉鎖せざるを得なくなり、収入に悪影響を及ぼす可能性があります。」

したがって、要求の履行が有形または無形の利益を受け取る見込みがあることを受取人に明確にする必要があります。 Step 4. 依頼内容の記載 受取人の準備が整ったら、実際の依頼内容を記載します。

情報

リクエストのテキストは、十分に簡潔で非常に明確でなければなりません。 いかなる場合でも、あいまいさや控えめな表現を含めるべきではありません。

5つのステップで効果的な依頼レター

リクエストは少し変更する必要があります。 「要求を満たせば幸せになる」というスキームに従って文を作成するのが最善です。 「地域の状況が安定するまでの間、私たちと一緒に家賃を下げれば、150人以上の雇用を救うことができるだけでなく、家賃の完全な不足による世界的な損失も発生しません。 」 しかし、他にも選択肢があるかもしれません。「慈善寄付のすべてのルーブルが正当な目的に使用され、困難な状況にある子供たちが立派な市民として成長するのを助けることができると確信できます。」 " すべての子供の笑顔は、あなたの困難な仕事からあなたに道徳的な満足を与えると確信できます。あなたの努力と努力は、近い将来の価値のある幸せな市民への投資です. 主なことは、要求の意味とその実装の利点を繰り返すことです。

CEOへの手紙の書き方

これに関連して、3 月 23 日 15 時に御社の拠点でゼネラル マネージャーと応募者とのミーティングを開催していただきますようお願いいたします。 今日の職業の秘密についてみんなに話したので、あなたは明日の本当の専門家を訓練するための基礎を築いています. おそらく数年以内に、そのうちの1人があなたの会社を新しいレベルの開発に導くでしょう。 敬意と感謝を込めて、雇用センターP.P.のディレクター。 ペトロフ」そして、文字のデザインを忘れないでください-これは組織の「顔」です。 要請書の発起人が組織である場合、そのような手紙は、代表者または権限のある人物によって署名されたレターヘッドに作成されます。
個人の場合は、手紙の要素の配置における基本的な規範を遵守するだけで十分です。 これらの詳細は、受取人および送信者の正しいイメージの形成にとって、法的および心理的に非常に重要です。

弁護士ハンドブック

「メモ」、「 お知らせメール」または「説明文」、それはすべて、組織の長に連絡している理由によって異なります。 見出しの後にピリオドを付ける必要はありません。 手紙が何らかの要求に関連している場合は、敬意を表して名前と父称で監督に対処するのは簡単です.

「交渉の継続中」、「あなたの要求に従って」、または「あなたの提案に基づいて」など、手紙を書いた理由を説明する言葉で手紙を始めてください。 5.あなたの手紙が設備の要求、従業員の増加、または出張の機会に関連している場合は、「機会を見てください...」というフレーズで手紙を始めることをお勧めします。 .

6. 手紙の性質上必要であれば、状況を表現し、説明し、表やグラフを作成します。

マネージャーまたは従業員に対する集団苦情の書き方 - サンプル苦情

手紙が必要な効果を発揮するためには、特定の原則に従う必要があります。

• 敬意を表する、適切な言葉遣い。
• 実際のデータの使用: 日付、数字、保護された従業員のメリットの一般的なリストのリスト。
• 受取人への賛辞を使用することは可能です。 これはひどいお世辞ではありません。 「あなたの素晴らしい機会を知っている」または「あなたの組織力を賞賛している」などの表現は受け入れられます。
• 参加者の数。
  1 回のアピールでは、100 人以上が署名した手紙と同じ効果は得られないことが知られています。

仲間の労働者を解雇から救いたいという大きな願望があっても、そのような保証の結果は保証されないことに留意する必要があります。
さらに、ライティングの効果を高めるテクニックを使用できます。 ステップ 1. 誰に聞いていますか? 名前と愛称で、「親愛なるイワン・イワノビッチ！」、「親愛なるイワノフさん！」 第一に、あなたは受取人に敬意を表し、第二に、特定の人に宛てられた要求は、その実施に対する責任を彼に課します。 リクエストがチームまたは人々のグループに向けられている場合があります。 この場合、アピールを可能な限りパーソナライズすることも望ましいです。 — — ビジネスレターに関して必要な情報が見つかりませんでしたか? business-letter.ru にアクセスすると、すべての一般的なタイプのビジネス レターのルールと書き方の例が見つかります。 そして、毎日ますます多くの例があります！ - - - ステップ2。
表示されるメニューで、「行」-「挿入」または「列」-「挿入」を選択します。 5. [数値] 入力フィールドに、追加する行数または列数をキーボードから入力します。 フィールドの右側にある矢印ボタンを使用して、その数を増減することもできます。 6. 追加する行または列の位置を選択します。カーソルが現在置かれているセルの前または後です。 7. OK ボタンをクリックします。 行または列が追加されますが、それらは空になります。 それらに必要な情報を入力します。 8. 新しいセルを追加した後、フレームのタイプを既存のものよりも厳密に編集する必要がある場合があります。 これを行うには、テーブル内の任意のセルにカーソルを移動して、テキスト エディターのメニューから [書式] - [テーブル] を選択します。 9. ウィンドウが開いたら、その中の「フレーム」タブを選択します。

従業員から企業の長への手紙の書き方

結局のところ、雇用主が労働義務の重大な違反のために解雇に訴えることを決定した場合、従業員の意見に関係なく、雇用主にはこれを行う権利があります。 この可能性は、労働法第 81 条（具体的には第 6 段落）に明記されています。 時間 ビジネスのやり取りでは、特定のアクションを実行するタイミングが特に重要です。 たとえば、解雇命令への署名を防止するために、申請者は、特定の期間内にまとめての手紙への応答を丁寧に求めることができます。 目安として「直近」または「即時」を指定できます。 そのような手紙を書くことの美しさは、自由な形式のプレゼンテーションが著者に大きな制限を課さないことです. 署名 従業員を弁護する手紙の最後には、紙に提示された見解を共有するすべての人の署名が必要です。

この記事では、ビジネス上のやり取りでよく遭遇する難しい手紙の扱い方と、ビジネス レターのサンプルを紹介します。 これらは手紙であり、ビジネス上の利益に違反する状況で発生する書き込みの必要性です。要求の手紙と請求の手紙です。

状況自体が非常に難しいため、そのような状況で手紙を書くことは非常に重要な問題であり、著者が読み書きができ、礼儀正しく、正確であると同時に、ビジネス上の利益をしっかりと守ることができることが重要です。 .

「難しい」文字ヘルプの複雑さをうまく解決する:

• 相互作用における有能な態度: パートナーシップに対する確固たる、しかし正しい態度
• 適切な文体の選択 (正式または業務上の機密)
• 事実の有能で論理的な取り扱い

ビジネスレターのサンプル.

(インストール - パートナーシップ、スタイル - 公式ビジネス、説得力のある事実の取り扱い)

親愛なる同僚！

1992年以来Institute "Optics"によって製造されたKIP-12デバイスの動作条件での品質と信頼性を確保するための対策を講じるために、次のリクエストをお願いします：Institute "Optics"を提供する可能性を検討してください実際の動作条件でのデバイスのパラメーターに関する情報 (添付ファイルの詳細)。 送信されたデータにより、研究所は分析に必要な情報を収集し、監視を実施し、KIP-12 デバイスの品質と信頼性を向上させる問題のより効率的な解決に貢献します。

に報告してください。 返事の手紙私たちを支援するというあなたの決定について。 決定を下すために必要な追加情報が必要な場合は、返信レターにも記載してください。

心から、

技術局チーム

研究所「光学」

ビジネスレター。 依頼書の見本(インストール - パートナーシップ、スタイル - 機密ビジネス、説得力のある事実の取り扱い)

親愛なる同僚！

KIP-12 デバイスの品質と信頼性を向上させることに非常に関心を持っています。KIP-12 デバイスは 1992 年から製造されており、1995 年以来、御社の仕事で確かな用途を見出してきました。 したがって、私たちはこの要求をあなたに向けます。

KIP-12 デバイスの品質と信頼性を向上させるには、動作条件でのこのデバイスの動作に関する詳細なデータが必要です。 このタスクの実装において、私たちはあなたの助けと直接の参加を期待しています. 両社間の長期的かつ積極的な協力関係を考慮して、デバイスの動作に関する統計情報の収集と提供にご協力をお願いしています。 与えられたパラメータに関する統計を収集する機会を見つけていただければ幸いです (詳細は付録を参照)。 これにより、デバイスの効率を監視し、その作業の品質と信頼性を向上させるための対策を迅速に講じることができます。

原則としてご協力いただける場合はお知らせください。 決定を下すために追加のコメントが必要な場合や質問がある場合は、いつでもお答えします。

ご回答をお待ちしております。

心から、

イワン・イワノフ

技術局長

研究所「光学」

ビジネスレター。 要請書のサンプルと苦情のサンプルレター。

私たちの情報に注意してください。「難しい手紙」を書くという問題は、あなたにとってはるかに負担の少ないものになると確信しています.

タマラ・ヴォロティンツェワ

ビジネス通信のトレーニングプログラムをご覧ください:

ビジネスワークフローにおいて、依頼書フォーマットは、相手方の同意を得る必要がある場合や、あるサービスについて相手方から同意を得る必要が生じた場合に非常によく使用されます。 既製のサンプルと例 さまざまな状況、およびそのような手紙を編集するためのルールについては、この記事で確認できます。

依頼状を書くための伝統と規則は、実用的な文書管理においてのみ発展してきました。 立法レベルでは、フォームや指示は承認されていません。 ただし、一般的には、次の構造に従う必要があります。

1. いつものように、「ヘッダー」が最初に記入されます。これは、送信組織のフルネームと対応する連絡先の詳細、および特定の従業員の名前（通常は会社の取締役）と受信組織の名前を示します。組織。
2. これに続いて、状況の説明と要求の根拠からなるテキスト自体が続きます。 テキストはできるだけ短くする必要があります。通常は 1 ～ 2 段落で十分です。 対話者があなたのアピールの本質をよく理解できるように、あなたの要求を具体的かつ明確に述べることが重要です。
3. これに続いて、署名、署名の写し、および編集の日付が続きます。

したがって、そのようなドキュメントの標準バージョンに従って作成されます-フォームは以下に示されています。

完成したサンプルは、この例として使用できます。

ノート。 文書の名前を表示するかしないか（つまり、中央に「リクエストレター」と書く）は、送信者自身が決定します。 原則として、これは、文書の性質と、ある会社が別の会社から達成しようとしている目的を強調することが適切な場合に必要です。

なぜなら、 この場合私たちは、ある会社がパートナーからのサービスや譲歩さえも頼りにしているという事実について話している. どんな細部も印象を与える可能性があるため、一見重要ではないニュアンスも考慮に入れることをお勧めします。

1. まず第一に、それを物理的な郵便で送る方が良いです - 通常のロシアの郵便、またはさらに良いのは、通信をドアツードアではるかに速く届ける民間組織です。 メッセージイン 電子形式でさらに言えば、ファクスされたメッセージは、より非個人的にスパムとして認識されることがよくあります。
2. さらに、ドキュメントが実行される物理的な方法 (つまり、通常どおり) 郵送）より高価な紙、封筒、切手、その他の登録手段で好印象を与えることができます。
3. テキストを書くために、レターヘッドが常に選択されます - これにより、リクエストをより形式的にすることができます.
4. テキストでは、明白な官僚主義を避ける方が良いです。 ビジネスシーンでよく使われる単語や表現を設定します。 彼らは文字通り物語を「乾燥」させ、一般的に否定的な印象を与えます。 簡単に交換できます。 オリジナルバージョン- たとえば、「ご検討ください」から「この問題の解決にご理解とご協力をお願いいたします」。
5. 最後に、一般的なビジネス通信の伝統に固執する価値があります。 テキストは主にフォーマルなビジネス スタイルで書かれています。 叙情的な余談、複雑すぎる構文構造、二重の（意味のある）フレーズはすべきではありません。 対話者がメッセージを非常に簡単に認識できるように注意する必要があります-理解と心理の両方の観点から。

アドバイス。 手書きで文字が書ける場合は、この方法を使用するとよいでしょう。 手書きの手紙は、他のすべての背景と区別することができます。 ただし、書道の技術を熟知した専門家に依頼したほうがよいでしょう。

品種

特定の状況に応じて、さまざまな種類の文字があります。 リクエストのほとんどは 金融問題– たとえば、割引の提供、サービスの支払いの減額、延期など。 要請書のごく一部は、その他の問題を解決するための支援に当てられています。 よくあるケースと 既製の例文字については以下で説明します。

資金配分について

慈善目的であっても、お金を要求することはかなり深刻な要求です。 したがって、作成するときは、状況をできるだけ具体的に説明し、さらに、お金が正確に何のために必要であり、どのような理由で別の情報源から取得できないかを明確に示すことが重要です。

コンパイル時には、そのようなサンプルを基礎として使用できます。

NGO「レインボー」より

立法議会の議員

サンクトペテルブルク ミロシニコフ I.N.

親愛なるイリヤ・ニコラエヴィッチ！ 非営利団体Radugaのディレクターへようこそ。」 私たちの組織は2012年に設立され、その間ずっと、急性白血病に苦しむ子供たちに経済的支援を継続的に提供してきました. 私たちの活動の主な方向性は、適切な医薬品の購入と複雑な操作の実施です。

ここ数年、私たちの活動の主な資金源はエンタープライズLLC「…」でした。 しかし、現在の 2017 年 4 月には、資金調達の量が急激に減少し、現時点では同じ量で慈善活動を行うことはできません。

私たちのデータによると、個人からの寄付を考慮した基金の年間予算は、1,000万ルーブルになるはずです。 したがって、融資の終了により、800万ルーブルの差額をカバーする必要があります。 毎年。 スポンサーが見つからない状況ですので、ご協力をお願いいたします。

敬具、Svetozarov V.K.

商品のお届けについて

ここでは、あなたの関心と協力への意欲を示すことが重要です。 したがって、対話者が信頼に浸り、適切な決定を下せるように、適切な言葉を見つける必要があります。 基礎として、そのようなサンプルを取ることができます。

LLCのゼネラルディレクター「…」

ネクラーソフ N.K.

会社LLCのディレクターから「…」

Elizarova V.M.

こんにちは、ニコライ・コンスタンチノビッチ！ 地区展にて 農業今年5月に開催された で、弊社は貴社から提供された機械設備のサンプルに興味を持ちました。

私たちはあなたと協力して商品の試用バッチを配送したいと考えています (完全なリストは別の文書としてこの手紙に添付されています)。 商品やサービスのタイムリーな支払いを保証します。 私たちは、長期にわたる相互に有益な協力を楽しみにしています。

私たちの連絡先の詳細:

心から、Elizarov V.M.

割引について

現在、経済状況がさまざまな点で悪化しているため、これはかなり一般的なタイプです。 経験が示すように、カウンターパーティに割引を提供するよう説得することは、次のような場合に特に有効です。

• 企業が長期間、たとえば 1 年以上協力している場合。
• すぐに購入した場合 たくさんの品。

社長へ

Avantage LLC フィリッポフ G.V.

Veres LLC 取締役より

アレクサンドロワ K.N.

こんにちは、ゲンナジー・ヴィクトロヴィッチ。 私たちの会社は2年以上にわたって協力してきたという事実に注目して喜んでいます. 一貫して高品質のサービスを提供し、現在の多くの問題を解決してくださったことに感謝いたします。

それはあなたにとって秘密ではないと信じています 去年私たちのニッチ市場の経済状況は著しく悪化しています。 残念ながら、現時点では、四半期利益の減少に関連する一定の収入不足が発生しています。

これらの状況に関連して、次の 2018 年暦年に提供されるサービスの 10% 割引を提供することについて、ご理解とご同意をいただければ幸いです。 もちろん、そのような措置は一時的なものであり、経済状況が安定した場合には、相互に有益な条件で本格的な協力を行うことを約束します。

敬具、Alexandrov K.N.

家賃減免について

この場合、手紙での要求の根拠は、前の例で説明したものとほぼ同じになります。

社長へ

Avantage LLC フィリッポフ G.V.

Veres LLC 取締役より

アレクサンドロワ K.N.

こんにちは、ゲンナジー・ヴィクトロヴィッチ。 2016 年に終了した会計年度に、当社は予想を 10% 上回る損失を被りました。 私たちの会社は金融危機の影響を受けたと言わざるを得ません。 これは、所有者の 15 ～ 20% によるクライアント フローの減少につながります。

この点に関して、家賃の10％割引を提供することに同意していただければ幸いです。 私たちはかなり大規模なテナントであり、同時に、5年間の協力の全期間を通じて、支払いの遅延を一度も許しませんでした。その他の契約条件。 この措置は一時的なものであるため、市場の状況が安定し次第、全額を支払い続ける準備ができています。

敬具、Alexandrov K.N.

後払いについて

この場合、本当に期限内に支払いをしなかったことを認め、その理由を詳しく説明することが重要です。 もちろん、全額の返済条件を正確に指定する必要があります。

LLC「Gruzodar」のディレクター

Vakulov N.Yu。

Parabolia LLC 取締役より

Aksakova T.G.

こんにちは、親愛なるニコライ・ユリエビッチ。 2017 年 9 月には、サービスに対して 100,000 ルーブルの支払いはありませんでした。 1 か月前に支払いを行うことができないことを正式に通知しました。 現時点では、会社が支払いのための資金を見つけたと説明しています。 10 月と 11 月の 2 か月間 (それぞれ 50,000 ルーブル) の分割払いプランを提供してください。

私たちは金銭的な義務や債務をためらうことはなく、3年間の協力のすべてで契約に違反したことがないという事実に注目してください. ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具、Aksakov T.G.

別の会社に支払ってください

このような要求は、ある会社が別の会社の財務上の義務を履行することを約束したときに発生する可能性があります。 特定の条件. 例として、このテンプレートを使用できます。

IP ブラゴダロフ A.K.

IP イニナ A.A. より

こんにちは、アナトリー・コンスタンティノビッチです。 ご存知のように、あなたは私に10万ルーブルの借金があります。 期限切れの場合 会計年度また、3社に50,000ルーブルの借金がありました。 借金を完済することをお勧めします。 私としては、6 か月間、あなたの借金の全残高の分割払いを保証します。

「人にとって最も難しいことは、与えられていないものを与えられることです。」
M.ジヴァネツキー

おそらく、誰もが人生で少なくとも一度は、発生したという事実に対処しなければなりませんでした 緊急営利企業、パートナー、役人、または最悪の場合、住宅事務所の責任者にビジネスレターを書きます。 しかし、自分がビジネスマンであり、初心者であっても、自分のビジネスを始めるつもりなら、遠い将来であっても、有能なビジネスレターの書き方を学ばなければなりません。

では、シンプルな手紙とビジネスレターの違いは何ですか?

まず第一に、感情的な要素の欠如と論理の優位性 そして実用的あなたの要求または提案の合理的な声明。 単なる「消費者」とは異なり、ビジネスマン、会社の所有者、または大規模な、そしてそれほど大規模ではない企業の責任者は、彼への感情的で感動的な手紙に興味を持っている可能性は低いです。 協力について、支援の提供またはその他の友好関係の確立。

まず第一に、ビジネスレターを書くことは、それをポイントに書く方法であることを理解する必要があります! 多くの人が「駄洒落」とは何かを自問するでしょう。「誰に」、「なぜ」、「なぜ」という明確な理解において、ビジネスレターが他のものと異なることは明らかです。 私は多くの手紙や提案を読みましたが、残念ながら、いくつかの手紙では意味が常に失われ、手紙の最後には、作者が何を求めたり提供したりしたいのかがまったく明確ではありませんでした.

したがって、手紙の意味と考えが「木に広がらない」ように、次の質問に自分で答えなければなりません。

1. 誰に手紙を書いているのですが、宛名を間違えましたか？
2. なぜ手紙を書いているのか、何を提供したいのか、何を尋ねたいのか？ あなたの主張は明確ですか、プレゼンテーションのスタイルはありますか そして彼らは説得力がありますか宛名に対するあなたの主張は？ そして、彼はどんな利益を得ますか 協力からあなたと？
3. なぜあなたはこれをやっている？ あなたはどんな結果を得たいですか？ 受取人を「挑発」するために、さらにどのような行動をとりますか?

ビジネスレターについては、対応するGOST R 6.30-2003が開発されており、ドキュメントの内容と実行に関する基本的な要件が記載されています。 より詳細には、ビジネス書店で購入することでこの GOST に慣れ、後で事務処理で使用できます。

しかし、いくつかの重要な点について、私は描きたいと思います 特別な注意:

1. キャップ ビジネスレター受取人へのアピールが含まれていなければなりません。 登録番号の少し下に発行されます。右上隅に位置とフルネームが表示されます。 宛先。 以下で、レターの件名を指定できます。 さらに下の中央には、アピールが作成されます。 アピールでは、「Dear」、「Mr.」、「Madam」などの一般的に受け入れられている言葉を使用して敬意を表す必要があります（省略形は使用できません）。 通常、キャップは太字で強調表示されます。

例えば：

参考文献 2012/04/20付 01号

Vhで。 No. 01 - 1930 年 1 月 1 日付けの RiK

監督

LLC「角とひづめ」

ベンダー O.I.

「欠陥のあるホーンのバッチについて、

1930 年 1 月 1 日配信"

親愛なるオスタップ・イブラヒモビッチへ

1. 序章。 はじめに、手紙の本質を簡単に定義する必要があります。 伝統的に始めることができます：「私はあなたの注意を喚起します...」、「お願いします...」、「現在...」など。 - 手紙が一人称で書かれている場合。

アピールが法人からのものである場合、ナレーションは第三者からのものです (たとえば、「私たちの企業は ... を提供しています」)。

さらに、手紙の冒頭と次のテキストの両方で、代名詞のあなたとそのすべての形式（あなた、あなた、あなたの）は大文字で書かれるべきです.

1. 手紙の結びには、書かれたことの結果がまとめられ、要求や提案が書かれることがよくあります。 例：「上記を踏まえて、お願いします...」。
2. ビジネスレターの本文は、伝統的に「敬意を表して、...」というフレーズで終わります-中立的なアドレスが予想される場合。 あなたが受取人に個人的に精通している場合は、「敬具、...」というフレーズで手紙を終わらせることができます。

例えば：

敬具、

地下億万長者 (署名) A.I. これ子

役職・氏名 （名前と父称、次に姓が印刷されます）、署名は自分の手で入れられます。

1. ビジネスレターは、送信者に関する情報で終わります。これには、送信者のフルネームが含まれている必要があります。 （できればフルで）位置、および連絡先の電話番号。 これは、追加情報について受取人またはその代理人に連絡する必要がある場合に必要です。 責任者（フルネーム）と連絡先の電話番号を示すこともできます。 ちなみに、電話番号と一緒に市外局番も忘れずに。 受信者にこの情報の検索に時間を費やすよう強制しないでください。

また、手紙自体の提示に関連するいくつかの点に注意を向けたいと思います. かつて使っていた 各種オプション手紙の要約、最大 使用前に NLP を使っていましたが、ビジネス ライティングのスタイル自体が非常に保守的であり、 一致しないこのスタイルでは、会社の秘書に代表される「税関管理」を超えていませんでした。 したがって、私は拒否しました 実験から必要に応じて書き始めました ビジネススタイル.

レターには、導入部、推論、結論の 3 つの主要なセクションが含まれている必要があることを忘れないでください。 手紙の多くの著者は、対話者をこの問題の過程に紹介することなく、すぐに仕事に取り掛かります。 もちろん、手紙が十分に長ければ、ビジネスマンは序文を読むかもしれないし、読まないかもしれませんが、すぐに要点に飛びつきます。 しかし、この「本質」に興味があれば、手紙の冒頭に戻ることもできます。 結論として、受け取りたいものを書く必要があります。 手紙には二重の解釈があってはならず、手紙全体を通して明確な考えが 1 つだけあるべきです。 これを行うには、私たちの時代の 300 年前に、命題の論理を考慮し、それに基づいて論理法則を策定したアリストテレスを思い出すとよいでしょう。

1. アイデンティティの法則 - この概念は、推論の過程で同じ意味で使用されなければなりません。
2. 矛盾の法則 - 「矛盾しないでください」;
3. 除外された中間の法則 - 「A」または「非 A」は真であり、3 番目はありません。

書き方のルールによると、ビジネスレターの主要部分は、要求または提案の内容を論理的に開示し、受取人が理解できるようにする必要があります。 前のすべての段落は、次の段落に論理的に流れる必要があります。 必要に応じて、具体的な事実と数値を提供してください。 そして、「簡潔さは才能の姉妹」であることを忘れないでください。 長すぎるテキストは受信者を「疲れさせる」可能性があることを覚えておいてください。

そして、あなたの手紙が最終的に書かれたと考えた後でのみ、スペルをチェックしてください. と句読点エラー。 論理的な順序とテキスト全体の読みやすさをもう一度確認してください (声に出して読むのが最善です)。

誤ってまたは急いで許可した場合 スペルミス、それは恥ずかしいでしょう。 エラーメッセージを配布する会社とどのように「ビジネスを行う」ことができますか? 気をつけて！

結論として、あなたの手紙も最初に「服」で迎えられると言いたいです。手紙が印刷される紙の品質、デザイン、手紙が失われるかどうかに特に注意を払う必要があります。持ち運びの際の形状、手に取りたいかどうか。 この点ですべてが問題ない場合、きちんとした、論理的に一貫した、本質を明らかにする、よく書かれたビジネスレターは、受取人を傾けます ポジティブにあなたに有利な決定。 手紙を書く！

組織にとって解決すべき緊急の問題はありますか? この場合、訴状の作成が不可欠です。 ただし、すべてが見た目ほど単純なわけではありません。 有能なビジネスレターを書くことは完全な科学です. そして、その編集の基本的なスキルを学んだり覚えたりすることは、誰もが害を及ぼすものではありません。 1 まず、組織に手紙や要求を書くのに便利な方法を決めましょう。 ほとんどの場合、オンライン メッセージはインターネット リソースを使用して使用されます。 あなたがこのように手紙を書くなら、あなたはなしではできません：

• コンピューター (ラップトップ);
• テキストエディタ;
• Eメール。

手書きの方法を使用している場合は、印刷するプリンターも必要です。 2 手紙を書く最初のステップはヘッダーです。

監督への手紙

注意

さらに、一般的な名前（「倉庫の従業員」など）と名前の両方を付ける必要があります。 ドキュメントの主な内容の後には、通常、特別なリスト、または便宜上、表があります。

それはリストします：

• 署名者の名前;
• 組織内での彼の地位（もしあれば）;
• 連絡先電話番号、住所;
• そして直筆サイン。

根拠のない文書化を避けるために、これらのデータを持参する必要があります。 1 つの集合的な手紙が望ましい結果をもたらさない場合があります。

これが事実であり、新しい署名を作成する決定が下された場合は、署名の既成のリストを用意する方が便利です。 何度もサインを集めないためにも、別紙に「サイン入り」のテーブルを置き、「付録1」と名づけた方が便利です。

レターのテキストには、生成されたアプリケーションへのリンクが含まれています。

従業員を弁護するための集団状

メッセージを書くために 社長へ組織は従業員にとって拷問にならなかったので、ビジネスレターを書くためのルールを実践する、つまりメッセージ全体をいくつかの部分に分割して正しく配置するだけで十分です。 手順 1. 誰に宛てて書いているかを示すことから手紙を始めます。
ビジネス通信で慣例に従ってメッセージをフォーマットします。 文書の右上部分に、頭の役職、会社名、姓を 3 行で記入します。たとえば、次のように入力します。
2. 手紙の宛先が誰であるかを指定します。 メッセージの前のセクションからのインデントの後、これも右側で行います。 あなたの役職と姓をイニシャルで書き留める必要があります。たとえば、次のように言います。
3. 前のセクションから数行インデントし、ページの中央にカーソルを合わせて、メッセージの性質を示します。

組織への手紙の書き方

要求の正当化 すべての要求は、なぜこの特定の要求を行うのか、正当化する必要があります。 問題のコンテキストで宛先を入力します。 この段階で、受信者の最も重要な 3 つの引数を選択する必要があります。

スキームに従って議論を構築するのが最善です：強 - 中 - 最強。 リクエストにはさまざまなレベルの複雑さがあるため、受信者は常に誰かのリクエストを満たすことに関心があるとは限りません。
彼は、要求の履行が潜在的な利益をもたらすことを確信する必要があります: 受信者に興味を持って、あなたの要求の履行に関連する魅力的な機会を実現するように申し出てください:成功するだけでなく、祖国の歴史に足跡を残し、記憶されるようにする 善行尊敬を勝ち取る。」

5つのステップで効果的な依頼レター

フルネームを入力してください 組織のディレクター、彼の人事番号。 以下に、出張の目的と休業期間を記入してください。
文書に署名します。 OpenOffice.org エディターで実行されたドキュメントの場合、Abiword または マイクロソフトワード、テーブルがあり、その中の行と列の数は固定されていません。 必要に応じて、それらを追加して、テーブル項目とそのパラメーターの数を増やすことができます。

手順 1. 表を含むドキュメントを開きます。 これを行うには、メニュー項目 "File" - "Open" を選択するか、キー Ctrl-O を押します。

重要

1 つまたは別のフォルダーでファイルを見つけて、[OK] キーを押します。 継続を追加する文書内の表を見つけます。

CEOへの手紙の書き方

たとえば、作曲をしている場合 正のフィードバック組織に対して、アピールの理由、何が気に入ったのかなどを詳細に説明する必要があります。 ポータルからダウンロード:

• 税務署への送付状のサンプル。
• 税務署への完成したカバーレターのサンプル。
• 商品交換の請求書のサンプル;
• 商品の交換に対する請求書の記入例。

5 組織への手紙を書く際の重要な要素は、簡潔で要点を保つことです。

情報

あなたの手紙が会社の従業員にとって興味深いものになるように、あなたの考えを表現してください。 これを行うには、ビジネスマナーのルールに従って、特別な「興味をそそる言葉」を使用します。

ただし、これは個人的な通信ではなく文書について話しているため、無理をしないでください。 状況を簡潔に説明しますが、読みやすくします。

弁護士ハンドブック

手紙を送るとき Eメール従業員がドキュメントを整理できるように、必ず「件名」ブロックを使用してください。 4 ドキュメント自体の本文 (タイトルとコンテンツ) を準備します。 ここ 大事なポイントあなたが組織に連絡している目的です。 そのような種類の控訴があります：

• 宣伝用の手紙;
• 推薦状;
• 情報レター;
• カバーレター;
• 感謝状;
• お祝いの手紙;
• 指示書;
• リクエストレター;
• リクエストレター;
• 返信レター;
• 通知書;
• 招待状。

使用しているアドレスの種類に応じて、正しい内容を作成してください。

マネージャーまたは従業員に対する集団苦情の書き方 - サンプル苦情

会話が法律の遵守に関するものである場合は、必ずロシア連邦の法律に言及してください。 紛争状況を説明する場合、事件をエスカレートするための多くの措置の提案を歓迎します。 6

国家機関に申請するときは、ロシア連邦の法律「市民の控訴を検討するための手続きについて」に従ってください。 ここでは、控訴における個人の権利と義務、および検討条件を示します。

法律はまた、国家機関または地方政府への集団上訴の手続きも規定している。 7 ビジネスレターの最終段階は、日付と署名です。 一見ささいなことですが、非常に 重要な詳細. 印刷物に手書きで署名することが望ましい。 会社の利益を代表する場合は、紋章またはファクシミリ シールを使用してください。 適切な組織への手紙を有能に起草することが、上訴の成功の鍵です。
ページの上部に存在する必要があります。

1. 申請する組織の名前。
2. 組織の責任者または責任者の名前。
3. 機関の住所;
4. 申請日;
5. アピールが行われた都市。

「キャップ」の望ましい項目には、企業の座標（ファックス、電話、電子メールアドレス、OKPO、PSRN、TIN / KPI）も含まれます。 それは、アピールのトピックと組織自体によって異なります。 3 次に、自己紹介をする必要があります。

機関の従業員は、手紙が誰からのものであるかを理解し、持っている必要があります フィードバックあなたと。 そのため、フルネームだけでなく、メールアドレスも記載することが重要で、 携帯電話、自宅住所（郵送での対応の場合）。

会社の利益を代表する場合は、その座標を含むレターヘッドを使用する必要があります。

一般化された要求は拒否されるリスクが高くなります。 受信者には、詳細に対処する時間と欲求が常にあるとは限りません。 さらに、イニシアチブを受取人に譲渡することで、あなたが望むものを得られないというリスクを冒します。

たとえば、民間の起業家は家賃の値下げを求める手紙を書きましたが、家賃の値下げを希望するレベルを示しませんでした。「状況が安定するまで、家賃の値下げをお願いします。」 その結果、彼らは家賃の削減を受けましたが、重要ではありませんでした（既存のものの1％）。

したがって、彼らの要求は認められましたが、手紙の開始者の立場はほとんど変わりませんでした. 場合によっては、リクエストのテキストを太字にして、テキスト内で目立つようにすることもできますが、この手法を悪用しないでください。 ステップ 5. リクエストを要約します。 あなたの要求を繰り返し、要求が満たされた場合に受取人が受け取る利益を強調してください。

従業員から企業の長への手紙の書き方

利益は物質的である必要はありません。 受取人は人であり、感情は彼にとって異質ではないことを忘れないでください。 例: なりました。 イワノフ、あなたの会社のチーフマネージャーとの応募者の会議を手配してください。

どうぞよろしくお願いいたします。 敬意と感謝を込めて、雇用センターP.P.のディレクター。 ペトロフ」 - 「親愛なるイワン・イワノビッチ！ 御社は、数年前から応募者向けキャリアガイダンスプログラムに参加し、職業選択を支援しています。

あなたは、人事管理者として、専門家のトレーニングに興味を持っています。私たちは、学童が彼らの技術のマスターの準備を始めるのを助ける準備ができています. 今日まで、マネージャーの職業は最も一般的な職業の1つですが、多くの応募者はその意味について明確な考えを持っていません.
ドキュメントのコア部分の配置は、ページの幅に設定する必要があります。 すべての行はインデントで開始する必要があります。 7.手紙に署名し、姓を示す前に標準の「敬意を表して」を厳密に使用し、その後にコンマを付ける必要があります。 8. 手紙を書いた日付を記入し、印刷された文書に署名することを忘れないでください。 9. 組織内で電子メール通信を行っている場合は、手紙の最初にアピールを入れて、すべての情報を自由形式で表現します。 公式の手紙は、組織または企業で作成されるドキュメントの総数の最大 80% を占めています。 彼らの助けを借りて、機関と個人の間のコミュニケーションがあります。 サービスレターは本質的に情報提供を目的としており、要求または要件の形で作成することもできます。 手順 1. 手紙の目的を決めます。