注文番号による小包の場所. ロシアの郵便局による小包の追跡が「失敗」した場合はどうすればよいですか? または、小包に関する情報が不足している可能性のある理由

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アリエクスプレスから小包を追跡する方法は？

小包があなたの住所に到着すると、郵便配達員は通知用紙を持ってきてあなたのポストに投函しますが、通常は紙にあなたの名前で小包が到着したことと、郵便局に行って取りに行くように依頼することが書かれています。オフィス。 しかし、95% のケースで、小包を送った後、中国の売り手が追跡コードを提供することを誰もが知っているわけではありません。か否か。

郵便追跡番号があれば、いつでも小包に何が起こっているのかを知ることができ、小包の紛失やその他の誤解が生じた場合は、すぐに売り手に商品の再送、返金、または不便さに対する補償を求めることができます。 . Ali に商品を注文する人は誰でも、遅かれ早かれ、Aliexpress からの小包をロシア語で追跡する方法についての質問に興味を持つようになります。

トラック番号とは何ですか? 小包のトラック番号はどこで確認できますか?

平均して、小包の処理と送信に 2 ～ 7 日かかり、トラック番号自体が機能し始めます。つまり、通常、小包が送信されてから 2 ～ 3 日後に追跡されます。
それでは、トラック番号がAliexpressのどこにあるか、またはそれを見る場所に移りましょう。これには、メインページhttp://ru.aliexpress.comに移動し、ドロップダウンメニューをクリックして、私の注文セクション:

私の注文セクションは下の写真のようになっています.ちなみに、「追跡を確認する」ボタンにカーソルを合わせると、パッケージの場所（追跡情報）のヒントがポップアップし、「詳細」をクリックすると、 」ボタンをクリックすると、注文に関する詳細情報が記載されたページが開き、追跡番号「追跡番号」を確認して見つけることができます。

注文に関する詳細情報のページには、トラック番号と 追跡できるサイトへのリンク(例は、下のスクリーンショットの右側の列に示されています)。 ほとんどのトラック番号、Aliexpress は自動的に追跡してショーを表示できます メールのステータス注文に関する詳細情報を含むページ上の小包（常にではなく、遅延がある場合もあります）：

販売者が提供する追跡リンクがページのテキストに隠されている場合があります 詳細な説明通常、リンクはトラック番号の少し右側にあり、テキストが 1 ～ 2 列ある場合があるので、注意深く見てください。

小包追跡ウェブサイト

(小包の 99% を送信する中国国際郵便のトラック番号がサポートされています 中国のポスト 航空便、香港ポスト、 シンガポール・ポスト、Swiss Post、EMS - これは普通郵便であり、DHL、UPS、FedEx、TNT、GLS、Aramex、DPD、E-Shipper、FLYT、HHEXP、SFC、XRU の郵便会社の追跡番号も含まれます)。

国際普通郵便と個別の商用郵便サービスを追跡できる地域郵便サービスもあります。 Aliexpressのウェブサイトには有料と送料無料があり、送料無料で、パッケージは通常中国のポストまたは 中国のポスト、サイトで追跡できます http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp (現在読んでいるページの上部にトラックを入力することをお勧めしますが、フィールドがありますトラックを入力し、Aliexpress から小包を追跡する):

さらに、小包が中国を離れた後、中国郵政のウェブサイトでの追跡 (追跡) は停止され、小包が通過する国の地域郵便で追跡され、その後、ローカル メールで追跡され続けます。 以下は、小包があなたの国に到着したときに追跡できる、通常の州/国の郵便会社の最も人気のある郵便サービスです。
ロシアの郵便の追跡: https://www.pochta.ru/tracking (小包はロシア連邦の領土に入った場合にのみ追跡されます)

ウクライナの追跡ポスト (Ukrposhta/Ukrposhta): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku (小包はウクライナの領土に入った場合にのみ追跡されます)

ベラルーシの追跡ポスト (Belpochta): http://search.belpost.by/ (小包はベラルーシ共和国の領土に入った場合にのみ追跡されます)

カザフスタンの追跡ポスト (Kazpost): http://www.kazpost.kz/ (小包はカザフスタン共和国の領土に入った場合にのみ追跡されます)

国際郵便の配送サービスもあります。 EMS(http://www.ems.com.cn/english.html) または DHL(http://www.dhl.ru/) またはウェブサイト http://www.17track.net/en/ でユニバーサル郵便追跡を使用できます。

Aliexpress の追跡番号が追跡されない場合はどうすればよいですか?

追跡番号を受け取ってから2～3日経過していないため、荷物の追跡ができない場合があります

あなたまたは売り手がトラックコードを間違ってコピーまたは書き直した可能性があります。小包が普通郵便 (中国郵便 / 中国郵便) で送信された場合は、すべて大文字と 9 つの数字でスペースを入れないでください。

売り手はあなたに左のトラックコードを与えました.これも正常であり、商品の購入を節約することができます. もう一度心配しないように、このニュアンスを売り手に簡単に明確にすることができます。

おそらく、荷物を間違った場所で追跡しようとしている可能性があります。Aliexpress Tool と呼ばれる特別なブラウザ拡張機能を使用することをお勧めします。 郵便物（上にリンクがあります）

何らかの理由でトラック コードが追跡されない場合は、この質問で販売者に連絡してください。

Aliexpress の典型的なトラック番号は次のようになります。

範囲 CA-CZ - 小包郵便、USPS 優先郵便。 追跡システムに登録された小包（パッケージ、小包）。
範囲 LA-LZ - エクスプレスレター、USPS ファーストクラスメール、USPS 優先定額封筒。 小包 (小包、手紙) は、郵便サービスの Web サイトでは追跡されません。
範囲 RA-RZ - レターポストが登録されました。 追跡システムに登録されていて、保険が適用されていない小包 (小包、手紙)。

追跡番号の解読 - 小包追跡番号の文字の意味:

追跡番号の頭文字、通常は出発の種類を意味し、略します。
"A" - 荷物には保険がかけられていません (2 kg まで))
"R" - 登録された出荷 (最大 2 kg)
"V" - 登録済みの保険付き発送 (2 kg まで)
「C」 - 簡易包装（2kg以上）
"L" - 航空便 (2 kg まで)
「え」 - 郵便サービス速達（EMS2kg以上）

トラック番号の 2 番目の文字パッケージが送信される方法、方法、またはトランスポートを意味します (2 番目の文字は任意であり、何も意味しない場合があります。単純にシリアル番号としてデコードされます)。
A、B - 2kgまでの空気
C - 航空小包 (長い通関手続き)
T - 空気エンベロープ
R - 陸路（電車）または海路（船、輸送船）による鉄道
P - 中国の第1クラスのタイプ

ただし、トラック番号の最後の 2 文字は出発国です。たとえば、RR123456789CN は登録された貨物で、列車または海路で配達され、中国から郵便で送られます (たとえば、トラックの最後の文字: CN - 中国、SG - シンガポール、GB - 英国、DE - ドイツ、US - 米国、RU - ロシア / RF など）

Aliexpress での通常とは異なるトラック番号の表示:

時々、China Post Ordinary Small Packet Plus と呼ばれるトラックがあり、 わずか11桁(12345678912) は中国の内部メールです。 このような異常で奇妙なトラック番号は中国でのみ追跡され、国を出た後、そのようなトラックは追跡されなくなり、目的の国に到着したかどうかが示されることがあります。

また、現在Aliexpressで人気を集めているのは、RAのようなトラックです........FIはフィンランドの郵便会社Itellaです。通常、このメールで送信された小包は、他の標準メールよりもはるかに速く、約2〜3週間でどこにでも配達されます世界では、公式ウェブサイト http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html で、または現在読んでいるページの上部にあるユニバーサル トラッカーから追跡できます。

多くの場合、小包はSF-Express経由でAliexpressに送られます。 12桁からなる(123456789123 のような追跡)、ウェブサイトで追跡できます: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/waybill/

小包を追跡するための偽、偽、偽の郵便サービスおよび中国のサービス:

このような偽の郵便サービスは、基本的に、国に応じて荷物のおおよその場所を予測しますが、データは単純に天井から取得されることがよくあります。 このような偽のメールに突然出くわした場合でも、心配しないでください。これはAliexpressのごく普通の現象であり、この方法で送信された小包は通常到着します。実際、小包を追跡するための追跡番号なしで通常の中国郵便で送信されます。 . そのようなトラック番号の例と、そのようなトラック番号を追跡できるとされるサイトの小さなリストがあります ( 売り手の配送方法):

1. サービス： 郵便航空便
ウェブサイト: www.postairmail.com
トラックタイプ: RH123456789HK、YZ123456789HK

2. サービス： 17 郵便サービス(有名な追跡サービス 17track.net と混同しないでください)
ウェブサイト: http://17postservice.com/
トラックを表示: 123456789000 (12 桁)

3. サービス： 世界配送ポスト
ウェブサイト: http://ws-shipping.com/
トラックを見る: WS123456789CN

4. サービス： ウィードロジスティクス
ウェブサイト: http://www.wedoexpress.com/
トラックを見る: WD123456789CN

5. サービス： EMPS
ウェブサイト: http://www.empsexpress.com/
トラックを見る: KP123456789CN

6. サービス： ファスピード
ウェブサイト: http://www.faspeed.com/
タイプ トラック: 123456789123 (12 桁)、RS123456789CN

7. サービス： eトラッキング後
ウェブサイト: http://chinapostecking.com/
トラックを見る: RA123456789CN

8. サービス： CNZ エクスプレス
ウェブサイト: http://cnzexpress.com/
トラックタイプ: S1234567、LME1234567、YA123456789CN、..

9. サービス： フィンランド（香港）エクスプレス
ウェブサイト: http://www.hongkongexpresspost.com/
トラックを見る: RT123456789FI

10. サービス： Mtyトラッキング(Mtytrack)
ウェブサイト: http://www.mtytrack.com/
トラックタイプ：321****（11桁）、NP***（9桁）、オプション可能。

11. サービス： 香港エクスプレスポスト
ウェブサイト: http://hongkongexpresspost.com
RT123456789FI のようなトラック

12. サービス： フライ・エクスプレス
ウェブサイト: http://flytexpress.com
A0001915041115AA または FTL12345678 のようなトラック

奇妙な郵便サービスや荷物の追跡が困難なサービス

- 4PX-パーセルスペシャルライン、DH001302356AE (DH...AE) のようなトラック - 彼らのウェブサイトでのみ追跡され、中国でのみ追跡されます

郵便サービス SFエクスプレストラック番号 12桁からなる(123456789123 のような追跡)、ウェブサイトで追跡できます: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/waybill/

- バオ トンガ インターナショナル- 物流会社の場合、トラックは 4 文字と 7 つの数字 (例: HKPY2602536) で構成され、そのようなトラックは中国 (送信者の国) でのみ追跡され、小包が国境を越えると追跡されなくなります。 .

荷物が追跡可能かどうかを確認する、ここでできます：中国からの小包の追跡（ほとんどの追跡は追跡されていますが、突然追跡されなくなった場合、2番目の方法は以下にあります）

- 007EX- 宅配便、トラックは通常開始日 RU007EX、全体のトラック番号は、最初に 2 文字 (RU)、次に 3 桁 (007)、次に 2 文字 (EX)、最後に 13 桁で構成されます。 トラックは次のようになります。 RU007EX1711151232033. 配送時間は、国際配送で平均 20 ～ 40 日、ローカル配送で文字通り 2 ～ 5 日です (多くの場合、Tmall からの小包はこのメールで送信されます)。 目的地の国に到着すると、小包は多くの場合、EMS、SPSR、ロシア郵便などの地元の郵便サービスに転送されます。 追跡時 このトラック公式ウェブサイト http://www.007ex.com で、小包が送られた郵便会社の 2 番目のトラックを見つけることができます。

- bPost中国- ベルギーの投稿 https://track.bpost.be/btr/web/#/home 、トラックを表示 LVS2016933390551298N1、最初に 3 つの文字 (通常は LVS)、次に 16 (次に 1 つの文字 (N) と 1 つの数字) または 18 の数字が続きます。 このようなトラックが目的地の国で追跡されることはほとんどなく、基本的にトラックのない小包です。 中国からベルギーへ、小包は行く 郵便会社その後、ベルギー郵便で目的地の国に送られます。

- 興元 XYGPY8808014046YQ、最初は 5 文字 (XYGPY)、次に 10 文字、最後に 2 文字 (YQ) です。 このような小包は、ウェブサイト http://track.sz-tianma.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=sz-tianma&nid=8 で中国でのみ追跡されます。

- J-NET- 中国のたわごと、トラックのような JNTCU0600239949YQ、最初は 5 文字 (JNTCU)、次に 10 文字、最後に 2 文字 (YQ) です。 このような小包はさまざまな方法で追跡され、中国でのみ追跡されることもあれば、受信者の国の倉庫に送られることもあれば、サイトの通常の郵便に転送されることもあります。 したがって、小包がどこにあるか、どのメールに送信されたか、または小包が宅配便で配達されるかどうかをより正確に知るために、ウェブサイト http://ru.j-net.cn (あなたは電話する必要があります ホットラインこのサイトに掲載されています）

- ゼス急行（えしゅん）- 中国のたわごとポスト、トラックは主に中国で追跡され、小包は15〜45日かけてロシアの郵便局またはSPSR.ru、SDEK.ruなどの宅配便サービスに転送され、小包自体は公式サイト http://www.zes-express.com/english.php

- あなたの太陽(SYTrack) - 中国のたわごと、トラックのような SY10997932491(最初は 2 文字の SY、次に 11 の数字)、ウェブサイト http://www.sypost.net で中国のみで追跡

- カイニャオ- 中国の物流会社、タイプトラック S000007657430最初に S の文字、次に 12 桁の数字または AEWH0000056291RU2最初の4文字（AEWHなど）、次に10個の数字、2文字、1個の数字ですが、そのようなトラックRU4の終わりにある場合、これは小包がCSE.RUメールに送信されたことを意味することに注意してください。 RU2、これは SPSR .ru に転送されます
そのような小包はサイト https://global.cainiao.com で追跡され、目的地の国に到着した後、通常の郵便または SPSR.ru や CSE.ru などの宅配便サービスに転送されます。

大幅な割引でAliexpressの商品をどこでどのように見るのが良いですか?

郵便物の追跡番号をAliexpressの売り手から取得する方法と、小包が長期間届かない場合の対処法については、以下の手順をお読みください.

荷物追跡サービスについて

アリエクスプレスから小包を追跡する方法は？

サービスのメリット

ワンクリックであなたの小包がAliExpressからどこにあるかを調べてください。 使い方

1. 追跡のために、データはすべての最も人気のある通信事業者から収集されます。
2. ロシア語でデータを受け取ります
3. 小包のトラック番号を知る必要があるだけで、それだけです。
4. すでにロシアに到着している場合でも、小包がどこにあるかがわかります。
5. データの精度。 毎月約 1,500 万個の小包が追跡されています。 これにより、サービスを改善し、収集されたデータの正確性を向上させることができます

荷物の発送状況

• 見つかりません、
• 行く途中です、
• 受け取り、
• 配信されない、
• 配達された、
• 問題、
• 期限が切れています。

よくある質問

1か月前に商品を注文しましたが、小包はまだそこにありません!

• 1〜2日 - 商品の受け取り
• 2〜3日 - 中間点からの出発
• 2～4日 - 通関手続き

• 4～10日～到着予定 ウェイポイント
• 10-15 日 - 通関手続き
• 15-30 日 - 内部輸送
• 60 日目 - 小包は正常に配達されなければなりません。 そうでない場合は、何らかの理由で販売者に返品された可能性があります。 小包が目的地の国に到着したが、正確な住所に到着しなかった場合は、郵便事業者がこれを説明できます。 彼に連絡してください。

私のパッケージは今どこにありますか?

パッケージのステータスが「Not Found」になっています。どうすればよいですか?

注文を受け取っていません。どうすればお金を取り戻すことができますか?

住所変更の届出はどのようにすればよいですか。

荷物がどこかで動かなくなってしまいました。新しい情報を入手するにはどうすればよいですか?

追跡番号で私の住所を確認して確認できますか?

書留と普通郵便の違いは何ですか?

荷物はいつ届きますか？

追跡番号の有効性を確認できますか?

商品の有効期限が切れています。どうすればよいですか?

荷物が別の住所に配達されるのはなぜですか?

ステータス「通知」とは何を意味しますか?

通関手続きが必要な場合はどうすればよいですか?

荷物のステータスが「未配達」ですが、どうすればいいですか？

住所が不完全な場合、小包は配達されますか?

荷物のステータスが「Issue」になっていますが、どこで受け取ることができますか?

私の小包「途中」は非常に長いです。 その場所を知る方法は？

発送状況が「通知書あり」になっているのですが、届かないのですがどうすればいいですか？

私の荷物は「配送済み」と表示されています。どうすればよいですか?

中国から小包を注文しましたが、なぜシンガポールからの発送と表示されているのですか?

普通郵便小包 とはどういう意味ですか?

荷物が間違った住所に配達されました。 再送してもらえますか？

海外のオンライン ストアで商品を購入する場合、購入した商品を配送する郵便物の追跡の問題に直面することは誰にでもあります。

この記事では、国際郵便 (IGO) の追跡に関する一般的な問題について説明します。 検討します 一般原理どのIGOが追跡可能と追跡不可能に分けられているかによって、出荷が通過する主要な配送段階です。 IGOによって割り当てられた国際追跡番号の構造の問題は、別に検討されています。

また、平均配達時間と、これらの時間に大きく影響する要因についても説明します。 別のセクションでは、送信者と受信者の国の州の郵便サービスの Web サイトで IGO を追跡する可能性、および追跡のための普遍的な独立したサービスの使用に関する情報を提供します。

このサイトの wiki セクションでは、国際郵便の通関や個々の郵便サービスの運用と同様に、これらの問題に関するその他の追加情報をいつでも見つけることができます。

基本原則

追跡可能な IGO と追跡不可能な IGO

IGO (国際郵便) は、次の 2 つの主要なカテゴリに分類されます。

• 小包(2kg以上)
• 小さなパッケージ(2kgまで)

MPO は次のようにも分類されます。

• 登録済み（トレーサビリティあり）
• 未登録(トレーサビリティなし)

小包および EMS 経由の出荷は常に登録済みの出荷ですが、小さなパッケージは登録済みまたは未登録のいずれかです。

原産国で登録された IGO には、一意の 13 桁の追跡番号が割り当てられます。この番号は、これらの国の郵便事業者の追跡サービスまたは独立した追跡サービスを使用して、送信者から受信者への IGO の移動を制御するために使用できます。追跡サービス。

登録された小さな荷物の追跡番号は常に文字で始まります R（登録済み）。

したがって、追跡サービスを使用した MGO の移動の追跡は、 EMS発送追跡番号を知っている限り、小包および登録された小型パッケージ。

追跡番号の例:

• CQ123456785US - 米国からのメール (パッケージ)
• RN123456785US - 米国からのメール (小さなパッケージ)
• EE123456785US - 米国のEMS
• RA123456785CN - 中国からのメール
• RJ123456785GB - イギリスからのメール

追跡番号の最後の 2 文字は、出荷が受け入れられた国を示します。 トラック番号の構造については、次のセクションで詳しく説明します。

未登録の MPO がロシアに到着すると、ロシアの郵便局はそれに RA*********RU タイプの内部追跡番号を割り当てます。 この番号は、郵便事業者の内部情報であり、到着する国際郵便の内部会計と、その後の出発国の郵便事業者との相互決済に役立ちます。

受信者は、IGO を受信したときにのみこの番号を知ることができます。

トラック番号の構造

UPU (Universal Postal Union) (標準 S10) の規則に従って、IGO トラック番号は 9 桁と 4 文字で構成されます。 トラック番号の構造: XXX************XX。X は文字、* は数字です。

例: RA123456785GB

最初の 2 つの大文字のラテン文字は、郵便物の種類を示します。 主なものは次のとおりです。

• LA-LZ- 重量が 2 kg 未満の未登録の IGO (小型パッケージ)。 追跡されていません。
• RA-RZ- 重量が 2 kg 未満の IGO を登録済み (小型パッケージ)。 追跡。
• CA-CZ- 重量が 2 kg を超える登録済みの MGO (パッケージ)。 追跡。
• EA-EZ- 書留 IGO、速達 (EMS) として発行。 追跡。

また、トラック番号は８桁のデジタル固有ＭＰＯ番号を示す。 UPUの規則によると、少なくとも1年間は繰り返すことができません。 最後の (9 番目の) 桁は、出発番号から特定の数学関数を使用して計算された確認コードです。

トラック番号の末尾には、ISO 3166-1-alpha-2 コード規格に従って送信者の国を表す 2 つの大文字のラテン文字も示されています。 例えば 中国- 中国、 SG- シンガポール、 GB- イギリス、 DE- ドイツ、 私たち・アメリカなど

2. ユーザーが提供する追跡番号を使用して書留郵便を追跡する手順を大幅に簡素化し、世界 27 か国の郵便サービスの追跡システムを組み合わせます。 チェックされたトラック番号のリストを作成し、アイテムの平均配達時間に関する統計を保持することができます さまざまな国. 配達の1つまたは別の段階の出発の通過時間を予測できます。

3. - PC と個人のモバイル デバイスの両方にインストールできます。 サポートされているサービスのリストは、250 以上のメール サービスです。 チェックしたトラック番号のリストを作成できます。 さらに、ユーザーデータを追跡番号に追加することができます。これにより、特定の注文で発生したすべてのイベントについて、店舗で支払いが行われた瞬間から受取人に配達されるまでの正確な情報を得ることができます。

上記に加えて、さまざまな機能とサポートされているメール サービスのさまざまな構成を備えた他の多くのメール追跡サービスがあるため、それらをリストすることはほとんど意味がありません。 それはおそらく少し離れており、チャイナポストの小包をうまく追跡しますが、かなり不便なインターフェースを持ち、最近出現した多くの地元の中国の物流会社をサポートしていません.

通常の購入者を追跡する理由

この最後のセクションでは、この記事で取り上げた問題の技術的な側面だけでなく、追跡の問題の心理的な側面についても少しお話ししたいと思います。 また、追跡の一般的な目標についても話します。

すべての買い手ができるだけ早く商品を受け取りたいと思っており、たとえば中国や米国から送られた商品が 1 週間でロシアの受取人に届くことを密かに望んでいることは非常に理解できます。 しかし、悲しいかな、奇跡は起こらず、通常の州の郵便サービスによる商品の配達を選択するときは、3〜4週間待つ心の準備が必要です。

この間、貨物が動いていることを確認するために数回トラック番号を確認する人もいれば、数十回または数百回トラック番号を確認する人もいます...もちろん、オンラインショッピングでは後者がより一般的です初心者と彼らの興奮はどこか正当化されます。 しかし、真実は、トラック番号を何度確認しても、これからパッケージが速く移動しないという事実にあります! したがって、トラッキングの問題についてそれほど神経質になるべきではありません。

実際、追跡は、出荷の物理的な動きを制御するためのツールであり、原則として、配達時間の遵守を監視するためのツールです。 また、たとえば、荷物の配達または配達の速さに関して郵便サービスに請求することにした場合、荷物の追跡データは非常に役立ちます。

したがって、追跡の 3 つの主な目的を特定できます。

• 情報 - 受取人が追跡システムから情報を受け取り、荷物の移動プロセスと配達時間を単に監視する場合。
• 制御 - 受取人が追跡システムからの情報を利用して、処理および配送のさまざまな段階で荷物の通過のタイミングを制御し、これらの期限を配送期限と関連付けて、郵便から補償を受け取ることができる場合これらの期限に違反した場合のサービス。
• 証拠 - 追跡システムからの情報が、発送者と受取人の間で発生する可能性のある紛争の証拠として役立つ場合、荷物が届かない場合や紛失した場合 (悲しいかな、これも時々起こります)

もちろん、追跡プロセス自体の時間を短縮するには、追跡された追跡番号のリストを作成できる独立した追跡サービスを使用することをお勧めします。 そこにトラック番号が一度追加されるだけで、追跡結果を 1 ～ 2 日ごとに安全に見ることができます。 これにより、すべての小包の追跡時間が大幅に短縮され、神経が節約されます.

あなたの買い物と速い船積みを頑張ってください！

このセクションでは、ロシアの郵便事業者 FSUE Russian Post が配達する小包や郵便物を迅速かつ正確に追跡するための最新の便利なサービスを紹介します。 ロシアの郵便事業は 87 の支店で構成され、350,000 人以上の従業員を雇用しています。 ロシアの郵便局は大企業であり、常に改善を続けており、幅広い郵便および金融サービスを人々に提供しています。 彼の仕事の主な方向性は、領土内の小包と郵便物の受け取り、発送、輸送、配達です。 ロシア連邦、そしてそれ以上。

このサービスの助けを借りて、わずか数分で、ロシアの郵便局から配達された小包または郵便物の正確な場所を追跡できます.

小包番号で追跡する方法?

ロシアの郵便局による小包の輸送と配達の追跡は非常に簡単です。このためには、「# 追跡番号」ボックスにバーコード識別子を入力する必要があります。 文字と数字を含む 13 または 14 文字を含めることができます。 この識別子または郵便物の英数字番号は、支払文書または領収書に記載されています。 入力するときは、大文字のラテン文字を使用する必要があることに注意してください。 入力後、「Track」ボタンをクリックするか、「Enter」キーを押します。

追跡番号とは何ですか?

小包番号で追跡するには、一意の追跡番号を知る必要があります。 このような番号は、万国郵便連合の S10 標準に従って各小包に割り当てられます。 貨物がロシア国内の場合は 14 桁、国際貨物の場合は 13 文字の英数字の組み合わせを含むことができます。 で 海外発送トラック番号は 13 文字です。 最初はラテンアルファベットの文字で、出発の印を意味します。 R、C、E、V、L の文字で始まる数字のみが追跡の対象となります。2 番目の文字は、数字の一意性を保証するラテン アルファベットの任意の文字になります。 次の 9 文字は数字です。 最後の 2 文字は、S10 形式の国コードを表すラテン文字です。たとえば、ロシアの場合、これらは文字 RU です。

トラック番号の例:

• CE098765432RU - 国際配送用。
• 13243564758695 - ロシア連邦内の出荷用。

可能なステータス

ロシアの郵便局によって配達された小包と郵便物を追跡する場合、次のステータス オプションが表示される場合があります。

受信。 - このステータスは、郵便物が指定されたトラック番号が割り当てられた外国の郵便局に到着したことを意味します。

MMPOに到着。 ・郵便物が国際郵便局に到着し、通関や差出国からの発送準備（輸出）を行っている状態です。

輸出。 - これは、貨物がロシア連邦の領土への配達のために運送業者に転送されたことを意味します。 輸出と輸入の間では、ロシア郵便の郵便物を追跡することはできません。

輸入。 - このステータスは、郵便物がロシア郵便の仕分けポイントに到着し、ロシアでも登録されていることを意味します。 郵便物は、モスクワ、ノボシビルスク、オレンブルク、サマラ、ペトロザヴォーツク、サンクトペテルブルク、カリーニングラード、ブリャンスクにある国際交換所 (IMO) を通じてロシアに到着します。

税関に引き渡されました。 - このステータスは、郵便物が連邦関税局に転送されたことを意味します。 そこでは、すべての小包と貨物が X 線検査を受けます。

通関手続きが完了します。 - このステータスは、郵便物が税関検査に合格し、ロシアの郵便局に返送されたことを意味します。

税関による遅延。 - これは、郵便物が税関によって差し止められたことを意味します。 その理由は、1 つの郵便住所 (1000 ユーロまたは 31 kg) への商品の輸入の毎月の制限を超えている可能性があります。 この超過がある場合、商品は商品の価値の 30% の関税の対象となりますが、1 kg あたり 4 ユーロ以上です。

左MMPO。 - このステータスは、小包が MMPO を離れ、次の宛先に送信されたことを意味します。 選別センター. この時点から、ロシア全土で規制された配送時間が適用されます。 配達時間は貨物の種類によって異なり、航空便でロシアに配達される小包の場合は 7 ～ 11 日、陸路で受領される小包の場合は 8 ～ 20 日です。

仕分けセンターに到着。 - このセンターでは、小包がロシアの主要ルートに沿って配送され、封印され、梱包されて目的地に送られます。

選別センターを出ました。 — これは、パッケージが分類され、分類センターを離れたことを意味します。

仕分けセンターに到着。 - このステータスは、パッケージが次の地域の仕分けセンターに到着したことを意味します。

選別センターを出ました。 — 小包は地域の仕分けセンターを出ました。

配達先に到着。 - このステータスは、小包が受取人の郵便局に到着したことを意味します。 ロシア郵便の規則によると、小包が到着した同じ日に通知が発行されます。 郵便局. 遅くとも翌日までに、郵便配達員は通知を受取人に届けなければなりません。

お届け先へのお届け。 - これは、郵便物が署名に反して受取人に配達されたことを意味する最終ステータスです。

小包や郵便物を受け取るには？

小包または郵便物を受け取るには、予約で指定されたロシアの郵便局に来て、身元を証明する書類を提示する必要があります。 これは、ロシア連邦市民のパスポート、外国のパスポート、軍の身分証明書、釈放証明書、または一時的にパスポートに取って代わるその他の身分証明書である可能性があります。

海外のオンライン ストアで商品を購入する場合、購入した商品を配送する郵便物の追跡の問題に直面することは誰にでもあります。

この記事では、国際郵便 (IGO) の追跡に関する一般的な問題について説明します。 一般原則は、どのIGOが追跡可能と追跡不可能に分けられているか、つまり出荷が通過する主要な配送段階に応じて検討されます。 IGOによって割り当てられた国際追跡番号の構造の問題は、別に検討されています。

また、平均配達時間と、これらの時間に大きく影響する要因についても説明します。 別のセクションでは、送信者と受信者の国の州の郵便サービスの Web サイトで IGO を追跡する可能性、および追跡のための普遍的な独立したサービスの使用に関する情報を提供します。

このサイトの wiki セクションでは、国際郵便の通関や個々の郵便サービスの運用と同様に、これらの問題に関するその他の追加情報をいつでも見つけることができます。

基本原則

追跡可能な IGO と追跡不可能な IGO

IGO (国際郵便) は、次の 2 つの主要なカテゴリに分類されます。

• 小包(2kg以上)
• 小さなパッケージ(2kgまで)

MPO は次のようにも分類されます。

• 登録済み（トレーサビリティあり）
• 未登録(トレーサビリティなし)

小包および EMS 経由の出荷は常に登録済みの出荷ですが、小さなパッケージは登録済みまたは未登録のいずれかです。

原産国で登録された IGO には、一意の 13 桁の追跡番号が割り当てられます。この番号は、これらの国の郵便事業者の追跡サービスまたは独立した追跡サービスを使用して、送信者から受信者への IGO の移動を制御するために使用できます。追跡サービス。

登録された小さな荷物の追跡番号は常に文字で始まります R（登録済み）。

したがって、追跡サービスを使用したIGOの移動の追跡は、追跡番号を知っている場合に限り、EMS出荷、小包、および登録された小さなパッケージに対してのみ可能です.

追跡番号の例:

• CQ123456785US - 米国からのメール (パッケージ)
• RN123456785US - 米国からのメール (小さなパッケージ)
• EE123456785US - 米国のEMS
• RA123456785CN - 中国からのメール
• RJ123456785GB - イギリスからのメール

追跡番号の最後の 2 文字は、出荷が受け入れられた国を示します。 トラック番号の構造については、次のセクションで詳しく説明します。

未登録の MPO がロシアに到着すると、ロシアの郵便局はそれに RA*********RU タイプの内部追跡番号を割り当てます。 この番号は、郵便事業者の内部情報であり、到着する国際郵便の内部会計と、その後の出発国の郵便事業者との相互決済に役立ちます。

受信者は、IGO を受信したときにのみこの番号を知ることができます。

トラック番号の構造

UPU (Universal Postal Union) (標準 S10) の規則に従って、IGO トラック番号は 9 桁と 4 文字で構成されます。 トラック番号の構造: XXX************XX。X は文字、* は数字です。

例: RA123456785GB

最初の 2 つの大文字のラテン文字は、郵便物の種類を示します。 主なものは次のとおりです。

• LA-LZ- 重量が 2 kg 未満の未登録の IGO (小型パッケージ)。 追跡されていません。
• RA-RZ- 重量が 2 kg 未満の IGO を登録済み (小型パッケージ)。 追跡。
• CA-CZ- 重量が 2 kg を超える登録済みの MGO (パッケージ)。 追跡。
• EA-EZ- 書留 IGO、速達 (EMS) として発行。 追跡。

また、トラック番号は８桁のデジタル固有ＭＰＯ番号を示す。 UPUの規則によると、少なくとも1年間は繰り返すことができません。 最後の (9 番目の) 桁は、出発番号から特定の数学関数を使用して計算された確認コードです。

トラック番号の末尾には、ISO 3166-1-alpha-2 コード規格に従って送信者の国を表す 2 つの大文字のラテン文字も示されています。 例えば 中国- 中国、 SG- シンガポール、 GB- イギリス、 DE- ドイツ、 私たち・アメリカなど

2. ユーザーが提供する追跡番号を使用して書留郵便を追跡する手順を大幅に簡素化し、世界 27 か国の郵便サービスの追跡システムを組み合わせます。 検証済みのトラック番号のリストを作成し、さまざまな国からの出荷の平均配達時間に関する統計を保持できます。 配達の1つまたは別の段階の出発の通過時間を予測できます。

3. - PC と個人のモバイル デバイスの両方にインストールできます。 サポートされているサービスのリストは、250 以上のメール サービスです。 チェックしたトラック番号のリストを作成できます。 さらに、ユーザーデータを追跡番号に追加することができます。これにより、特定の注文で発生したすべてのイベントについて、店舗で支払いが行われた瞬間から受取人に配達されるまでの正確な情報を得ることができます。

上記に加えて、さまざまな機能とサポートされているメール サービスのさまざまな構成を備えた他の多くのメール追跡サービスがあるため、それらをリストすることはほとんど意味がありません。 それはおそらく少し離れており、チャイナポストの小包をうまく追跡しますが、かなり不便なインターフェースを持ち、最近出現した多くの地元の中国の物流会社をサポートしていません.

通常の購入者を追跡する理由

この最後のセクションでは、この記事で取り上げた問題の技術的な側面だけでなく、追跡の問題の心理的な側面についても少しお話ししたいと思います。 また、追跡の一般的な目標についても話します。

すべての買い手ができるだけ早く商品を受け取りたいと思っており、たとえば中国や米国から送られた商品が 1 週間でロシアの受取人に届くことを密かに望んでいることは非常に理解できます。 しかし、悲しいかな、奇跡は起こらず、通常の州の郵便サービスによる商品の配達を選択するときは、3〜4週間待つ心の準備が必要です。

この間、貨物が動いていることを確認するために数回トラック番号を確認する人もいれば、数十回または数百回トラック番号を確認する人もいます...もちろん、オンラインショッピングでは後者がより一般的です初心者と彼らの興奮はどこか正当化されます。 しかし、真実は、トラック番号を何度確認しても、これからパッケージが速く移動しないという事実にあります! したがって、トラッキングの問題についてそれほど神経質になるべきではありません。

実際、追跡は、出荷の物理的な動きを制御するためのツールであり、原則として、配達時間の遵守を監視するためのツールです。 また、たとえば、荷物の配達または配達の速さに関して郵便サービスに請求することにした場合、荷物の追跡データは非常に役立ちます。

したがって、追跡の 3 つの主な目的を特定できます。

• 情報 - 受取人が追跡システムから情報を受け取り、荷物の移動プロセスと配達時間を単に監視する場合。
• 制御 - 受取人が追跡システムからの情報を利用して、処理および配送のさまざまな段階で荷物の通過のタイミングを制御し、これらの期限を配送期限と関連付けて、郵便から補償を受け取ることができる場合これらの期限に違反した場合のサービス。
• 証拠 - 追跡システムからの情報が、発送者と受取人の間で発生する可能性のある紛争の証拠として役立つ場合、荷物が届かない場合や紛失した場合 (悲しいかな、これも時々起こります)

もちろん、追跡プロセス自体の時間を短縮するには、追跡された追跡番号のリストを作成できる独立した追跡サービスを使用することをお勧めします。 そこにトラック番号が一度追加されるだけで、追跡結果を 1 ～ 2 日ごとに安全に見ることができます。 これにより、すべての小包の追跡時間が大幅に短縮され、神経が節約されます.

あなたの買い物と速い船積みを頑張ってください！