Umenie vystupovať na verejnosti. Verejný prejav: typy, vlastnosti, pravidlá, ako sa učiť

Autor: Lyudmila Nikolaevna Medvedkova, učiteľka základných tried Makeevskaja stredná škola № 102
Popis materiálu: Ponúkam vám článok „Tajomstvá úspešného vystupovania na verejnosti“. Tento materiál bude užitočné pre tých, ktorí čelia verejnému prejavu. Tento článok vám pomôže zoznámiť sa s psychologickými technikami ovplyvňovania publika počas verejného prejavu a pravidlami ich používania.

Tajomstvo úspešného vystupovania na verejnosti


Každý z nás sa aspoň raz v živote stretol s prejavom na verejnosti. Ako sa vyvíjame týmto smerom, začíname uvažovať o úspechu verejného vystupovania. Snažíme sa, aby naše verejné vystupovanie zapôsobilo na poslucháčov, aby bol dosiahnutý cieľ a hlavná myšlienka bola odovzdaná každému poslucháčovi. Toto sú kritériá, ktoré sme stanovili pre úspešný výkon.
Čo robí úspešné verejné vystupovanie? Možno vo svetlej prezentácii s neuveriteľne profesionálnymi animáciami, grafmi, diagramami, klipartmi? Alebo možno v podobe elegantne a módne oblečeného rečníka, ktorý, samozrejme, nemôže nezaujať publikum. Čo stojí za úspechom vystúpení?
Skúsme na to prísť. Najprv si sformulujme definíciu. Úspešné vystúpenie je symbiózou rétoriky, hereckej techniky (prezentácie) a psychologické techniky.
V tomto článku sa zoznámime s psychologickými technikami ovplyvňovania publika. Inými slovami, niečo, čo ovplyvňuje ľudí na podvedomej úrovni, ale často zanecháva v publiku trvalý dojem. To, ako sme si vedomí psychologických techník, priamo určí, aký dojem urobíme: dobrý alebo zlý?

Zvážme tieto otázky:
Ako sa správne pohybovať počas verejného vystupovania
Ako správne stáť. Koncept „hlavného postoja“ rečníka
Kam položiť ruky počas prejavu
Ako správne gestikulovať.

Zdalo by sa, že je to ťažké, postavte sa ako obvykle, gestikulujte, ako najlepšie viete. Na tom nemôže byť nič „tajné“. Odborníci na rečníctvo a rétoriku však zistili, že póza a gestá rečníka dokážu vypovedať oveľa viac, než samotný rečník svojou prezentáciou. Postoj a gestá povedia divákom, aký rečník je pred nimi: sebavedomý, otvorený, charizmatický, alebo naopak uzavretý človek, ktorý neverí tomu, čo hovorí.
Kľúčom k úspešnému prejavu je dôvera publika v rečníka. Ak publikum dôveruje rečníkovi, potom nevníma jeho slová povrchne, ale prechádza cez ne; je otvorená a pripravená na zmeny, ktoré rečník hľadá, podporuje ho a je štedrá s potleskom a pozitívnymi emóciami.

Úspešné vystupovanie na verejnosti - niekoľko tajomstiev
Pred vstupom na pódium by ste mali venovať pozornosť svojmu držaniu tela: chrbát by mal byť rovný, brada smerovať nahor, ramená dozadu. Vezmite prosím na vedomie, že sebavedomí ľudia majú vždy správne držanie tela a hrbenie a ovisnuté ramená naznačujú slabú vôľu, neistotu a sklon k depresii; tento typ rečníka nevzbudí dôveru v poslucháčoch a všetky pripravené prejavy sa zredukujú na nula a neprinesie požadovaný efekt.


Pohybujte sa s istotou, nerobte si drobnosti, vo vašich pohyboch by nemalo byť nič rušivé. Otočte sa k publiku, rozhliadnite sa po celej sále od prvého radu po posledný, zľava doprava. Venujte svoju osobnú pozornosť čo najväčšiemu počtu ľudí. To vám pomôže nadviazať očný kontakt. Určite sa usmievajte a robte to čo najúprimnejšie, aby ste si vytvorili pozitívny prístup a získali si sympatie svojich poslucháčov.
Pre rečníkov je tu pojem „hlavný postoj“, teda poloha, v ktorej budete počas prejavu a ak sa počas prejavu hýbete, nezabudnite sa do tejto polohy vrátiť.
Hlavný postoj rečníka je hlavný postoj rečníka, z ktorého by ste mali začať svoj prejav a tráviť väčšinu času na pódiu.

Pozrime sa na hlavný stojan:
1. Chodidlá by mali byť na šírku ramien, nie širšie ani užšie. V duchu sa ťaháme za temeno hlavy virtuálnou dlhou niťou do priestoru. Chrbtica sa narovná, postoj je rovný.
2. Váhu tela presunieme o 60% na prednú nohu. Je tu mierny sklon tela dopredu, vektor smerom k verejnosti. Je to, akoby ste išli vpred, no zastavili ste sa. Predná noha sa považuje za nohu, na ktorej je pre vás pohodlnejšie znášať váhu tela. Toto si treba vybrať podľa toho, ako sa cítite.
3. Paže pozdĺž tela, lakte mierne stlačené, dlane mierne otočené smerom k publiku. Vezmite prosím na vedomie, že položenie rúk pozdĺž tela je len začiatok, skôr ako začnete hovoriť. Keď reč začne, ruky by ju mali podporiť výraznými gestami, ktoré pomáhajú rečníkovi vyjadriť svoje myšlienky.
4. Brada je mierne nad líniou horizontu.
5. Oči upreté na publikum. Na tvári je „úsmev Gioconda“ - pripravenosť na úsmev, polovičný úsmev.

Ak chcete ukázať svoju dôležitosť a získať rešpekt publika, musíte ovládať maximálny povolený priestor. Nečíhajte niekde v rohu javiska. Určite si sadnite do stredu.
Neponáhľajte sa začať hovoriť hneď. Určite sa pozastavte. Využite pauzu toľko, koľko považujete za potrebné, aby ste sa psychologicky pripravili a pripravili publikum na komunikáciu s vami. Pauza vám tiež pomôže za pár sekúnd preskúmať priestor okolo vás a určiť, ako ho budete využívať. Pamätajte na divadelnú axiómu: čím talentovanejší herec, tým dlhšiu pauzu dokáže udržať.
Počas predstavenia sa musíte pohybovať po javisku a sále. Nestojte ako pomník pred publikom, snažte sa pohybovať malými krokmi po javisku. Keď vyslovíte hlavnú myšlienku svojho prejavu, môžete sa priblížiť k publiku, aby ste zdôraznili dôležitosť informácií; Pri položení otázky publiku trochu ustúpte, znížite tak v tejto chvíli psychický tlak. To všetko vám pomôže „oživiť“ váš výkon a urobiť ho dynamickejším.
Rečníci sa najčastejšie pýtajú na otázky: „Čo robiť s rukami?“, „Ako ich správne držať?“

Poďme určiť základné polohy rúk rečníka:
1. Ruky pokojne visia pozdĺž tela.
2. Ruky na úrovni žalúdka.
3. Ruky s prepletenými prstami (na úrovni žalúdka).
4. Jedna dlaň leží na druhej (aj na úrovni žalúdka).

Jedným z dôležitých štrukturálnych prvkov rečníka je mimika a gestá. Mimika a gestá sprevádzajú myšlienky rečníka, jasne ich demonštrujú a objasňujú podtext toho, čo bolo povedané.


Výrazy tváre odrážajú náladu rečníka, jeho postoj k predmetu diskusie.
Sprievodná reč s primeranými pohybmi svalov tváre určuje úprimnosť rečníka a mieru záujmu o význam toho, čo bolo povedané. Mimika sprevádza a dopĺňa verbálny prejav.
Gestá poskytujú najholistickejšiu predstavu rečníka a do značnej miery určujú úspech jeho prejavu. Gestá môžu byť otvorené alebo zatvorené.
Otvorené gestá sú otváranie rúk s dlaňami nahor, gesto úprimnosti a otvorenosti.
Používanie otvorených gest pomáha nadviazať kontakt s publikom, tvorenie vzťahy dôvery a vytvorenie predpokladov pre ďalšiu komunikáciu. A ak v duchu objímete publikum, ktoré oslovujete, účinok prejavu bude výraznejší: nájdite vzájomný jazyk a bude oveľa jednoduchšie budovať vzťahy s publikom, ktoré bolo vo vašom imaginárnom objatí.
Samozrejme, počas prejavu by ste nemali naťahovať ruky k publiku s dlaňami smerujúcimi dopredu – bude to vyzerať nútene. Naučte sa improvizovať. Nezabudnite, že hlavná je harmónia vašich gest, tónu a reči, takže budete vyzerať prirodzene a organicky.


Najlepšie gestá- na úrovni hrudníka. Vytvárajú pocit sily, pokojnej autority a sebavedomia. A dotýkanie sa tela, vlasov a tváre vytvára dojem neistoty a obáv.
Cvičte pred zrkadlom. Svoje výkony si môžete nahrávať na kameru, to vám pomôže zhodnotiť sa zvonku, analyzovať používané gestá a predurčiť gestá na systematické precvičovanie.
Čo sú to uzavreté gestá? Uzavreté gestá sú všetky pohyby pästí, manipulácie rúk smerom k sebe a dlaní „skryté“ pred publikom.
Indira Gándhíová správne poznamenala, že podanie ruky je nemožné, ak sú ruky zovreté v päsť.
Aby sme teda pri verejných prejavoch používali správne gestá, zadefinujeme pravidlá:
Symetria
Gestikulovať by ste mali oboma rukami, pretože ak človek gestikuluje len jednou rukou, často to vyzerá neprirodzene.
Zemepisná šírka
Pri rozprávaní sa nebojte používať veľké gestá. Pomôže vám to zdôrazniť váhu informácií a vystupovať pred publikom ako otvorený a sebavedomý človek. Nezabudnite zdvihnúť lakte zo strán tak, aby vo vašich gestách nebola strnulosť alebo napätie.
Úplnosť
Počas reči voľne gestikulujte a ak sa zrodí nové gesto, dajte mu šancu na existenciu, neprerušujte tento proces.

teda Zmysluplné používanie psychologických techník pomôže rečníkovi dosiahnuť úspech vo vystupovaní na verejnosti a stať sa nielen rečníkom alebo komentátorom prezentácií, ale aj skvelým rečníkom.

Ak sa rozhodnete vystúpiť verejne, potom od okamihu, keď urobíte takéto rozhodnutie, až po samotný prejav, musíte si vypestovať úplnú dôveru v úspech vášho plánu. Tým sa aktivujú všetky činnosti, počnúc prípravou prejavu, zostavením rečového plánu a spracovaním informácií. Je potrebné nemilosrdne vyhnať z vedomia všetky myšlienky o možnom neúspechu, o nedostatočnosti vlastného oratória. Meditácia môže výrazne pomôcť vytvoriť takýto pozitívny postoj. Vykonávanie jednoduchých meditačných cvičení a predstavenie si seba ako skúseného rečníka, pre ktorého je úspešné vystupovanie na verejnosti každodennou záležitosťou, vám umožní formulovať hlbokú dôveru v úspech plánovaného podujatia; optimálne rozložiť sily na jeho realizáciu.

Jasná špecifikácia témy a myšlienky prejavu je nevyhnutnou podmienkou, ktorá vám umožní realizovať vaše plány na vysokej úrovni. To dáva jadro celej práci rečníka, pomáha pochopiť cieľ a konečný výsledok dosiahnutý počas prejavu.

Príprava materiálu na prezentáciu je jednou z Kľúčové body v práci rečníka. Tento proces pozostáva zo štyroch hlavných etáp, ktoré sa realizujú jedna po druhej. Prvá fáza zahŕňa zhromažďovanie informácií o téme nadchádzajúceho prejavu. Informácie by mali byť čo najkomplexnejšie, ale mali by pokrývať len nevyhnutné otázky. Nemali by ste byť v rozpakoch, že ste nazbierali podstatne viac materiálu, ako je potrebné na prezentáciu. V dôsledku jeho spracovania sa prebytok zahodí, no zvyšná časť umožní osvetliť problematiku mnohostranne a rozumne.

Druhou fázou je spracovanie informácií. Tento proces si v prvom rade vyžaduje povedomie rečníka o tejto oblasti vedomostí a pochopenie podstaty predmetu. Informácie vybrané pre reč by mali stručne, ale jasne pokrývať predmet, byť podložené faktami, obsahovať čerstvé informácie a obsahovať čo najmenej neznámych výrazov a konceptov.

V tretej fáze musí rečník rozvinúť svoju pozíciu vo vzťahu k vybranej informácii, to znamená „stráviť“ ju nezávisle.

Posledná, štvrtá, fáza prípravy na predstavenie zahŕňa usporiadanie materiálu vo forme, ktorá je pre poslucháčov najnázornejšia a najzrozumiteľnejšia.

Vytvorenie jasného rečového plánu -- dôležitý aspekt v rečovej príprave. V závislosti od vašich cieľov, keď hovoríte na verejnosti, sa môžete zamerať na jeden z nasledujúcich štrukturálnych.

I. a) vyhlásenie o skutočnostiach;

  • b) vyjadrenie úvah, ktoré z nich vyplývajú;
  • c) výzva na akciu.

II. a) preukázanie negatívnych faktorov;

  • b) spôsob ich opravy;
  • c) žiadosť o spoluprácu.

III. a) dosiahnutie záujmu a pozornosti poslucháčov;

  • b) získanie ich dôvery;
  • c) prezentácia materiálu;
  • d) identifikácia zrozumiteľných záverov, ktoré podporujú činnosť.

Pozrime sa podrobnejšie na to, ako dosiahnuť záujem a pozornosť poslucháčov, pretože toto je prvok reči, ktorý vedie k aktívnemu vnímaniu materiálu. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte do svojho prejavu zahrnúť zaujímavé, nezvyčajné skutočnosti každodenné veci a podľa možnosti ich prepojiť s osobnými potrebami poslucháčov. Je dobré nasýtiť svoju reč porovnaniami života a známymi obrázkami. Ak je to možné, začleňte do príbehu protichodné myšlienky.

Mali by ste svojim poslucháčom ukázať, že prezentované fakty a myšlienky sú pre vás veľmi zaujímavé. Je však nemožné získať záujem poslucháčov pomocou mechanického dodržiavania existujúce pravidlá. V závislosti od okolností je vhodné improvizovať. Veľmi dôležitý bod je nácvik prejavu vedený v prostredí čo najbližšie k reálnym podmienkam, až po prednes prejavu od začiatku do konca so všetkými gestami a artikuláciou. Opakované opakovanie tohto procesu rozvinie určitý automatizmus, umožní vám zapamätať si hlavnú časť materiálu a prestať sa pozerať na poznámky. To zohráva významnú úlohu, pretože sa zistilo, že používanie nôt počas prejavu znižuje záujem poslucháčov o päťdesiat percent

Existuje niekoľko tajomstiev dobrého výkonu.

Nemali by ste podávať výkony v stave únavy. Potrebujete si oddýchnuť, zregenerovať sa a nahromadiť si zásoby energie. Pred výkonom by ste mali obmedziť príjem potravy, aby ste zabránili prúdeniu krvi z mozgu do tráviaceho systému.

Atraktívny vzhľad vhodný k prejavu je jednou zo zložiek úspechu rečníka u verejnosti. Po prvé, vedomie, že ste vhodne oblečení, vzbudzuje väčšiu dôveru a dôveru vlastnou silou, zvyšuje sebaúctu. Po druhé, príjemný vzhľad má podobný vplyv na publikum. Ak nie sú vlasy dobre upravené, oblečenie je voľné, nevyžehlené a topánky v poriadku, poslucháči nadobudnú dojem, že myseľ rečníka je rovnako zanedbaná ako jeho vzhľad.

Každý rečník sa snaží o maximálnu interakciu s poslucháčmi. Dá sa to dosiahnuť splnením nasledujúcich jednoduchých požiadaviek: prejav musí byť prezentovaný vo forme dôverného, ​​neformálneho rozhovoru; Je dobré štrukturovať svoju reč tak, ako keby ste viedli dialóg s poslucháčmi, pričom v duchu odpovedáte na otázky, ktoré kladú; kladenie dôrazu na dôležité slová a frázy zvýšia sémantické zaťaženie reči; Je užitočné zmeniť farbu hlasu počas prejavu, aby ste dodatočne pritiahli pozornosť poslucháčov; zlepšuje vnímanie materiálu zmenou tempa reči: slová, ktoré nemajú veľký význam, a pomaly, s citom – tie, ktoré treba zvýrazniť; Je nevyhnutné urobiť si krátke prestávky pred a po vyjadrení dôležitých myšlienok; je vhodné vyhnúť sa špeciálnym, málo známym pojmom; ak je to možné, je potrebné použiť vizuálne prostriedky (exponáty, filmy a filmové pásy, ilustrácie, diapozitívy) na vysvetlenie podstaty prezentovaného materiálu: tým sa výrazne zlepší kvalita vnímania; opakovanie hlavnej myšlienky vyjadrené rôznymi frázami a takým spôsobom, aby si to poslucháči nevšimli, dáva obrovský efekt; rozšírené používanie príkladov, ktoré sú zrozumiteľné a blízke srdcu poslucháčov, sprístupní vnímaniu aj tie najabstraktnejšie myšlienky:

Osobitná pozornosť by sa mala venovať tomu, ako začať prejav. Začiatok prejavu je najťažší, no zároveň mimoriadne dôležitý, pretože v tomto momente je myseľ poslucháčov svieža a ľahko zapôsobí. dobre, zaujímavý začiatok dáva celému predstaveniu pozitívny náboj a vytvára v publiku vrelú emocionálnu klímu.

Úvod by mal byť krátky, zložený z niekoľkých viet, ale taký, ktorý dokáže okamžite zaujať poslucháčov. Rečník môže získať pozornosť svojho publika na začiatku prejavu nasledujúcimi spôsobmi: vzbudiť zvedavosť; začnite konkrétnou, veľmi názornou ilustráciou; postaviť pred publikum záujem Spýtaj sa, odpoveď, na ktorú nevie; začnite ohromujúcim faktom alebo citátom; ukázať spojenie nadchádzajúceho prejavu s životne dôležitými záujmami poslucháčov.

Začiatok by nemal byť formálny, ale pôsobiť voľne a prirodzene.

Aký je najlepší spôsob ukončenia prejavu? Toto je otázka, ktorá prenasleduje mnohých ľudí, ktorí sa pripravujú na verejný prejav, pretože koniec prejavu je jeho strategicky najdôležitejším prvkom. Už pred predstavením si ho treba dôkladne premyslieť a niekoľkokrát nacvičiť. Nikdy by ste nemali ukončiť prejav slovami ako: "To je všetko, čo som k tomu chcel povedať." Príhovor je potrebné ukončiť, nehovoriac o tom, že končí.

Vhodné je použiť napríklad tieto možnosti ukončenia: vyzvať publikum k akcii; dať publiku vhodný kompliment; spôsobiť vzrušenie alebo dokonca smiech dobrým vtipom; použiť vhodnú cenovú ponuku; vytvoriť vyvrcholenie.

Je veľmi dobré, ak je koniec prejavu spojený so začiatkom.

A vždy by ste mali ukončiť svoj prejav skôr, ako si to publikum želá.

Ako často sa vám stáva, že predtým, ako vyjdete pred publikum, je vám vo vnútri zima, okamžite sa vám spotia dlane a keď vyjdete pred všetkých, neviete zo seba vyžmýkať jediné slovo? Stojíte tam a premýšľate: „povedz niečo, čokoľvek“, ale nedokážeš zo seba vydať zvuk, bez ohľadu na to, ako veľmi sa snažíš. Nohy sú „vlnené“ a tvár začne „horieť“, ako keby teplota vzduchu prudko stúpla na nepriaznivú úroveň. V dôsledku toho sa šťastne začervenáte a po vyslovení niečoho nezrozumiteľného sa vrátite na svoje miesto a zaprisaháte sa, že už nikdy nebudete hovoriť pred verejnosťou.

Ak sa vám vyššie popísané aspoň občas stáva, potom je tento článok určený práve vám. Po prečítaní sa naučíte, ako zlepšiť svoje rečnícke schopnosti, ako sa naučiť koherentne vyjadrovať svoje myšlienky a ako ovládať svoje publikum.

Najprv pochopme pojmy. Čo je to verejné vystupovanie? Bolo by logické povedať, že ide o predstavenie pred publikom. Verejnosť alebo publikum sa považuje za skupinu ľudí pozostávajúcu zo 4 a viac ľudí. Bežne rozdeľujem publikum do niekoľkých kategórií:

  • malé - do 10 osôb;
  • malé - od 10 do 30 osôb;
  • priemer - od 30 do 60-70 ľudí;
  • veľké - od 70 do 150 ľudí;
  • veľmi veľké - od 150 ľudí alebo viac.

Nebudeme brať do úvahy vystúpenia na veľkých miestach a štadiónoch.

Ako teda môžete zlepšiť svoje rečnícke schopnosti?

Najprv trocha teórie. Hovorenie na verejnosti je z 90 % vizuálny kontakt a len z 10 % sluchový. V skutočnosti to znamená nasledovné: „Nie je také dôležité, ČO hovoríte, ale AKO to hovoríte. Pri vystupovaní na verejnosti je hlavná prezentácia, energia, výraz a kontakt s publikom.

Bez toho, aby sa mi rozbehli myšlienky, dám jednoduché, konkrétne odporúčania.

najprv- naplánujte si svoj prejav. Verte mi, každý skúsený rečník má vždy plán svojho prejavu. Žiadny skúsený rečník nezačne prejav, ak nepozná tému prejavu a o čom bude rozprávať (aspoň približne). čo je plán? Nemali by ste si pripravovať koncepty s úplným a podrobným obsahom vášho prejavu, ba čo viac, nemali by ste takéto poznámky používať pri hovorení. To vás len odvráti od rozprávania a uberie vám čas na triedenie poznámok. Navyše, ak stratíte niť príbehu, budete sa musieť pohrať s poznámkami, čo u poslucháčov vyvoláva mimoriadne negatívne emócie. Namiesto poznámok používajte iba rečový plán. Doma, v kľudnom a tichom prostredí, si premyslite štruktúru svojho prejavu, zhruba si predstavte, o čom sa budete rozprávať a zapíšte si body svojho prejavu. Ak napríklad pripravujete správu o úspechoch spoločnosti za daný rok, môže to vyzerať takto.

2. Pravidlá úspešného vystupovania na verejnosti

Záver

Bibliografia

Úvod

Rečníctvo je proces odovzdávania informácií, ktorého hlavným cieľom je presvedčiť poslucháčov o správnosti niektorých ustanovení.

Slovo rečník (z latinského orare - „hovoriť“) sa používa v dvoch významoch:

1. osoba prednášajúca prejav, vystupujúca na verejnosti;

2. človek, ktorý vie dobre hovoriť na verejnosti, má dar výrečnosti a ovláda slová.

Rečník je majstrom rečníctva s brilantným ovládaním jazyka. Rečník ovplyvňuje poslucháčov predovšetkým svojou výrečnosťou, vysokou kultúrou reči a verbálnou zručnosťou.

Takýto rečník vie viesť propagandu presvedčivo, zrozumiteľne a názorne. Dokáže nielen stroho a presne, ale aj emotívne podať akúkoľvek zložitú teoretickú problematiku. Ale takých ľudí je veľmi málo.

V tejto súvislosti si možno spomenúť na článok „Dobré správy“, ktorý napísal A.P. Čechov v roku 1893 „Na Moskovskej univerzite sa študenti učia deklamáciu, teda umenie krásne a expresívne rozprávať. Človek sa nemôže ubrániť radosti z tejto úžasnej inovácie. My, Rusi, radi hovoríme a počúvame, ale umenie reči je úplne mimo našej kontroly. Na zemstve a vznešených stretnutiach, akademických sedeniach, pri slávnostných obedoch a večerách hanblivo mlčíme, alebo hovoríme zdĺhavo, potichu, tlmene, „zahrabávame si vrkoče“, nevediac, kam položiť ruky; povedia nám slovo a my odpovieme desiatimi, pretože nevieme hovoriť krátko a nie sme oboznámení s tou milosťou reči, keď sa určitý účinok dosiahne s najmenším vynaložením úsilia.... V spoločnosti kde sa pohŕda pravou výrečnosťou, rétorikou, pokrytectvom reči či vulgárnou rétorikou. Ako v staroveku, tak aj v modernej dobe bolo oratórium jednou z najsilnejších pák kultúry. Je nemysliteľné, aby kazateľ nového náboženstva nebol zároveň fascinujúcim rečníkom. Všetci najlepší štátnici v ére blahobytu štátov, najlepší filozofi, básnici, reformátori boli zároveň najlepšími rečníkmi. Cesta k akejkoľvek kariére bola posiata „kvetmi“ výrečnosti; umenie hovoriť sa považovalo za povinné. Možno niekedy budeme očakávať, že naši právnici, profesori a všeobecne úradníkov Tí, ktorí sú povinní hovoriť nielen učene, ale aj zrozumiteľne a krásne, sa nebudú ospravedlňovať tým, že „nevedia“ hovoriť. V podstate to, že inteligentný človek hovorí zle, by sa malo považovať za rovnakú neslušnosť ako to, že nevie čítať a písať, a pokiaľ ide o vzdelanie a výchovu, učenie sa výrečnosti by sa malo považovať za nevyhnutné.“

1. Chyby vo vystupovaní na verejnosti

Predtým, ako sa začnete učiť tajomstvá verejného vystupovania, musíte sa naučiť vyhnúť sa bežným chybám. Odborníci z oblasti komunikačných technológií analyzovali a porovnávali správanie amatérov a profesionálnych rečníkov. Uplatňujte ich rady v praxi a všimnete si, ako rastie vaša sebadôvera a sebakontrola pri vystupovaní na verejnosti.

Chyba 1: Nezhoda

Keď sa obsah vašich slov líši od vášho tónu reči, postoja a reči tela, publikum si to okamžite všimne. Publikum má neomylný pocit nálady a pohody rečníka. Ak začnete hovoriť „Dobrý deň, ako rád vás všetkých vidím...“ trasúcim sa, neistým hlasom a nervózne si stláčať gombíky na obleku, buďte si istí, že vaši poslucháči okamžite začnú nedôverovať tomu, čo ste povedali, aj tomu, čo ste povedali. sám hovorca. Preto namiesto „som rád...“ - skutočne sa radujte! Urobte všetko pre to, aby ste pri rozprávaní na verejnosti skutočne zažili radosť. Svoju pozitívnu náladu vedome preneste na svojich poslucháčov. To je dôležité – ľudia s dobrou náladou ľahšie vnímajú informácie, chcú pokračovať v kontakte. Ak necítiš radosť, neklam. Lepšie je byť úprimný: „Dnes je veľký deň, tak mám obavy...“ Potom vám aspoň príde ako čestný človek, ktorý hovorí pravdu.

2. chyba: Ospravedlňovanie sa

Verejné od celkovo Nezáleží na tom, či ste nervózni alebo nie, ako dlho ste pripravovali správu alebo koľko skúseností máte s vystupovaním na verejnosti. Preto sa pred ňou netreba ospravedlňovať v štýle „Som zlý rečník, málokedy hovorím pred verejnosťou, takže sa veľmi trápim a môžem podať zlý výkon...“ Presne takto začínajú svoj prejav mnohí amatéri, snažiaci sa vzbudiť sympatie a vopred získať zhovievavosť za zlý výkon. Správa sa zdá byť úprimná, ale vedie k opačnému výsledku. Poslucháči sú zmätení: „Prečo sme sem prišli, keď aj sám rečník pripúšťa, že vystúpenie bude zlé?

Verejnosť je sebecká. Jej zameraním je predovšetkým ona sama. Preto od samého začiatku svojho prejavu dajte na prvé miesto jej, svoju milovanú: myšlienky, túžby a pocity vášho publika. Vaším cieľom je informovať, motivovať alebo pobaviť svoje publikum. Preto nie je dôležité, ako hovoríte alebo ako sa cítite. Dôležité je, aké informácie publikum dostáva. Musíte hovoriť tak, aby to väčšina poslucháčov cítila: rozumiete ich túžbám a túžbam, hovoríte za nich a oslovujete každého z nich osobne. Ak to urobíte, potom:

a) Oveľa viac poslucháčov, ako si myslíte, jednoducho nebude venovať pozornosť vašej úzkosti alebo sa k nej bude správať blahosklonne, pretože sa zaujímajú predovšetkým o seba a svoje záležitosti.

b) vaše vzrušenie zmizne, čím skôr budete venovať pozornosť iným ľuďom a nie svojim vlastným pocitom.

Chyba 3: Ospravedlňujeme sa

Táto chyba je podobná predchádzajúcej. Začínajúci rečníci sa radi ospravedlňujú a ponúkajú, že ich zbavia viny za nízku kvalitu správy. "Prosím, odpustite mi... (môj chladný hlas, môj vzhľad, nízka kvalita snímok, príliš krátka prezentácia, príliš dlhá reč atď., atď.) Verejnosť nie je kňaz a neodpustí vám hriechy. Ospravedlňujte sa len za jednu vec – za svoje neustále ospravedlňovanie. Ešte lepšie je, od samého začiatku sa vyhýbať tomu, za čo budete musieť požiadať o odpustenie. Ak skutočne niečo ľutujete, jednoducho povedzte: „Je mi to ľúto! Najlepšia je však schopnosť premeniť nevýhodu na výhodu: „Dnes mám chlad v hlase, preto vás žiadam, aby ste sa posunuli a sadli si bližšie ku mne. Týmto spôsobom, keď sa spojíme ešte viac, ukážeme, že sme všetci jeden tím, ktorý úzko spolupracuje.“

Chyba 4: Oči a obočie

Ste si naozaj istí, že dobre ovládate svoju mimiku? Väčšina začiatočníkov si len myslí, že je to tak. V skutočnosti ovládanie mimiky nie je pre netrénovaného človeka jednoduché. Svaly na tvári sa bez tréningu ťažko ovládajú a tajomne zvodný pohľad a oči otvorené strachom od seba delí len pár milimetrov, ktoré radikálne menia vnímanie.

Psychologické štúdie ukázali, že verejnosť venuje 10-15-krát viac pozornosti očnému okoliu hovoriaceho ako ktorejkoľvek inej časti tváre. Obočie je hlavným prvkom vašej mimiky, emócie nielen naznačuje, ale aj riadi. Vysoko zdvihnuté obočie je znakom neistoty a neschopnosti. Venujte pozornosť svojim očiam a obočiu. Ak povedia to, čo poviete, publikum vás bude milovať. Vysmiate oči a rovné obočie sú presne to, čo potrebujete. Je potešením vás počúvať; publikum je presvedčené o vašej kompetencii. Cvičte pred zrkadlom, nahrajte svoj vlastný výkon na video a analyzujte ho.

5. chyba: Výber slov

Počujeme a rozumieme jednotlivým slovám skôr, ako pochopíme celú vetu. Preto hodnota jednotlivé slová reagujeme rýchlejšie a menej vedome ako na význam viet. Navyše negatívne častice sú vnímané neskôr ako iné slová a často nie sú vnímané vôbec. Preto neustále používanie takých konštrukcií ako „... neprinesie straty“, „... nie je zlé“, „... nebojíme sa vynaložiť úsilie“, „... nechcem nudiť vás dlhými štatistickými výpočtami“ spôsobiť u poslucháča opačný efekt, než očakávajú hovorca.

Pamätajte: slová sú obrázky vo vašej hlave! Nie nadarmo v dávnych dobách učitelia rétoriky hovorili svojim študentom: „Povedz mi, aby som to videl! Slová by mali vytvoriť obraz, ktorý chcete v mysliach vašich poslucháčov. Preto používajte iba slová, ktoré posilňujú váš želaný cieľ. Nech sa tam dostane len to, čo sa má dostať k ušiam poslucháčov. Ak si chcete vytvoriť pozitívny postoj, potom namiesto „to nie je zlé“, povedzte „to je dobré“. Vytvorte pozitívnu náladu pozitívnymi slovami – veď veľa závisí od nálady verejnosti!

Chyba 6: Nedostatok humoru

Všetci študenti poznajú nudných lektorov. „Vplyv vonkajšieho objektu je spojený po prvé s progresívnou emancipáciou kognitívnych funkcií od primitívnych afektívnych štruktúr a po druhé s diferenciáciou samotných afektívnych štruktúr, ich autonómiou od bazálnych pudov...“ hučí taký učiteľ. na hodinu si nevšimli, že mozgy poslucháčov sa už dávno uvarili a úplne stratili niť príbehu.

Lepšia ako informatívna reč je zaujímavá reč! Pridajte úsmev k vášmu vážnemu prejavu, rozrieďte ho vtipmi, povedzte vtipný príbeh. Ľudia potrebujú pravidelne odpočívať. Vďačné publikum vám odpovie priazeň a pozornosť. Môžete sa zasmiať sami sebe, ak ste urobili nejakú chybu – poslucháči to budú vnímať ako prejav vášho sebavedomia a sebaúcty.

Samozrejme, nikto neočakáva, že na pohrebnom stretnutí budete rozprávať vtipy. Mnohé témy sú však príliš dôležité na to, aby sa brali vážne. Smiech je životodarné prostredie pre mozog. Kvalitní učitelia vedia, že humor a dobrá nálada len zvyšujú chuť učiť sa a zefektívňujú proces. Smiech pomáha relaxovať a vedie k vytvoreniu chemického prostredia v mozgu, v ktorom sa lepšie vnímajú nové informácie – to dokázali neuropsychológovia.