Ako vrátiť balík späť odosielateľovi Ruskej pošty na dobierku. Ako dlho trvá vrátenie peňazí na dobierku?

Sú situácie, kedy sa z rôznych dôvodov váš nákup z Aliexpress môže vrátiť späť do Číny bez toho, aby vás zastihol. Môže byť nasadený v niekoľkých fázach. A budete musieť dostať svoje peniaze späť.

Prečo sa balík môže vrátiť do Číny?
1. Váš nákup môže byť na colnici rozbalený z dvoch dôvodov.

• Prvým je neexistujúca alebo nesprávna adresa.
• Druhým je, že balík obsahuje tovar, ktorý je zakázaný na odoslanie.

2. Balík je možné poslať späť z pošty z dvoch dôvodov.

• Prvým je nesprávna adresa alebo nesprávne meno príjemcu.
• Druhým je prekročená doba uloženia balíka na pošte (teda ak si tovar nevyzdvihnete do 30 dní, balík sa vráti späť do Číny)

Čo robiť, ak balík s Aliexpress išiel predajcovi?
Ak sa balík už vrátil do Číny, nedá sa s tým nič robiť. Aj keď existuje názor, že ak je to stále v krajine príjemcu, môžete zavolať horúcu linku mail a tam sa opýtať, aké opatrenia je možné podniknúť na jeho nasadenie. Ale podľa recenzií väčšinou odpovedajú, že už je neskoro niečo robiť.
Najsprávnejším rozhodnutím preto bude otvorenie sporu na Aliexpress o úplné vrátenie kúpnej sumy. Za týmto účelom v spore uvádzame, že zásielka nebola prijatá. A vyberte " Prepravná spoločnosť vrátil objednávku. Celá suma musí byť vrátená. K sporu pripájame obrazovku sledovania vášho čísla skladby, kde môžete vidieť stav, že zásielka sa vrátila do Číny.

Neverte predajcovi, ak žiada o uzavretie sporu a sľubuje opätovné zaslanie tovaru, keď sa mu vráti. Je lepšie vrátiť peniaze v plnej výške. Ak položku stále potrebujete, po vrátení peňazí zadajte objednávku znova. bude to spoľahlivejšie a bez rizík, že na vás predajca zabudne alebo vás oklame.

Poraďte.
Balík sa často vráti predajcovi z toho dôvodu, že kupujúci jednoducho nedostal oznámenie a nevie, že jeho nákup už čaká na pošte. Oznámenia sa môžu stratiť alebo sa k vám nedostanú v dôsledku nepozornosti alebo chyby pracovníkov pošty. Preto, aby neuplynula lehota uloženia, musíte sledovať číslo skladby. Hneď ako bude mať status „prišiel na miesto doručenia“, môžete si vziať pas a ísť pre balík. Ak predajca poslal lacný produkt „bez stopy“, musíte prísť na poštu približne raz týždenne a požiadať zamestnancov, aby hľadali balík pod celým menom okolo odhadovaného času prijatia tovaru. Je však potrebné poznamenať, že nie všetci pracovníci pošty to robia dobrovoľne. Buďte preto vo svojich požiadavkách zdvorilí a vytrvalí.

Je možné odmietnuť zásielku na pošte bez jej otvorenia?

Jedzte dôležitá nuansa postup, o ktorom nie každý vie. Zákazníci preferujú nákup na dobierku cez internetový obchod, pretože si myslia, že si môžu tovar prezrieť a až potom zaplatiť. Právo na otvorenie je však udelené až po prevode celej sumy objednávky do pokladne na pošte.

Odmietnuť balík na dobierku bez jeho otvorenia je možné len na základe vonkajších znakov, napríklad predraženej sumy objednávky, nesprávne uvedenej hmotnosti alebo pochybného obsahu balíka.

Pred platbou je možné len skontrolovať neporušenosť balíka a zhodu skutočnej hmotnosti s údajom odosielateľa. Ak príjemca nemá žiadne pripomienky k vzhľadu zásielky, reklamácie týkajúce sa obsahu nebudú akceptované.

Ukazuje sa, že dobierka zaručuje iba skutočnosť príchodu zásielky, ale nie jej obsah.

Vrátenie balíka po otvorení

1. Príjemca môže otvoriť krabicu a skontrolovať kvalitu doručeného tovaru až po zaplatení balíka. Ak však pri príjme na nejaké vonkajšie znaky občan určí možný sobáš alebo nezrovnalosť, potom sa spolu s poštovými zamestnancami vypracuje akt a balík sa otvorí.
2. V tomto prípade sa platba za objednávku príjemcovi pred kontrolou neúčtuje. Ak sa po kontrole ukáže, že s tovarom je všetko v poriadku, účtuje sa suma dobierky a samotný úkon sa ruší.

Svedomitý predajca môže priložiť inventár obsahu v balíku a využiť službu Ruskej pošty inventár prílohy. V tomto prípade sa balík otvára aj spolu s pracovníkom pošty a platba sa uskutoční po kontrole obsahu balíka.

Ak sa po kontrole zistí, že výrobok má chybu, nedostatok alebo neschválenú výmenu, zamestnanec pošty vypracuje akt, ktorý podpíše vedúci a zamestnanec pošty, ktorý zásielku otvoril, ako aj adresát. Potom sa tovar vráti na prijímajúcu poštu na doručenie odosielateľovi.

Aby sa predajca uistil, že odoslaním úplne iného produktu sa nedopustil podvodného konania, veľa kupujúcich otvára balík ihneď po zaplatení poštou. To však nepomôže okamžite obnoviť spravodlivosť a zamestnanci pošty nebudú môcť akceptovať reklamáciu zaplatenia dobierky. V tomto prípade iba kontaktovanie presadzovania práva na odhalenie podvodu.

Ak sa obsah balíka nezhoduje s objednávkou

Napriek zjavnej atraktivite nakupovania v internetových obchodoch, náročnosť výberu pre zákazníkov spočíva v nemožnosti preskúmať produkt, zhodnotiť jeho kvalitu. Základom pre rozhodnutie o kúpe sú iba fotografie a popis predmetu prezentovaného na webovej stránke predávajúceho.

Preto sú práva spotrebiteľov chránené zákonom s príslušným názvom. Podľa federálneho zákona „O ochrane práv spotrebiteľov“ (článok 26-1) má spotrebiteľ právo odmietnuť tovar do siedmich dní od prijatia . Ak dohoda medzi predávajúcim a kupujúcim pôvodne nestanovila možné lehoty na vrátenie tovaru, maximálna lehota na rozhodnutie klienta o odmietnutí je 3 mesiace.

Dobrá kvalita produktu

Tovar, ktorý nie je vrátený z dôvodu nízkej kvality alebo manželstva, si musí v čase odoslania predajcovi zachovať svoj reprezentatívny vzhľad a pôvodné vlastnosti. Zároveň musí kupujúci zásielky na dobierku uchovávať doklady potvrdzujúce skutočnosť predaja - šeky, účtenky. Ak klient takéto doklady nemá, má právo preukázať skutočnosť nadobudnutia majetku u konkrétneho predávajúceho aj iným spôsobom.

Postup vrátenia zásielky na dobierku do internetového obchodu pozostáva z troch etáp:

1. oznámenie predávajúceho o úmysle vrátiť tovar;
2. vypracovanie žiadosti o návrat;
3. odoslanie tovaru predávajúcemu.

Predávajúci hradí poplatok za zaslanie peňazí späť kupujúcemu.

Je zakázané vracať produkty vyrobené na zákazku zákazníkom alebo určené pre osobnú potrebu.

Tovar s chybami

Ak zakúpený predmet nesplnil očakávania spotrebiteľa z hľadiska kvality, môže od predávajúceho očakávať jednu z možností kompenzácie:

• odstránenie nedostatkov na náklady spoločnosti;
• náhradu nákladov kupujúceho v prípade svojpomocného odstránenia vady;
• úmerné zníženie počiatočných nákladov;
• výmena tovaru za podobný, ale v správnej kvalite;
• výmena za podobný produkt s prepočítaním jeho nákladov (doplatok klientom alebo vrátenie zvyšnej sumy jemu).

Ďalšie informácie

Hlavné je konať v súlade so zákonom a dodržiavať lehoty. V tejto situácii pošta vystupuje len ako sprostredkovateľ medzi účastníkmi transakcie. Medzi povinnosti zamestnancov patrí prijatie platby a vydanie zásielky na dobierku klientovi v mene odosielateľa.

Následky zlyhania

V skutočnosti môže klient odmietnuť prijatie zásielky na dobierku dvoma spôsobmi:

1. V dobrej viere navštívte poštu a napíšte vyhlásenie s odmietnutím.
2. Ignorujte skutočnosť príchodu zásielky a nechoďte na poštu. V tomto prípade bude tovar odoslaný odosielateľovi po mesiaci.

Samozrejme, správnejšie je prísť na poštu a napísať oficiálne odmietnutie. Ale v tomto prípade budú náklady na dopravu znášať zákazník. Ak budete postupovať podľa druhého scenára, príjemcovi nevzniknú okamžite žiadne náklady, ale predávajúci má právo obrátiť sa na súd a vymáhať náhradu.

V skutočnosti sa takéto prípady zriedka dostanú na súd, pretože objemy dodávok zvyčajne nie sú také veľké a predávajúci musí stále preukázať porušenie zo strany kupujúceho. Okrem toho sú náklady na doručenie často zahrnuté v sume objednávky.

Tento typ predaja buduje dôveru potenciálnych spotrebiteľov do vybraného internetového obchodu, keďže v tomto prípade im nehrozí hlavné riziko predaja na diaľku, kedy firma po prijatí peňazí zmizne. Ďalšou podstatnou výhodou pre klienta je úspora času pri platbe za tovar, keďže sa zhoduje s časom prevzatia.

Jedinou nevýhodou zasielania na dobierku je navýšenie konečné náklady tovar. Takto ale kupujúci platí za svoj pokoj.

Na druhej strane služba dobierky prináša pre obchodníka určité riziká, ako napríklad:

• pri zasielaní tovaru na dobierku musí predávajúci počkať, kým klient prevezme balík a zaplatí ho;
• nedostatok okamžitých platieb vedie k spomaleniu toku hotovosti;
• ak klient odmietne prevziať zásielku na dobierku, potom náklady na zaslanie tovaru kupujúcemu a späť znáša predávajúci.

Zástupcovia firiem zaoberajúcich sa obchodovaním na diaľku si uvedomujú riziká a možné škody vyplývajúce z konania nepoctivých klientov. Preto, aby sa znížila pravdepodobnosť odmietnutia, zamestnanci sami volajú zákazníkom, aby ďalej prediskutovali podrobnosti transakcie alebo informovali o príchode zásielky na dobierku na pošte. Nie vždy to však zaručí slušnosť kupujúceho.

Ako získať vrátenie peňazí za tovar na dobierku?

Ak otvorenie vykoná poštová doručovacia služba, vypracuje sa akt. Tento dokument môžu byť odovzdané predajcovi na vrátenie peňazí Peniaze. Zamestnanci pošty majú právo pri podozrení na prepravu zakázaných vecí krabicu rozbaliť. Stránka každého obchodu obsahuje špeciálne sekcie, kde sú umiestnené informácie o tom, ako vrátiť objednaný produkt do obchodu.
Mali by ste si pozorne preštudovať podmienky, za ktorých sa tovar vracia. Je to dôležité vzhľadom na to, že kvôli neznalosti pravidiel obchodu často vznikajú spory, ktoré treba často riešiť súdnou cestou.

Množstvo obchodov umožňuje vrátiť tovar v stanovenej lehote bez udania dôvodu. Lehota, počas ktorej môže kupujúci vrátiť tovar, je stanovená na dva týždne.

Pri vykonávaní postupu vrátenia ruskou poštou nesmieme zabúdať, že zakúpené produkty je potrebné vrátiť celá sada a továrenské balenie.

Ako získať náhradu za stratený balík

Majte ale na pamäti, že vo väčšine prípadov ide vrátenie tovaru na náklady kupujúceho, predávajúci nekompenzuje náklady na dopravu. Pri odosielaní balíka sa uistite, že je k dispozícii funkcia medzinárodného sledovania. poštová zásielka: takže môžete sledovať umiestnenie balíka.

Toto je obzvlášť dôležité, ak predajca súhlasil s vrátením peňazí alebo zaslaním náhradného produktu až po obdržaní balíka. Postup pri vrátení zásielky pri nákupe tovaru na stránkach, ktoré pôsobia ako sprostredkovatelia medzi predávajúcim a kupujúcim, ako je eBay alebo Etsy, má svoje vlastné charakteristiky. V tomto prípade sa zaslaním tovaru späť s výmenou za podobný alebo vrátením peňazí dohodnete nie s administráciou obchodu, ale s konkrétnym predajcom.

Je možné vrátiť peniaze za balík pri vrátení

Za neplnenie alebo nesprávne plnenie povinností poskytnúť poštové služby Ruská pošta je zodpovedná svojim zákazníkom. Ak chcete získať náhradu, musíte podať žiadosť o náhradu škody.

Žiadosť o ruské a medzinárodné zásielky je možné vyplniť na webovej stránke, vytlačiť a podať v ľubovoľnom pošta. K žiadosti je potrebné priložiť potvrdenie (alebo jeho kópiu) vydané pri odoslaní, ako aj predložiť občiansky preukaz.

Žiadosť môže podať príjemca, odosielateľ alebo splnomocnený zástupca jedného z nich. Odosielateľ má primárne právo na kompenzáciu a má tiež právo odmietnuť kompenzáciu v prospech príjemcu.

Žiadosti o vyhľadávanie domácej a medzinárodnej pošty sa prijímajú do šiestich mesiacov od dátumu odoslania.

Pre medzinárodné zásielky Pri strate, poškodení alebo poškodení medzinárodných doporučených zásielok (list, balík, malý balík) hradí Ruská pošta náhradu vo výške 30 SDR a výšku tarifného poplatku (okrem poplatku za objednávku). V prípade straty, poškodenia alebo poškodenia časti ich investície - vo výške skutočnej hodnoty chýbajúcej alebo poškodenej časti, najviac však 30 SDR. V prípade straty, poškodenia alebo poškodenia tašky „M“ sa platí náhrada škody vo výške 150 SDR a výška tarifnej odmeny (bez poplatku za objednávku).

Náhradou za stratu alebo poškodenie cenných vecí je výška deklarovanej hodnoty a výška tarifnej odmeny (bez provízie za zaevidovanie deklarovanej hodnoty). V prípade straty alebo poškodenia jednoduchej zásielky sa vypláca náhrada škody vo výške 40 SDR a 4,5 SDR za každý kilogram zásielky. Platí sa aj výška tarifnej odmeny.

Ako vrátiť balík ruskou poštou a vrátiť peniaze

Ak je poštová zásielka ešte na ceste, bude možné ju odvolať až po príchode na uvedenú adresu. Ak sa zásielka, ktorá sa má vrátiť, nachádza na triediacej stanici, zamestnanci budú mať čas ju vrátiť. V situáciách, keď je zásielka doručená na adresu, príjemca bude musieť vrátiť obsah zásielky.

Avšak za okolností, keď je zásielka doručená na poštu prostredníctvom zadanú adresu, môžete zavolať späť a pripomenúť vám potrebu vrátiť sa. Táto metóda niekedy funguje, ale nemali by ste sa na ňu spoliehať. Pokyny na vrátenie telefónu do 14 dní, ak sa vám nepáči. Prečítajte si, ako vrátiť auto predajcovi pri kúpe z ruky. A potom sú tu druhy zodpovednosti za porušenie práv spotrebiteľa.

Zmena konfigurácie je zo strany predávajúceho odmietnutím prevzatia tovaru. Po prerokovaní všetkých podmienok vrátenia sa musí kupujúci dostaviť na poštu a zaslať nákup na spiatočnú adresu. Pošta poskytuje iba doručovacie služby, takže za vrátenie bude musieť zaplatiť kupujúci. Pri vrátení balíka sa odosielateľ musí uistiť, že je aktivovaná funkcia sledovania. Pomocou tejto funkcie je možné ľahko sledovať pohyb balíka. Ak táto funkcia nie je dostupná, je potrebné si ju objednať.

Napríklad pri zadávaní objednávok predajca omylom odoslal nesprávny produkt alebo urobil chybu v množstve. Nedorozumenia sa môžu prejaviť až po odoslaní zásielky adresátovi.

Situácia bola neštandardná, riešiť takéto problémy nie je povinnosťou pracovníkov pošty, ale dobrých vzťahov s dobrí ľudia urýchliť mnohé procesy. Ešte v ten deň bol problém vyriešený, zákazník dostal objednávku, na druhý deň dievčaťu zablahoželal a napísal nám, že všetko prebehlo v poriadku. Šťastný koniec. Aké závery z toho možno vyvodiť:

1. Nikdy sa nehádajte s pracovníkmi pošty, ktorým posielate objednávky. Nesťahujte práva, aj keď máte pravdu. Stále s nimi musíte pracovať a nie je známe, aké problémy bude potrebné s ich pomocou vyriešiť. A áno, zvonku to nevyzerá dobre. Rovnaké rady nájdete v knihách o networkingu.
2. Ak to nie je možné stihnúť štandardnými cestami, požiadajte o skratku. Niekedy je.

Ale bližšie k téme.

Je možné vrátiť balík ruskej pošty

Ako odmietnuť zásielku poštou Občan to môže urobiť dvoma spôsobmi:

1. Osobne príďte na poštu (vezmite si pas a oznámenie o príchode zásielky) a napíšte žiadosť o vrátenie. Oznámenie by malo byť aj zodpovedajúcim spôsobom označené.
2. S upozornením nič nerobte.

   Balík bude ležať na pošte asi mesiac, potom bude odoslaný späť. Kupujúcemu v tomto prípade nevzniknú žiadne náklady, a to ani v prípade, že v oznámení urobil spätnú značku a podpísal ho.

Prvý variant poruchy je spoľahlivejší, je priamo v súlade s p.

45 Pravidiel pošty. Zásielku prijatú na dobierku môžete odmietnuť:

• alebo pred podpísaním dodacích listov;
• alebo neskôr, do 7 dní odo dňa doručenia zásielky.

Toto ustanovenie platí, ak pri doručení zásielky neboli určené iné podmienky pre vrátenie zásielky.

Vrátenie tovaru na pošte v Rusku

Tu je to, čo potrebujete, aby ste mohli požiadať o vyhľadávanie balíkov:

• cestovný pas odosielateľa (ten, ktorého meno je uvedené na balíku, v adrese odosielateľa, a nie kuriér, ktorý balík prevzal na poštu),
• kópiu potvrdenky o odoslaní poštovej zásielky,
• celé meno príjemcu.

Všetky ďalšie informácie, ktoré budete potrebovať (adresa a PSČ príjemcu, typ zásielky atď.)

atď.), je na samotnej účtenke (šeku). Kde požiadať o pátranie Zvyčajne sa podáva na tej istej pošte, odkiaľ ste stratenú zásielku odoslali. Musíte však pochopiť, že takéto žiadosti sa vybavujú na hlavnej pošte a nejaký čas potrvá, kým sa dokument dostane z oddelenia, kde ste ho písali, na hlavnú poštu.
Ak je to možné, je lepšie okamžite aplikovať tam. Pre takéto aplikácie existuje špeciálny formulár.

Návrat ruskou poštou:

Sú na to dva dôvody:

1. Chyby urobili zamestnanci pošty, samotný predajca či skutočný kupujúci.
2. Osoba má do činenia s podvodníkmi.

Keď k tomu dôjde, musíte urobiť nasledovné:

1. Ignorujte upozornenie. O mesiac neskôr bude balík vrátený ako nevyzdvihnutý.
2. Bezpečnejšie je prísť na poštu sám a oznámiť, že ste si tento produkt neobjednali.

Ak si občan skutočne objednal tovar v určitom obchode, ale pri prevzatí sa ukázalo, že obsah balíka nezodpovedá zakúpenému tovaru, balík môže byť stiahnutý. Okrem toho stojí za to uviesť vhodný dôvod - nesúlad obsahu v balení.

Návrat

Info

Často sa človek stretáva s potrebou vrátiť balík poštou. Dôvody sú rôzne, možno sa vám nákup nepáčil alebo nebolo dostatok prostriedkov na zaplatenie tovaru.

V takýchto situáciách má spotrebiteľ otázku, ako vrátiť balík. Obsah

• návratové situácie
• Ako vrátim tovar, ktorý už bol odoslaný?
• Zhrnutie práce s Ruskou poštou
• Záver

Situácie pri vrátení tovaru Pri nákupe tovaru v internetovom obchode môže spotrebiteľ často zmeniť názor na uskutočnenie nákupu. V tomto prípade, ak bola zásielka odoslaná poštou, bude musieť zásielku vrátiť odosielateľovi. Sú aj situácie, keď z viacerých špecifických dôvodov potrebuje človek odoslanú zásielku vrátiť. Najmä takéto situácie vznikajú, keď musíte zaplatiť vysoké colné poplatky.

Vrátenie tovaru do internetového obchodu poštou

Vrátenie tovaru sa prijíma na všetkých poštách na vašom území, ktoré majú oddelenia balíkov. Všetky spätné prepravné služby sú bezplatné.

Pozornosť

Krok 1: Zabaľte vrátený produkt. Pri vrátení poškodených výrobkov ich nezabudnite zalepiť lepiacou páskou alebo zabaliť do priehľadného obalu plastový sáčok oddelené od ostatných produktov. Do balíka na vrátenie nezabudnite vložiť vytlačený formulár elektronickej návratky, nezabudnite v ňom uviesť číslo elektronickej návratky.

Upozorňujeme, že číslo elektronickej návratky vo formulári je potrebné zadať do špeciálne určeného poľa.

5 užitočných funkcií pre prácu s ruskou poštou, o ktorých ste možno nevedeli

Postavenie poštová služba Ruská pošta „Vrátenie“, ktorú služba Where Parcel spracuje a porovná so stavom zásielky vrátenej odosielateľovi. Ďalšie stavy ruskej pošty spojené s „balíkom vráteným odosielateľovi“

• - Návrat - Iné okolnosti
• - Vrátenie platby - Platnosť uchovávania vypršala
• - Návrat - Výpis odosielateľa
• - Návrat - Adresát prihlasujúci sa do predplatiteľskej schránky nie je zadaný alebo je zadaný nesprávne

Sledovanie zásielky ruskej pošty Stav zásielky ruskej pošty môžete skontrolovať na osobnej stránke Poštová služba. Pomocou sledovacieho formulára Ruskej pošty môžete sledovať stav svojej zásielky. Zaregistrujte sa na webovej stránke Kde je balík a dostávajte upozornenia o zmene stavu vašich zásielok na e-mail podľa čísla zásielky.

Návrat ruskou poštou

Ak sa kupujúci rozhodne vrátiť zásielku predávajúcemu pred jej prevzatím, musí prevzatie tovaru písomne ​​odmietnuť. V takom prípade sa poštová zásielka vráti majiteľovi a otázka náhrady sa bude musieť prediskutovať s predávajúcim. Služba doručovania pošty sa takouto problematikou samozrejme nezaoberá, ale poskytuje len služby odosielania a preposielania. V prípade, že sa príjemca dostavil na uvedenú adresu pošty a zásielku otvoril, už ju nebude možné odmietnuť. Za takýchto okolností nie je možné vrátenie odosielateľovi. Výnimkou sú situácie, kedy došlo k roztrhnutiu alebo otvoreniu balíka bez zavinenia príjemcu.

Je dôležité mať na pamäti, že nemôžete jednoducho odmietnuť nákup s odkazom na poškodenie obalu. Príjemca bude musieť zaslať dôkaz o otvorení balíka alebo nezrovnalosti medzi prijatým produktom a produktom uvedeným v objednávke.

Odkaz.
V prípade neudelenia odtrhového kupónu nemusí byť prihláška zaregistrovaná a nevybavená - určite si vyžiadajte kupón na zaevidovanie prihlášky. A potom čakáme. Odoslané objednávky sa stratili desiatky krát a takmer vždy boli po zadaní požiadavky na vyhľadávanie bezpečne lokalizované a doručené klientovi.

Žiadosť o zoznam hľadaných osôb by ste preto nemali brať ako nezmyselné opatrenie – skutočne to pomáha. Podľa čakacej doby: ak je stratený balík adresovaný inému mestu v Rusku, žiadosť sa bude posudzovať až 60 dní (podľa našich skúseností zvyčajne rýchlejšie).

Ak je adresát v tom istom meste ako odosielateľ, tak to zvládne do 5 dní, ale takéto situácie sme nemali, takže nemôžem nič povedať.

Ako vrátiť balík ruskou poštou

Najdôležitejšie je priložiť kópiu potvrdenia o odoslaní. Má všetky potrebné údaje. Dôležitý bod. Zmena adresy alebo mena / priezviska príjemcu je platená služba (predtým bola od 50 rubľov, teraz môže byť vyššia).

Práca sa nezačne bez platobného šeku priloženého k prihláške, preto, aby ste už nešli na poštu, zaplaťte hneď po prijatí vašej prihlášky (aj keď vám o tom nikto nepovedal, ale prihláška bola prijatá a bol vystavený príjem). Služba zmeny adresy a celého mena zvyčajne trvá (podľa našich skúseností) cca 5-7 pracovných dní (neviem povedať, aké sú oficiálne termíny na vyplnenie tejto žiadosti).
Zmenené informácie budú viditeľné na webovej stránke Ruskej pošty pri písaní kontrolné číslo sledovanie.
Doklady o zaplatení poštovného, ​​ktoré budú považované za sprievodné doklady, získate priamo na pošte. Na základe klauzuly 18 článku 346.16 daňového poriadku je akceptované poštovné pre USN.

Ak je daňový systém všeobecný, potom sa tieto náklady klasifikujú ako „ostatné“ náklady spojené s výrobou a predajom. Viac sa o tom môžete dočítať v pododstavci 25, odsek 1, článok 264. Dôvody vrátenia určujú, ktorá zo strán uhradí náklady spojené s doručením.

Ak hovoríme o produkte dobrej kvality, spiatočnú dopravu zaplatí kupujúci. Ak sa vráti tovar nevyhovujúcej kvality, chybného sortimentu alebo nie v množstve ako je uvedené v popise na stránke obchodu, nastáva iná situácia.

Najprv kupujúci odošle tovar do internetového obchodu na vlastné náklady a následne mu internetový obchod vráti náklady na dopravu v plnej výške.

• Užitočné rady

Ruskú poštu nemožno ignorovať, ak chcete doručovať objednávky zákazníkom naozaj po celom Rusku. S poštou bývalo veľa ťažkostí, no v posledných rokoch sa to zlepšuje, to sa nedá prehliadnuť.

Ale pri práci s Ruskou poštou nemajú internetové obchody menej otázok. Dnes vám poviem o niekoľkých užitočných veciach, o ktorých ste možno nevedeli.

Ruská pošta má užitočné služby, o ktorých nie každý vie. Obsah

• 1. Ako nájsť balík, ktorý sa stratil?
2.

Ako môžem zmeniť adresu doručenia odosielaného balíka alebo opraviť meno príjemcu?

• 3. Ako môžem vrátiť už odoslanú poštovú zásielku?
• 4. Čo mám robiť, ak uplynie lehota na prijatie zásielky adresátom?
• 5. Stratený šek (potvrdenka) na odoslanie.