Удачно пройти собеседование на руководящую должность. Вопросы при собеседовании на работу руководителем: как подготовиться к интервью

Кто не мечтает о хорошей, а, главное, прибыльной работе, которая ещё бы и удовольствие приносила? Вопрос риторический. Однако в нынешних реалиях бывает очень трудно найти место, которое во всём бы подходило соискателю. В этой статье на сайте сайт мы рассмотрим основные критерии, на которые работодатели обращают внимание в первую очередь при подборе персонала.Отправляясь на собеседование, большинство людей испытывают страх, неуверенность. Это естественное состояние каждого человека, так как неизвестно какие каверзные вопросы задаст рекрутер.

Важно понимать, что вопросы на собеседованиях делятся на два типа:

• Те, которые работодатель задаёт соискателю.
• Те, которые потенциальный соискатель будет задавать работодателю.

Чтобы быть уверенным, следует готовиться заранее и хорошо продумать то, о чём вы будете говорить при личной встрече с менеджером по персоналу или руководителем предприятия. Это касается любого человека, особенно будущего сотрудника, который претендует на престижную должность. Ответственное отношение к собеседованию — показатель квалификации специалистов. Даже если у вас есть весомый опыт работы, но вам не удастся проявить свои лучшие качества, считайте, что эту вакансию вы упустили.

Как отвечать на задаваемые вопросы

Большинство собеседований начинаются с просьбы рекрутера рассказать о себе. На самом деле, работодателю не столь важны все ваши биографические данные, а лишь те, что могут быть полезны на вакантной должности. В этот момент лучше всего перечислить свои заслуги, достижения, особые навыки. Этим вы покажите работодателю свои преимущества перед другими соискателями. Обязательно продумайте заранее, о чём будете говорить. Не нужно стараться пускать пыль в глаза, ведь вопросы кандидату на собеседовании для того и задаются, чтобы выяснить, насколько он подходит для работы на вакантной должности именно в этой компании.

И даже если вам удастся заполучить место, то во время испытательного срока начальство точно сможет увидеть вашу истинную суть.

Работодатель далеко не всегда спрашивает о каких-то конкретных навыках или об обязанностях на предыдущем месте. Вопросы могут касаться отстранённых вещей, например, вашего взгляда на жизнь, каких-то своих перспектив и так далее. Только на первый взгляд может показаться, что этот вопрос задают «для галочки». Однако ответы могут сказать очень многое о вас. Кто-то относится к проблемам в жизни с позитивным настроем, с готовностью в любой момент кинуться в бой, чтобы решить возникающие сложности. Другие люди, напротив, готовы мириться с несправедливостью и неудачами, плывут по течению, даже не пытаясь что-либо изменить. Вряд ли человек с таким мировоззрением сможет заинтересовать руководителя, которому требуются активные сотрудники.

Готовьтесь получить вопрос на собеседовании о ваших слабых сторонах. Нужно уметь объективно и адекватно оценивать себя и свои возможности. Говорите прямо и откровенно. Но это совершенно не значит, что вам необходимо сразу же перечислить весь список своих недостатков. Старайтесь подать их личными преимуществами. Например, если вы слишком щепетильны, это можно охарактеризовать как требовательность к себе и окружающим. Одним из недостатков, который поможет создать о вас положительное впечатление, может стать трудоголизм. Хорошим ответом станет, к примеру, рассказ о том, что завершение очередного проекта приводит к тому, что после работы задерживаетесь на рабочем месте долго, потерявшись во времени, но достигаете поставленных задач в указанный срок.

Вопросы на стрессоустойчивость

Такие вопросы выделяются среди остальных специально для того, чтобы рекрутер мог предельно чётко понять, действительно ли вы подходите на данную должность. Вас могут спросить, например:

• почему мы должны взять именно вас в компанию;
• почему соответствуете желаемой должности;
• как расстались с прошлым местом работы и работодателем;
• какую характеристику вам дадут, если мы позвоним к бывшему руководителю;
• какие обстоятельства могли бы заставить вас уволиться или перевестись на другую работу.

Стрессоустойчивость – один из факторов, на который руководитель обращает особое внимание при подборе нового персонала. Часто в объявлении о наборе сотрудников отдельным пунктом идёт именно стрессоустойчивость. Поэтому если вы можете выдавать максимальный результат в атмосфере абсолютного спокойствия, тишины и расслабления, вряд ли подобные предложения вам подойдут.

Однако если вы чувствуете в себе потенциал достигать лучших результатов независимо от условий работы, ваше резюме будет с интересом изучено работодателем. Зачастую приходиться трудиться в напряжённой обстановке, например, когда одновременно необходимо обслужить несколько клиентов, проследить за выполнением заданий, срочно найти информацию и так далее – и всё это на фоне разговоров других сотрудников, телефонных звонков и прочих «раздражителей». Если для вас всё это не играет роли – скорей всего, вы будете приняты.

Проективные вопросы на собеседовании

Кадровые службы ряда коммерческих структур подбирают специалистов с использованием определенных методик и приемов.Многое можно узнать о человеке по тому, как он оценивает различные ситуации и относится к другим людям. На таком принципе основывается проективное собеседование. Человек использует свой жизненный опыт, перенося его на действия и поступки других людей. Было разработано множество вопросов, которые помогают менеджеру по персоналу выявить определённые качества соискателя. Но не все они эффективны и могут применяться в условиях современных коммерческих организаций.

Одной из эффективных методик считается опрос, ответы на вопросы которого должны даваться респондентом в быстром темпе. Кроме того, вопросы составлены таким образом, чтобы соискатель говорил не за себя, а за поступки других людей. То есть человек подсознательно проецирует свои действия на поступки других людей. Это делает его более раскованным и правдивым. Данный метод позволяет работодателю получить дополнительно личную информацию, которая при стандартном подходе в ряде случаев считается не корректной и раскрыть скрытые способности соискателя.

Проективные вопросы направлены на получение результатов оценивания интервьюируемого по направлениям:

• Мотивационная составляющая деятельности — материальная, нематериальная.
• Ценности, ответственность, лояльность, честность.
• Коммуникабельность. Коллективные отношения среди сотрудников.
• Конфликтность или ее отсутствие.
• Клиенты.

В ответах рекрутер слушает не только информацию, но и ее преподнесение кандидатом. В результате проведения опроса анализируется мотивация будущего сотрудника и рассматриваются ожидания кандидата от конкретной должности.

Вопросы на собеседовании на руководящую должность

Собеседование при трудоустройстве является серьезным испытанием обеих сторон: будущего сотрудника и владельца, либо руководителя предприятия. Для первого стоит задача получить хорошую должность, второму важно приобрести грамотного ответственного сотрудника, который соответствовал бы требованиям компании и владел профессиональными навыками на высоком уровне. Для получения должности руководителя следует подготовиться тщательно. Кадровые менеджеры компаний не ограничиваются стандартными методиками при поиске профессионального руководителя. Теоретические познания не интересны компании. Важно в процессе подготовки к собеседованию проанализировать свои лучшие достижения, практический опыт. Собеседование с руководителем предусматривает вопросы по таким направлениям:

1. Интеллект.
2. Качества лидера.
3. Новаторское мышление.
4. Суждения и взгляды.
5. Стратегическое видение.
6. Результативность и лучшие достижения.
7. Умение привлекать сторонний ресурс.
8. Выстраивание отношений в коллективе и управлять ими.
9. Опыт работ в международных сферах.

При проведении собеседования возможны различные нестандартные, каверзные вопросы. Примером могут быть промахи, ошибки. Каждый руководитель, который упорно шел к занимаемой должности, не мог избежать каких-либо упущений, так как это рабочий момент. И чем спокойнее, вразумительнее давать ответ, тем больше шансов показать, что должность достойна кандидата. Это касается также психологического аспекта, как доказательство уравновешенной личности. Следует учесть вопросы, касающиеся смелости, уверенности, склонности к самоанализу, умение поддерживать подчиненного, создавать сплоченность в коллективе, усиление мотивации сотрудников, мировоззрение. Важным умением каждого руководящего сотрудника является одновременное решение ряда поставленных задач. Также желательно рассказать о постоянном совершенствовании профессионального уровня.

Это могут быть курсы повышения квалификации, тренинги, семинары. Работодатели отдадут преимущество кандидатам, которые изучили информацию о деятельности компании и показали, какой вклад намерены вносить в успешное развитие.

Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.

1. Получение соответствующих знаний и образования
2. Поиск возможных вариантов работы
3. Собеседование
4. Прием на желаемую должность

Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму. Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать.

В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним». Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком. Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.

Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу

Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы. Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте. При этом очень важно правильно себя вести:

• Будьте предельно вежливы и коррекны
• Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
• Держите зрительный контакт и осанку
• Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
• Иногда можно задать вопрос работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент

Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату. Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе.

Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.

Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?

Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.

• Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
• Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
• Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
• Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами

Как успешно пройти собеседование на руководящую должность?

• К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее. Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека. Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками
• Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила. Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко. Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре
• Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно. Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте
• Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель. Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек. Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть

Вопросы на собеседовании на руководящую должность

Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:

1. «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности.» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них
2. «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
3. «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе. Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать. Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели
4. Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
5. На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье

Вопросы на собеседовании начальнику отдела продаж

Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:

1. «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
2. «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет
3. «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно

Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам

Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:

1. «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
2. «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их
3. «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя

   Вопросы на собеседовании администратору

Администратор должен уметь разговаривать с людьми и решать возникающие спорные ситуации. Главные его качества: общительность и умение быстро находить верное решение.

Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки. Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников.

Вопросы на собеседовании работодателю

Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать. Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов

Не спрашивайте работодателя о его личной жизни, не вторгайтесь в его личное пространство. Никому это не понравится. С вашей стороны возможны вопросы про карьерный рост, рабочий график, отпуск, выходные. Не правильным будет вопрос про премии и прямой вопрос про зарплату.

Тест на собеседовании при приеме на работу

Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто. Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы.

Тесты бывают двух типов:

• На проверку профессиональных знаний
• На проверку общих знаний

Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе. Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.

Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.

Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:

• Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
• Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
• Разговаривайте с работодателем на равных
• Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
• Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос
• Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
• Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно

Отзывы:

Марина, 31 год, Уфа

Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера. Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами. Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно. На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ. Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось.

Ирина, 24 года, Москва

В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.

Как успешно проходить собеседования: видео

Итак, вы претендуете на руководящую должность в успешной компании и обсуждаете со специалистом по подбору персонала возможность прохождения собеседования. Ваши будущие обязанности и работа представляются вам полностью соответствующими вашим компетенциям.

Легко сказать, а вот сделать... Собеседование при приеме на работу - одно из тех мероприятий, где вы должны проявить себя во всем блеске. Необходимо представить свой послужной список с самой выгодной стороны, но его описание не должно быть слишком длинным и чересчур подробным. Нужно вести себя раскрепощенно, но при этом не позволять себе чрезмерной расслабленности. Следует заранее подготовиться к типичным вопросам, которые задаются во время собеседования, но ответы не должны выглядеть отрепетированными. Каждая ваша реплика обязана попадать в точку. А добиться этого весьма непросто.

Естественно, следует заранее постараться узнать как можно больше о компании и тех людях, с которыми вам, по всей вероятности, придется разговаривать на собеседовании. Чем больше информации удастся собрать об уполномоченном по найму, тем комфортнее вы будете себя чувствовать во время разговора. А чем больше узнаете о компании, тем проще будет добиться того, чтобы ваши ответы соответствовали предъявляемым к кандидату требованиям.

В данной статье мы постараемся описать всю процедуру собеседования, начиная от подготовки и заканчивая ее непосредственным прохождением. Дадим советы, которые помогут вам произвести благоприятное первое впечатление и грамотно ответить на задаваемые вопросы. Вы получите представление о вербальных и невербальных способах общения, которые имеет смысл взять на вооружение или, напротив, избегать. Надеемся, что благодаря нашим рекомендациям вам удастся набрать в ходе собеседования максимально много очков.

Подготовка

Собеседование призвано дать ответ на вопрос, в какой степени кандидат удовлетворяет предъявляемым компанией требованиям, справится ли он с порученными ему обязанностями, сумеет ли адаптироваться к корпоративной культуре и методам работы команды управленцев. При подготовке к собеседованию нужно заранее продумать, какие вопросы могут прозвучать, и сформулировать грамотные ответы. Вам следует быть готовыми ответить на следующие вопросы:

В чем вы видите свои сильные стороны? Необходимо подчеркнуть те из своих достоинств, которые помогут компании решить стоящие перед ней задачи.

Как бы вы охарактеризовали свой стиль управления? Можно сказать что-нибудь вроде: «Я привык отдавать предпочтение нисходящему управлению, но заметил, что, если я привлекаю людей к процессу принятия решений, мне проще заручиться их поддержкой, и почти всегда конечный результат в этом случае получается лучше».

Почему нам следует принять вас на работу? Еще раз объясните, как ваши сильные стороны отвечают потребностям компании.

На какую зарплату вы рассчитываете? Будьте осторожны, отвечая на этот вопрос. Если вы запросите слишком много, вас исключат из списка кандидатур. А попросив слишком мало, вы явно продешевите. Неплохой вариант в данном случае - процитировать результаты независимого исследования и указать какой-то конкретный диапазон. Еще лучше попросить собеседника рассказать о характере компенсации, предоставляемой компанией.

Вероятно, вас спросят и о неудачных проектах, поэтому не пытайтесь увиливать, когда уполномоченный по найму начнет выяснять подробности. Отвечайте честно, не стремясь оправдываться и не занимая оборонительную позицию. Избегайте ответов типа: «На самом деле это была не моя ошибка» или «Я их предупреждал, что из этого ничего не выйдет».

Рассказывая на собеседовании о проектах, которые по тем или иным причинам пошли не по плану, не забудьте упомянуть о предпринятых вами действиях, конечных результатах и извлеченных уроках. Можно вспомнить, например, ваши обращения к другим участникам: «Поняв, что мы не укладываемся в определенные клиентом сроки, я сразу организовал ряд совещаний, побеседовав со всеми исполнителями проекта. Нам удалось обсудить ситуацию с клиентом и минимизировать потери. В конечном итоге клиент по достоинству оценил нашу откровенную позицию, и нам удалось совместно выработать приемлемое для всех заинтересованных сторон решение».

Ваш собеседник наверняка спросит, в чем вы видите свои самые серьезные недостатки. Коснитесь только одного недостатка и расскажите, какие меры вы предпринимаете, чтобы избавиться от него. Например: «Я не слишком хорошо говорю на публике, но стараюсь принимать участие в презентациях для руководителей, благодаря чему уровень моих выступлений заметно вырос».

Не стоит упоминать о недостатках, в борьбе с которыми вы не добились никаких успехов. К примеру, если вы скажете, что избегаете конфликтов в любых их проявлениях, ваш собеседник может подумать, что вы не умеете управлять конфликтами или что ваш стиль управления выражается в том, чтобы «зарыть голову в песок». Аналогичным образом, когда вас спрашивают, внедрили ли вы хотя бы одну прикладную программу, а в вашем послужном списке такого не значится, не говорите, что подобным опытом вы не обладаете, но при необходимости всегда можете научиться. Это неудачный ответ.

Помните, что одной лишь констатации фактов при ответе на вопросы недостаточно. Нужно описать все так, чтобы факты представлялись в самом выгодном для вас свете. При оценке претендентов на руководящую должность менеджер по подбору персонала ищет у них хорошие коммуникативные навыки, умение предлагать конструктивные варианты решений на заседаниях совета директоров, готовность взять на себя ответственность и возглавить подчиненное подразделение. Вместо описания направлений, за которые вы отвечали, расскажите лучше об имевших место происшествиях. Проиллюстрируйте свое умение решать возникающие проблемы, находить удачный выход из трудного положения и добиваться нужного результата. Опишите сложившуюся ситуацию, вовлеченных в нее людей и свои действия, но, чтобы исключить ненужные отступления и подробности, придерживайтесь модели ОДР:

О - с какими обстоятельствами или задачами вам пришлось столкнуться?
Д - какие действия были вами предприняты?
Р - каких результатов удалось добиться?

Постарайтесь дополнить свои ответы свидетельствами пользующихся доверием людей, которые подчеркнули бы уверенность и профессионализм ваших действий. Желательно, чтобы это выглядело как импровизация, а не как отрепетированная домашняя заготовка. Ответы типа: «Я отношусь к категории руководителей, которые способны эффективно решать в компании любые вопросы» или «Я трудоголик, и пока проект не завершен, готов работать без отдыха день и ночь» - звучат чересчур напыщенно. Не переступайте черту, которая отделяет прекрасный ответ от приукрашенного. Другими словами, не пытайтесь выставить себя супергероем, начинающим каждую фразу со слов «я», «меня» и «мой» и всячески подчеркивающим свою личную роль.

Запомните ключевые события и даты, касающиеся как компании, в которую вы пришли устраиваться на работу, так и собственного послужного списка, с тем чтобы вам не пришлось всякий раз лезть в портфель за информацией.

И наконец, не надо думать о себе как о соискателе на вакантную должность. Вы - это уникальное средство решения бизнес-задач, стоящих перед компанией. Представление себя в качестве решения придаст вам уверенности в том, что вы способны помочь компании достичь поставленных стратегических целей. А ваша уверенность станет дополнительным фактором для менеджера по подбору персонала, проводящего собеседование. Представление себя в качестве решения поможет вам определить свою роль в новой компании, успешно провести переговоры о компенсационном пакете, которого вы заслуживаете, и на равных участвовать в работе команды управленцев.

Важнейший день

В день собеседования вам необходимо прибыть на место по крайней мере за 15 минут до назначенного срока. В процессе ожидания подумайте о себе как о необходимом компании решении и настройтесь на то, что собеседование пройдет хорошо. Можно также понаблюдать за входящими и выходящими из помещения сотрудниками, чтобы понять, насколько комфортно они себя здесь чувствуют.

Входя в офис, где будет проводиться собеседование, улыбнитесь, поднимите голову и расправьте плечи. Крепко пожмите руку человеку, с которым вы будете разговаривать. При взаимном представлении с улыбкой повторите его имя. При каждом удобном случае обращайтесь к своему собеседнику по имени. Любому человеку всегда приятно его слышать. Это настроит вашего собеседника на дружелюбный лад.

Не садитесь, пока вам не предложат. При наличии выбора избегайте дивана. Вы провалитесь в него, как в зыбучий песок. Отдайте предпочтение жесткому креслу. Сидите прямо, положив руки на колени. Не скрещивайте руки или ноги, поскольку это свидетельствует о том, что вы заняли оборонительную позицию.

Пока ваш собеседник говорит, демонстрируйте свое внимание, время от времени кивая головой и повторяя произнесенные им фразы. Убедитесь в том, что вы правильно понимаете поставленный вопрос. Не показывайте виду, что ответ на него был подготовлен заранее. Постарайтесь угадать, что кроется за каждым из вопросов. Собеседник, к примеру, может поинтересоваться, принимали ли вы когда-нибудь участие в процессе внедрения системы SAP, но на самом деле его интересует, насколько гладко прошло это внедрение, удалось ли завершить его в установленные сроки и уложиться в отведенный бюджет.

Если вы не знаете, как лучше ответить на поставленный вопрос, сделайте паузу или произнесите уточняющую реплику, позволяющую вам выиграть время и лучше сформулировать ответ.

В ходе беседы ведите себя естественно. Жестикулируйте. При малейшей провокации улыбайтесь. Улыбка поможет вам почувствовать себя уверенно. Смотрите прямо в глаза своему собеседнику. Если вы разговариваете с целой группой людей, подолгу задерживайте взгляд на каждом из них, не позволяя своим глазам постоянно перемещаться с одного лица на другое.

Собеседование должно начаться хорошо, и вы сможете немного расслабиться. Но не позволяйте себе излишних вольностей, отпуская непродуманные комментарии или ведя себя чересчур фамильярно. В процессе собеседования необходимо выдерживать дистанцию и проявлять уважение к собеседнику. Не говорите ничего плохого о своем нынешнем работодателе, даже если вас к этому подталкивают. Тему зарплаты затрагивайте, только если вас об этом спросят напрямую.

В конце разговора собеседник обычно интересуется, есть ли у вас какие-нибудь вопросы. Независимо от того, предложат вам их задать или нет, спросите о следующем:

Чего в компании ждут от кандидатов на данную должность?

Каким образом будет оцениваться ваша деятельность?

Какие задачи вам придется решать в первую очередь?

Не спрашивайте о компании ничего такого, что можно найти в открытых источниках Internet.

Когда процедура подойдет к концу, поинтересуйтесь, получил ли ваш собеседник все интересующие его сведения. Предложите дополнительную информацию, особенно если вам не задавали вопросов, которые, на ваш взгляд, имеют важное значение для данной должности. Не предлагайте никаких справочных сведений, пока вас об этом не попросят.

В конце собеседования вы получаете последний шанс показать, что действительно хотите занять эту должность. Подавив малейшие нотки отчаяния в голосе, продемонстрируйте свой искренний позитивный интерес. Можно, например, сказать: «Для меня открывающиеся здесь возможности имеют крайне насущное значение. Остались ли у вас какие-либо вопросы в отношении моей кандидатуры?» Поинтересуйтесь, что будет дальше. И помните: первое произведенное впечатление - самое важное во время собеседования. Представление, которое сложится у вашего визави к концу разговора, играет уже вторичную роль.

Подведите итоги встречи сразу после ее завершения. Отметьте для себя области, в которых ваши ответы звучали недостаточно убедительно, с тем чтобы в ходе последующей переписки исправить сложившееся впечатление. Кроме того, если вы планируете какое-то продолжение, вам наверняка захочется вспомнить, кто и что говорил.

Направьте сотруднику, проводившему собеседование, письмо с благодарностью за уделенное вам внимание, дополнительно аргументируйте, почему именно вы хорошо подходите на указанную должность и выразите готовность по первому запросу предоставить любую другую информацию, интересующую менеджера по персоналу.

Регулярно, но не назойливо продолжайте напоминать о себе. И помните: работу чаще всего получает тот, кто сильнее других этого хочет.

Кевин Дэли и Дэйл Клэмфорт входят в число высшего руководства компании Communispond, специализирующейся на обучении своих клиентов искусству управления и продаж, подготовке презентаций и совершенствованию коммуникативных навыков.

Kevin Daley and Dale Klamfoth. How to Ace an Executive-Level Job Interview. CIO Magazine . March 11, 2008

Чем ответственней должность, тем тщательней отбирают кандидатов. К руководителям всех рангов предъявляются очень высокие требования. Этим людям придется управлять коллективом в условиях постоянного изменения и развития рынка.

Хотите узнать, какие вопросы чаще всего звучат на собеседованиях? Вот полный список (с самыми удачными вариантами ответа).

Некоторые компании нестандартно подходят к собеседованиям, однако в большинстве своем они задают стандартные вопросы (и получают стандартные ответы).

Вот список самых распространенных вопросов для собеседования с наилучшими вариантами ответа:

1. "Расскажите о себе"

Если вы проводите собеседование, наверняка вы уже многое знаете. Вы читали резюме и сопроводительное письмо, просматривали страницы кандидата в LinkedIn, Twitter и Facebook.

Цель любого собеседования заключается в том, чтобы выяснить, подходит ли конкретный кандидат на вакансию, которую необходимо заполнить, т.е. обладает ли он навыками и личными качествами, которые позволят ему выполнять работу. Вам нужен лидер, способный поставить себя на место другого человека? Попытайтесь выяснить, может ли кандидат стать им. Вы хотите, чтобы о вашей компании узнала широкая общественность? Спросите, может ли кандидат донести информацию.

Если вы ищете работу, расскажите, почему вы занимались тем или иным делом. Объясните, почему оставили предыдущее место работы. Опишите, как выбирали университет. Сообщите, почему решили учиться в аспирантуре. Не забудьте упомянуть о том, что вы год путешествовали по Европе и об опыте, который удалось получить в это время.

Отвечая на вопрос, не ограничивайтесь перечислением фактов (их можно прочесть и в резюме). Расскажите собеседнику, почему вы совершали те или иные поступки.

2. "Назовите свой главный недостаток"

Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос. Нужно выбрать абстрактную слабость и превратить ее в достоинство.

Например: "Иногда я так увлекаюсь работой, что теряю счет времени. Опомнившись, я вижу, что все уже ушли домой. Я знаю, что мне нужно тщательнее следить за временем, но мне очень нравится то, что я делаю, и я просто не могу думать ни о чем другом!"

Значит, ваш "недостаток" заключается в том, что вы тратите на работу больше времени, чем все остальные? Мда.

Будет куда лучше описать реальный недостаток, над которым вы работаете. Расскажите о том, что вы делаете, чтобы стать лучше. Идеальных людей не существует, и вы должны доказать, что можете объективно оценивать себя и стремитесь совершенствоваться .

3. "Назовите свое главное достоинство"

Я не знаю, зачем представители компаний задают этот вопрос. Ответ на него всегда содержится в резюме.

Если вас все же спросили об этом, сформулируйте точный и конкретный ответ. Не нужно долго рассуждать. Если вы умеете решать проблемы, обязательно приведите примеры, которые имеют отношение к интересующей вас вакансии. Подтвердите свои слова! Если вы лидер с высоким уровнем эмоционального интеллекта, приведите примеры, доказывающие, что вы умеете отвечать на вопросы, которые еще не были заданы.

4. "Каким вы видите себя через пять лет?"

Отвечая на этот вопрос, кандидаты следуют одному из двух возможных сценариев. Одни начинают описывать свои амбиции (им кажется, что собеседник хочет услышать именно это) и всем своим видом показывают: "Мне нужна эта работа!" Другие скромничают (им тоже кажется, что собеседник длет подобной реакции) и дают самоуничижительный ответ: "Вокруг так много талантливых людей... Мне просто хочется получить работу и посмотреть, каких успехов я смогу достичь".

Оба типа ответов не дают никакой информации о кандидате - за исключением, может быть, их умения себя продать.

Если вы проводите собеседование, перефразируйте вопрос: "Если бы вы могли создать свою собственную компанию, чем бы она занималась?"

Это универсальный вопрос, потому что всем нужны сотрудники с предпринимательской жилкой.

Ответ на него расскажет о мечтах и надеждах кандидата, его интересах и истинной страсти, предпочтениях в работе, людях, с которыми он легко сходится... Все, что нужно, это внимательно послушать.

5. "Почему мы должны нанять именно вас?"

Поскольку кандидат не может сравнивать себя с теми, кого он не знает, ему остается лишь описывать свою любовь к делу и жгучее желание принести пользу. Фактически, компания заставляет кандидатов умолять ее пойти им навстречу. Задав этот вопрос, представители многих компаний откидываются в кресле и скрещивают руки на груди. Этот жест как бы говорить: "Ну же, я слушаю! Давайте, убедите меня!"

Увы, это еще один неинформативный вопрос.

Но его можно изменить: "Как вы думаете, о чем мы забыли поговорить?" или "Если бы у вас была возможность повторно ответить на один из предыдущих вопросов, что бы вы сказали?"

В конце собеседования редкие кандидаты думают, будто показали все, на что были способны. Возможно, беседа пошла в неожиданном направлении. Может быть, собеседник по-своему расставил акценты в резюме, сосредоточившись на одних навыках и забыв про другие. А может, в начале собеседования кандидат слишком нервничал и не смог правильно сформулировать все то, о чем хотел рассказать.

В конце концов, собеседования предназначены для того, чтобы узнать о кандидате как можно больше, почему бы не дать ему второй шанс?

Обязательно поддерживайте беседу на этом этапе, не позволяйте кандидату говорить с самим собой. Не стоит слушать молча, чтобы потом сказать: "Спасибо, мы с вами свяжемся". Задавайте уточняющие вопросы. Просите привести примеры.

Если кандидат задал вам встречный вопрос, обязательно ответьте на него и постарайтесь выложить новую информацию, которая до этого оставалась в тени.

6. "Как вы узнали о вакансии?"

Порталы по поиску работы, объявления в газетах и Интернете, ярмарки вакансий... Многие люди ищут первую работу именно там, и в этом нет ничего плохого.

Но если кандидат постоянно пользуется этими каналами, скорее всего, он еще не решил, чем и как он хочет заниматься.

Он просто ищет работу. Любую работу.

Поэтому вы должны не просто рассказать о том, как вы узнали о вакансии. Сообщите, что вам рассказал о ней коллега или работодатель, что вы следили за вакансиями конкретной компании, потому что вы хотите в ней работать.

Компаниям не нужны люди, которым просто нужна работа. Компаниям нужны люди, которым нужна компания.

7. "Почему вы хотите получить эту работу?"

Немного углубимся в детали. Отвечая на этот вопрос, необходимо рассказывать не только о том, что вы хотите работать именно в этой компании, но и о том, почему вакансия идеально вам подходит и чего вы хотите достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Если вы не значете, почему вакансия вам подходит, поищите другую работу. Жизнь слишком коротка.

8. "Назовите свое главное профессиональное достижение"

Ответ на этот вопрос должен иметь прямое отношение к вакансии. Если вы скажете, что за последние полтора года увеличили объем производства на 18%, претендуя на должно руководителя отдела персонала, собеседник сочтет ваш ответ любопытным, но совершенно не информативным.

Лучше расскажите о проблемном сотруднике, которого вы "спасли", или о конфликте между отделами, который вы погасили, или о подчиненных, получивших повышение за последние полгода...

9. "Расскажите в последнем конфликте с коллегой или клиентом. Что произошло?"

Когда люди упорно трудятся для достижения общей цели, конфликты неизбежны. Все мы допускаем ошибки. Разумеется, хорошее запоминается лучше, но и про плохое забывать нельзя. Идеальных людей не существует, и это нормально.

Однако людей, которые стремятся переложить свою вину и ответственность на других, определенно стоит избегать. Работодатели предпочитают тех, кто сосредотачивается не на проблеме, а на ее решении.

Всем нужны сотрудники, готовые признать свою неправоту, взять на себя ответственность за ошибку и, что самое важное, извлечь урок из этого опыта.

10. "Опишите свою идеальную работу"

Формулируя ответ, помните - он должен иметь отношение к вакансии!

Тем не менее, его совсем необязательно придумывать. Вы можете обучаться и развиваться, что бы вы ни делали. Попытайтесь определить, какие навыки вы можете приобрести, заняв должность, на которую вы претендуете, а затем представьте, как эти навыки могли бы пригодиться вам в будущем.

Не бойтесь признать, что однажды вы можете уйти в поисках другой работы или, может, даже начать свой собственный бизнес. Работодатели уже давно не ждут, что сотрудники останутся у них навечно.

11. "Почему вы хотите оставить работу, которая есть у вас сейчас?

Начнем с того, о чем не нужно говорить (если вы представляете работодателя, вам стоит насторожиться):

Не говорите о том, что вам не нравится ваше начальство. Не говорите о том, что не можете поладить с коллегами. Не поливайте грязью саму компанию.

Сосредоточьтесь на выгоде, которую принесет вам этот шаг. Расскажите о том, чего хотите достичь. Расскажите о том, чему хотите научиться. Расскажите о том, как планируете развиваться. При этом не забудьте упомянуть о выгоде для потенциального работодателя.

Люди, которые жалуются на начальство и коллег, подобны сплетникам. Если они сплетничают о ком-то еще, настанет день, когда они начнут сплетничать и о вас.

12. "Какие рабочие условия кажутся вам наиболее привлекательными?"

Если вам нравится работать в одиночестве, но вы претендуете на должность оператора центра обработки звонков, честный ответ будет звучать неуместно.

Подумайте о вакансии и о культуре компании в целом (культура есть у каждой компании - искусственная или стихийная.) Если для вас важен гибкий рабочий график, но вам его не предлагают, сосредоточьтесь на чем-нибудь еще. Если вам требуется постоянная поддержка руководства, а работодатель поощряет самоуправление, на время забудьте об этом.

Найдите способы совместить свои потребности с принятыми в компании правилами. Если вы не можете этого сделать, скорее всего, вам стоит поискать другую работу.

13. "Расскажите о самом сложном решении, которое вам довелось принять за последние полгода"

Задавая этот вопрос, работодатель хочет оценить умение кандидата решать проблемы и подыскивать аргументы, а также готовность к риску.

Если у вас нет ответа на этот вопрос, это очень плохо. Каждому приходится принимать сложные решения, вне зависимости от должности. Моя дочь как-то работала на полставки официанткой в ближайшем ресторане. Она постоянно принимала сложные решения - например, о том, как вести себя с постоянным клиентом, чьи действия порой граничили с домогательством.

Хороший ответ должен включать в себя аргументы, которые помогли принять решение (например, анализ больших объемов данных для выявления оптимального направления движения).

Великолепный ответ также описывает взаимоотношения со всеми, кто был вовлечен в процесс принятия решений, а также его последствия.

Разумеется, результаты анализа - это отличный аргумент, однако практически каждое решение влияет на людей. Лучшие кандидаты обычно рассматривают вопросы с разных сторон и принимают взвешенные решения.

14. "Опишите свой стиль управления"

Это вопрос, на который сложно ответить, не прибегая к банальностям. Попытайтесь привести примеры. Скажите: "Позвольте рассказать вам о трудностях, с которыми я столкнулся, занимая должность руководителя. Думаю, они дадут полное представление о моем стиле". После этого опишите, как вы решали проблему, мотивировали команду, преодолевали кризис и т.д. Объяснитье, что и зачем вы делали, чтобы собеседник понял, как именно вы управляете другими людьми.

Не забудьте упомянуть о результатах, которых вы достигли.

15. "Расскажите о ситуации, в которой вы были не согласны с решением большинства. Что вы сделали?"

Окружающие нас люди иногда принимают решения, с которыми мы не согласны. И это нормально, важно лишь то, как мы проявляем свое несогласие. (Мы все знаем тех, кто любит оставаться после собраний, чтобы оспорить решение, которое они прилюдно поддержали.)

Продемонстрируйте свой профессионализм. Докажите, что умеете конструктивно высказывать свои опасения. Если однажды вам удалось изменить общее мнение, и это изменение было удачным, хорошо. Если подобных примеров нет, подчеркните, что вы можете поддержать решение, даже если оно кажется вам неверным (речь не идет о неэтичных и безнравственных решениях).

16. "Как бы вас описали другие люди?"

Я ненавижу этот вопрос. Это же пустая трата слов! Правда, однажды я все же его задал и получил ответ, который мне очень понравился.

"Люди сказали бы, что я тот, кем кажусь", - ответил кандидат. - "Если я что-то говорю, я это делаю. Если я обещаю помочь, я обязательно помогаю. Я не думаю, что нравлюсь всем и каждому, но они могут на меня рассчитывать, потому что знают, как я работаю".

Что может быть лучше?

17. "Что нам стоит ожидать от вас в первые три месяца работы?"

В идеале, этот вопрос должен исходить от работодателя, желающего определиться со своими ожиданиями относительно нового сотрудника.

Отвечать нужно так:

• Вы пытаетесь определить, какую пользу приносит ваша работа. Вы не просто делаете вид, что заняты. Вы делаете то, что нужно.
• Вы учитесь помогать всем участникам процесса - руководству, коллегам, подчиненным, клиентам, поставщикам, реализаторам...
• Вы выясняете, что получается у вас лучше всего. Вас наняли потому, что вы обладаете конкретными навыками, и эти навыки необходимо применять.
• Вы добиваетесь положительных результатов, работаете с энтузиазом и чувствуете себя частью команды.

Используйте этот план ответа, добавив в него подробностей с учетом специфики вашей работы.

18. "Чем вы любите заниматься в нерабочее время?"

Многие компании считают, что их культура очень важна, и используют информацию о предпочтениях кандидата вне работы, чтобы определить, впишется ли он в команду.

Пытаясь убедить собеседника в том, что вы идеально подходите, не восхищайтесь занятиями, которые на самом деле вам не нравятся. Сосредоточьтесь на занятиях, которые позволяют вам развиваться - изучать что-то новое, добиваться более высоких целей. Например: "Мои дети еще совсем маленькие, поэтому свободного времени почти нет, однако по дороге на работу и обратно я учу испанский язык".

19. "Сколько вам платили на предыдущем месте работы?"

Это сложный вопрос. Обычно его задают перед тем, как сделать предложение по зарплате, и вы должны ответить честно, но при этом не прогадать.

Попробуйте метод, предложенный Лиз Райан. Скажите: "В настоящее время я сосредоточился на вакансиях, которые позволили бы мне зарабатывать примерно 50 тысяч рублей. Ваша вакансия подходит под этот критерий, верно?" (Вообще-то, вы наверняка уже знаете ответ, но почему бы не подыграть?)

20. "Улитка сидит на дне колодца глубиной 9 метров. Каждый день она проползает 2 метра, а за ночь сползает вниз на 1 метр. Сколько дней ей понадобится, чтобы вылезти из колодца?"

В последнее время подобные вопросы становятся все популярнее (спасибо, Google!). Возможно, ваш собеседник и не ждет, что вы тут же броситесь высчитывать. Скорее всего, он хочет понять, как вы мыслите.

Попытайтесь решить задачу, комментируя каждый шаг. Если вы допустили ошибку, не бойтесь посмеяться над собой - возможно, это стресс-тест, и собеседник хочет посмотреть, как вы реагируете на неудачу.

21. "Вы хотели что-то спросить?"

Не упускайте возможность! Задайте умный вопрос - не только для того, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, но и для того, чтобы убедиться, что выбрали правильную компанию. Не забывайте, что собеседование - это двусторонний процесс.

Примеры вопросов:

22. "Каких результатов я должен достичь в течение первых трех месяцев работы?"

Если вам не задали этот вопрос, задайте его сами. Зачем? Хорошие кандидаты стремятся взяться за дело без промедления. Они не хотят тратить недели и месяцы на то, чтобы "получше узнать организационную структуру". Они не видят смысла в ориентационных мероприятиях и предпочитают учиться на ходу.

Они хотят приносить пользу уже сейчас.

23. "Назовите три качества, которыми обладают ваши лучшие сотрудники"

Хорошие кандидаты хотят быть хорошими сотрудниками. Они знают, что все компании разные, и для успешной работы в них требуются разные качества.

Может, все хорошие сотрудники работают допоздна. Может, вы цените творческий подход выше, чем умение четко следовать протоколу. Может, вы стремитесь завоевывать новые рынки, поэтому привлечение новых клиентов для вас важнее, чем долгосрочные отношения со старыми. А может, вам нужны те, кто готов потратить равное количество времени на начинающего покупателя и на оптового постоянного заказчика.

Хорошие кандидаты нужно это знать. Они хотят убедиться не только в том, что впишутся в коллектив, но и в том, что смогут достичь успеха.

24. "От чего на самом деле зависят результаты работы в этой должности?"

Инвестируя в сотрудников, работодатели ждут, что они принесут ему прибыль (иначе зачем вообще им платить?).

В каждой работе есть виды деятельности, которые приносят большую отдачу, чем другие. Вам нужен HR-специалист, чтобы заполнял открытые вакансии, но на самом деле он должен находить правильных людей, тем самым минимизируя процент текучести кадров, сокращая издержки на обучение новых сотрудников и повышая общую производительность.

Вам нужен слесарь-ремонтник, чтобы чинил приборы, но на самом деле он должен эффективно решать проблемы клиентов и выстраивать взаимоотношения с ними так, чтобы они обращались к нему снова и снова.

Хорошие кандидаты хотят знать, какие качества позволят им внести наибольший вклад в общее дело, потому что их личный успех зависит от успеха всей компании.

25. "Перечислите приоритеты компании на этот год. Какой вклад я смогу внести, если займу эту должность?"

Каждый кандидат желает знать, что его работа важна для окружающих.

Хорошие кандидаты хотят заниматься значимым делом, служить высшей цели и работать с людьми, которые разделяют их ценности.

В противном случае работа теряет смысл.

Сотрудники, которые любят свою работу, обязательно рекомендуют работодателя своим друзьям и знакомым. То же самое касается руководителей - они обязательно приводят с собой тех, с кем они раньше работали. Им потребовалось немало времени на то, чтобы доказать свою компетентность и выстроить взаимоотношения, основанные на доверии, поэтому люди инстинктивно за ними следуют.

Все это говорит о качестве рабочего окружения и об атмосфере в коллективе.

27. "Что вы будете делать, если?.."

У каждой компании сть проблемы - технологии устаревают, на рынке появляются новые конкуренты, экономические тенденции постоянно меняются. Далеко не у всех есть экономические рвы, способные их защитить.

Даже если кандидат рассматривает работодателя как стартовую площадку для высокого прыжка, он все равно надеется на рост и развитие. Принимая предложение работодателя, каждый сотрудник надеется уйти от него по собственному желанию, а не потому, что компанию вытеснили с рынка.

Предположим, вы владеете магазином лыж. Примерно в километре от вас открылся еще один магазин. Как вы планируете бороться с конкуренцией? Или, предположим, у вас есть птицефабрика. Что вы сделаете, чтобы снизить расходы на корм?

Хорошие кандидаты хотят не только понять, как вы мыслите. Они хотят узнать, что вы собираетесь делать в ближайшем будущем и найдется ли в вашем плане место для них.

Джеф Хаден (Jeff Haden) inc.com. Перевод: Айрапетова Ольга

• Карьера, Работа, Учеба