Treceți cu succes un interviu pentru o poziție de conducere. Întrebări la interviu pentru un loc de muncă ca manager: cum să vă pregătiți pentru interviu

Cine nu visează la un loc de muncă bun și, cel mai important, profitabil, care să aducă și plăcere? Întrebarea este retorică. Cu toate acestea, în realitățile actuale, poate fi foarte dificil să găsești un loc care să se potrivească solicitantului din toate punctele de vedere. În acest articol de pe site, ne vom uita la principalele criterii cărora angajatorii le acordă atenție în primul rând atunci când selectează personal atunci când merg la un interviu, majoritatea oamenilor experimentează frică și incertitudine. Acest stare naturală fiecare persoană, deoarece nu se știe ce întrebări complicate le va pune recrutorul.

Este important să înțelegeți că întrebările de interviu sunt împărțite în două tipuri:

• Cele pe care angajatorul le cere solicitantului.
• Cele pe care un potențial solicitant le va cere angajatorului.

Pentru a fi sigur, ar trebui să vă pregătiți din timp și să vă gândiți cu atenție despre ce veți vorbi atunci când vă întâlniți în persoană cu un manager de resurse umane sau un lider de afaceri. Acest lucru se aplică oricărei persoane, în special unui viitor angajat care aplică pentru o poziție de prestigiu. O atitudine responsabilă față de interviuri este un indicator al calificărilor specialiștilor. Chiar dacă ai o experiență de lucru semnificativă, dar nu ești capabil să-ți arăți cele mai bune calități, consideră că ai ratat acest post vacant.

Cum să răspunzi la întrebări

Majoritatea interviurilor încep prin a-i cere recrutorului să-ți spună despre tine. De fapt, angajatorul nu este atât de interesat de toate datele tale biografice, ci doar de cele care pot fi utile pentru postul vacant. În acest moment, cel mai bine este să vă enumerați meritele, realizările și abilitățile speciale. Acest lucru va arăta angajatorului avantajele dumneavoastră față de alți solicitanți. Asigurați-vă că vă gândiți în avans la ce veți vorbi. Nu este nevoie să încerci să te arăți, deoarece întrebările de interviu sunt adresate candidatului pentru a afla cât de potrivit este pentru a lucra într-un post vacant în această companie anume.

Și chiar dacă reușești să obții un post, în perioada de probă șefii tăi vor putea cu siguranță să-ți vadă adevărata esență.

Un angajator nu întreabă întotdeauna despre competențe sau responsabilități specifice la o poziție anterioară. Întrebările pot viza lucruri îndepărtate, de exemplu, viziunea ta asupra vieții, unele dintre perspectivele tale și așa mai departe. Doar la prima vedere poate părea că această întrebare este pusă „pentru spectacol”. Cu toate acestea, răspunsurile pot spune multe despre tine. Unii abordează problemele din viață cu o atitudine pozitivă, cu o disponibilitate de a se grăbi în luptă în orice moment pentru a rezolva dificultățile care apar. Alți oameni, dimpotrivă, sunt gata să suporte nedreptatea și eșecurile, merg cu fluxul, fără să încerce măcar să schimbe ceva. Este puțin probabil ca o persoană cu o astfel de viziune asupra lumii să poată interesa un manager care are nevoie de angajați activi.

Pregătește-te să fii întrebat la un interviu despre tine punctele slabe. Trebuie să fii capabil să te evaluezi obiectiv și adecvat pe tine și capacitățile tale. Vorbește direct și sincer. Dar acest lucru nu înseamnă deloc că trebuie să enumerați imediat întreaga listă a deficiențelor dvs. Încercați să le prezentați avantaje personale. De exemplu, dacă ești prea scrupulos, acest lucru poate fi descris ca exigent față de tine și de ceilalți. Unul dintre deficiențele care va ajuta la crearea unei impresii pozitive despre tine poate fi dependenta de muncă. Un răspuns bun ar fi, de exemplu, o poveste că finalizarea următorului proiect duce la faptul că după muncă zăboviți mult timp la locul de muncă, pierdut în timp, dar vă atingeți obiectivele în intervalul de timp specificat.

Întrebări despre toleranța la stres

Astfel de întrebări ies în evidență de restul în mod specific, astfel încât recrutorul să poată înțelege clar dacă sunteți cu adevărat potrivit pentru job. această poziţie. S-ar putea să vi se întrebe, de exemplu:

• de ce ar trebui să te angajăm la companie;
• de ce esti potrivit pentru pozitia dorita;
• cum te-ai despărțit de jobul și angajatorul anterior;
• ce caracteristici vă vor da dacă sunăm fost lider;
• ce circumstanțe te-ar putea obliga să renunți sau să te transferi la un alt loc de muncă.

Rezistența la stres este unul dintre factorii cărora un manager îi acordă atenție atenție deosebită la recrutarea de personal nou. Adesea, rezistența la stres este un element separat în reclamele de recrutare. Prin urmare, dacă poți produce rezultate maxime într-o atmosferă de calm absolut, liniște și relaxare, este puțin probabil ca astfel de oferte să ți se potrivească.

Cu toate acestea, dacă simțiți că aveți potențialul de a realiza cele mai bune rezultate Indiferent de conditiile de munca, CV-ul dumneavoastra va fi studiat cu interes de catre angajator. Adesea trebuie să lucrați într-un mediu stresant, de exemplu, atunci când trebuie să serviți mai mulți clienți în același timp, să monitorizați finalizarea sarcinilor, să găsiți urgent informații și așa mai departe - și toate acestea pe fundalul conversațiilor altor angajați , apeluri telefonice și alți „iritanți”. Dacă toate acestea nu contează pentru tine, cel mai probabil vei fi acceptat.

Întrebări proiective de interviu

Serviciile de resurse umane ale unui număr de structuri comerciale selectează specialiști folosind anumite metode și tehnici Puteți afla multe despre o persoană prin modul în care evaluează diverse situații și tratează alte persoane. Interviul proiectiv se bazează pe acest principiu. O persoană își folosește experiența de viață, transferând-o la acțiunile și acțiunile altor oameni. Au fost dezvoltate multe întrebări care ajută managerul de HR să identifice anumite calități ale solicitantului. Dar nu toate sunt eficiente și pot fi folosite în organizațiile comerciale moderne.

Unul dintre tehnici eficiente este considerat un sondaj, ale cărui răspunsuri la întrebări trebuie să fie date de respondent în ritm rapid. În plus, întrebările sunt concepute în așa fel încât solicitantul să vorbească nu pentru el însuși, ci pentru acțiunile altor persoane. Adică, o persoană își proiectează în mod subconștient acțiunile asupra acțiunilor altor oameni. Acest lucru îl face mai relaxat și mai sincer. Această metodă permite angajatorului să obțină informații personale suplimentare, care prin abordarea standard în unele cazuri sunt considerate incorecte și să dezvăluie abilitățile ascunse ale solicitantului.

Întrebările proiective au ca scop obținerea rezultatelor evaluării intervievatului în următoarele domenii:

• Componenta motivațională a activității este materială și intangibilă.
• Valori, responsabilitate, loialitate, onestitate.
• Abilități de comunicare. Relații colective între angajați.
• Conflict sau lipsa acestuia.
• Clienții.

În răspunsuri, recrutorul ascultă nu numai informațiile, ci și modul în care candidatul le prezintă. În urma sondajului, se analizează motivația viitorului angajat și se iau în considerare așteptările candidatului de la o anumită poziție.

Întrebări de interviu pentru un post de conducere

Un interviu de angajare este un test serios pentru ambele părți: viitorul angajat și proprietarul sau managerul întreprinderii. Pentru primul, sarcina este de a obține o poziție bună; pentru al doilea, este important să dobândești un angajat competent, responsabil, care să îndeplinească cerințele companiei și să posede abilități profesionale la un nivel înalt. Pentru a obține o poziție de conducere, trebuie să vă pregătiți temeinic. Managerii de resurse umane ai companiilor nu se limitează la metode standard atunci când caută un manager profesionist. Cunoștințele teoretice nu prezintă interes pentru companie. Este important în procesul de pregătire pentru un interviu să analizezi cele mai bune realizări ale tale, experiență practică. Interviul cu managerul include întrebări în următoarele domenii:

1. Inteligența.
2. Calitati de lider.
3. Gândire inovatoare.
4. Judecăți și opinii.
5. Viziune strategică.
6. Productivitate și cele mai bune realizări.
7. Capacitatea de a atrage resurse externe.
8. Construirea și gestionarea relațiilor de echipă.
9. Experienta in domenii internationale.

În timpul interviului, sunt posibile diverse întrebări non-standard, complicate. Un exemplu ar putea fi gafele și greșelile. Fiecare manager care și-a urmărit cu insistență funcția nu a putut evita orice omisiune, deoarece acesta este un moment de lucru. Și cu cât răspunsul este mai calm și mai inteligibil, cu atât este mai mare șansa de a arăta că postul este demn de candidat. Se aplică și acest lucru aspect psihologic, ca dovadă a unei personalități echilibrate. Ar trebui să țineți cont de aspecte legate de curaj, încredere, tendința de introspecție, capacitatea de a susține un subordonat, de a crea coeziune într-o echipă, de întărirea motivației angajaților și de viziunea asupra lumii. O abilitate importantă a fiecărui angajat managerial este rezolvarea simultană a unui număr de sarcini atribuite. De asemenea, este indicat să vorbim despre îmbunătățirea continuă nivel profesional.

Acestea ar putea fi cursuri de formare avansată, traininguri, seminarii. Angajatorii vor acorda preferință candidaților care au studiat informații despre activitățile companiei și au arătat ce contribuție intenționează să aducă la dezvoltarea de succes.

Un articol despre cum să treci cu succes interviurile și să răspunzi la întrebările unui potențial angajator.

1. Obținerea cunoștințelor și educației relevante
2. Căutare opțiuni posibile lucru
3. Interviu
4. Angajare pentru postul dorit

Dacă de obicei nu există probleme cu primele două puncte, atunci la interviu ar trebui să te dovedesci la maximum. Uneori, având buna educatie, o persoană poate să stea fără muncă luni de zile pentru că pur și simplu nu știe să comunice și să se prezinte corect.

Drept urmare, în timpul interviului, ei îi arată direct ușa sau îi spun la serviciu: „Te sunăm înapoi”. Această situație poate apărea cu orice persoană nepregătită. Pentru a evita acest lucru, trebuie să vă pregătiți în avans.

Ce întreabă ei la un interviu? Întrebări atunci când aplici pentru un loc de muncă

Angajatorul este interesat în primul rând de calitățile dumneavoastră profesionale, educația și experiența dumneavoastră de muncă. Puțini oameni sunt interesați de viața ta personală, treburile casnice și rasa câinelui tău, chiar dacă este cea mai rară. Vorbește clar și la obiect, evitând „apa” inutilă din text. Este foarte important să te comporți corect:

• Fii extrem de politicos și corect
• Nu te certa din nou. Nu rezolva lucrurile. Treaba ta este să obții acest loc de muncă.
• Menține contactul vizual și postura
• „Evadarea” corectă a unei întrebări este, de asemenea, un răspuns
• Uneori puteți pune o întrebare angajatorului. Dar acest drept nu este acordat tuturor, ci doar persoanelor care înțeleg bine psihologia umană și știu să „prindă” momentul potrivit.

Este posibil să auziți întrebări despre locul de muncă anterior, relațiile cu viitorii colegi și salariul dorit. De asemenea, este posibil să fii întrebat despre ceea ce știi despre compania angajatoare.

Aici punct important: Înainte de a merge oriunde pentru a obține un loc de muncă, încercați să aflați cât mai multe despre companie. Chiar dacă informația este negativă, veniți cu ceva care ar putea trece drept adevăr.

Cum să răspunzi la întrebări incomode la un interviu?

Întrebările incomode sunt partea preferată a fiecărui potențial angajator. Prin aceasta identifică părțile ascunse ale unui potențial angajat pe care nu le-a menționat în CV-ul său.

• Una dintre cele mai incomode este întrebarea care îți cere să spui despre tine. Oamenii încep să devină nervoși și, cel mai adesea, vorbesc despre hobby-urile lor, opiniile despre ordinea mondială și rude. Pentru a evita jena, spune 3-4 propoziții în termeni generali despre calitățile tale și câteva cuvinte despre hobby-urile tale
• Femeile sunt adesea întrebate despre viața lor personală și dacă aceasta va interfera cu munca. La urma urmei, există un anumit pericol ca o femeie să intre în concediu de maternitate sau concediu medical. Răspunde ferm că nu va doare
• Următoarea întrebare este despre realizări. Nu vorbiți despre primul loc în competiția intrașcolară de sărituri în lungime. Este puțin probabil ca acest lucru să se aplice pentru jobul dvs. actual. Vorbește despre cum ai crescut profesional. Reținut, natural
• Poate suna ciudat, dar unii angajatori sunt cu adevărat interesați de semnul tău zodiacal. Și dacă nu le place de el, îți vor arăta ușa. Este o prostie, dar se întâmplă. Nu ar trebui să minți când răspunzi la această întrebare. Dacă sunteți refuzat, mulțumiți-le și părăsiți în tăcere biroul. O companie serioasa nu va fi niciodata interesata de astfel de lucruri

Cum să intervievez cu succes pentru o poziție de conducere?

• Ar trebui să vă pregătiți în avans pentru un interviu pentru o poziție de conducere. Ar trebui să lași în urmă impresia unei persoane informate și încrezătoare și acțiunile tale. Alegeți un costum potrivit, asigurați-vă că cravata se potrivește cu pantofii
• Deși acest lucru nu mai este relevant acum viata de zi cu zi, dar eticheta în afaceri dictează propriile reguli. Daca esti femeie, nu te imbraca vulgar sau foarte luminos. Alege culori discrete in haine, machiaj, manichiura
• Ar trebui să arăți încrezător și calm. Arătați emoție în situațiile în care este adecvat. Gest, dar nu prea activ. Aceasta indică o emotivitate excesivă. Lasă-mă mereu să termin propoziția, nu întrerupe
• Este important pentru tine, mai mult decât oricine altcineva, să te arăți cu tine partea cea mai bună. Încercați să demonstrați cât mai multe calități pe care ar trebui să le aibă un lider. Potențialul tău angajator ar trebui să înțeleagă din interviul cu tine că ești o persoană de încredere. Angajatorii nu tolerează critica la adresa lor în faza interviului. De asemenea, trebuie luat în considerare

Întrebări de interviu pentru un post de conducere

Angajatorilor le place să pună viitorilor manageri aceste întrebări:

1. „Spuneți-mi despre modalități de îmbunătățire a eficienței departamentului pe care l-ați condus în ultima poziție.” - Chiar dacă ești un lider așa așa, nu te grăbi să o declari. Gândiți-vă la situațiile în care ați luat inițiativa cu succes și util. Povestește-ne despre ele
2. „Ce metode de motivare a angajaților folosiți în mod activ?” — La această întrebare ar trebui să se răspundă foarte atent. Nu vă grăbiți să vorbiți despre creșteri salariale. Există și alte modalități la fel de eficiente
3. „Spune-mi despre cea mai mare greșeală a ta la serviciu. Ce lecție ai învățat din asta?” - Nu negați prezența acestei erori. Atunci angajatorul va decide imediat că minți și nu vei vedea poziția dorită. Dacă a existat un dezastru uriaș în cariera ta, nu-l menționa. Povestește-ne despre o problemă serioasă și despre cum ai depășit-o cu pricepere
4. O întrebare despre finanțe și salariul dorit. Nu da un anumit număr. Anunțați-le că sunteți pregătit să lucrați pentru taxa pe care vi-l oferă companie
5. Răspunsul la întrebarea despre îmbunătățirea competențelor profesionale este dat mai sus în articol

Întrebări de interviu pentru șeful departamentului de vânzări

Lista principală a întrebărilor posibile puse în timpul unui interviu este dată în articolul de mai sus. Cu toate acestea, există șansa ca angajatorul să dorească să vă verifice efectiv abilitățile de vânzări. El poate pune următoarele întrebări:

1. „Încearcă să-mi vinzi acest stilou chiar acum.” — O întrebare destul de banală, dar este cea care va dezvălui pe deplin abilitățile de vânzări ale candidatului. Folosește-ți gândirea creativă în această problemă
2. „Ați dat peste un client foarte nemulțumit și scandalos, calmați-l și vindeți ceva.” - Această sarcină este mult mai dificilă. Nici măcar fiecare a patra persoană nu poate face față. De regulă, rolul unui client capricios este jucat de însuși angajatorul, astfel încât candidatul la funcția de manager de vânzări va trebui să acționeze cu mare atenție și fără probleme. Clientul trebuie să fie imediat liniștit și vorbit cât mai politicos posibil. Ascultând tonul tău politicos și calm, cumpărătorul va trece el însuși la el
3. „Ești foarte suprasolicitat. Sunt multe comenzi, angajații nu pot ține pasul. Toată lumea vrea să meargă acasă, nimeni nu vrea să stea până târziu la serviciu. Cum îți motivezi subalternii să lucreze? — Spuneți ce a funcționat eficient pe baza experienței anilor anteriori

Întrebări de interviu pentru un manager de vânzări

Managerul de vânzări este un rang mai scăzut decât șeful departamentului de vânzări. Cerințele pentru aceasta sunt mai mici decât pentru cea din urmă. Cel mai probabil, angajatorul nu vă va cere să simulați situația, ci va pune următoarele întrebări, pe lângă cele de bază:

1. „Evaluează-ți nivelul de cunoștințe în vânzări pe o scară de la 1 la 10.” — Spune-i așa cum este, dar uneori poți ridica puțin ștacheta. Dar numai dacă abilitățile tale de vânzări nu sunt foarte mari.
2. „Numiți principalele calități pe care ar trebui să le aibă un manager de vânzări.” - Aici va fi nevoie de logica ta. Este mai bine să vă pregătiți în avans pentru o astfel de întrebare. Amintiți-vă de cele mai bune calități și de calitățile care vă lipsesc pentru a deveni un agent de vânzări de succes. Numiți-le
3. „De ce ar trebui să te angajez (angajatorul)?” — Una dintre cele mai provocatoare întrebări. Vorbește despre vânzări și succesele tale în acest domeniu. Demonstrează-te

   Întrebări de interviu pentru un administrator

Administratorul trebuie să fie capabil să vorbească cu oamenii și să rezolve situațiile controversate care apar. Principalele sale calități sunt sociabilitatea și capacitatea de a găsi rapid soluția potrivită.

Un angajator are dreptul de a vă întreba despre abilitățile de comunicare. El nu este interesat de vânzări, deoarece principalul lucru pentru dvs. este consultarea cu privire la problemele legate de servicii și monitorizarea activităților angajaților.

Întrebări de interviu pentru angajatori

Destul de ciudat, este posibil și chiar necesar să pui întrebări unui potențial angajator. Principalul lucru este să înțelegeți în ce moment trebuie să faceți acest lucru. Mai sus în articol există mai multe opțiuni pentru întrebări similare.

Nu-l întreba pe angajator despre viața lui personală, nu-i invada spațiul personal. Nimănui nu va plăcea. Este posibil să aveți întrebări despre creșterea carierei, programul de lucru, vacanță, weekenduri. O întrebare despre bonusuri și o întrebare directă despre salariu nu ar fi corecte.

Test de interviu de angajare

Testele înainte de angajare sunt efectuate de angajatori destul de des. Mai ales în cazurile în care compania este cel mai interesată să angajeze angajat potrivit, nu o persoană de pe stradă.

Există două tipuri de teste:

• Pentru a testa cunoștințele profesionale
• Pentru a testa cunoștințele generale

Testele pentru a vă testa cunoștințele profesionale conțin întrebări direct despre profesia dvs. și domeniile conexe. Pentru a vă pregăti pentru un astfel de test, gândiți-vă la ceea ce faceți prost sau deloc la serviciu. Citiți cărți sau articole pe internet despre asta. Un seminar sau video detaliat bine.

Testul de cunoștințe generale este foarte asemănător cu un test școlar obișnuit. Trebuie să aveți cunoștințe despre subiectele școlare și o perspectivă largă. Desigur, angajatorul nu vă va cere să rezolvați cele mai dificile probleme de la Examenul Unificat de Stat, dar nivelul cunoștințelor dumneavoastră ar trebui să fie adecvat pentru postul pe care doriți să îl obțineți.

Pentru a promova cu succes interviurile, îndepliniți următoarele cerințe:

• Acționați puțin rezervat, dar nu constrâns
• Nu vă încrucișați niciodată picioarele și nu vă încrucișați brațele peste piept.
• Discutați cu angajatorul dvs. ca egali
• Povestește-ne despre a ta cele mai bune calități ca specialist
• Dacă întrebarea angajatorului vi se pare prea personală, schimbați subiectul dacă este posibil sau puneți o contra întrebare
• Urmărește-ți discursul. Pronunția trebuie să fie corectă
• Îmbrăcămintea ta stabilește tonul general al conversației și creează o anumită impresie despre tine. Luați-vă în serios alegerile vestimentare

Recenzii:

Marina, 31 de ani, Ufa

Am fost intervievat la o companie de renume pentru postul de contabil. A fost greu, am fost bombardat constant cu întrebări complicate. Singurul lucru care a ajutat a fost sentimentul înnăscut al interlocutorului și costumul, destul de ciudat. Purtam o fustă creion strictă în ziua aceea alb, sacoul era croit mai mult sau mai puțin strict, tot alb. Bluză culoare albastră. Machiajul este natural. Pe parcursul interviului, viitorul meu angajator m-a evaluat cu atenție pe mine și imaginea mea. Judecând după faptul că am fost angajat imediat după interviu, ei i-a plăcut totul.

Irina, 24 de ani, Moscova

Mi-a fost greu să-mi găsesc un loc de muncă la Moscova, dar eram obișnuit să lupt până la capăt. Încrederea în sine m-a ajutat să obțin postul de manager de birou într-o companie mare. Am răspuns rapid la întrebări și nu am turnat apă.” Am fost timid încă din copilărie, dar în acel moment frica m-a paralizat atât de mult încât am încetat cu totul să-mi mai fie frică. Dar apoi, după interviu, am izbucnit în sudoare rece. Ea s-a arătat încrezătoare și a trebuit să se ridice la nivelul acestei păreri despre ea într-un loc nou. Acum nu a mai rămas nici urmă de timiditate.

Cum să treci cu succes interviurile: video

Deci, aplicați pentru un post de conducere în companie de succesși discutați posibilitatea unui interviu cu un recrutor. Responsabilitățile și munca viitoare ți se par a fi pe deplin în concordanță cu competențele tale.

Este ușor de spus, dar ușor de făcut... Un interviu de angajare este unul dintre acele evenimente în care trebuie să-ți arăți cel mai bun sine. Trebuie să-ți prezinți palmaresul la cel mai bun avantaj, dar nu ar trebui să fie prea lung sau prea detaliat. Trebuie să te comporți relaxat, dar în același timp să nu-ți permiti să devii prea relaxat. Ar trebui să vă pregătiți în avans pentru întrebările tipice de la interviu, dar răspunsurile dvs. nu ar trebui să pară repetate. Fiecare dintre observațiile tale trebuie să atingă semnul. Și este foarte dificil să obții acest lucru.

Desigur, ar trebui să încercați să aflați cât mai multe despre companie și despre persoanele cu care este posibil să discutați în timpul interviului. Cu cât poți aduna mai multe informații despre managerul de angajare, cu atât te vei simți mai confortabil în timpul conversației. Și cu cât aflați mai multe despre companie, cu atât vă va fi mai ușor să vă asigurați că răspunsurile dvs. îndeplinesc cerințele pentru candidat.

În acest articol vom încerca să descriem întreaga procedură de interviu, de la pregătire până la finalizarea ei efectivă. Vă vom oferi sfaturi care vă vor ajuta să faceți o primă impresie favorabilă și să răspundeți corect la întrebările puse. Veți dobândi o înțelegere a metodelor verbale și non-verbale de comunicare care au sens să fie adoptate sau, dimpotrivă, evitate. Sperăm că, datorită recomandărilor noastre, veți putea nota cât mai multe puncte în timpul interviului.

Pregătirea

Interviul este conceput pentru a răspunde la întrebarea în ce măsură candidatul îndeplinește cerințele stabilite de companie, dacă va face față responsabilităților care îi sunt atribuite și dacă va fi capabil să se adapteze la cultura corporativă și la metodele de lucru ale managementului. echipă. Când vă pregătiți pentru un interviu, trebuie să vă gândiți dinainte la ce întrebări ar putea fi adresate și să formulați răspunsuri competente. Ar trebui să fii pregătit să răspunzi la următoarele întrebări:

Care consideri ca fiind punctele tale forte? Este necesar să le subliniați pe acele avantaje care vor ajuta compania să rezolve problemele cu care se confruntă.

Cum ți-ai caracteriza stilul de management? Ai putea spune ceva de genul: „Tind să favorizez managementul de sus în jos, dar am observat că dacă implic oamenii în procesul de luare a deciziilor, este mai ușor să obțin acceptul lor, iar rezultatul final este aproape întotdeauna mai bun. .”

De ce ar trebui să te angajăm? Reexplicați modul în care punctele dvs. tari răspund nevoilor companiei.

La ce salariu te astepti? Fii atent când răspunzi la această întrebare. Dacă ceri prea mult, vei fi eliminat de pe lista candidaților. Și dacă ceri prea puțin, evident că te vei vinde scurt. Nu este o opțiune rea în în acest caz,- citați rezultatele unui studiu independent și indicați un interval specific. Și mai bine, întreabă persoana cu care vorbești să vorbească despre natura compensației oferite de companie.

Probabil veți fi întrebat și despre proiectele eșuate, așa că nu încercați să evitați când managerul de angajare începe să vă ceară detalii. Răspunde cinstit, fără a încerca să găsești scuze sau să fii defensiv. Evitați răspunsurile de genul: „Nu a fost chiar vina mea” sau „I-am avertizat că nu va funcționa”.

Când vorbiți despre proiecte într-un interviu care nu au mers conform planului dintr-un motiv sau altul, asigurați-vă că menționați acțiunile pe care le-ați întreprins, rezultatele finale și lecțiile învățate. Vă puteți aminti, de exemplu, apelurile voastre către ceilalți participanți: „Dându-mi seama că nu respectăm termenele specificate de client, am organizat imediat o serie de întâlniri, discutând cu toți executanții proiectului. Am reușit să discutăm situația cu clientul și să minimizăm pierderile. În cele din urmă, clientul a apreciat poziția noastră sinceră și am reușit să dezvoltăm împreună o soluție acceptabilă pentru toate părțile implicate.”

Interlocutorul dumneavoastră vă va întreba probabil care sunt deficiențele dumneavoastră cele mai grave. Atingeți doar un defect și spuneți-ne ce măsuri luați pentru a scăpa de el. De exemplu: „Nu sunt foarte bun să vorbesc în public, dar încerc să iau parte la prezentări executive, ceea ce mi-a îmbunătățit abilitățile de vorbire.”

Nu trebuie să menționezi neajunsuri în lupta împotriva cărora nu ai obținut niciun succes. De exemplu, dacă spui că eviți conflictul sub orice formă, interlocutorul tău poate crede că nu știi cum să gestionezi conflictul sau că stilul tău de management se exprimă în „îngroparea capului în nisip”. La fel, atunci când ești întrebat dacă ai implementat cel puțin un program de aplicație, dar nu ai o astfel de experiență, nu spune că nu ai o astfel de experiență, ci că poți învăța oricând dacă este necesar. Acesta este un răspuns nefericit.

Amintiți-vă că nu este suficient să spuneți fapte atunci când răspundeți la întrebări. Trebuie să descrii totul, astfel încât faptele să fie prezentate în lumina cea mai favorabilă pentru tine. Atunci când evaluează candidații pentru o poziție de conducere, managerul de recrutare caută bune abilități de comunicare, capacitatea de a propune soluții constructive la ședințele consiliului de administrație și dorința de a-și asuma responsabilitatea și de a conduce un departament din subordine. În loc să descrieți zonele pentru care ați fost responsabil, spuneți-ne mai bine despre incidentele care au avut loc. Ilustrați-vă capacitatea de a rezolva problemele emergente, de a găsi o cale de succes dintr-o situație dificilă și de a obține rezultatul dorit. Descrieți situația actuală, persoanele implicate și acțiunile dvs., dar pentru a elimina digresiunile și detaliile inutile, respectați modelul ODR:

DESPRE- cu ce circumstanțe sau provocări ați avut de înfruntat?
D- ce masuri ai luat?
R- ce rezultate s-au obtinut?

Încearcă să-ți completezi răspunsurile cu mărturii de la oameni de încredere care ar sublinia încrederea și profesionalismul acțiunilor tale. Este indicat să arate ca o improvizație și nu ca o pregătire de acasă repetită. Răspunsuri de genul: „Aparțin categoriei de manageri care sunt capabili să rezolve eficient orice problemă din companie” sau „Sunt un dependent de muncă și până la finalizarea proiectului, sunt gata să lucrez zi și noapte fără odihnă” sună de asemenea. pompos. Nu depășiți linia care separă un răspuns grozav de unul înfrumusețat. Cu alte cuvinte, nu te preface că ești un super-erou, începând fiecare propoziție cu „eu”, „eu” și „meu” și subliniind rolul tău personal.

Ține minte evenimente cheieși date referitoare atât la compania la care ai venit să aplici pentru un loc de muncă, cât și la propriul tău istoric, astfel încât să nu fii nevoit să te bagi în servietă pentru informații de fiecare dată.

Și, în sfârșit, nu te considera un candidat pentru un post vacant. Sunteți un mijloc unic de rezolvare a problemelor de afaceri cu care se confruntă compania. Prezentându-te ca o soluție, îți va oferi încredere că poți ajuta compania să-și atingă obiectivele strategice. Iar încrederea ta va fi un factor suplimentar pentru managerul de angajare care efectuează interviul. Prezentându-vă ca o soluție, vă va ajuta să vă definiți rolul în noua companie, să negociați cu succes pachetul de compensații pe care îl meritați și să participați în calitate de membru egal al echipei de management.

Cea mai importantă zi

În ziua interviului, trebuie să sosiți cu cel puțin 15 minute înainte de ora programată. În timp ce aștepți, gândește-te la tine ca fiind soluția de care are nevoie compania și fii pregătit pentru care va avea loc interviul Amenda. De asemenea, puteți observa angajații care intră și ies din incintă pentru a înțelege cât de confortabil se simt acolo.

Când intri în biroul unde va avea loc interviul, zâmbește, ridică capul și îndreaptă umerii. Strângeți ferm mâna persoanei cu care veți vorbi. Când vă prezentați unul pe celălalt, repetați-i numele cu un zâmbet. Cu fiecare ocazie, adresați-vă interlocutorului pe nume. Orice persoană este întotdeauna încântată să-l audă. Acest lucru îl va pune pe interlocutorul tău într-o dispoziție prietenoasă.

Nu vă așezați până nu vi se cere. Dacă aveți de ales, evitați canapeaua. Vei cădea în el ca nisipurile mișcătoare. Dați preferință unui scaun tare. Stai drept cu mâinile pe genunchi. Nu vă încrucișați brațele sau picioarele, deoarece acest lucru indică faptul că devii defensiv.

În timp ce interlocutorul tău vorbește, arată-ți atenția dând din când în când din cap și repetând frazele pe care le-a spus. Asigurați-vă că înțelegeți corect întrebarea. Nu arătați că răspunsul a fost pregătit în avans. Încercați să ghiciți ce se află în spatele fiecărei întrebări. Interlocutorul, de exemplu, vă poate întreba dacă ați luat vreodată parte la procesul de implementare a unui sistem SAP, dar de fapt este interesat de cât de bine a decurs implementarea, dacă a fost finalizată la timp și în bugetul alocat.

Dacă nu știți cum să răspundeți cel mai bine la o întrebare, faceți o pauză sau faceți un comentariu clarificator care să vă permită să câștigați timp și să vă formulați mai bine răspunsul.

Comportați-vă natural în timpul conversației. Gest. Zâmbește la cea mai mică provocare. Zâmbetul te va ajuta să te simți încrezător. Privește direct în ochii interlocutorului tău. Dacă vorbești cu un întreg grup de oameni, zăboviți mult timp pe fiecare dintre ei, fără a lăsa ochii să se miște constant de la o față la alta.

Interviul ar trebui să înceapă bine și ar trebui să vă puteți relaxa puțin. Dar nu vă luați libertăți inutile făcând comentarii neconsiderate sau fiind prea familiar. În timpul procesului de interviu, este necesar să se păstreze distanța și să arate respect față de interlocutor. Nu spune nimic rău despre actualul tău angajator, chiar dacă ești încurajat să faci asta. Aduceți în discuție subiectul salariului doar dacă ești întrebat direct despre asta.

La sfârșitul conversației, interlocutorul vă întreabă de obicei dacă aveți întrebări. Indiferent dacă vi se cere să le întrebați sau nu, întrebați despre următoarele:

Ce așteaptă compania de la candidații pentru acest post?

Cum va fi evaluată performanța dvs.?

Ce sarcini va trebui să rezolvați mai întâi?

Nu întrebați nimic despre companie care poate fi găsit în sursele de internet deschise.

Când procedura se încheie, întreabă dacă interlocutorul tău a primit toate informațiile de care era interesat. Oferiți informații suplimentare, mai ales dacă nu vi s-au adresat întrebări pe care le considerați relevante pentru post. Nu oferiți informații de fundal decât dacă vi se solicită acest lucru.

La sfârșitul interviului, ai o ultimă șansă să arăți că îți dorești cu adevărat postul. Suprimând orice urmă de disperare din vocea ta, demonstrează-ți interesul sincer și pozitiv. Ai putea spune, de exemplu: „Oportunitățile de aici sunt extrem de importante pentru mine. Mai aveți întrebări cu privire la candidatura mea?” Întreabă ce se va întâmpla în continuare. Și amintiți-vă: prima impresie făcută este cea mai importantă în timpul unui interviu. Ideea pe care o va avea omologul tău până la sfârșitul conversației joacă un rol secundar.

Rezumați întâlnirea imediat după încheierea acesteia. Notați zonele în care răspunsurile dvs. nu au fost suficient de convingătoare pentru a putea corecta această impresie în corespondența ulterioară. În plus, dacă plănuiți orice fel de continuare, probabil că veți dori să vă amintiți cine a spus ce.

Trimite-i angajatului care a condus interviul o scrisoare de recunoștință pentru atenția acordată, argumentează în plus de ce ești potrivit pentru postul specificat și exprimă-ți disponibilitatea de a oferi orice alte informații care interesează managerul de HR la prima solicitare.

Continuați să vă amintiți în mod regulat, dar nu intruziv. Și amintiți-vă: persoana care își dorește cel mai des primește postul.

Kevin Daly și Dale Clamforth se numără printre echipa de management superior de la Communispond, care este specializată în coaching-ul clienților în abilități de management și vânzări, pregătire pentru prezentări și abilități de comunicare.

Kevin Daley și Dale Klamfoth. Cum să obții un interviu de angajare la nivel executiv. Revista CIO. 11 martie 2008

Cu cât postul este mai responsabil, cu atât candidații sunt selectați cu mai multă atenție. Cerinţe foarte mari sunt puse faţă de managerii de toate gradele. Acești oameni vor trebui să conducă echipa în condiții de schimbare și dezvoltare constantă a pieței.

Vrei să știi ce întrebări se pun cel mai des în interviuri? Iată lista completă (cu cele mai multe opțiuni bune răspuns).

Unele companii adoptă o abordare neconvențională a interviurilor, dar în cea mai mare parte pun întrebări standard (și obțin răspunsuri standard).

Iată o listă cu cele mai frecvente întrebări la interviu cele mai bune opțiuni răspuns:

1. „Spune-mi despre tine”

Dacă iei un interviu, probabil că știi deja multe. Ați citit CV-ul și scrisoarea de intenție și v-ați uitat la paginile LinkedIn, Twitter și Facebook ale candidatului.

Scopul oricărui interviu este de a afla dacă un anumit candidat este potrivit pentru postul vacant de ocupat, de ex. fie că are aptitudinile și calitățile personale care îi vor permite să facă treaba. Ai nevoie de un lider care să se poată pune în locul altuia? Încercați să aflați dacă candidatul poate deveni unul. Vrei ca publicul larg să afle despre compania ta? Întrebați dacă candidatul poate transmite informațiile.

Dacă ești în căutarea unui loc de muncă, spune-ne de ce ai făcut ceea ce ai făcut. Explicați de ce v-ați părăsit postul anterior. Descrieți cum ați ales universitatea. Spune-ne de ce te-ai decis să studiezi la liceu. Nu uitați să menționați că ați petrecut un an călătorind prin Europa și experiențele pe care le-ați avut în acea perioadă.

Când răspundeți la o întrebare, nu vă limitați la enumerarea faptelor (ele pot fi citite și în rezumat). Spune-i interlocutorului tău de ce ai făcut anumite lucruri.

2. „Numiți principala voastră slăbiciune”

Fiecare candidat știe să răspundă la această întrebare. Trebuie să alegi o slăbiciune abstractă și să o transformi într-o putere.

De exemplu: „Uneori sunt atât de prins în munca mea încât îmi pierd notarea timpului Când îmi revin în fire, văd că toată lumea a plecat deja acasă, știu că trebuie să țin evidența timpului cu mai multă atenție Îmi place foarte mult ceea ce fac și pur și simplu nu îmi vine în minte nimic altceva!"

Deci „defectul” tău este că petreci mai mult timp lucrând decât toți ceilalți? Hmmm.

Ar fi mult mai bine să descrii adevărat dezavantaj, la care lucrați. Vorbește despre ceea ce faci pentru a te îmbunătăți. Oameni ideali nu există și trebuie să dovediți că vă puteți evalua obiectiv și să vă străduiți să vă îmbunătățiți.

3. „Numiți forța principală”

Nu stiu de ce reprezentantii companiei pun aceasta intrebare. Răspunsul la aceasta este întotdeauna conținut în CV.

Dacă ești întrebat despre asta, formulează un răspuns corect și specific. Nu este nevoie să ne certăm mult timp. Dacă sunteți o persoană care rezolvă probleme, asigurați-vă că oferiți exemple care sunt relevante pentru jobul de care sunteți interesat. Confirmă-ți cuvintele! Dacă sunteți un lider cu un nivel ridicat de inteligență emoțională, oferiți exemple care să demonstreze că puteți răspunde la întrebări care nu au fost încă puse.

4. „Unde te vezi peste cinci ani?”

Când răspund la această întrebare, candidații urmează unul dintre cele două scenarii posibile. Unii încep să-și descrie ambițiile (li se pare că tocmai asta vrea să audă interlocutorul) și cu toată înfățișarea arată: „Am nevoie de acest job!” Alții sunt modesti (de asemenea cred că interlocutorul se așteaptă la o astfel de reacție) și dau un răspuns autodepreciant: „Sunt atât de mulți oameni în jur. oameni talentați... Vreau doar să obțin un loc de muncă și să văd ce fel de succes pot obține.”

Ambele tipuri de răspunsuri nu oferă nicio informație despre candidat - cu excepția, poate, a capacității lor de a se vinde.

Dacă ai interviu, reformulează întrebarea: „Dacă ai putea să-ți înființezi propria companie, ce ar face?”

Aceasta este o întrebare universală pentru că toată lumea are nevoie de angajați cu spirit antreprenorial.

Răspunsul vă va spune despre visele și speranțele candidatului, interesele și pasiunea lui adevărată, preferințele sale de muncă, oamenii cu care se înțelege ușor... Tot ce trebuie să faceți este să ascultați cu atenție.

5. „De ce ar trebui să te angajăm?”

Deoarece candidatul nu se poate compara cu cei pe care nu îi cunoaște, poate doar să-și descrie dragostea pentru afacere și dorința arzătoare de a beneficia. De fapt, compania îi obligă pe candidați să-i întâlnească la jumătatea drumului. După ce au pus această întrebare, reprezentanții multor companii se lasă pe spate în scaune și își încrucișează brațele la piept. Acest gest pare să spună: „Hai, te ascult! Haide, convinge-mă!”

Din păcate, aceasta este o altă întrebare neinformativă.

Dar poate fi schimbat: „Despre ce crezi că am uitat să vorbim?” sau „Dacă ai putea răspunde din nou la una dintre întrebările anterioare, ce ai spune?”

La sfârșitul interviului, este rar ca candidații să simtă că au arătat tot ce sunt capabili. Poate că conversația a luat o direcție neașteptată. Poate că interlocutorul a pus accent în CV-ul său în felul său, concentrându-se pe unele abilități și uitând de altele. Sau poate candidatul a fost prea nervos la începutul interviului și nu a reușit să formuleze corect tot ce dorea să vorbească.

La urma urmei, interviurile sunt despre a afla cât mai multe despre un candidat, așa că de ce să nu le oferi o a doua șansă?

Asigurați-vă că continuați conversația în acest stadiu și nu lăsați candidatul să vorbească singur. Nu ar trebui să ascultați în tăcere și apoi să spuneți: „Mulțumesc, vă vom contacta”. Pune întrebări clarificatoare. Cere exemple.

Dacă un candidat vă pune o întrebare contrară, asigurați-vă că îi răspundeți și încercați să scoateți informații noi care au rămas anterior în umbră.

6. „Cum ai aflat de postul vacant?”

Portaluri de căutare de locuri de muncă, reclame în ziare și pe internet, târguri de locuri de muncă... Mulți oameni își caută primul loc de muncă acolo și nu este nimic rău în asta.

Dar dacă un candidat folosește în mod constant aceste canale, cel mai probabil nu a decis încă ce și cum vrea să facă.

El doar caută un loc de muncă. Iubesc orice meserie.

Prin urmare, nu ar trebui să vorbiți doar despre cum ați aflat despre postul vacant. Spune-le că un coleg sau un angajator ți-a spus despre asta, că ai fost cu ochii pe posturile vacante ale unei anumite companii pentru că vrei să lucrezi pentru ea.

Companiile nu vor oameni care își doresc doar un loc de muncă. Companiile au nevoie de oameni care au nevoie de companie.

7. "De ce vrei acest job?"

Să intrăm puțin mai adânc în detalii. Când răspundeți la această întrebare, trebuie să vorbiți nu numai despre faptul că doriți să lucrați pentru această companie anume, ci și despre motivul pentru care postul vacant este ideal pentru dvs. și despre ce doriți să realizați pe termen scurt și lung.

Dacă nu știi de ce un post este potrivit pentru tine, caută un alt loc de muncă. Viața este prea scurtă.

8. „Numiți cea mai mare realizare profesională a voastră.”

Răspunsul la această întrebare ar trebui să fie direct legat de postul vacant. Dacă spui că în ultimul an și jumătate ai crescut volumul producției cu 18%, pretinzând că ești șeful departamentului de personal, interlocutorul va găsi răspunsul tău interesant, dar deloc informativ.

În schimb, spuneți-ne despre un angajat cu probleme pe care l-ați „salvat” sau despre un conflict între departamentele pe care l-ați rezolvat sau despre un subordonat care a primit o promovare în ultimele șase luni...

9. „Spune-mi despre ultimul tău conflict cu un coleg sau cu un client. Ce s-a întâmplat?”

Când oamenii muncesc din greu pentru a atinge un obiectiv comun, conflictul este inevitabil. Cu toții facem greșeli. Desigur, binele se amintește mai bine, dar nici răul nu poate fi uitat. Oamenii ideali nu există și e în regulă.

Cu toate acestea, oamenii care încearcă să-și transfere vina și responsabilitatea asupra altora ar trebui cu siguranță evitați. Angajatorii îi preferă pe cei care se concentrează nu pe problemă, ci pe soluție.

Toată lumea are nevoie de angajați care sunt dispuși să recunoască când greșesc, să își asume responsabilitatea pentru greșeală și, cel mai important, să învețe din experiență.

10. „Descrie-ți jobul ideal.”

Când formulați răspunsul, rețineți - trebuie să fie relevant pentru postul vacant!

Cu toate acestea, nu trebuie deloc inventat. Poți învăța și crește indiferent de ceea ce faci. Încercați să determinați ce abilități puteți dobândi din postul pentru care aplicați și apoi imaginați-vă cum aceste abilități vă pot fi utile în viitor.

Nu-ți fie teamă să recunoști că într-o zi s-ar putea să pleci pentru a-ți găsi un alt loc de muncă sau poate chiar să-ți începi propria afacere. Angajatorii nu se mai așteaptă ca angajații să rămână cu ei pentru totdeauna.

11. „De ce vrei să părăsești jobul pe care îl ai acum?

Să începem cu ceea ce nu trebuie să vorbiți (dacă reprezentați un angajator, ar trebui să fiți atenți):

Nu spune că nu-ți place șeful tău. Nu vorbi despre cum nu te poți înțelege cu colegii tăi. Nu aruncați cu noroi în compania însăși.

Concentrați-vă pe beneficiile pe care vi le va aduce acest pas. Vorbește despre ceea ce vrei să obții. Spune-ne ce vrei să înveți. Spuneți-ne cum plănuiți să vă dezvoltați. Totodata, nu uita sa mentionezi beneficiile pentru potentialul angajator.

Oamenii care se plâng de șefii și colegii lor sunt ca bârfele. Dacă ei bârfesc despre altcineva, va veni ziua când vor începe să bârfească despre tine.

12. „Care mediu de lucru vi se pare cel mai atractiv?”

Dacă vă place să lucrați singur, dar aplicați pentru un post de agent de call center, este posibil ca un răspuns sincer să nu sune corect.

Gândiți-vă la locurile de muncă deschise și la cultura companiei în ansamblu (fiecare companie are o cultură - fie artificială, fie spontană.) Dacă orele de lucru flexibile sunt importante pentru dvs., dar nu vi se oferă, concentrați-vă pe altceva. Dacă aveți nevoie de sprijin constant în management și angajatorul dvs. încurajează autogestionarea, uitați de asta pentru moment.

Găsiți modalități de a vă combina nevoile cu regulile companiei. Dacă nu poți face asta, probabil că ar trebui să cauți un alt loc de muncă.

13. „Spune-mi despre cea mai grea decizie pe care ai luat-o în ultimele șase luni.”

Punând această întrebare, angajatorul dorește să evalueze capacitatea candidatului de a rezolva probleme și de a găsi argumente, precum și disponibilitatea de a-și asuma riscuri.

Dacă nu ai un răspuns la această întrebare, e păcat. Fiecare trebuie să ia decizii dificile, indiferent de poziție. Fiica mea a lucrat odată cu jumătate de normă ca chelneriță la un restaurant din apropiere. Ea a luat constant decizii dificile, cum ar fi cum să trateze cu un client obișnuit ale cărui acțiuni se limitau uneori la hărțuire.

Un răspuns bun ar trebui să includă argumentele care au ajutat la luarea deciziei (de exemplu, analiza unor cantități mari de date pentru a determina direcția optimă de luat).

Un răspuns excelent descrie, de asemenea, relațiile cu toți cei implicați în procesul de luare a deciziilor, precum și consecințele acestuia.

Desigur, rezultatele analizei sunt un argument grozav, dar aproape fiecare decizie afectează oamenii. Cei mai buni candidați iau în considerare de obicei întrebările cu laturi diferiteși să ia decizii informate.

14. „Descrieți-vă stilul de management”

Aceasta este o întrebare greu de răspuns fără a recurge la banalități. Încercați să dați exemple. Spuneți: „Permiteți-mi să vă spun despre unele dintre provocările cu care m-am confruntat ca lider. Cred că vă vor oferi o idee bună despre stilul meu”. După aceea, descrieți cum ați rezolvat o problemă, ați motivat o echipă, ați depășit o criză etc. Explicați ce ați făcut și de ce, astfel încât interlocutorul să înțeleagă exact cum gestionați ceilalți oameni.

Nu uitați să menționați rezultatele pe care le-ați obținut.

15. "Povestiți-mi despre o situație în care nu ați fost de acord cu decizia majorității. Ce ați făcut?"

Oamenii din jurul nostru iau uneori decizii cu care nu suntem de acord. Și acest lucru este normal, singurul lucru important este modul în care ne arătăm dezacordul. (Cu toții îi cunoaștem pe cei cărora le place să rămână după întâlniri pentru a contesta o decizie pe care au susținut-o public.)

Prezintă-ți profesionalismul. Demonstrați că vă puteți exprima preocupările în mod constructiv. Dacă într-o zi reușești să schimbi opinia generală, iar această schimbare are succes, bine. Dacă nu există astfel de exemple, subliniază că poți susține o decizie chiar dacă ți se pare greșită (nu vorbim despre decizii lipsite de etică sau imorale).

16. „Cum te-ar descrie alții?”

Urăsc această întrebare. Aceasta este o risipă de cuvinte! Adevărat, într-o zi am întrebat-o și am primit un răspuns care mi-a plăcut foarte mult.

„Oamenii ar spune că sunt ceea ce par a fi”, a răspuns candidatul. „Dacă spun ceva, o fac dacă promit să ajut, cu siguranță nu cred că toată lumea mă place, dar ei pot conta pe mine pentru că știu cum lucrez.”

Ce ar putea fi mai bun?

17. „La ce ar trebui să ne așteptăm de la tine în primele trei luni de muncă?”

În mod ideal, această întrebare ar trebui să vină de la un angajator care dorește să-și stabilească așteptările pentru un nou angajat.

Trebuie sa raspunzi asa:

• Încercați să determinați cum vă avantajează munca. Nu te prefaci doar că ești ocupat. Tu faci ce trebuie făcut.
• Înveți să ajuți toți participanții la proces - conducere, colegi, subordonați, clienți, furnizori, implementatori...
• Îți dai seama ce faci cel mai bine. Ai fost angajat pentru că ai abilități specifice, iar acele abilități trebuie aplicate.
• Obții rezultate pozitive, lucrezi cu entuziasm și te simți parte din echipă.

Utilizați acest plan de răspuns, adăugând detalii specifice postului dvs.

18. "Ce iti place sa faci cand nu lucrezi?"

Multe companii cred că cultura lor este foarte importantă și folosesc informații despre preferințele unui candidat în afara muncii pentru a determina dacă se vor integra în echipă.

Când încerci să convingi pe cineva că te potrivești perfect, nu te delecta cu activitățile de care nu îți plac cu adevărat. Concentrați-vă pe activități care vă permit să vă dezvoltați - să învățați ceva nou, să atingeți obiective mai înalte. De exemplu: „Copiii mei sunt încă foarte mici, așa că aproape că nu există timp liber, dar pe drum spre serviciu și înapoi învăț spaniola.”

19. „Cât ați fost plătit la locul de muncă anterior?”

Aceasta este o întrebare dificilă. Acest lucru este de obicei întrebat înainte de a face o ofertă de salariu și trebuie să răspunzi sincer, dar să nu greșești.

Încearcă metoda sugerată de Liz Ryan. Spuneți: „În prezent, mă concentrez pe locuri de muncă care mi-ar permite să câștig aproximativ 50 de mii de ruble Postul tău vacant se potrivește acestui criteriu, nu?” (De fapt, probabil că știți deja răspunsul, dar de ce să nu jucați împreună?)

20. „Un melc stă în fundul unei fântâni adânci de 9 metri în fiecare zi se târăște 2 metri, iar noaptea alunecă în jos 1 metru în câte zile îi vor ieși din fântână?

ÎN în ultima vremeÎntrebări ca acestea devin din ce în ce mai populare (mulțumesc, Google!). Poate că interlocutorul tău nu se așteaptă să te grăbești imediat să calculezi. Cel mai probabil, vrea să înțeleagă cum gândești.

Încercați să rezolvați problema, comentând fiecare pas. Dacă faci o greșeală, nu-ți fie teamă să râzi de tine - poate că acesta este un test de stres și cealaltă persoană vrea să vadă cum reacționezi la eșec.

21. "Ai vrut sa intrebi ceva?"

Nu rata ocazia! Pune o întrebare inteligentă - nu doar pentru a-ți evidenția personalitatea, ci și pentru a te asigura că alegi compania potrivită. Nu uitați că un interviu este un proces în două sensuri.

Exemple de întrebări:

22. „Ce rezultate ar trebui să obțin în primele trei luni de muncă?”

Dacă nu ți s-a pus această întrebare, întreabă-te. Pentru ce? Candidații buni sunt dornici de a începe. Ei nu vor să petreacă săptămâni și luni „să cunoască mai bine structura organizațională”. Ei nu văd niciun rost în evenimentele de orientare și preferă să învețe pe măsură ce merg.

Vor să fie de folos acum.

23. „Numiți trei calități pe care le au cei mai buni angajați ai tăi.”

Candidații buni vor să fie angajați buni. Ei știu că fiecare companie este diferită și necesită calități diferite pentru a avea succes.

Poate că toți angajații buni lucrează până târziu. Poate apreciezi creativitatea mai mare decât capacitatea de a respecta cu strictețe protocolul. Poate că încerci să cucerești noi piețe, așa că atragerea de noi clienți este mai importantă pentru tine decât relațiile pe termen lung cu cei vechi. Sau poate aveți nevoie de cineva care este dispus să petreacă o cantitate egală de timp unui cumpărător pentru prima dată și unui client angro obișnuit.

Candidații buni trebuie să știe acest lucru. Vor să se asigure nu numai că se vor încadra în echipă, ci și că pot avea succes.

24. „Ce determină de fapt rezultatele muncii în această poziție?”

Investind în angajați, angajatorii se așteaptă ca aceștia să aducă profit (altfel de ce să-i plătească deloc?).

În fiecare loc de muncă, există activități care oferă profituri mai mari decât altele. Ai nevoie de un specialist HR care să ocupe posturile deschise, dar în realitate ar trebui să găsească oamenii potriviți, reducând astfel procentul de rotație a personalului, reducând costul formării noilor angajați și crescând productivitatea generală.

Ai nevoie de un reparator care să repare aparatele, dar în realitate el trebuie să rezolve eficient problemele clienților și să construiască relații cu aceștia, astfel încât să revină la el din nou și din nou.

Candidații buni vor să știe ce calități le vor permite să aducă cea mai mare contribuție, deoarece succesul lor personal depinde de succesul întregii companii.

25. "Enumerați prioritățile companiei pentru acest an. Cum pot contribui dacă ocup această funcție?"

Fiecare candidat vrea să știe că munca lui contează pentru alții.

Candidații buni vor să lucreze chestiune semnificativă, servesc unui scop superior și lucrează cu oameni care își împărtășesc valorile.

Altfel, munca devine lipsită de sens.

Angajații care își iubesc munca cu siguranță vor recomanda angajatorul prietenilor și cunoscuților lor. Același lucru este valabil și pentru manageri - ei îi aduc mereu cu ei pe cei cu care au mai lucrat. Le-a luat mult timp să-și demonstreze competența și să construiască relații bazate pe încredere, așa că oamenii îi urmăresc instinctiv.

Toate acestea vorbesc despre calitatea mediului de lucru și atmosfera din echipă.

27. „Ce vei face dacă...?”

Fiecare companie are probleme - tehnologiile devin depășite, apar noi concurenți pe piață, tendințele economice sunt în continuă schimbare. Nu toată lumea are șanțuri economice care să-i protejeze.

Chiar dacă un candidat vede angajatorul ca pe o rampă de lansare pentru un salt în sus, el încă speră la creștere și dezvoltare. Acceptând oferta unui angajator, fiecare angajat speră să plece de bunăvoie, și nu pentru că firma a fost forțată să iasă de pe piață.

Să presupunem că deții un magazin de schi. Un alt magazin s-a deschis la aproximativ un kilometru distanță. Cum plănuiți să faceți față concurenței? Sau să presupunem că aveți o fermă de păsări. Ce veți face pentru a vă reduce costurile cu hrana?

Candidații buni nu vor doar să înțeleagă cum gândești. Vor să știe ce vei face în viitorul apropiat și dacă este loc pentru ei în planul tău.

Jeff Haden inc.com. Traducere: Airapetova Olga

• Cariera, munca, studiile