Urmărirea coletelor YANWEN EXPRESS în rusă.

Site minunat „Unde este coletul” pentru urmărire trimiteri poștale. Foarte comod si usor de folosit.

După cum puteți vedea, pe pagina principală există un câmp imens pentru introducerea numărului de urmărire al coletului.

Serviciul oferă 180 de servicii poștale pentru urmărire. Printre acestea se numără e-mailurile din Rusia, Belarus, Kazahstan, Ucraina, precum și China, Suedia, Germania și multe alte țări străine.

„GdePosylka.Ru” oferă, de asemenea, notificări prin e-mail despre starea livrării comenzii dumneavoastră. Vă puteți înregistra pe site-ul lor și apoi va fi posibil să vă stocați trackerele cont personal. Acest lucru este foarte convenabil, mai ales dacă aveți o mulțime de comenzi.

În plus, vor fi trimise și mesaje către „EMAIL” despre schimbările în locația coletului.

TRACKBOT este un serviciu excelent pentru urmărirea coletelor din Aliexpress și din alte magazine.

UPS este un serviciu internațional excelent de urmărire a mărfurilor și a coletelor, există o limbă rusă.

UPS este un serviciu internațional de urmărire poștală. Un site foarte interesant unde nu numai că poți urmări, dar și să trimiți singur coletele, atât mici, cât și mari.

Acum totul este în ordine, accesați site-ul și vedeți o hartă pe care trebuie să indicăm partea de lume în care locuiți.

Acesta este site-ul, după părerea mea, este realizat de înaltă calitate. Totul este clar, este posibil să urmăriți trimiterile poștale, precum și să le trimiteți. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați în acest serviciu. Pentru trimitere, există instrumente online care vor facilita și comod trimiterea unui colet cu un singur clic.

Există de asemenea calculator online pentru a calcula costul transporturilor și, desigur, informatii complete despre locația coletului. Dacă sunteți vânzător și trimiteți mărfuri prin poștă, atunci acest serviciu este cu siguranță pentru dvs.!

PACHETELELE MELE este un serviciu de urmărire excelent care explică chiar și ce s-a întâmplat cu coletul.

Serviciul de urmărire „PACHETELELE MELE” sunt parteneri.

Site-ul are două versiuni: rusă și engleză. Aici vă puteți urmări mărfurile folosind numărul de urmărire a coletului.

Și încă un bonus frumos: verificarea vânzătorului pe Aliexpress. Doar introduceți un link către produsul sau magazinul pe care doriți să îl verificați și vă vor arăta fiabilitatea unui anumit vânzător ca procent. Un lucru foarte util!

Au si extensie pt Google ChromeŞi Mozilla FireFox, cu ajutorul căruia comenzile de la Aliexpress sunt salvate în serviciu pentru urmărirea ulterioară a coletului. Acest lucru este foarte convenabil, nu trebuie să introduceți date, doar căutați un pachet în contul personal pe care trebuie să îl urmăriți și să îl îngrijiți cu calm.

POSTA RUSĂ - urmărește bine coletele din China în Rusia.

Urmărirea coletului prin Poșta Rusă este la fel de ușoară precum decojirea perelor. Accesați site-ul oficial al POSTULUI RUS, aici veți vedea imediat secțiunea TRACK, este greu să nu o observați.

Introduceți numărul de urmărire al coletului dvs. în fereastră și faceți clic pe căutare. Totul este atât de simplu, cred că nu vor fi dificultăți. Mai mult, din 10 august 2017, toate trimiterile poștale de la Aliexpress vor fi înregistrate, puteți vorbi despre asta

Pe site-ul RUSSIAN POST, informațiile de urmărire sunt furnizate cât mai exact posibil și într-un format bun. Veți vedea nu numai acele puncte pe care coletul a trecut, ci și cele care mai trebuie să fie trebuie să treacă prin.

POSTA BELARUS - puteți urmări coletele din China până în Belarus.

Pentru a urmări un colet în Belarus, deschideți ACEASTA PAGINA pentru urmărirea expedierilor pe site-ul web Belposhta. Introduceți instrumentul de urmărire a comenzilor în rând și faceți clic pe căutare.

Vă rugăm să rețineți că această secțiune conține diverse informații, de exemplu, despre livrarea comenzilor și starea trimiterilor poștale.

Tot aici puteți adresa o întrebare la vama din Minsk sau puteți aranja ca coletul să fie redirecționat, de exemplu, către cel mai apropiat oficiu poștal de la locul dvs. de reședință. Și toate informațiile despre trimiterile poștale sunt date, așa că nu ar trebui să apară întrebări.

UCRAINE MAIL - aici vă puteți urmări coletul din China în Ucraina.

Să mergem la această SECȚIUNE PENTRU URMĂRIREA E-MAILULUI. Aici avem un site simplu și totul este în ucraineană. În partea de jos a paginii există un câmp pentru introducerea unui tracker, precum și exemple de introducere a expedițiilor internaționale sau interne.

Totul este destul de simplu și ușor.

POSTA KAZAKHSTAN - prin acest site puteti urmari un colet din China in Kazahstan.

Pentru a urmări un colet la oficiul poștal din Kazahstan, accesați site-ul web al oficiului poștal și secțiunea vă atrage imediat atenția GĂSIȚI PACHET:

Introduceți trackerul și faceți clic pe căutare... Asta sunt toate acțiunile. Este foarte ușor să vă urmăriți comenzile la oficiul poștal din țara dumneavoastră.

17TRACK este un serviciu chinezesc pentru urmărirea coletelor, există o limbă rusă.

Serviciul are versiuni în mai multe limbi, inclusiv rusă. În câmpul de urmărire, puteți introduce până la 40 de numere de urmărire a comenzii, fiecare pe o singură linie.

Serviciul de urmărire a coletelor 17 TRACK are și o aplicație mobilă pentru a fi mereu la curent cu starea comenzilor tale!

În ciuda faptului că acesta este un site chinezesc, puteți urmări și colete din alte țări acolo. Așa că bucură-te de ea pentru sănătatea ta!

GLOBAL este un serviciu de urmărire super duper pe care Aliexpress îl folosește. Singurele limbi vorbite sunt chineza și engleza, dar ce înțelegeți acolo?

Site-ul web chinezesc GLOBAL va urmări oricare dintre coletele dvs. de la Aliexpress:

Serviciul de urmărire globală a coletelor are două versiuni: în engleză și în chineză. Dar nu-ți fie frică de asta. Doar introduceți până la 30 de urmăritori în câmpul furnizat, fiecare într-o singură linie, și căutați unde se află comenzile dvs.

Acest site vă va găsi pachetul oriunde s-ar afla, deoarece căutarea este distribuită pe tot globul!

TRACKGO este un site bun pentru urmărirea pachetelor chinezești.

Urmărirea coletului pe TrackGO nu este, de asemenea, dificilă, iată o captură de ecran a paginii principale a site-ului lor:

În dreapta puteți vedea cuvântul CASHBACK - acesta este un serviciu apropo, au un randament bun - 7,5% , il recomand pentru utilizare :)

Site-ul acceptă peste 300 de servicii de urmărire. Puteți urmări orice colet: SUA, Rusia, Belarus, Kazahstan sau Ucraina. Acesta este cât de convenabil și ușor este să utilizați TRecGo pentru a vedea unde este pachetul dvs., va ajunge în curând?

GDETOEDET - un serviciu cu numele potrivit „Going Somewhere” poate urmări și coletele din Aliexpress și din alte magazine.

Urmărirea coletului la „GOING SOMEWHERE” este ușoară și simplă. Aflați numărul de urmărire a comenzii și faceți clic GĂSEȘTI PLECARE, TOTUL este totul acțiune.

Vă puteți înregistra pe site și puteți salva trackerele, astfel încât să nu fie nevoie să le introduceți de fiecare dată. De asemenea, veți primi notificări prin e-mail despre modificările stării comenzii.

Dacă încercați să vă urmăriți pachetul pentru prima dată, este posibil să aveți întrebări despre cum să faceți acest lucru? Unde găsiți numărul de urmărire al coletului și așa mai departe.

Intrăm pe site-ul aliexpress și mergem la secțiunea COMENZIILE MELE ( Înainte de a face acest lucru, trebuie să vă conectați la site), faceți clic pe butonul VERIFICAȚI URMĂRIREA din dreapta produsului:

Aici vedem o secțiune care ne arată codul nostru de urmărire (evidențiat cu galben)

Imediat (în dreapta, evidențiat cu verde) ni se oferă un site web unde vă puteți urmări comanda. (citiți linkul.) Și puteți vedea imediat traseul de urmărire. Iată cum să găsești numărul de urmărire pe Aliexpress, este foarte simplu.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu a funcționat aici, atunci citiți mai departe, vă voi spune despre multe alte servicii similare...

Să încercăm să facem asta. Când urmați linkul, apare prima dificultate - LIMBA CHINEZA.

Dar nu vă fie teamă, puteți da clic pe inscripția în limba engleză din colțul din dreapta sus pentru a citi esența mesajului cel puțin în limba engleză. Sau poți pur și simplu să traduci toate acestea în rusă:

Este simplu, suntem avertizați să urmărim un link extern, nu ezitați să faceți clic pe pătratul portocaliu cu hieroglife și să mergeți pe site-ul www.17track.net

Există acest câmp în colțul din stânga sus al site-ului: introduceți numărul nostru de urmărire și faceți clic pe butonul roșu TRACK. Și să vedem unde mi s-au blocat lustruitul:

Nu trebuie să știți engleza pentru a înțelege că lacurile mele sunt acum la Moscova, pe aeroportul Vnukovo, pregătindu-mă să zboare la Minsk, cred 😉 Mai sunt 20 de zile, cred că vor avea timp să zboare.

Dar dacă nu te simți confortabil cu limba engleză, poți folosi site-ul www.17track.net în rusă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul LIMBA din colțul din dreapta sus și selectați rusă.

Dacă ți-e lene să-l cauți, iată adresa. Îl poți marca pentru a-l păstra cu tine.

Dar nu este singura cale Pentru a vă urmări coletul, puteți face acest lucru pe site-ul POSTULUI RUS sau al unei alte țări, totul va fi acolo în limba dvs. de la bun început.

Pentru a vă urmări coletul prin Russian Post, trebuie să mergeți la această adresă - Urmărire Aliexpress Russian Post. Aici câmpul TRACK ne privește:

Introducem numărul nostru de urmărire și vedem unde este pachetul nostru, în acest caz, lustruirile mele.

Hmmm, noul site al Poștei Ruse funcționează de minune, dacă oficiul poștal în sine ar funcționa așa 😉 După cum puteți vedea în poză, informațiile sunt aceleași, dar prezentate într-un format mai bun, arată chiar și care puncte sunt inca astept coletul meu.

Aici acționăm într-un mod similar, doar că acum mergem pe site-ul oficiului poștal din Belarus, aici este un link direct către secțiunea dorită a site-ului - pentru a urmări mărfurile din China în Belarus.

Acest site are un design atât de „elegant”, o mulțime de informații inutile și un câmp de căutare în partea de jos. L-aș concedia pe designer. Intrăm în trackerul nostru, bifăm caseta „Urmărirea expedițiilor internaționale și EMS” și vedem unde sunt lacurile mele:

Aici ai poșta din Belarus, iar eu l-am certat și pe cel rusesc, rezultă că totul poate fi mult mai rău! Nu este aproape nimic despre lustruirile mele conform acestor date, au zburat din China și au plutit undeva în aer!

Concluzie: este mai bine ca rezidenții din Belarus să folosească POSTA RUSĂ pentru a urmări coletele!

Aș dori să scriu pe scurt despre cum să urmăriți un colet în Ucraina și Kazahstan, aici totul se întâmplă conform aceluiași scenariu:

Căutați site-ul web UCRAINE POST, sau site-ul KAZAKHSTAN POST sau orice altă țară și, de asemenea, căutați secțiunea în care urmăresc trackerii.

Urmărirea poștalei ucrainene a trimiterilor poștale

Kazahstan Post nu mi-a găsit coletul, ia în considerare doar acele colete care merg în Kazahstan sau prin Kazahstan.

Da, există un astfel de program! Intenționat nu am scris despre asta la început, altfel nu ai fi citit articolul până la sfârșit 😉

Acest program se numește TrackChecker și îl puteți descărca de pe acest site -new.trackchecker.ru

Instalăm programul și îl verificăm în acțiune, din nou pe lacurile mele:

Programul este bun, a arătat totul corect, dar prezic că va fi mult mai dificil pentru un utilizator obișnuit să-l folosească decât site-ul Russian Post. Dacă lucrați profesional cu Aliexpress și aveți o mulțime de comenzi, atunci programul vă va fi foarte util!

După cum puteți vedea, urmărirea pachetelor de pe Aliexpress nu este dificilă, există multe servicii pentru asta, unele bune și altele așa. Dar dacă coletul nu este urmărit nicăieri?

Câteva precizări: se întâmplă ca Vânzători Aliexpress Vă înșală și vă oferă un număr de urmărire invalid, caz în care niciun serviciu nu vă va urmări coletul. Așteptați doar și dacă nu vine, deschideți o dispută și returnați banii.

Dacă coletul este pentru o sumă normală și tracker-ul nu este urmărit, atunci este posibil să încerce să vă înșele. Dar nu vă fie teamă, cu trei zile înainte de expirare perioada de garantie trebuie să deschideți o dispută și fiți siguri că vă veți primi cu ușurință banii înapoi! Singurul lucru pe care îl vei pierde este TIMPUL!

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / A plecat din Luxemburg / A plecat de la Helsinki / Livrare în Rusia sau după pauză lungăîn 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, vama, punctul intermediar si statusurile noi lipsesc in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care aduce coletul dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu poștal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Cum să urmăriți mișcarea unui colet din străinătate?

Pentru a urmări mișcările trimiterilor poștale internaționale (IPO), a fost dezvoltat un sistem de monitorizare poștală, al cărui instrument principal este un număr unic de urmărire. Acest număr este format din caractere digitale și alfabetice și este, de asemenea, duplicat sub forma unui cod de bare. Terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare și, atunci când IPO trece printr-un astfel de terminal, datele numărului de urmărire sunt citite și trimise către serverele sistemului internațional de monitorizare poștală.

Datorită acestui sistem, este foarte ușor să aflați locația MPO. Acest lucru se poate face pe site-urile web ale serviciilor poștale guvernamentale sau ale companiilor private de logistică. În plus, există servicii de urmărire convenabile - trackere care combină sisteme de urmărire din multe țări și transportatori privați.

Ce este un număr de urmărire?

Numărul de urmărire este un număr pentru urmărirea mișcării mărfii dumneavoastră, furnizat de serviciile poștale. Numărul de urmărire este standardizat de Uniunea Poștală Universală și are o structură strictă.

Numărul de urmărire internațional standard este XX123456789XX:

• primele litere indică tipul de expediere, de exemplu, CA-CZ – colet cu urmărire, EA-EZ – colet expres expediat de unul dintre serviciile internaționale de livrare rapidă, de exemplu EMS, RA-RZ – pachet mic înregistrat cu urmărire, LA-LZ – pachet mic fără urmărire
• Urmează un cod unic de opt cifre, iar a noua cifră este o valoare de verificare calculată folosind un algoritm special,
• ultimele litere latine indică țara din care a fost trimis coletul, de exemplu, CN - China, SUA - SUA, DE - Germania.

Informații oficiale și complete sunt disponibile la link-ul ( document PDF, Limba engleză).

Pentru a verifica dacă numărul dvs. de urmărire este la standard, utilizați formularul furnizat pe site-ul UPU (foaia de calcul Excel).

Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, dar nu există nicio mișcare a coletului.

• Informațiile din sistemul de monitorizare a corespondenței pot fi întârziate. Situația normală este o întârziere de 3-5 zile.
• Vânzătorul a furnizat un număr pre-rezervat, dar coletul nu a fost încă expediat. Așteptați 3-5 zile și clarificați situația cu vânzătorul.

Tocmai am plătit pentru comandă, iar vânzătorul mi-a dat deja un număr de urmărire. Toate acestea sunt suspecte.

Nu este nimic suspect în acest sens, deoarece în străinătate există de mult un sistem de rezervare a trimiterilor poștale care sunt achiziționate în avans. Vânzătorul trebuie doar să introducă detaliile destinatarului și să imprime formularul finalizat cu un număr de urmărire.

Ce informații pot obține de la numărul meu de urmărire?

Folosind numărul de urmărire puteți obține următoarele informații:

• metoda de trimitere MPO;
• unde (export) și unde (import) se mută MPO;
• aflați etapele mișcării MPO - export, puncte intermediare livrare, import, vămuire, livrare către destinatar în țara destinatarului;
• masa MPO (nu este întotdeauna furnizată);
• Numele complet și adresa exactă a destinatarului (de obicei, aceste informații sunt disponibile pe trackerele oficiale ale serviciilor poștale și de curierat).

Judecând după numărul pistei, coletul se îndreaptă către altă țară.

• Vânzătorul a furnizat în mod eronat numărul de urmărire al unui alt colet sau a confundat numerele. Cereți lămuriri cu privire la acest punct.
• A apărut o eroare în sistemul de monitorizare a e-mailului. Coletul va fi în continuare livrat la codul poștal și adresa sa.
• Vânzătorul a furnizat în mod deliberat un număr de urmărire diferit coletul poate să nu fi fost trimis deloc, sperând în lipsa de experiență sau neatenția clientului. Vânzătorii chinezi păcătuiesc adesea cu asta.

Numărul de urmărire a IPO are un aspect nestandard. De ce?

Numărul de urmărire standard al formularului XX123456789XX este specific numai operatorilor poștali naționali care sunt membri ai Uniunii Poștale Universale (UPU). Există mai multe motive comune pentru a primi un număr de urmărire non-standard:

• Coletul a fost trimis prin mari servicii private de livrare - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest etc., care au propriile standarde interne pentru generarea unui număr de urmărire. De obicei, acest număr are doar un format numeric și este urmărit pe site-urile web ale acestor servicii sau pe dispozitivele de urmărire a agregatorului;
• Pachetul a fost trimis din China prin transportatori locali.
• Vânzătorul a făcut o greșeală când a scris numărul de urmărire. Aici trebuie să verificați cu vânzătorul dacă numărul furnizat este corect;
• vânzătorul a furnizat cu bună știință un număr de urmărire fals pentru a înșela clientul. Acest lucru este tipic pentru vânzătorii chinezi de pe Aliexpress. În această situație, doar o dispută va ajuta.

Comanda mea a fost trimisă printr-un operator poștal național, dar numărul pt urmărire internațională nu sunt furnizate. De ce?

Nu toate trimiterile poștale primesc automat un număr de urmărire internațional. Faptul este că toate MPO-urile sunt împărțite în „pachete mici” și „colete”. Un pachet standard mic (colet) este considerat a fi un transport cu o greutate mai mică de 2 kg și nu i se atribuie un număr de urmărire. În unele cazuri, este posibil să înregistrați un astfel de IGO pentru o taxă suplimentară și să primiți un număr de urmărire. MPO-urile care cântăresc mai mult de 2 kg se încadrează în categoria colete și li se atribuie un număr de urmărire, dar nici în acest caz nu are întotdeauna un format internațional. Coletele sunt împărțite în regulate și prioritare (înregistrate). Acestea din urmă au un număr de urmărire internațional.

Cine ar trebui să-mi furnizeze numărul de urmărire?

În cazul achizițiilor în magazine online străineși licitații, un număr de urmărire este furnizat de vânzător după plata comenzii.

Ce determină viteza de livrare MPO?

Există o mulțime de condiții și factori aici. Cele principale includ:

• alegerea modului de livrare - poștă obișnuită sau prioritară (express);
• alegerea operatorului de livrare - stat serviciul postal sau transportator expres privat. Viteza de livrare prin servicii de curierat privat poate fi de 3-5 ori mai rapidă decât utilizarea serviciilor poștale obișnuite;
• caracteristici ale activității operatorilor poștali dintr-o anumită țară. De exemplu, US Post USPS este mult mai rapid decât Russian Post;
• distanța dintre expeditor și destinatar;
• in functie de perioada anului, conditiile meteo, dezastre. De exemplu, în timpul vânzărilor de Crăciun și al goanei de dinaintea Anului Nou, fluxul de colete crește brusc, iar operatorii poștali nu au timp să proceseze toate coletele la timp. Acest lucru cauzează întârzieri.

Când îmi voi primi coletul exact?

Nu există un răspuns exact la această întrebare. În acest caz, este mult mai precis să folosiți conceptul de timp de livrare estimat. Site-ul web al fiecărui operator poștal național conține informații despre timpul mediu de livrare printr-o metodă sau alta către o anumită țară. Magazinele oferă și aceste informații atunci când aleg o metodă de livrare.

Situația este mai clară cu transportatorii de curierat - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR etc. În 80% din cazuri, livrarea se face în aceeași zi sau în următoarele 3 zile (dacă nu sunt probleme la vamă).

Timpul de livrare pentru MPO-urile standard către Rusia din SUA și țările europene variază în următoarele limite de timp:

• Plecări EMS- 7-14 zile.
• Colete și colete înregistrate - 14–30 de zile (în funcție de distanța de la centrele cheie ale schimburilor poștale internaționale).
• Pachete și pachete simple - 18–40 de zile.
• Termen mediu Livrarea coletelor și coletelor din China și țările din Asia de Sud-Est este de aproximativ 21-40 de zile.

Mi s-a trimis un colet cu o greutate de 1 kg (de exemplu), dar, conform numărului piesei din Rusia, greutatea a devenit 0 (sau mult mai mică de 1 kg). Cu ce ​​este legat asta?

Aceasta este o situație foarte comună când, după exportul în Rusia, coletul „pierde în greutate” până la 0 grame. Doar că unele sortatoare sunt prea leneși să cântărească fiecare MPO și să introducă aceste date în sistemul de urmărire.

A doua variantă este mai tristă. Dacă în orice etapă de livrare sau vămuire coletul pierde brusc în greutate, acest lucru poate indica furtul investiției. Acesta este un motiv direct pentru a insista asupra deschiderii coletului la oficiul poștal la primire. Un colet cu o diferență de greutate trebuie să aibă un certificat corespunzător.

Colet DHL Express, UPS, Fedex retinute la vama rusa (trimise la magazin). Din ce motiv?

Cel mai frecvent motiv este depășirea limitei valorii investiției pentru MPO-urile de curierat, care pentru ruși este de 200 de euro. Puteți citi mai multe despre caracteristicile serviciilor de curierat în articolele noastre:

De asemenea, unele servicii de curierat organizează livrarea doar în marile orase Federația Rusă și, dacă locuiți într-un oraș mic de la periferie și nu aveți ocazia să veniți la biroul companiei, atunci coletul va fi trimis înapoi.

Pachetul meu a ajuns în altă țară. Ce ar trebuii să fac?

Există două motive posibile pentru aceasta:

• Coletul este livrat în tranzit prin țări terțe, iar destinația finală nu s-a schimbat. Nu trebuie să vă faceți griji, aceasta este o practică normală. Mai ales când sunt livrate prin servicii de curierat.
• Vânzătorul a amestecat numerele de urmărire sau a introdus incorect adresa de livrare. Acest lucru se întâmplă extrem de rar și problema ar trebui rezolvată direct cu vânzătorul.

Pachetul a fost trimis din SUA prin USPS. Ce este asta și unde pot urmări astfel de colete?

Coletele trimise de USPS pot fi urmărite pe site-ul oficial USPS sau pe trackerul nostru.

Cele mai comune stări USPS

Informații de expediere electronice primite - informațiile despre trimiterea poștală au fost primite în formă electronică.

Livrare acceptată - acceptată de la expeditor.

Ajuns la Sort Facility - a ajuns la centrul de sortare.

Procesat la USPS Origin Sort Facility - articolul poștal a fost sortat la punctul de colectare poștală.

Expediat la unitatea de sortare - a părăsit centrul de sortare.

Notice Left (Business închis) - operatorul poștal a încercat să livreze coletul, dar livrarea nu a avut loc, deoarece Locatia de livrare a fost inchisa. A fost lăsată o chitanță destinatarului.

Procesat prin facilitate de sortare - Trimiterea poștală a părăsit instalația de sortare poștală în direcția de livrare (export în țara de destinație).

Vămuire - transferat în vamă.

Întârziere la vămuire (Reținut în vamă) - coletul este reținut la vamă.

Procesare de vămuire finalizată - vămuire completat.

Livrat - livrat.

Cum știu când corespondența mea USPS a părăsit SUA?

Cel mai adesea, OIG-urile părăsesc Statele Unite atunci când sunt atribuite următoarele statusuri:

• Procesat prin USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Procesat prin USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Procesat prin USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• sau Expediere Internațională

De unde pot obține informații despre activitatea oficiului poștal german Deutsche Post DHL și unde pot urmări coletele din Germania?

Informații detaliate despre activitatea postului de stat german și despre cum să urmăriți IPO-urile din Germania pot fi găsite în nostru

Livrare din Anglia prin Parcel Force. Ce este asta?

Parcel Force este divizia de livrare expres a Royal Mail din Marea Britanie. În Rusia și țările CSI, expedițiile Parcel Force sunt livrate de serviciile locale EMS. Puteți afla informații detaliate despre activitatea Royal Mail of Great Britain de la noi.

Metoda de livrare pe eBay este livrarea prioritară internațională în Rusia. Cum să înțelegi asta?

În acest caz, livrarea în Rusia se efectuează în conformitate cu termenii programului eBay Global Programul de expediere, care presupune prezența unui intermediar în SUA în faza de livrare. Informații mai detaliate sunt disponibile în site-ul nostru.

Magazinul online oferă livrare directă în Rusia (țările CSI) prin intermediul companiei Borderfree (FiftyOne). Ce fel de companie este aceasta și unde pot urmări progresul comenzii mele?

Borderfree este o companie americană de logistică care oferă magazinelor americane servicii de livrare clienților internaționali. Compania funcționează conform unei scheme convenționale de expeditor de transpirație, adică colectează comenzile de la magazinele din depozitele sale din Statele Unite și apoi le trimite către un client din afara Statelor Unite. Compania percepe un comision pentru serviciile sale. Contractori fără frontieră pentru livrare în Rusia și țările CSI sunt firme de curierat DHL Express și SPSR. Puteți urmări mișcarea coletelor pe site-ul companiei folosind numărul de comandă și adresa de e-mail.

Livrare din China (Aliexpress și alte magazine) prin Swiss Post și Sweden Post

ÎN în ultima vreme Mulți vânzători de pe Aliexpress oferă o alegere de livrare prin operatorii poștali elvețieni și suedezi. Pentru mulți, acest lucru ridică o întrebare logică - ce legătură au China și Swiss Post cu asta?! Ideea aici este că Swiss Post și Sweden Post au reprezentanțe în China și livrează colete din Regatul Mijlociu cu punct de tranzitîn Elveţia şi respectiv Suedia. Chinezii au început să folosească serviciile transportatorilor europeni din cauza interdicțiilor serioase privind expedierea bateriilor Li-Ion de către China, Hong Kong și Singapore Post. Schema de livrare: Singapore - Elveția/Suedia - Rusia (alte țări). Numărul de urmărire pentru astfel de expedieri este RXXXXXXXXXXCH pentru Swiss Post și RXXXXXXXXXXSE pentru Sweden Post.

Îl puteți urmări pe site-ul web al Poștei Elvețiene www.swisspost.ch și pe site-ul Poștei Suedeze www.posten.se

Pachetul meu a fost pierdut (atașamentele erau deteriorate, lipseau complet sau parțial). Ce ar trebuii să fac?

Dacă coletul a fost pierdut, ar trebui să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere pentru a căuta coletul.

Pentru a nu deveni o victimă a lucrătorilor vamali sau poștali fără scrupule și pentru a nu primi o cărămidă în loc de un iPhone, ar trebui să vă familiarizați cu primirea coletelor la oficiile poștale ruse.

Ce înseamnă statutul „trimis la compania aeriană”? Cât timp va dura până sosește coletul după primirea statutului „trimis la compania aeriană”?

„Trimis către compania aeriană” este ultimul statut pe care îl poate primi un colet în timp ce se află în China. Odată ce pachetul a primit statutul „trimis la compania aeriană”, acesta nu mai este sub controlul China Post. De regulă, coletul ajunge în țara de destinație în termen de 2-4 săptămâni de la data primirii statutului „trimis la compania aeriană”. De obicei, statutul „trimis la compania aeriană” nu se schimbă până când pachetul ajunge la destinație sau este livrat destinatarului.

Aveți grijă dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la primirea statutului „trimis la compania aeriană” și încă nu ați primit coletul. Poate s-a pierdut sau livrarea sa a fost întârziată în altă țară. Pentru ca vânzătorul sau magazinul să vă returneze banii, trebuie să depuneți o reclamație.

Ce înseamnă starea „Import Security Scan”?

Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Security Scan”, există trei opțiuni:

Ce înseamnă starea „Import Customs Scan”?

Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Customs Scan”, există trei opțiuni:

Ce înseamnă statutul „În depozit de control vamal”? Cât timp va dura?

Statutul „În depozit de control vamal” înseamnă că coletul se află într-un antrepozit vamal în așteptarea inspecției înainte de export sau poștă aeriană.

Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp de la starea „Scanare de securitate export”, „Scanare vamală de export”?

Ce înseamnă starea „Găsire cu succes: 0 elemente!”? sau „China Post nu a primit coletul”?

Dacă ați urmărit coletul după numărul de urmărire și starea coletului este „Poșta Chinei nu a primit coletul” sau „Găsire cu succes: 0 articole!” („Rezultat - 0 colete”), aceasta înseamnă că vânzătorul (furnizorul) v-a dat un număr de urmărire inexistent (invalid), care nu este atribuit niciunui colet trimis în baza de date China Post.

Pot exista mai multe motive:

Pentru a înțelege ce se discută în cele trei puncte de mai sus, trebuie să știți cum funcționează sistemul de urmărire a coletelor după număr:
China Post poate atașa cu ușurință o etichetă cu un număr inexistent oricărui pachet. Numărul de urmărire este invalid și coletul nu poate fi urmărit până când China Post nu îi atribuie numărul de urmărire. Paypal, ebay și Aliexpress primesc uneori numere de urmărire inexistente de la mulți escroci care trimit aceste numere pentru a completa informații de plată. Multe piețe, cum ar fi eBay sau Aliexpress, solicită vânzătorului să trimită comanda în 24 de ore de la plată, așa că unii vânzători pot furniza un număr de urmărire inexistent pentru a evita penalitățile. Ulterior, atunci când vânzătorul reaprovizionează bunurile, el folosește același număr de urmărire pentru a expedia mărfurile, iar folosind acest număr va fi posibil să urmărească coletul pe site în termen de 48 de ore de la data efectivă a expedierii.

Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu este „Găsire cu succes: 0 articole!” sau „China Post nu a primit coletul”?

• Dacă ați primit numărul de urmărire în termen de 48 de ore de la expediere, poate fi necesar să așteptați încă două zile până când baza de date China Post este actualizată.
• Dacă ați primit un număr de urmărire în urmă cu mai mult de două zile, poate fi necesar să contactați vânzătorul și să verificați cu el data reală de expediere și numărul real al coletului. Spuneți vânzătorului că doriți să urmăriți coletul folosind numărul de pe site în termen de 48 de ore de la expediere, în caz contrar veți depune o reclamație. De regulă, vânzătorul dă număr nou urmărire, data efectivă de expediere sau data de expediere planificată, care poate fi verificată ulterior pe site.
• Dacă vânzătorul vă oferă din nou informații de livrare incorecte sau nu răspunde deloc, ar trebui să depuneți o reclamație la ebay, Aliexpress sau Paypal și să solicitați o rambursare. De asemenea, puteți lăsa feedback negativ despre escroc după rambursare.

Ce înseamnă starea „Export Security Scan”? Cât timp va dura?

Ce înseamnă starea „Export Customs Scan”? Cât timp va dura?

„Export Customs Scan” înseamnă că pachetul este gata pentru inspecția vamală. Odată ce controlul vamal este finalizat, coletul va fi trimis prin poștă aeriană.

Ce înseamnă statutul „Sosire la biroul de schimb intern”?

„Sosire la biroul de schimb de intrare” înseamnă că coletul a fost livrat la biroul vamal al țării de destinație. După finalizarea vămuirii unui colet primit din străinătate, coletul va fi livrat destinatarului de către serviciul poștal din țara de destinație.

Ce înseamnă statutul „Plecare din biroul de schimb extern”? Cât timp va dura?

„Plecare de la biroul de schimb de ieșire” înseamnă că coletul este gata pentru inspecția vamală.

Ce înseamnă stările „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL”, „Deschidere”?

Unii utilizatori, după ce caută pe alte site-uri, văd că starea coletului este „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL” (“PVG NULL”) sau „Opening” ), etc. De fapt, aceste stări ciudate sunt erori rezultate din traducerea incorectă a bazei de date China Post.

Cum să depuneți o reclamație și să solicitați o rambursare pentru un număr incorect de colet și un colet care nu a fost primit?

Mulți destinatari ale căror pachete sunt livrate de China Post își pun adesea următoarele întrebări:

Odată ce ați depus o reclamație, vânzătorul trebuie să confirme că coletul a fost livrat cu succes cumpărătorului. Dacă nu poate oferi o astfel de confirmare, banii vor fi returnați automat cumpărătorului.

Cum să depun o astfel de reclamație pentru neprimirea unui colet?
Pe ebay, paypal și aliexpress există un link către o pagină web numită „centru de soluționare a litigiilor” sau „centru de reclamații”. Puteți depune o reclamație pentru neprimirea coletului acolo. Toate ghiduri detaliate veti gasi pe site:

Există o perioadă în care pot depune o reclamație pentru neprimirea unui colet?
DA. Pe ebay și paypal trebuie să depuneți o reclamație în termen de 45 de zile de la plată. Pe aliexpress, această perioadă este de 60 de zile.

Ce se întâmplă dacă am ratat termenul limită pentru revendicare, dar vreau totuși o rambursare?
Dacă ați ratat termenul limită pentru depunerea unei reclamații, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați vânzătorul. Vânzătorii mari cu o mulțime de recenzii pozitive sunt probabil să ofere o opțiune care ți se potrivește în schimb feedback pozitiv. Acest lucru va crește vânzările în magazinul lor.

Ce se întâmplă dacă cumpăr articole de pe un site care nu are un „centru de reclamații” și nu am plătit prin PayPal?
Din păcate, în acest caz nu vă va fi ușor să vă recuperați banii, adesea imposibil. Prin urmare, vă sfătuim să cumpărați bunuri de la vânzători chinezi pe platforme mari de tranzacționare precum ebay, Aliexpress, Amazon, DX etc., cu un nivel ridicat de protecție a drepturilor cumpărătorului.

Dacă cumpărați bunuri pe site-uri puțin cunoscute, încercați să plătiți pentru achiziții prin Paypal. NU utilizați NICIODATĂ transferuri bancare, sisteme transferuri de bani, precum Moneygram sau Western Union, monede electronice precum bitcoin pentru a plăti bunuri, chiar dacă faci cumpărături pe site-uri cunoscute - ebay sau Aliexpress, dar de la vânzători necunoscuti.

Dacă apare o problemă și ați plătit achiziția cu un card de plată, puteți contacta banca și puteți utiliza procedura de rambursare. Procedura este descrisă în articol:

Starea coletului de la China Airlines, locul PEK. Ce este asta?

Cod PEK atribuit asociatie internationala Transport aerian (IATA) Aeroportul Internațional Capital (Beijing). Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de pe acest aeroport în țara de destinație.

Cum să urmăriți un colet de pe Aliexpress

În acest articol ne vom familiariza cu toate tipurile de servicii poștale și companii de logistică ale căror servicii sunt folosite de furnizori la trimiterea mărfurilor comandate.

Introduceți codul de urmărire, faceți clic pe „urmărire” și găsiți unde se află coletul dvs.

Una dintre cele mai comune metode de livrare este serviciul poștal chinezesc ChinaPost, care, la rândul său, este împărțit în 2 tipuri:

• China Post Poșta Aeriană– livrarea pachetelor mici;
• China Post Air Colet – livrarea coletelor cu o greutate de până la 20 kg.

Înregistrat Livrări din China Post Air Parcel i se atribuie un număr de cale care începe cu litera latină majusculă C, China Post Air Mail - cu litera R majusculă. Ultimele 2 litere ale numărului de cale sunt CN. Astfel, numărul de urmărire al unui pachet mic va arăta astfel - RA123456789CN, colet - CD123456789CN.

HongKongPost este mai des găsit ca serviciu poștal plătit. Tarifele sale sunt puțin mai mari decât cele ale ChinaPost. Pachetele mici cu o greutate de până la 2 kg sunt trimise prin Hongkong Post Air Mail, până la 10 kg – Hongkong Post Air Parcel, peste 10 kg – Hongkong SpeedPost. Hong Kong Post are, de asemenea, restricții privind dimensiunea articolelor.

Articolele Hongkong Post pot fi înregistrate sau neînregistrate. Urmăriți numerele înregistrate expedieri internaționale Hongkong Post sunt după cum urmează:

• Rx123456789HK – pachet mic;
• Cx123456789HK – pachet de la 2-10 kg.

Puteți utiliza site-ul web pentru a urmări astfel de expedieri.

Exemplu de numere de urmărire pentru expedierile EMS din China:

• EE123456789CN;
• EA123456789CN;
• EV123456789CN;

Sub-seria EX-EZ poate fi utilizată numai pentru trimiteri poștale dintr-o singură țară.

Conform statisticilor livrare Singapore Postarea durează mai mult în comparație cu HongKongPost, dar mai puțin timp în comparație cu ChinaPost. Poștă recomandată Singapore Post este atribuit un număr unic de pistă, care arată astfel – Rx123456789SG.

Site-ul principal de urmărire al Singapore Post este . Singapore Speedpost(EMS) – .

Servicii private de livrare expres

Urmăriți numerele de trimiteri poștale, servicii private de livrare expres, cum ar fi:

• FedEx;
• Aramex;
• HHEXP;
• FLYT;
• XRU, etc.

YANWEN LOGISTICA

Este o companie de logistică din China. Plecări Logistica YANWEN sunt urmărite numai în țara expeditoare. Odată ce pachetul părăsește țara, numărul piesei nu va fi urmărit. De regulă, numerele de cale YANWEN Logistics încep cu literele latine SN, PK, UA etc., urmate de 10 sau 9 cifre și la sfârșit două litere latine YP.