Urmăriți-vă coletul din China folosind calea. Urmărirea poștei China

Pentru oricine este interesat să cumpere bunuri din China, să găsească un furnizor de încredere sau un magazin online, să cumpere produsul și să expedieze, este doar jumătate din luptă. De îndată ce articolul a fost plătit și a fost primit un mesaj că acesta a fost expediat, noua problema- urmarirea coletelor din China.

Datorită distanței uriașe, disponibilității punctele vamale, moduri diferite livrarea și o serie de alte motive, coletele din Regatul Mijlociu durează destul de mult. Este destul de firesc ca cumpărătorul să înceapă să devină nervos, fiind în întuneric unde se află exact transportul său în acest moment.

Cum să urmăriți coletele din China

Pentru a urmări toate mișcările internaționale trimiteri poştale(MPO) a creat un sistem de monitorizare poștală care vă permite să urmăriți un colet din China. Instrumentul principal al unui astfel de sistem este un număr unic de urmărire pentru expediere - un număr de urmărire, care constă dintr-un set de litere și numere duplicate de un cod de bare.

Toate terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare. Când un articol poștal (IPO) trece printr-un astfel de terminal, toate datele primite sunt trimise către serverul sistemului internațional de monitorizare poștală.

Datorită unui astfel de sistem, toți cei care au un număr de urmărire vor afla destul de ușor locația MPO-ului lor. Și îl puteți urmări prin:

  • site-uri web ale serviciilor poștale de stat;
  • companii private de logistică;
  • tracker - servicii care combină sisteme de urmărire IGO diferite țăriși companii de transport privat.

De regulă, numărul de urmărire este transferat de către vânzător cumpărătorului după plata mărfurilor. La rândul său, numărul de urmărire este furnizat vânzătorului de către serviciul poștal din depozitul de expediere.

Cu toate acestea servicii postale Nu vor începe să-l vadă imediat și va fi posibil doar urmărirea unui pachet trimis din China în Rusia în timp. La urma urmei, coletul ajunge inițial la depozit, unde i se atribuie același număr de cale. Și numai după aceasta, coletul este trimis la oficiul poștal. Aceasta înseamnă că trebuie să ai răbdare și să aștepți ca numărul de pistă să apară pe site-urile web ale serviciilor poștale sau ale serverelor speciale. Acest lucru poate dura câteva zile sau poate dura 10 zile sau mai mult. Și totul pentru că marfa se află de ceva timp în depozit și nu este trimisă imediat de îndată ce este predată serviciului de expediere.

Site-uri web pentru urmărirea coletelor din China

Un colet trimis din China în Rusia poate fi urmărit după numărul de urmărire prin intermediul site-urilor web speciale.

Să luăm în considerare servicii postale, prin care puteți trimite un colet din China către Rusia și site-urile lor web pentru urmărirea acestor expedieri:

  1. China Post - China Post. Coletele de până la 2 kg sunt livrate prin China Post Air Mail (CPAM), până la 20 kg folosind China Post Air Parcel (CPAP). Pachetul durează două săptămâni sau mai mult pentru a fi livrat. Site-ul web pentru urmărirea pachetelor din China http://intmail.183.com.cn/itemstatus_en.jsp. Introduceți numărul piesei și captcha și primiți un răspuns în engleză.
  2. hong kong post- Hong Kong Post. Coletele cu o greutate de până la 2 kg sunt livrate în 14 - 15 zile. Site-ul web pentru urmărirea pachetelor din China http://hongkongpost.com/ sau http://app3.hongkongpost.com/GGI/mt/enquiry.jsp. Pentru a primi informații, trebuie să introduceți numărul de urmărire. După apăsarea Enter, informațiile vor fi furnizate în limba engleză.
  3. Singapore Post - Singapore Post. Este considerat de calitate mai bună decât China Post, dar puțin mai lent decât HongKong Post, deși oficial coletul este livrat în aproximativ 14 - 15 zile. Site-ul web pentru urmărirea coletelor din China http://singpost.com/.
  4. Serviciu de poștă rapidă (EMS) - livrare rapida foarte rapida a coletelor in Rusia la usa destinatarului. Site-ul web pentru urmărirea pachetelor din China - http://www.ems.com.cn/.
  5. Poșta Elvețiană- Poșta Elvețiană. Coletele sunt trimise prin ea foarte rar - doar în perioadele de supraîncărcare în oficiul poștal din China. Deși coletul trece prin Singapore și Elveția, ajunge destul de repede în Rusia. Site-ul web pentru urmărirea coletelor http://swisspost.com/.
  6. DHL aparține Poștei Germane. Una dintre cele mai scumpe, dar și cele mai multe moduri rapide livrarea coletelor, deși trece prin Singapore și Suedia. De îndată ce coletul este transferat de la Singapore Post la Swedish Post, i se atribuie un număr de urmărire. Coletul poate fi urmărit pe site-ul http://dhl.ru.html sau folosind numărul de urmărire suedez de pe site-ul http://posten.se/en/Pages/home.aspx.
  7. Frei Post- Fiji Post. Vă puteți urmări coletul din China pe site-ul http://freipost.com/

Toate serviciile de mai sus livrează trimiteri poștale numai către Rusia. Toate livrările ulterioare sunt efectuate de Russian Post, prin al cărei site ar trebui urmărite coletele din China.

Cum să aflați despre starea coletului dvs

Pentru a obține rapid informații detaliate despre starea coletului dvs., trebuie să:

Urmăriți corespondența din China înainte de a intra pe teritoriul Federației Ruse. Toate site-urile de urmărire a coletelor din serviciul poștal chinezesc vă permit să faceți acest lucru: China Post, Hongkong Post, EMS etc.

De îndată ce coletul a trecut granița țării noastre, începeți să urmăriți coletul din China în vastitatea Rusiei. Dacă transportul a fost făcut din folosind China Postați sau Hongkong Post, apoi faceți acest lucru utilizând site-ul de urmărire a coletelor din China http://www.russianpost.ru/.

Dar dacă coletul a fost trimis prin EMS, atunci trebuie să îl urmăriți pe site-ul web http://www.emspost.ru/. Același serviciu oferă posibilitatea de a apela serviciul gratuit pentru a clarifica locația unui colet din China. Numărul de telefon al acestui serviciu, 8-800-200-50-55, funcționează non-stop.

Servicii care vă permit să urmăriți coletele din China

Puteți urmări coletele din China folosind servicii convenabile, pe care le vom analiza mai detaliat.

Postchecker.ru

Serviciul este una dintre cele mai populare resurse pentru urmărirea coletelor din China. Prin înregistrarea pe serverul postcheker.ru, cont personal Puteți urmări mai multe numere de piese în același timp. În plus, puteți configura o verificare automată a stării coletului și puteți trimite rezultatul către Adresa de e-mail sau sub formă de notificare prin SMS.

Gdeposilka.ru


Serviciul vă permite să urmăriți un singur număr de piesă fără înregistrare. Dacă vă înregistrați gratuit pe gdeposylka.ru, puteți urmări până la cinci numere de piese. Când starea expedierii lor se schimbă, notificările vor fi trimise la adresa de e-mail specificată.

Puteți urmări mai multe numere de piese, dar pentru a face acest lucru trebuie să vă înscrieți pentru un abonament plătit pentru cel puțin o lună. Serviciul vă permite să urmăriți articolele poștale de la Russian Post, China Post, Hong Kong Post.

Post-tracer.ru

Serviciul este considerat nu numai bun, ci și foarte convenabil pentru căutarea trimiterilor poștale. Înregistrarea pe serviciul post-tracer.ru vă permite să urmăriți orice număr de numere de piese. Prin intermediul contului personal, puteți primi notificări prin e-mail de 3 ori pe zi și notificări prin SMS de 6 ori pe zi despre modificările stării numărului piesei.

Serviciul vă permite să urmăriți trimiterile poștale ale Russian Post, China Post, Singapore Post și Hong Kong Post. La fel și EMS China Post și EMS Russian Post.

17track.net

Serviciul chinezesc vă permite să urmăriți coletele din China de la 120 de servicii poștale din întreaga lume. Puteți urmări până la 10 numere de piesă în același timp pe 17track.net.

Serviciul are interfețe chineză și engleză. Nu există o versiune în limba rusă a site-ului.

Trackitonline.ru

Serviciul este prezentat în mai multe limbi, inclusiv rusă. Serviciul trackitonline.ru este gratuit, iar rezultatul este postat în limba selectată cu ajutorul unui traducător.

Vă permite să urmăriți coletele din China și să primiți modificări ale stării numărului de urmărire prin e-mail sau telefon ca mesaj SMS.

Track-trace.com

Acest serviciu vă permite, de asemenea, să urmăriți corespondența din China către Rusia de la diverse servicii de livrare. Serviciul track-trace.com este prezentat în limba engleză.

Fiecare persoană va decide singur ce serviciu să folosească. La urma urmei, fiecare persoană are propria sa părere despre comoditate. Dar instrucțiunile noastre vă vor ajuta să utilizați corect astfel de site-uri:

  1. Accesați meniul site-ului selectat.
  2. În caseta din partea de sus a paginii, introduceți numărul de urmărire - toate cifrele și literele. Amintiți-vă că toate literele trebuie scrise în latină.
  3. Selectați funcția de verificare a numărului piesei. Poate fi numit diferit pe servere diferite - Unde este pachetul meu? Găsiți un pachet etc.
  4. Sistemul va dura câteva secunde pentru a procesa informațiile. După aceasta, în partea de jos a paginii va apărea o listă cu semnele acelor puncte de control și puncte de control prin care coletul a trecut deja. Lângă fiecare marcaj va fi o dată și o oră de livrare a coletului.

Din când în când merită să vizitați pagina site-ului. De fiecare dată trebuie să introduceți un cod pentru a afla dacă coletul a trecut de următorul punct de control. Și dacă nu există schimbări pentru o lungă perioadă de timp, nu fi nervos! În unele puncte de control, poșta poate rămâne câteva săptămâni.

Acum să vedem ce înseamnă mesajele din servicii

Decodificarea stărilor numărului piesei


Postare/Colectare(Recepție) - coletul trimis
- coletul a ajuns la serviciul de tranzit valutar international
Plecare de la biroul de schimb de tranzit - coletul a plecat de la serviciul de schimb de tranzit.
Sosire la biroul de schimb de tranzit - coletul a ajuns la serviciul de schimb de tranzit, este inregistrat ca sosit in tara
Plecare din biroul de schimb extern (export) - plecare din serviciul extern de schimb internațional
Sosire la biroul de schimb intern (import) - coletul este înregistrat ca fiind sosit în țară
Deținut de vamă- (Prelucrare - Transferat în vamă) - coletul este supus inspecției vamale
Plecare din biroul de schimb intern - plecare din serviciul intern schimb internațional, vama a fost vămuită și coletul a fost trimis la departamentul de sortare.
Livrare finală- coletul a fost livrat la destinatie.

交航 , P.E.K.- coletul a fost trimis din China.

Urmăriți-vă coletele corect și nu se vor pierde niciodată.

Majoritatea trimiterilor poștale din China sunt livrate de operatorii poștali naționali: în China aceasta este China Post.

China Post există din 1949 și a aderat la Uniunea Poștală Universală (UPU) în 1914. China Post este un operator poștal național și primește, livrează și emite corespondență națională și internațională. Cel mai mare centre de sortare poștă internaționalăîn China sunt situate în Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou.

Numere de urmărire China Post

Toate trimiterile poștale din China sunt împărțite în colete urmărite și fără posibilitatea de a urmări coletul. Acestea sunt așa-numitele transporturi internaționale înregistrate și neînregistrate.

Numerele de urmărire China Post sunt de următoarele tipuri:

  • R---CN (RA123456785CN) - pachet mic. Urmăriți China Post Inregistrat Air Mail este posibilă până la livrarea coletului către destinatar;
  • C---CN (CD123456785CN) – pachet obișnuit. Urmărirea Chinei Post Air Parcel funcționează și până la livrare;
  • 01234567890 - digital identificatori postali din 11 numere fără litere. Puteți urmări China Post Ordinary Small Packet Plus numai în China și de multe ori arată doar două sau trei stări sau numai Recepție și Export.

Cum să urmăriți China Post Air Mail și China Post Ordinary Small Packet Plus

Site-ul oficial China Post http://www.chinapost.com.cn/ la chinez, dar pagina de urmărire http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx este intuitivă.

Introduceți numărul piesei în cel mai mare câmp, iar cele patru cifre ale captcha în câmpul de jos și veți vedea unde se află acum coletul din China, precum și toate etapele deplasării sale. Adevărat, aceste informații vor fi și în chineză.

Al doilea dezavantaj semnificativ al urmăririi pachetelor din China pe site-ul oficial este că este dificil să recunoști numerele captcha. Și cel mai important lucru este că acum, pe lângă captcha, trebuie să introduceți un cod suplimentar 大宗用户号 (Nr. utilizatori în bloc) într-un câmp separat, dar ce este și de unde să îl obțineți nu se știe.

De aceea, este mult mai convenabil să utilizați clar și simplu:

Cum să vă urmăriți coletul din China fără un număr de urmărire poștală

ÎN în ultima vreme Numerele de urmărire din China sunt foarte frecvente atunci când livrarea de către serviciul poștal de stat este efectuată împreună cu un operator logistic privat. Vânzătorii Aliexpress livrează colete către transportatori comerciali chinezi: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET etc., iar ei înșiși asigură livrarea către cumpărător fie prin serviciile poștale de stat, fie prin aceleași companii de transport, dar din țara destinatarului (SDEK). , SPSR Express, DPD, Nova Poshta, Mist Express etc.)

Faptul este că, atunci când sunt livrate pe calea aerului din cauza încărcării avioanelor pe zboruri directe sau din cauza interdicțiilor privind livrarea bateriilor cu litiu de către China Post, coletele trec adesea prin țări de tranzit, de exemplu, Poșta Suedeză, Poșta Finlandeză, Poșta Elvețiană, Poșta letonă, poșta estonă etc.

Al doilea motiv important pentru trimiterea prin țări terțe este prozaic - acesta este modul în care vânzătorii reduc costul de livrare. Livrarea ieftină sau gratuită de la Aliexpress (inclusă de fapt în prețul produsului, în special unul ieftin) determină alegerea cumpărătorului pentru un anumit vânzător sau magazin.

Să ne uităm la câteva exemple de urmărire a expedierilor din China.

Urmărirea transporturilor din China către Belarus

A0000123456789PC - numărul de urmărire al unui pachet din China în Belarus, comandă de la Aliexpress.

16.09. Vânzătorul a predat coletul unui logistician chinez, iar acesta l-a trimis pe 19 septembrie. la rândul său, l-a transferat diviziei de poștă suedeză și.

Astfel, trei operatori poștali au participat la livrarea acestui colet din China către Belarus.

Urmărind acest colet pe site, site-ul arată foarte bine mișcarea, cu toate modificările serviciilor poștale implicate în livrarea articolului.

Urmărirea trimiterilor poștale din China în Kazahstan

Plecare JNTCU1234567890YQ. Urmărirea acestei piese din China este după cum urmează: 12.10. Coletul a fost transferat de către vânzător la centrul de sortare din Shenzhen, a doua zi 13.10. transferat la China Post. Prin urmare, numărul de urmărire RO123456789CN asociat cu această expediere va fi deja urmărit de China Post.

China Post îl va livra în timp util.

Urmărirea coletelor din China până în Ucraina

Uneori, pentru a urmări un pachet din China, trebuie să treci printr-o adevărată căutare de-a lungul rutelor poștale.

Iată un colet din China care și-a trecut dificila călătorie din China prin Hong Kong, Azerbaidjan până în Ucraina și a fost livrat destinatarului de către Nova Poshta.

În consecință, în China, numărul de cale i-a fost atribuit de către UTECP1234567890YQ chinezo-ucraineană, iar la Kiev, după vămuire, urmărirea coletului după cale a devenit disponibilă după număr.

Și acolo, în Rusia - numărul de urmărire asociat pentru un pachet din China prin Russian Post este acum RX123456789DE

După ce a plătit o achiziție în magazinul online Jum, clientul nu poate decât să aștepte sosirea mărfii adresa specificată. Pentru ca cumpărătorul să știe exact cât de repede va ajunge coletul său, Joom se oferă să urmărească locația acestuia, dar nu după numărul comenzii, ci după codul de urmărire, chitanța sau numărul de expediere. Să ne uităm la urmărirea coletului și să aflăm dacă este posibil să găsim o comandă prin cod folosind alte servicii.

Widget pentru urmărirea rapidă Joom prin ID-ul coletului

Servicii de livrare

După ce clientul Juma plasează o comandă și efectuează plata, datele despre achiziția sa sunt trimise vânzătorului. Sarcina vânzătorului este să-l ridice și să-l trimită prin serviciul de livrare pe care îl consideră cel mai optim și mai profitabil pentru el.

În funcție de metoda aleasă, se determină timpul final de livrare și codul numărului de urmărire prin care puteți urmări coletul din China:

  • China Post Air Mail – 26-48 de zile, cod aproximativ RG680091581CN;
  • Hongkong Post Air Mail – 25-47 de zile, CN248342242HK;
  • ePacket – 14-23 zile, LX337265984CN;
  • SF Express – 21-45 zile, 460356789012;
  • YunExpress – 30-60 de zile, YT1234567890789456.

La trecerea frontierei, transportul este predat serviciului poștal național al țării destinatare, în cazul rezidenților Federației Ruse - Poșta Rusă.

De unde vin comenzile de la Joom?

Să aflăm unde ajung coletele de la Jum. La sosirea în Rusia, acestea sunt trimise la oficiul poștal la adresa specificată de destinatar la efectuarea achiziției.

Găsiți un oficiu poștal după codul poștal.

Numărul oficiului poștal corespunde unui index care este atribuit mai multor străzi sau cartiere ale orașului pentru a facilita sortarea corespondenței. Puteți afla adresa oficiului poștal prin codul poștal pe site-ul oficial Russian Post, în serviciile Google sau în numeroase directoare online.

Puteți merge la oficiul poștal după ce în cutia dvs. poștală apare o notificare despre sosirea coletului. Daca achizitia este mica ca volum, postasul o poate livra exact la adresa.

Dacă cumpărătorul a introdus un cod poștal incorect la completarea adresei, livrarea poate fi întârziată.

Date de urmărire

După cum sa indicat deja, chiar și în momentul trimiterii din China, coletului i se atribuie un cod de urmărire - un număr unic în format internațional prin care poate fi urmărit. Folosind codul de urmărire, puteți afla prin ce serviciu a fost trimisă achiziția, unde a călătorit și unde se află în prezent.

Numărul de urmărire poate fi găsit în contul personal de pe site-ul magazinului Joom sau în aplicație:

  1. Conectați-vă la profilul dvs. și selectați fila „Comenzile mele”.
  2. Găsiți produsul care vă interesează și faceți clic pe el pentru a deschide cardul de achiziție.
  3. Derulați în jos în pagină până la informațiile de livrare - va apărea numărul de urmărire a expedierii.

Vă puteți urmări coletul folosind Joom sau pe alte site-uri ale căror servicii determină locația expedierilor folosind numărul de urmărire al coletului.

Nu confundați numărul de urmărire și numărul comenzii care este indicat în lista de cumpărături de pe Joom. Numărul de comandă este codul intern al magazinului online, de care va avea nevoie administrația site-ului în cazul în care apar probleme cu achiziția.

Urmărirea coletelor cu Joom

Comenzile din serviciul Joom sunt urmărite atât în ​​aplicație, cât și pe site. În esență, ambele metode nu sunt diferite, cu excepția câteva detalii.

De la calculator


În contul dvs. personal de pe site-ul Joom, sunt vizibile toate etapele deplasării mărfurilor.

Pentru a verifica starea unei comenzi prin numărul de urmărire pe site-ul Joom, trebuie doar să urmați câțiva pași simpli:

  1. Conectați-vă pentru a accesa contul personal.
  2. Selectați fila „Comenzile mele”.
  3. Găsiți produsul a cărui stare doriți să verificați și faceți clic pe el pentru a deschide cardul.
  4. Derulați în jos pe pagină pentru a vedea numărul de urmărire și calea de cumpărare din China până în Rusia.

În browserul computerului, utilizatorul poate nu numai să urmărească trimiterile poștale, ci și să vizualizeze informații despre oficiul poștal unde ar trebui să ajungă mărfurile de la Joom.

Urmărirea telefonului


Urmăriți comanda oricând și oriunde în aplicația Joom.

Puteți urmări calea coletului în Joom de pe telefon într-un mod similar:

  1. Conectați-vă la aplicația mobilă Joom și accesați „Comenzile mele”.
  2. Selectați produsul a cărui stare de livrare doriți să urmăriți.
  3. În cardul de achiziție, faceți clic pe „Afișați mai multe”, astfel încât să apară o pistă cu locația încărcăturii.

Servicii de urmărire pentru expedieri din China

Uneori, cumpărătorii nu pot urmări coletul în contul lor Joom. DESPRE motive posibile Circumstanțele similare sunt menționate mai jos în articol.


Gdeparcel este unul dintre serviciile eficiente de urmărire a transporturilor după numărul de urmărire.

Dacă numărul piesei este prezent pe cardul produsului, puteți încerca să determinați singur locația acestuia. Acest lucru este posibil folosind servicii de pe site-uri terțe sau prin intermediul aplicațiilor mobile. Să ne uităm la unele dintre ele mai detaliat.

  • „Pachetul meu” este un serviciu care determină starea expedierilor de la peste o sută de servicii de curierat și poștă, inclusiv EMS, SF Express, China Post, etc. Înregistrarea pe site vă permite să primiți SMS-uri despre schimbările în locația expedițiilor. .
  • „Unde este coletul” - efectuează verificări încrucișate pentru mai multe servicii de urmărire simultan, cooperează cu 163 de servicii poștale și livrari curier. Unde parcel este considerat cel mai mare și mai eficient motor de căutare.
  • „Poșta Rusă” - ajută la urmărirea comenzilor ale căror numere de urmărire încep cu literele R, C, E, V și L (numai poșta recomandată internațională).
  • China Post Ems este site-ul oficial al China Post, operatorul de expedieri EMS și eParcel. Garantat pentru a urmări expedierile Epacket ale căror coduri încep cu literele LM, BZ, LX, LN, LW, LZ, LQ, LK, LF.

Utilizatorii activi ai versiunii mobile de Joom vor beneficia de aplicații de urmărire a comenzilor, în formatul cărora funcționează serviciile specificate. În Google Play și în magazinele de conținut App Store pot fi descărcate absolut gratuit.

De asemenea, în colecțiile de programe similare există și alte opțiuni populare pentru servicii similare - aplicația Parcels, Track24, ParcelApp etc.

Termeni de livrare

Potrivit administrației Joom, clientul își primește de obicei coletul în 2-3 săptămâni, indiferent dacă este urmărit sau nu. Dar, conform regulilor serviciului, timpul de livrare a mărfurilor este de 75 de zile, timp în care durează protecția comenzii.

Posibilele întârzieri se pot datora sărbători, timp în care vânzătorii nu au timp să completeze și să expedieze toate articolele achiziționate.

Cum să ridic un colet?


Nu aveți timp să vă ridicați coletul? Comanda livrare la domiciliu.

Poștașul va arunca pachete mici cu Jum în cutia poștală a clientului. Restul cumpărăturilor pot fi ridicate de la sucursala instituției sau plătite pentru livrare la adresa.

Pentru a primi expedierea la oficiul poștal, trebuie să furnizați angajatului o notificare sau un număr de urmărire, care este indicat în fișa produsului de pe Joom. Trebuie să aveți la dumneavoastră dovada identității (pașaportul rus).

Înainte de a semna orice document (de regulă, angajatul poștal vă cere să scrieți o frază în care să menționați că nu există pretenții pe spatele avizului), este recomandat să deschideți expedierea și să verificați calitatea produselor.

Livrarea la domiciliu se poate aranja sunand la numarul de telefon indicat in anunt. Serviciul costă de la 240 de ruble per transport. Locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg pot aranja livrarea la domiciliu prin intermediul site-ului Russian Post sau prin intermediul aplicației corespunzătoare pentru smartphone.

Probleme de urmărire

Uneori nu există un cod de urmărire în cardul produsului sau numărul nu funcționează - este imposibil să urmăriți coletul. Acest lucru se întâmplă din mai multe motive:

  1. Vânzătorul a folosit un așa-numit cod „virtual”, care este urmărit numai în China. De îndată ce o achiziție trece granița, devine imposibil să-i găsești locația în cardul produsului sau să folosești alte servicii.
  2. Achiziția a fost trimisă de EMS China sau filiala sa - ePacket, ceea ce face dificilă și urmărirea în Federația Rusă. ÎN în acest caz, Alte servicii pot ajuta cumpărătorul.
  3. Vânzătorul nu a reținut că a trimis marfa.

Aceste circumstanțe nu ar trebui să provoace îngrijorare cumpărătorului - achiziția va ajunge la oficiul poștal în perioada specificată.

Dacă mai aveți probleme cu livrarea și mărfurile nu au ajuns prin poștă în decurs de 75 de zile, trebuie să contactați serviciul de asistență:

  1. Găsiți în dosarul de profil „Comenzile mele” o achiziție care nu a fost primită în 75 de zile.
  2. Când ați întrebat dacă doriți să îl primiți, faceți clic pe „Nu”.
  3. Introduceți adresa dvs. în câmpul care apare e-mail.
  4. Așteptați un răspuns de la asistență.

Puteți contesta o comandă și puteți trimite o cerere de rambursare pentru nelivrare numai în a 75-a zi de la data plății, cât timp durează protecția la achiziție. În termen de 24 de ore, administrația magazinului va confirma cererea și va returna fondurile cumpărătorului.

Puteți afla cum să contactați vânzătorul pe Joom numai dacă cumpărătorul este nemulțumit de produs și dorește să-l trimită înapoi.

Astfel de cereri sunt acceptate în termen de 30 de zile de la primirea coletului prin poștă. În acest caz, cumpărătorul plătește costurile transportului de retur.

Video: Cum să urmăriți un colet de la Joom după numărul de urmărire.

Concluzie

La prima vedere, o sarcină precum urmărirea pachetelor din China poate părea dificilă. Dar folosind instrucțiuni detaliate si cu ajutorul serviciilor care determina amplasarea trimiterii postale, orice cumparator poate afla cu usurinta unde se afla coletul sau.

Atenţie!
Pentru a urmări, introduceți codul de securitate (captcha).

#

Urmări!

În această secțiune, veți învăța cum să urmăriți rapid și precis după număr un colet sau un articol poștal livrat de operatorul poștal de stat al Republicii Populare Chineze, China Post.

China Post oferă servicii de livrare de colete și trimiteri poștale în China și în străinătate. Structura China Post numără peste 82.000 oficii poştaleși 230 de unități de sortare în toată China și are peste un milion de angajați. China Post face parte din Uniunea Poștală Universală.

Folosind acest serviciu, în câteva minute puteți urmări locația exactă a coletului sau a articolului dvs. poștal trimis de operatorul poștal din RPC China Post la ora curentă.

Cum să urmărești după număr?

Urmărirea transportului și livrării unui colet de către operatorul poștal chinez China Post este destul de simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți identificatorul codului de bare (numărul de urmărire) în caseta „# Tracking Number”. Conține 13 caractere, inclusiv litere și cifre. Puteți găsi acest identificator sau numărul de urmărire al trimiterii poștale pe factură sau chitanță care se află sub codul de bare. Când introduceți, acordați atenție faptului că trebuie folosite majuscule. După ce l-ați introdus, faceți clic pe butonul „Track” sau pe tasta „Enter”.

Care sunt numerele de urmărire?

Atunci când înregistrați o expediere China Post, tuturor pachetelor și pachetelor li se atribuie un număr unic. Aceste numere de piese sunt atribuite în conformitate cu standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și conțin 13 caractere. Primele două sunt litere ale alfabetului latin, urmate de 9 cifre, după care numărul piesei este completat cu două litere ale alfabetului latin, indicând codul țării expeditoare. Pentru China, acestea sunt literele CH.

Numerele piesei încep cu literele latine R, C sau E. Prima literă latină înseamnă marcarea expedierii. Litera latină R marchează pachetele mici care sunt supuse înregistrării. Litera latină C marchează plecarea parcelelor. Livrările EMS sunt marcate cu litera latină E.

Exemple de numere de piese din PRC:

    RA123456785CN - pentru pachete mici;

    CD123456785CN - pentru colete;

    EE123456785CN - pentru trimitere prin EMS.

Tipuri de expedieri internaționale

Toate trimiterile poștale internaționale ale China Post sunt împărțite în 2 tipuri:

    Colete (greutate transport mai mare de 2 kg);

    Pachete mici (greutate transport până la 2 kg).

Pot fi si inregistrati, adica cu posibilitatea de a fi urmariti printr-un numar de pista, respectiv neinregistrati, fara posibilitatea de urmarire. Pachetele China Post și EMS sunt articole înregistrate, iar pachetele mici pot fi înregistrate sau neînregistrate.

Urmărirea stărilor

La urmărirea după numărul unui colet livrat de China Post, pot exista următoarele stări:

    Colectare, 收寄局收寄 (Acceptare) - Această stare înseamnă că articolul poștal este acceptat de China Post.

    Deschidere - Aceasta înseamnă că coletul sau pachetul a ajuns la punctul de tranzit. Pot exista mai multe dintre aceste stări, deoarece puncte de tranzit poate mult.

    Expediere, 出口总包互封封发 - Această stare înseamnă că expedierea este procesată și pregătită pentru export.

    Plecare de la biroul de schimb de ieșire, 出口总包直封封发 (Total pachet de export/Export) - Acest statut înseamnă că coletul a trecut de vămuire și a fost trimis la export.

    已收到, PVG (a fost primit) - Această stare înseamnă că coletul a fost primit de Aeroportul Pudong (Shanghai) pentru expediere ulterioară.

    启运, PVG - Această stare înseamnă că procesul de expediere este în desfășurare pe Aeroportul Pudong.

    已收到, PVG, RU - Această stare înseamnă că coletul este încărcat pe Aeroportul Pudong (Shanghai) la bordul unei aeronave care zboară către țara destinatarului. Țara destinatară va fi indicată prin ultimele două litere latine. De exemplu, RU este Federația Rusă. Ucraina - UA, Belarus - BY. Atunci când sunt livrate în tranzit prin țări terțe, stările vor fi afișate în același mod, dar se va modifica codul aeroportului în care a fost atribuit acest statut. De exemplu: NULL, 启运, FRA, RU.

Termeni de livrare

Conform statisticilor, timpul minim de livrare pentru o expediere obișnuită din China către Rusia, Ucraina și Belarus astăzi este de aproximativ 55-60 de zile. Termenul mediu de livrare este de 3 luni. Motivul este acesta livrare lungă constă în volumul mare de muncă al China Post, precum și în întârzierile la vamă în țările de primire.

EMS China Post are timpi de livrare mai scurti. Cu acest trimitere poștală puteți primi coletul sau pachetul în termen de o lună.

De ce nu îmi pot urmări coletul?

Cum să urmăriți după număr dacă solicitarea dvs. de urmărire nu reușește? Serviciul poștal China Post funcționează fără probleme și fiabil, astfel încât situațiile în care este imposibil să urmăriți un colet sunt destul de rare și sunt cel mai adesea cauzate de două motive:

  • Numărul piesei a fost introdus incorect în caseta „# Tracking Number”. Verificați cu atenție dacă este introdus corect.
  • Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date China Post. Conform regulilor acestui serviciu poștal, un colet poate fi înregistrat în baza de date în câteva zile de la expediere. Încercați din nou să urmăriți coletul folosind numărul de urmărire a doua zi.

„Pachetul meu” urmărește nu numai serviciile poștale, ci și serviciile de curierat de top din RPC. Indiferent cine face livrarea, cu ajutorul nostru puteți afla cu ușurință locația expedierii.

Serviciile poștale din China
  • China Post (China Post) este operatorul poștal al RPC, care livrează articole interne și internaționale. Compania națională are 200 de centre de sortare situate în toate provinciile țării. Terminale mari sunt situate în Shanghai și Beijing. Sunt echipate cu echipamente care vă permit să automatizați procesele de lucru, astfel că trimiterea coletelor internaționale prin centrele de sortare din aceste orașe nu necesită mult timp.
  • EMS China Post (EMS China Post) este o divizie a operatorului poștal național al RPC. Compania oferă servicii de livrare expres pentru expedieri în toată China și în străinătate. În medie, timpul de livrare pentru comenzile către Rusia folosind acest operator este de 10-15 zile, ceea ce este de 3-4 ori mai rapid decât China Post. Cu toate acestea, costul serviciilor de livrare expres este mai mare.
Servicii de curierat din China
  • FeDex - internațional firma de transport, livrând mărfuri din China. Un avantaj important al serviciului de curierat este că se ocupă de toate formalitățile asociate vămuire Plecări. Dezavantajul este că FeDex este specializată în transportul de loturi mari. Acest lucru mărește timpul de livrare, deoarece trebuie să așteptați până când este generată expedierea complexă.
  • TNT Express este o companie chineză de transport care oferă livrare rapidă în Rusia, țările CSI și Europa. Cea mai bună opțiune pentru livrarea de transporturi mari, deoarece în acest caz serviciul este relativ ieftin (adesea mai ieftin decât transporturile EMS). Dar TNT Express are și un dezavantaj - un prag scăzut de import fără taxe vamale. În practică, aceasta înseamnă că și pentru un produs ieftin va trebui să plătiți taxe vamale.

Nu am enumerat toate serviciile de curierat și poștă din China. Numărul lor este atât de mare încât este imposibil să faci asta într-o singură secțiune. Prin urmare, dacă nu găsiți compania care vă livrează comanda pe această listă, nu vă supărați. Introduceți numărul de urmărire în formularul de pe site-ul „Coletul meu” - aproape sigur vă vom ajuta să aflați unde se află expedierea.