Dezactivarea interfonului pentru neplata datoriilor vechi. SRL „Interfon” - impunerea unui serviciu Ce se va întâmpla pentru neplata interfonului

Recent, problema interfoanelor și a plăților pentru acestea a devenit una dintre cele mai frecvente în sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Pe de o parte sunt strigăte care taxa de abonament este absolut legală și necesară, alții susțin că este ilegal să plătești un interfon și cer o recalculare a fondurilor plătite pentru dispozitivele de interfon.

Dragi cititori! Despre articolele noastre vorbesc metode standard soluții la probleme juridice, dar fiecare caz este unic.

Daca vrei sa stii cum să vă rezolvați exact problema - contactați formularul de consultant online din dreapta sau sunați consultatie gratuita:

Numărul cauzelor în justiție privind „problema interfonului” crește în fiecare an. Este legal să plătești pentru un interfon? Ambele părți au dreptate în felul lor, pentru că legalitatea taxării pentru interfon depinde de mai multe condiții care trebuie înțelese.

Este legal să închidem utilitățile pentru neplată? afla chiar acum.

Legislație

Plata pentru interfon, precum și întreținerea dispozitivelor de interfon reglementate urmatoarele legi si actioneaza:

Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente”;
Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354;
Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”;
Codul locuinței al Federației Ruse.

Potrivit acestor acte juridice, interfonul ușii din față face parte din proprietatea comună bloc de apartamente. Prin lege, plata pentru interfon trebuie inclusă în factura pentru întreținerea proprietății comune.

Cu toate acestea, în practică se întâmplă adesea coloană suplimentară în facturile de utilități, adică o anumită sumă de bani este reținută lunar din fiecare apartament.

În același timp, de multe ori proprietarii înșiși sunt de vină pentru faptul că sunt taxați pentru întreținerea interfonului. O situație obișnuită este atunci când proprietarii, la instalarea unui interfon, încheie un acord separat care stipulează o taxă lunară de abonament pentru deservirea interfonului.

Adică dacă între proprietari și firma care a instalat interfonul, a fost încheiat un contract de servicii, atunci taxa de abonament este luată în considerare într-un articol separat al facturilor de utilități.

Termenii contractului trebuie respectați de ambele părți, așa că taxa pentru întreținerea dispozitivului este absolut legală.

Astfel, legalitatea plății pentru un interfon depinde de prezența sau absența unui contract, încheiat între rezidenți și o organizație de servicii separată.

Puteți afla cine și unde să vă plângeți despre societatea de administrare de la noi.

Pentru ce se taxează?

Interfon instalat pe usa din fata, consuma energie electrica, care se ia în calcul în facturile de întreținere. Dacă dispozitivul este în stare de funcționare, nu există alte costuri separate pentru întreținerea acestuia de către antreprenor sau societate de administrare practic nu poartă.

Singurul lucru pentru care pot fi folosiți banii plătiți de proprietarii de apartamente este o reparație ipotetică în cazul unei defecțiuni a dispozitivului sau întreținere printr-o prezentare a specialiștilor.

La întreținerea interfonului, firma performantă trebuie să fie certificate de întreținere, ceea ce este destul de rar.

Dacă organizația de servicii nu este pregătită să ofere astfel de acte rezidenților, atunci aceștia pot ridica problema neîndeplinirii de către companie a termenilor contractului.

De ce depinde suma?

Valoarea taxei de interfon depinde de contractul de servicii încheiat între proprietari și organizația de servicii.

Plata poate fi percepută în funcție de suprafața spațiului de locuit sau să fie din uşă în uşă, astfel încât suma poate varia între diferiți proprietari în aceeași intrare sau poate fi aceeași.

Trebuie să plătesc lunar?

De ce plătim lunar un interfon?

Dacă facturile pentru utilitati publice Dacă se percepe o taxă lunară de abonament pentru întreținerea interfonului, va trebui totuși să plătiți pentru a evita penalități și amenzi.

În același timp, proprietarii ar trebui să afle Este legală o astfel de angajare?.

Dacă nu există receptor

Daca contractul este incheiat, atunci va trebui sa platesti interfonul chiar si in cazuri când nu există telefon în apartament.

Un interfon nu este doar un mijloc de acces de la distanță la intrare dintr-un apartament (tub), ci și un dispozitiv electronic-mecanic complex instalat pe ușa din față și folosit de rezidenți și oaspeți în fiecare zi.

Deci, dacă există un acord adecvat va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care conducta din apartament lipsește sau „taiată”.

Care sunt normele de temperatură într-un apartament în sezonul de incalzire conform SanPin? veți găsi pe site-ul nostru.

Cu un interfon spart

O situație complet diferită apare atunci când, din motive tehnice, de mult timp, și numerar pentru întreținerea dispozitivului sunt taxate.

Necesitatea plății depinde însă de conținutul contractului de servicii proprietarii au dreptul de a cere recalcularea pentru serviciile neprestate și plătite.

Dacă organizația de servicii refuză să recalculeze, proprietarii pot merge în instanță și, cu un grad mare de probabilitate, să câștige cauza.

Departe

Unii își pun întrebarea: „Sunt obligat să plătesc un interfon dacă nu locuiesc în apartament?”

Cum să refuzi un interfon într-un apartament?

Dacă proprietarul dorește să renunțe singur la interfon, ar trebui să contacteze cu siguranță organizația de service cu notificarea refuzului dispozitivului de interfon. În acest caz, interfonul din apartament va fi oprit.

Calculul plăților pentru interfon depinde de voința organizației de servicii și de termenii contractului. Unele dintre companii se întâlnesc cu proprietarii la jumătatea drumului și exclud clauza de plată a serviciilor din facturi, altele lasă clauza de plată și percepe o penalizare pentru serviciile neplătite.

Colectarea fondurilor de la proprietarul apartamentului poate avea loc numai în instanță, nu ar trebui să existe obstacole în calea accesului proprietarului la intrare din partea organizației.

Cum se scrie o aplicație?

Pentru a refuza interfonul, proprietarul are dreptul de a scrie o declarație de refuz. Acest document trebuie să conțină adresa, numele complet al proprietarului și o solicitare de a opri interfonul în mod individual. Aplicația este trimisă prin scrisoare recomandată la adresa organizaţiei de servicii.

Cereri de refuz de plată pentru interfon.

Este posibil să păstrați cheia interfonului după refuz?

Organizarea serviciilor nu are dreptul de a interfera cu accesul liber proprietar la spatiul de locuit, mai mult, cheia este proprietarul chiriasului, deja platit anterior.

Aşa cheia interfonului va rămâne la proprietarul apartamentului chiar şi după ce refuză interfonul.

Cerința de a returna cheile de interfon către organizația de service este ilegală și poate fi ignorată de proprietar.

Pentru a rezuma, aș dori să notez că principala problema proprietarii de case nivelul de alfabetizare juridică rămâne scăzut.

Din această cauză apar conflicte atunci când rezidenții plătesc pentru serviciile nefurnizate sau, dimpotrivă, refuză să respecte cerințele absolut legale și să plătească taxele necesare.

Pentru a afla dacă taxa de interfon este legală sau ilegală, trebuie doar să aflați dacă există un acord pentru menținerea acesteia între rezidenți și organizația relevantă.

Despre Cât de legal este să plătești pentru un interfon?, puteți afla din videoclip:

144 de comentarii

În prezent, multe case sunt dotate cu sisteme de control. Acesta este modul în care rezidenții se protejează de oaspeții nedoriți și își protejează proprietatea de micii escroci. Instalarea interfoanelor este realizată de organizații speciale. Alegerea unui antreprenor este o întreprindere responsabilă, deoarece nu numai funcționarea dispozitivului, ci și întreținerea ulterioară a acestuia depind de aceasta. Sistemele de securitate funcționează conform unui program dat, ceea ce înseamnă că poți intra în apartament doar introducând un cod sau cheie magnetică. Există însă situații în care interfonul este oprit pentru neplată, așa că este important să înțelegem cine și în ce cazuri poate opri un dispozitiv electronic din casă.

Ce documentație este necesară la instalarea dispozitivului?

Sunt stabilite drepturile și responsabilitățile codul locuinței Federația Rusă. Toate aparatele, precum și dispozitivele care sunt situate la intrare și care deservesc mai mult de o cameră în casă, aparțin proprietarilor casei (Articolul 36 din Codul Locuinței al Federației Ruse). Se pare că interfonul face parte din proprietatea locuitorilor casei.

De regulă, după instalare, toate documentele relevante sunt transferate persoanei responsabile. Într-un astfel de pachet, antreprenorul este obligat să includă:

pașaport tehnic;
Instructiuni de utilizare;
Toate codurile necesare cu decodare completă.

Proprietarii de case dispun de documente la propria discreție și nimeni nu are dreptul să-i oblige să semneze un acord pentru întreținere ulterioară. După transferul acestei documentații, începe următoarea etapă de cooperare. Firma care instalează interfonul încheie un acord, cu acordul rezidenților, pentru întreținere și reparații. Adesea, unele companii atașează la acord memorii în care lasă avertismente că utilizatorul va fi deconectat de la dispozitiv pentru neplată în decurs de câteva luni.

Dacă nu sunteți sigur dacă trebuie să plătiți pentru un interfon, acest videoclip vă va ajuta:

Cu toate acestea, merită să studiați acordul în sine întreţinere dispozitiv, deoarece atunci când aveți de-a face cu o companie de service, trebuie să vă bazați pe el. Aici utilizatorul nu va găsi o clauză care să precizeze că dacă nu se face plata, interfonul poate fi oprit.

Pretul include reparatiile periodice si intretinerea aparatului electronic la o calitate corespunzatoare. În cazul în care proprietarul nu este mulțumit de calitatea serviciului companiei, acesta poate rezilia contractul de prestare a acestor servicii. În orice caz, fiecare locuitor al casei ar trebui să știe că nu are dreptul de a opri interfonul pentru neplată.

Ce acțiuni ale companiei de servicii sunt considerate ilegale?

Acordul de servicii de abonament este un acord voluntar. Inițial, fiecare client plătește pentru instalare și conectare. In baza contractului initial este instalat si un interfon in apartament.

Este necesar să studiați cu atenție documentul propus. Dacă proprietarul a plătit pentru înlocuirea ușilor și instalarea sistemului, atunci acest lucru ar trebui să se reflecte în documente ca dovadă a proprietății. Numai după semnarea actului de acceptare a lucrării terminate, angajatul companiei se oferă să încheie un acord scris privind cooperarea ulterioară. În timpul funcționării, ar fi util să se calculeze cât se cheltuiește pentru întreținere și reparații, ținând cont funcţionare neîntreruptă sisteme. Ar putea avea sens să omiteți serviciile lunare și să treceți la reparații după cum este necesar. Proprietarul ia o decizie: este de acord, refuză și alege o altă organizație sau monitorizează în mod independent dispozitivul său.

Dacă are loc o oprire, atunci, pentru a contracara arbitrariul, compania de servicii ar trebui să fie informată cu privire la intenția proprietarului de a contacta procuratura. De obicei, într-o astfel de situație, firma nu are nicio dorință de a continua conflictul, mai ales că înțelege că este greșit. Ar fi util să ne concentrăm asupra licenței de furnizare a serviciilor. Într-o situație în care dispozitivul este oprit nu numai într-un apartament separat, este mai bine ca proprietarii afectați să se unească - astfel conflictul va fi rezolvat mai rapid.

Informații utile pentru proprietarii de interfon pot fi văzute în acest videoclip:

Oprire forțată a dispozitivului

Uneori, când vă aflați într-o situație dificilă, poate apărea întrebarea despre cum să opriți dispozitivul dacă pierdeți cheia sau dispozitivul se defectează. Astfel de situații se întâmplă destul de des, așa că merită să apelezi la planul de acțiune corect.

Toată lumea cunoaște principiul de funcționare a unui dispozitiv electronic. Trebuie doar să aduceți cheia magnetică pe teren sau să introduceți codul necesar, apoi se va auzi un semnal caracteristic în apartamentul rezidentului dorit. Dispozitivul este programat pentru a efectua anumite acțiuni și este conectat la electricitate. Înțelegând această subtilitate, poți timp scurt opriți sistemul. De obicei, o unitate de interfon este instalată într-un panou comun al clădirii. Trebuie doar să comutați maneta în poziția dorită. Acest lucru este util atunci când vă mutați și trebuie să scoateți lucrurile. Este incomod să lucrezi când ușa este blocată în mod constant. Cum varianta alternativa, atunci când utilizați un sistem de control cu încuietoare magnetică pe ușă, puteți introduce un obiect străin între plăcile încuietorii în sine.

Firma producătorului în sine are un buton de urgență care oprește interfonul de la intrare timp de aproximativ zece minute. De obicei, acest articol este menționat în documentație, fiecare utilizator de interfon ar trebui să fie informat despre această posibilitate.

Cea mai comună oprire este o defecțiune a software-ului, se face prin introducerea unui algoritm în fereastra de meniu. Combinația corectă este cunoscută de compania care a făcut instalarea. De regulă, acest punct este indicat și în acord și fiecare dintre proprietari poate afla această combinație dacă dorește. În alte cazuri, un lucrător special, folosind tastatura meniului de sistem a dispozitivului situat pe ușile de intrare, dezactivează orice funcționare a dispozitivului de protecție atunci când introduce un algoritm separat.

Este mai bine să remediați orice defecțiuni complexe cu ajutorul specialiștilor, deoarece aceștia sunt cei care opresc interfonul în cazuri excepționale. Nu contează unde este instalat dispozitivul: intrare, casă privată sau spatiu de birouri. Persoana responsabilă trebuie să aibă toate documentele importante cu codurile de acces și oprirea de urgență a echipamentului. Antreprenorul nu are dreptul de a reține aceste informații, deoarece acest echipament după instalare devine proprietatea rezidenților. Un acord corect redactat, inclus în pachetul complet de documente, va ajuta la eliminarea neînțelegerilor și manipulării de către companiile fără scrupule.

De la an la an plătim regulat taxa lunară pentru interfon și totul a fost bine. Dar atunci operatorii de interfon au decis brusc că sunt cei mai deștepți și s-au prefăcut că nu a existat nicio plată în ultimele șase luni.

Locuitorii care mai aveau chitanțe au alergat să dovedească faptul plății. Dar nici măcar chitanțe nu am. Am plătit prin internet. Bineînțeles, am încercat să imprim ceva acolo și să-l arăt cuiva, dar... ei fie nu aud, fie nu vor să audă. Până la urmă, m-am săturat de tot și am decis să nu plătesc până nu rezolvă ei înșiși.

Și apoi într-o zi mă sună un prieten și îmi spune că interfonul meu nu funcționează (pur și simplu nu sună în apartament). Când încercați să formați un număr, totul este resetat, se aude un semnal de eroare și pe indicator apare „Err”.

Am ajuns la concluzia că poate exista un singur motiv pentru aceasta - operatorii de interfon închid interfonul într-un mod atât de original pentru neplată (pot face acest lucru pentru un apartament).

În general, desigur, pot exista și alte motive, dar știu exact de ce interfonul meu nu funcționează. Se pare că ei cred că trebuie să plătesc de două ori pentru același serviciu.

Interesant este că încă am putut să intru la intrare folosind setul meu de chei. Nu puteți deschide ușa doar apăsând un buton de pe receptor. Dacă vin oaspeții, trebuie să cobori și să-l deschizi manual.

Este clar că în această situație nu are sens să contactați o firmă care deservește interfonul. A trebuit să-mi dau seama singur cum se aprinde.

Să stabilim mai întâi de ce interfonul poate să nu funcționeze:

Apelul către apartamentul dvs. a fost deconectat (se aude o eroare când se formează numărul apartamentului). Nu poți suna din stradă și, prin urmare, nu poți deschide ușa de la intrare apăsând un buton din apartamentul tău. Cea mai comună opțiune.
V-am șters cheile din memoria interfonului. În acest caz, nu puteți intra în intrare folosind cheile tabletei. Cheile celorlalți rezidenți funcționează ca întotdeauna. Acest lucru nu se face de obicei, dar au existat cazuri.
Orice probleme tehnice blocaje, rupturi de sârmă (intenţionată sau nu), acte de vandalism etc. Aceste cazuri sunt întotdeauna foarte individuale și nu vor fi discutate în acest articol.

Să vedem ce se poate face folosind interfonul Visit ca exemplu.

Dacă apelul către apartamentul tău nu trece

Cel mai probabil, așa-numita „mafia interfon” a făcut acest lucru pentru a vă obliga să plătiți pentru un serviciu impus anterior. Ei fac acest lucru fără a intra pe intrare, schimbând setările interfonului folosind cheia principală.

Dar, din fericire, acest lucru este ușor de reparat.

Deci, pentru a conecta cei deconectați Vizit interfon, procedăm după cum urmează.

Asta este!

Ne asigurăm că interfonul a putut fi deblocat (apelarea la apartament) și readucem jumperul de pe placa ECU la locul său. În caz contrar, operatorii de interfon vă vor ignora manipulările și vor veni cu un alt truc.

Încă o dată, fără alte comentarii. Pentru a porni apelul, formați:

#999 1 8 00# 1 *

În loc de 00, trebuie să înlocuiți numărul apartamentului. Apoi readuceți jumperul în modul „LUCRARE”, închideți capacul și plecați în liniște.

Ce trebuie să faceți dacă cheia nu funcționează

Acestea sunt din nou trucurile „mafiei interfon”. Pur și simplu șterg informațiile despre cheile tale din interfon și gata.

Problema poate fi rezolvată în două moduri:

cere vecinilor tăi una dintre chei și du-te să faci câteva copii pentru tine și membrii familiei tale. Orașul este plin de meșteri care oferă acest serviciu. Avantajul acestei metode este că nu vei mai fi niciodată deconectat;
înregistrați din nou toate cheile în memoria interfonului. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie din nou de acces la unitatea de control (ECU) pentru a o comuta în modul de programare (citiți cum se face acest lucru puțin mai sus).

Indiferent de metoda pe care o alegeți, procedăm după cum urmează.

Deschidem ECU, punem jumperul în poziția PRG, coborâm și comutăm interfonul în modul setări de serviciu:

#999 (semnalul va suna de două ori) 1 (bip unic) 3 (scârțâi din nou) APARTAMENT NUMĂR#

După ce numărul apartamentului și hash-ul au fost introduse (dacă numărul are 3 cifre, atunci nu trebuie să apăsați hash), ar trebui să sune un singur semnal. Aceasta înseamnă că totul este OK, memoria este liberă și gata să scrie cheia. Dacă auziți patru bipuri la rând și cuvântul se aprinde pe indicator "DEPLIN"- aceasta înseamnă că nu veți putea nota cheile, mai întâi va trebui să ștergeți memoria;

După un singur bip, plasați cheia pe cititor. Ar trebui să auziți un scârțâit dublu și să vedeți inscripția de pe indicator "DA". Aceasta înseamnă că cheia dvs. a fost scrisă cu succes în memorie. Aplicăm următoarea cheie, apoi următoarea etc.
Când rămâneți fără taste, asigurați-vă că apăsați asteriscul * (acest lucru pentru ca toate setările să fie salvate). Și, de asemenea, asigurați-vă că returnați jumperul înapoi pentru a ascunde urmele de manipulare.

Puteți adăuga o altă cheie în același mod. Să presupunem că vrei ca prietenul tău să poată intra liber la intrare folosind cheia interfonului său Visit. În acest caz, puteți pur și simplu să intrați în modul de înregistrare a cheii așa cum este descris mai sus și să adăugați cheia acesteia. Toate cheile înregistrate anterior vor fi salvate (adică nu trebuie să înregistrați toate cheile de la început de fiecare dată).

După cum puteți vedea, nu este nimic mai ușor decât să conectați singur un interfon care a fost deconectat pentru neplată. Doar descărcați instrucțiunile () și citiți cu atenție ce este scris acolo. De exemplu, puteți seta propriul cod individual care va deschide interfonul fără cheie. Sau vă puteți nota propria cheie principală, astfel încât să nu trebuiască să intrați în cutie și să rearanjați jumperii pe tablă de fiecare dată :)

P.S. Sunt singurul căruia i se pare ciudat că întreaga noastră casă trebuie să plătească pe cineva pentru un serviciu mitic? De exemplu, nu am văzut pe nimeni să lucreze cu interfonul nostru (ei bine, unge ceva, reglează-l, vopsește-l).

Și cel mai ciudat lucru este că un birou sharazhka se consideră drept de a împiedica oamenii să ajungă la casa lor. De asemenea, nu înțeleg pe ce bază chiar interferează cu funcționarea interfonului? Aparține locuitorilor clădirii noastre, noi l-am cumpărat cu banii noștri, așa că nu este nevoie să-ți bagi degetele în el.

Costul serviciului de abonament pentru un client de la o companie de instalare de interfoane este scăzut. Cu toate acestea, adesea apar situații când dispozitivul de pe ușă încetează să mai îndeplinească parțial sau toate funcțiile sale. Acest lucru poate fi cauzat de una dintre defecțiunile sistemului sau poate fi rezultatul unor acțiuni fie prevăzute în contractul de servicii, fie de natură evident frauduloasă. În acest caz, este rațional să încercați să utilizați una dintre modalitățile de conectare a interfonului de intrare dacă acesta a fost oprit pentru neplată sau dintr-un motiv necunoscut.

Motive posibile pentru oprire

Faptul că interfonul a încetat să-și mai îndeplinească funcțiile poate fi înțeles prin anumite semne.

Oaspeții sau membrii familiei rețin că atunci când formează numărul apartamentului de pe panoul de intrare, apelul nu ajunge la receptorul apartamentului. Acesta este cel mai frecvent semn că compania de servicii a blocat abonatul în setările interfonului.
Un apel la apartament la formarea numărului trece, dar este imposibil să descuiați ușa din față. Acesta este un alt rezultat al acțiunilor companiei de management.
Când cheia este aplicată pe panoul de contact al dispozitivului, ușa nu se deschide și pe afișaj apare Err sau este emis un semnal sonor neobișnuit. Acest rezultat al reprogramării, și anume resetarea informațiilor despre taste, este unul dintre cele mai neplăcute, cu toate acestea, poate apărea ca urmare a unor defecțiuni hardware atât la interfon, cât și atunci când tableta de contact este deteriorată.

Un caz obișnuit de blocare a funcționării unui interfon pentru un abonat individual este neplata banilor pentru servicii. Acesta poate fi fie un pas complet justificat din partea companiei de servicii, fie acțiuni frauduloase. Sunt cazuri când proprietarul apartamentului are toate chitanțele de plată în mână, dar firma de instalare interfon nu deține informațiile relevante. Sau - personalul pur și simplu își scuză incompetența.

Pot apărea defecțiuni ale interfonului din cauza problemelor hardware. În special:

deteriorarea liniei de semnal așezate în apartament până la tub din cauza acțiunilor locuitorilor casei în panouri și canale de cablu de acces comun;
întreruperi de curent, încălcarea parametrilor unității de conversie a tensiunii, din cauza cărora pot apărea defecțiuni pe autobuzele cu anumite caracteristici;
Resetarea firmware-ului interfonului din cauza unei pene de curent sau a deteriorării componentelor electronice interne.

Un pas rațional, dacă apare o situație neplăcută cu imposibilitatea de a intra în intrare, este să sunați la compania de servicii și să întrebați motivele eșecului. Aici puteți comanda o vizită de la un specialist dacă există deteriorare a liniei de semnal așezate în apartament sau pentru a înlocui tubul.

În cazurile în care proprietarul apartamentului este încrezător în onestitatea și plata sa în timp util, iar compania insistă asupra opusului, puteți încerca, până când toate circumstanțele sunt pe deplin clarificate, să utilizați una dintre modalitățile de conectare a interfonului de la intrare dacă acesta a fost dezactivat pentru neplată.

Autoconectarea interfonului

Toate metodele de conectare a unui interfon se bazează pe utilizarea funcțiilor de serviciu ale dispozitivului. Pentru a le accesa pentru unele modele este necesar să se intervină în circuitul electronic, comutând moduri prin comutarea fizică a contactelor. Cu toate acestea, unele interfoane vă permit să utilizați tehnici destul de simple.

Interfoanele Rainkman și unele modele de dispozitive Rainmann mai scumpe facilitează verificarea funcționalității receptorului și a liniei de semnal. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să deschideți carcasa interfonului. Pe placa sa electronică există un pieptene de întrerupătoare care stabilește numărul apartamentului. Rearanjarea jumperilor și apelarea număr nou din panoul de intrare - nu numai că puteți testa funcționarea receptorului, ci și conectați interfonul dacă acesta a fost blocat pentru neplată.

Majoritatea modelelor de sisteme de control acces instalate acasă vor necesita acces la funcționalitatea de service.

Conectarea unui abonat la unitatea de control

Separa serie de modele Vizita va necesita o comutare în modul de funcționare. Acest lucru se face de la panoul electronic de control. De obicei este amplasat într-un mic scut la intrare. Tipul de blocare este suficient de simplu pentru a fi deschis cu o agrafă și un cuțit.

Examinând cu atenție placa, puteți vedea un pieptene cu trei pini cu inscripțiile WRK - PRG."

Jumperul trebuie mutat în poziția PRG, efectuați acțiunile necesare de pe panoul frontal pentru a activa apelul și tastele, apoi restabiliți poziția inițială a comutatorului de pe placă și închideți cu atenție scutul.

Algoritmul acțiunilor după conectarea la unitatea de control

Pentru interfoane diferite, se folosește o schemă de reprogramare aproape identică. Diferențele în setul propus de funcții și proceduri disponibile.

de la producător Rainmann nu vă permit să programați chei sau să schimbați coduri de acces de pe panoul frontal. Dar poți descuia ușa. Pentru a face acest lucru, apăsați 987654, după un bip dublu, introduceți 123456 dacă pe afișaj apare invitația P, doar apăsați 8 pentru a intra în intrare; Ieșiți din toate modurile - butonul C, la unele modele, unde afișajul poate afișa o inscripție precum P<цифра>- pentru a ieși trebuie să introduceți C<цифра>.
Cele comune vă permit să schimbați parametrii destul de larg pentru fiecare abonat. Pentru a intra în serviciu, introduceți #-999, apoi, după un semnal dublu, 1234. Dacă codul master este acceptat, se va auzi un sunet în două tonuri. Introducând 1, 8, numărul apartamentului, #, 1, *, puteți activa funcția de apelare a unui anumit abonat.

Programarea unei noi chei se face astfel: după intrarea în serviciu, apăsați 3, numărul apartamentului, #, aplicați cheia, după bip, introduceți * pentru a salva modificările. Este de remarcat în special faptul că pentru serii individuale de interfoane Visit, atât solicitările de pe afișaj, cât și codurile principale din fabrică se pot schimba. Ar putea fi 1234, 6767, 3535, 9999, 12345, 0000.

Interfoanele, Eltis (gama larga de modele) sunt controlate aproape identic. Pentru a intra în serviciu, trebuie doar să apăsați butonul de apel și să-l țineți apăsat până când se aude un bip. După aceasta, introduceți parola principală, 1234, 123456 sau 123400 și apăsați apel. Pentru a înregistra o cheie care a fost ștearsă din memoria dispozitivului, apăsați 5, după solicitarea de pe ecran, aplicați o tabletă, interfonul emite un sunet indicând că parametrii au fost salvati. Pentru sisteme de identificare mai complexe (optice, cu orificii) - apăsați 5, celula (1-3), introduceți cheia, apăsați apel. Activarea receptorului se realizează după cum urmează: intrați în serviciu, apăsați 4, 1, numărul apartamentului, apelați.

Ca și în cazul altor metode de lucru cu interfoane, de exemplu, deblocarea unei uși prin formarea unui cod principal, tehnicile vor funcționa numai dacă compania de instalare nu a efectuat o reprogramare profundă. Dacă acest lucru a fost făcut, abonatul poate fi conectat numai după resetarea memoriei interfonului, care este nesigură și se referă la vandalism.

Concluzie

Cel mai bun mod de a nu-ți zbuciuma mințile și de a-ți irosi nervii din cauza unei chei care nu funcționează sau a sunetului interfonului în apartamentul tău este să fii atent atunci când alegi o companie de service. Este întotdeauna înțelept să faceți întrebări, să colectați feedback și să citiți cu atenție contractul clientului. În acest caz, toate apelurile și vizitele specialistului vor fi cauzate doar de cu adevărat situatii de urgenta. Desigur, în cazul în care plata serviciilor se face în conformitate cu acordul încheiat.

Sistemele de interfon instalate la intrările clădirilor rezidențiale asigură o bună protecție împotriva pătrunderii persoanelor neautorizate. Drept urmare, rezidenților li se garantează un anumit grad de siguranță și curățenie în incintă. Costul întreținerii serviciului este scăzut, dar dacă nu plătiți bani în mod regulat, proprietarii de apartamente pot întâmpina obstacole neașteptate. Într-o astfel de situație, ar trebui să înțelegeți ce să faceți dacă interfonul este oprit pentru neplată, cum să îl conectați singur și dacă interferențele externe în funcționarea dispozitivului sunt acceptabile.

Din ce motive are loc oprirea?

A nu avea acces la propria casă este cu siguranță o situație neplăcută. Este important să știți de ce o astfel de situație devine posibilă și cum puteți corecta situația și preveni reapariția ei în viitor.

Este posibil ca interfonul să nu răspundă la apeluri din 2 motive evidente:

Defecțiune la tub. Din păcate, dispozitivul poate eșua în timpul utilizării active. Compania de service trebuie să înțeleagă cauzele defecțiunii, să le elimine sau să înlocuiască echipamentul.
Arierate de plată. Taxa pentru utilizarea interfonului este mică. Cu toate acestea, datoria nerambursată la timp poate duce la oprirea sistemului. La prima vedere, nu este clar cum este oprit interfonul pentru neplată. În practică, cheia electronică a debitorului nu funcționează, iar apelurile la apartament nu sunt primite.

Cel mai adesea, tubul vorbitor se rupe. Uneori poți rezolva singur problemele. În unele cazuri, va fi necesară o înlocuire completă a dispozitivului.

Este posibil să conectați singur un interfon?

Un interfon care nu funcționează este o consecință a unei defecțiuni sau a plății cu întârziere a taxei de abonament. Cea mai bună soluție va suna compania de service pentru a afla motivul. Cu toate acestea, va fi totuși necesar să intri în intrarea unei clădiri rezidențiale până când specialiștii vor veni și vor remedia problema.

Dacă interfonul este blocat pentru neplată, atunci este important să aflați cum să îl porniți și să îl aduceți în stare de funcționare. Majoritatea acestor dispozitive necesită intervenție în circuitul electronic. Dacă ai încredere în abilitățile tale, atunci poți încerca să faci singur anumite acțiuni, ținând cont de caracteristicile modelelor.

Neplata pentru utilizarea interfonului va duce la deconectarea acestuia

Conectarea interfonului VIZIT

Controlul dispozitivului este concentrat într-un bloc, un tip deosebit de cutie de plastic umplută cu microcircuite, care se află în tabloul electric de la etajele inferioare. Pentru alte manipulări, va trebui să deschideți capacul blocului folosind o șurubelniță.

După ce ați obținut acces la bord, trebuie să setați inițial comutatorul PAROLA în poziția OFF, ceea ce vă va permite să dezactivați parola de conectare în setarea serviciului „Vizitează”. După aceasta, conectarea apelului dispozitivului direct la apartamentul dorit este ușoară, pașii sunt următorii:

Formați combinația #999 de două ori și așteptați semnalul;
apoi se apasă butonul 8 și se produce și un semnal;
după care se formează numărul apartamentului și #;
conectați un apel ―1, dacă trebuie să deconectați un apel ― 0;
butonul * va readuce sistemul în modul standby.

După finalizarea pașilor, ar trebui să reveniți la blocul dispozitivului și să comutați pârghia PAROLĂ în modul ON. Operațiunea este finalizată, apelurile ar trebui să fie primite în continuare la apartament.

Interfoane Cyfral

Rezidenții folosesc adesea un model de dispozitiv atât de popular ușile de intrare, precum interfoanele Cyfral. Urmând instructiuni simple, se poate intra in incinta rezidentiala, chiar daca cheia electronica nu functioneaza ca urmare a neplatii.

Pentru a accesa setările serviciului, va trebui să apăsați una dintre următoarele combinații de numere - 1234, 123456 sau 123400 și butonul de apel. După care se formează 5, apoi se aplică dispozitivului o cheie electronică pentru tabletă pentru a salva parametrii șterși anterior în memorie.

Dacă aveți de-a face cu un sistem de identificare mai complex, de exemplu unul optic cu găuri, atunci algoritmul este următorul: apăsați 5, formați codul (1-3), introduceți cheia și efectuați un apel.

Pentru ca receptorul dispozitivului să funcționeze fără întrerupere, acesta trebuie să fie și activat. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la serviciu, să selectați butoanele 4, 1, numărul apartamentului și să apăsați Apel.

Dacă este necesar, puteți conecta singur interfonul

Interfon „Înainte”

Dacă pe ușa de la intrare este instalată o încuietoare cu cod „Forward” de la producătorul Rainmann, atunci trebuie să știți că nu va fi posibilă schimbarea codului de acces din panoul comun sau reprogramarea cheii. Cu toate acestea, puteți încerca să intrați în apartament dacă cheia electronică nu funcționează.

Pentru a obține acces, trebuie mai întâi să formați combinația 987654, apoi după semnalul sonor - 123456. Dacă ecranul arată pictograma P, apăsați 8, după care ușa ar trebui să se deblocheze.

Este posibil ca sfaturile de mai sus să nu funcționeze dacă compania de servicii a efectuat o programare mai aprofundată. În acest caz, acțiunile normale nu vor fi suficiente pentru a debloca. O resetare completă a memoriei interfonului poate duce la consecințe imprevizibile, considerate vandalism. Prin urmare, dacă nu vă puteți conecta singur, ar fi mai bine să contactați reprezentanții organizației de servicii.

Taxa pentru serviciu nu atât de semnificativ, se încasează rar, spre deosebire de facturile de utilități. Problema majorității cetățenilor este neachitarea la timp din cauza simplă uitare. Deși, în același timp, mulți oameni cred că nu are rost să opriți dispozitivul sau să încărcați bani suplimentari după instalarea unei încuietori electronice cu combinație.

Acțiuni în cadrul legii când interfonul este oprit

Astfel, devine clar dacă interfonul poate fi oprit pentru neplata pe termen lung și dacă acest lucru este legal. Firma care instalează dispozitivul poate prevedea în contract necesitatea plăților regulate. Suma contribuțiilor este mică, ridicându-se literalmente la câteva sute de ruble pe an. Prin urmare, puțini oameni doresc să efectueze manipulări suplimentare pe riscul și riscul lor, punând în funcțiune un dispozitiv blocat.

Nu uitați de defecțiuni neașteptate. Dacă apar, service-ul și apelarea unui tehnician ar trebui să fie gratuite, fără taxe suplimentare.

Videoclipul va vorbi despre anularea datoriilor pentru utilități:

Atenţie! Datorită ultimele modificariîn legislație, informațiile legale din acest articol pot fi depășite!

Avocatul nostru vă poate sfătui gratuit - scrieți întrebarea dvs. în formularul de mai jos:

Consultație gratuită cu un avocat

Solicitați un apel înapoi

Mai ai întrebări?