Temperatura standard în spațiile rezidențiale iarna. Care sunt standardele de temperatură într-un apartament în timpul sezonului de încălzire?

Destul de des auzim plângeri: „E frig acasă! De ce ar trebui să plătim pentru abia baterii calde? Care ar trebui să fie temperatura în apartament iarna? Să ne uităm la aceste probleme și să aflăm în ce cazuri este legal să depuneți o plângere la Oficiul pentru Locuințe și în ce cazuri nu.

Sezon de încălzire

Pentru fiecare lucru mic în Rusia există special documente de reglementare. Legiuitorii noștri nu au ignorat clima din interiorul caselor. Ei au stabilit clar ce temperatură ar trebui să fie în apartamentul rezidentului mediu al țării. Legea prevede că perioada în care incinta încep să fie încălzită central are loc când temperatura de afară a fost la „plus opt” timp de cinci zile. Sezonul de încălzire se încheie la fel. Din nou, înghețurile scurte din extrasezon nu obligă birourile de locuințe la nimic.

Dar dacă sezonul de încălzire a început, dar este încă frig în casă? Locuitorii pot scrie o declarație la Oficiul pentru Locuințe. Cu toate acestea, conceptele de „rece” și „fierbinte” sunt foarte subiective. Pentru a nu fi nefondat în reclamația dvs., trebuie să măsurați temperatura cu un termometru și să furnizați cifre clare pentru indicatori. Astfel, legea stabilește cu meticulozitate standarde minime pentru camere diferite: în sufrageria colțului ar trebui să fie +20, în bucătărie - +18, iar în baie, unde trebuie să ne dezbrăcăm goi - și totul este +25.

La o înălțime de un metru și jumătate de podea, și la un metru de perete exterior instalați un termometru și înregistrați datele acestuia. Serviciile locative și comunale știu ce temperatură ar trebui să fie în apartament. De asemenea, ei știu că pentru fiecare oră în care vă abateți de la acești parametri, factura dvs. de încălzire ar trebui să scadă cu 0,15 la sută. Acum ia un calculator și calculează: cât ar trebui să plătești pentru bateriile abia calde.

Există, de asemenea, standarde clar definite în această problemă. Apa caldă trebuie furnizată la robinete pe tot parcursul anului: nu mai jos de + 50 și nici mai mare (pentru a evita arsurile) + 70 de grade. În timpul sezonului de încălzire, o astfel de apă ar trebui să umple și caloriferele. Cum poți verifica dacă apa caldă din casa ta este furnizată conform reglementărilor? Deschideți robinetul, puneți un pahar cu un termometru. Este permisă o abatere de 4 grade, dar numai în sus.

Depanare

Poate că biroul de locuințe nu este de vină pentru nimic, iar bateriile tale sunt pur și simplu „aerisite”. În acest caz, chiriașul scrie o declarație către DEZ.

Reparatorul trebuie să vină să repare defecțiunea în termen de o săptămână (în funcție de complexitatea reparației). După inspecție, inginerul DEZ întocmește un act, a cărui copie rămâne în mâinile chiriașului și poate servi drept bază pentru recalcularea chiriei pentru această perioadă.

Recalcularea taxelor de încălzire

Dacă suferiți de o abatere sistematică a indicatorilor de la standardele acceptate (și sunt determinate de Reguli speciale, care descriu în detaliu modul în care sunt furnizate serviciile pentru care sunt taxați facturile de utilitati), puteți începe un proces. Drept urmare, locuințele și serviciile comunale fie vor rezolva problemele cu încălzirea, fie veți plăti mai puțin pentru asta. Chiar și în cazul unui accident sau al unei alte urgențe, se precizează clar cât timp pot rămâne oamenii fără apa calda. Conform Secțiunii VIII din Regulile de mai sus, rezidenții trebuie să raporteze în scris serviciului care se ocupă de accidente (birou de locuințe, locuințe și servicii comunale etc.) despre toate problemele, inclusiv despre climatul interior necorespunzătoare. O comisie vine cu o inspecție și întocmește un raport care indică ce temperatură ar trebui să fie în apartament și care este de fapt. Acest document este semnat chiar de reclamantul În cazul în care comisia nu se prezintă, un act similar poate fi întocmit de chiriaș, care a luat vecini ca martori. Recalcularea taxelor este stabilită pentru întreaga „epocă de gheață” - până când defecțiunea este remediată și casa dvs. se încălzește din nou.

Debutul vremii reci persoană rară o acceptă cu entuziasm. Pentru majoritatea, aceasta înseamnă oboseală de zi cu zi din cauza lipsei de vitamine și a orelor scurte de lumină, un pulover suplimentar pe corp și, de regulă, mai mult de unul, lipsă de somn, multe neplăceri și, în cele din urmă, dorința de a construiește un bârlog confortabil din pături și covoare în care să aștepți pentru viață sezonul nefavorabil. În multe privințe, această afecțiune poate fi cauzată nu numai de factorii individuali menționați mai sus, ci și de o discrepanță banală între temperatură, fie pe stradă, fie în apartament, la nevoile unei persoane.

„Sick building syndrome” și standardele de temperatură

Nu mulți oameni știu acest lucru, dar condițiile de viață neadecvate atunci când vine vorba de apartamentul în care locuiesc nu sunt doar obositoare și incomode, ci pot provoca și dezvoltarea unor probleme de sănătate destul de grave și chiar boli cronice.

Standardele de temperatură care ar trebui să fie într-un apartament în timpul sezonului de încălzire sunt stabilite prin lege. Standarde sanitare, determinat de control sanitar Federația Rusă, ajungeți la următoarele:

  1. În camera de colț - 20°C;.
  2. În camera de zi - 18°C.
  3. În bucătărie - 18°C.
  4. În baie - 25°C.
  5. În toaletă - 18°C, iar cu o baie comună - 25°C; deși baia are încălzire individuală temperatura admisa– 18°С.

În aceste limite, fluctuațiile de temperatură sunt considerate optime, iar oamenii din apartament ar trebui să se simtă bine la astfel de indicatori.

Când temperatura scade sub normal, ceea ce se întâmplă cel mai adesea în timpul sezonului de iarnă, se cheltuiește mai multă energie pentru a menține căldura. O persoană se confruntă cu oboseală și acumularea constantă de stres. În același timp, imunitatea îi scade, iar starea psiho-emoțională se înrăutățește.

La temperaturi ridicate în cameră, deși acest lucru este rar plâns, starea de sănătate se înrăutățește și ea, în principal din cauza faptului că aerul din cameră este prea uscat.

De ce este frig în apartament

Temperatura din apartament este prea scăzută - aceasta este principala plângere cu care locuitorii apelează la rețeaua de încălzire blocuri de apartamente. De ce se întâmplă iarna ca în unele case temperatura să ajungă la douăzeci și opt de grade, în timp ce în altele cu greu poate fi mai mare de cincisprezece? Care este motivul pentru care incalzirea nu este asigurata la nivelul cerut de lege, iar caloriferele sunt putin mai calde decat temperatura camerei?

Pot fi multe motive, iar rețeaua de încălzire nu este neapărat de vină și nici măcar nu există neapărat vinovați. Motive pentru răcire în interior:

  • parametrii lichidului de răcire la intrarea în casă. Dacă temperatura apei și presiunea acesteia sunt sub normal, atunci casa va fi în mod natural rece, iar toate revendicările în acest caz ar trebui adresate Rețelelor de Încălzire;
  • permeabilitatea lichidului de răcire. Eventual format ecluză sau conducta este înfundată cu rugină undeva, acesta poate fi și motivul scăderii temperaturii;
  • diverse SNiP-uri. Nu este o știre pentru nimeni că majoritatea fondului de locuințe moderne din Rusia a fost construit în vremuri Uniunea Sovietică. ÎN ani diferiti erau diverse codurile de construcțieși reguli pentru tot felul de lucruri anchete de inginerie, selecție materiale de constructiiși așa mai departe. De aceea, în două case aflate una lângă cealaltă și având calorifere și țevi funcționale, pot exista temperaturi diferite în apartamente.

Temperatură scăzută - cum să depuneți o plângere

Pentru a determina temperatura într-o cameră, se măsoară la perete interior fiecare camera la o distanta de un metru de peretele exterior si un metru si jumatate de podea. Și numai dacă nu corespunde cu ceea ce este indicat mai sus, ei încep să acționeze.

Funcționarea normală a sistemului de încălzire centrală în sezonul rece este un subiect care îngrijorează fiecare oraș. Din păcate, în practică se dovedește adesea că serviciile de încălzire rezidențială sunt furnizate de servicii de utilități de proastă calitate. Avin adesea situații când încălzirea pare să funcționeze, dar apartamentele sunt reci, locuitorii trebuie să pornească dispozitive suplimentare de încălzire și să plătească facturi semnificative la electricitate. Pentru a nu suporta cheltuieli inutile, este util să știți ce temperatură ar trebui să fie în camerele de zi, ce documente stabilesc acest standard și ce să faceți dacă nu este respectat.

Regimul de temperatură în apartament este determinat de Regulile de asigurare utilitati, care au fost aprobate prin Rezoluția nr. 354 din 05/06/2011 În conformitate cu acest document, temperatura aerului din încăpere nu trebuie să scadă sub 18˚C, iar în camerele de colț - sub 20˚C. Este permisă reducerea temperaturii standard pe timp de noapte, dar nu mai mult de 3˚C. În timpul zilei, coborârea nu este permisă.

Dacă temperatura se abate de la aceste valori, atunci taxa de serviciu de încălzire trebuie recalculată în scădere cu 0,15% din tarif pentru fiecare oră de abatere de la normă.

În plus, valorile optime și admisibile ale temperaturii în spațiile rezidențiale sunt stabilite prin SanPiN 2.1.2.2645-10. Mai mult, acestea sunt determinate separat pentru fiecare camera din apartament. Astfel, temperatura admisă într-o cameră de zi în timpul sezonului rece este de 18-24˚С, iar în coridorul inter-apartament – ​​16-22˚С. Temperatura radiatoarelor de încălzire a apei nu trebuie să depășească 90˚C.

Ce poate afecta temperatura din apartament?

Temperatura din camerele de zi depinde de mai mulți factori. Nu numai bateriile fierbinți, ci și grija proprietarilor de a reduce pierderile de căldură vor ajuta la menținerea necesarului regim de temperatură. Prin urmare, este important să știți ce măsuri trebuie luate pentru a păstra căldura în cameră și la ce să acordați atenție:

  1. Volumul radiatoarelor de încălzire. Evident, cu cât bateria este mai mare, cu atât camera este mai caldă. Dar nu este de dorit să creșteți numărul de secțiuni ale radiatorului fără permisiune. Din acest motiv, presiunea din sistemul de încălzire poate scădea, bateria se va încălzi slab sau nu complet.
  2. Instalarea ferestrelor termopan care economisesc energie crește temperatura camerei cu câteva grade. Ca ultimă soluție, puteți, de asemenea, izola vechi rame de ferestre pentru ca frigul și vântul să nu pătrundă în încăperi.
  3. Izolarea pereților casei reduce și pierderile de căldură în timpul sezonului rece, mai ales dacă camera este colț. Poti izola peretii din interiorul sau exteriorul apartamentului.
  4. Un ecran care reflectă căldura instalat pe peretele de lângă calorifer va direcționa căldura în apartament, mai degrabă decât să încălzi peretele.
  5. Puteți pune linoleum sau covor izolat pe podea.

Măsurile de economisire a căldurii nu trebuie neglijate, deoarece dacă apartamentul are pereți reci sau suflă prin ferestre, atunci nici radiatoarele fierbinți nu vor putea încălzi aerul din cameră la standardul de temperatură pentru spațiile rezidențiale.

Cum se măsoară corect temperatura aerului?

Metodele de monitorizare a temperaturii aerului sunt stabilite prin GOST 30494-2011. Este permisă efectuarea măsurătorilor în sezonul rece când temperatura aerului exterior nu este mai mare de minus 5˚C. Măsurătorile nu pot fi efectuate în timpul zilei cu un cer fără nori. Acest lucru se datorează faptului că lumina soarelui care intră în camere va încălzi camera, astfel încât măsurătorile vor fi inexacte.

Măsurați temperatura camerei la o distanță de 10 cm, 1 m 10 cm și 1 m 70 cm de podea. Măsurătorile la aceste înălțimi se fac în centrul încăperii și la o distanță de 50 cm de pereții exteriori. Temperatura pereților și podelelor este măsurată în centrul suprafeței.

Cum se măsoară temperatura lichidului de răcire?

Lichidul de răcire din caloriferele de încălzire centrală este apa. Puteți afla temperatura acestuia folosind un contor. Puteți măsura singur temperatura folosind un termometru obișnuit cu alcool. Dispozitivul de măsurare a alcoolului este înfășurat strâns pe radiatorul de încălzire și acoperit cu material termoizolant.

Oferă citiri mai precise produse profesionale măsurători - termometre digitale de contact. Acestea constau dintr-o unitate electronică și o sondă submersibilă. Astfel de dispozitive sunt cel mai adesea folosite de specialiștii din laboratoarele de control independente.

În plus, temperatura din caloriferele de încălzire centrală este indicată de contoarele de apă caldă. Dar astfel de dispozitive sunt de obicei comune în casă, iar citirile lor reflectă nivelul de încălzire a lichidului de răcire în ansamblu în sistemul de încălzire.

Ce să faci dacă temperatura din spațiul tău de locuit este sub normal?

Dacă încălzirea centrală nu asigură temperatura necesară în spațiile rezidențiale, înseamnă că serviciul este de proastă calitate. Procedura de abordare a acestei situații este prevăzută de Regulile de prestare a serviciilor publice.

Proprietarul apartamentului ar trebui să raporteze încălcarea serviciului de expediere de urgență al organizației de management în scris sau prin telefon. Dispeceratul trebuie sa inregistreze cererea, iar acesta trebuie sa furnizeze numele complet, numarul si ora inregistrarii mesajului. La primirea cererii, societatea de administrare efectuează o inspecție, după ce s-a convenit asupra orului cu proprietarul sediului.

Important: Dacă proprietarul nu și-a stabilit propriul timp pentru inspecție, atunci aceasta trebuie efectuată în termen de două ore din momentul în care cererea este înregistrată.

Pe baza rezultatelor inspecției se întocmește un proces-verbal. Dacă se stabilește faptul de a furniza un serviciu de calitate scăzută, atunci raportul indică ce încălcări au fost identificate, ce metode și instrumente au fost folosite pentru a măsura, precum și data și ora inspecției. Toate persoanele care participă la sondaj semnează documentul, 1 exemplar rămâne la proprietar. Dacă apare o dispută între proprietar și reprezentanții organizației de conducere care efectuează inspecția cu privire la calitatea serviciului de încălzire a spațiului, atunci se efectuează o inspecție repetată cu participarea unui reprezentant al Inspectoratului de Stat pentru Locuințe și a unei asociații publice a consumatorilor.

În cazul în care societatea de administrare nu a efectuat inspecția în termenul necesar, proprietarul are dreptul de a întocmi un act de verificare a calității încălzirii în incintă în prezența președintelui HOA și a doi vecini. . Pe baza raportului de inspecție, proprietarul are posibilitatea de a cere recalcularea taxei de încălzire. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o reclamație organizației de management și să atașați o copie a actului acesteia.

Societatea de administrare este obligată să elimine toate încălcările identificate și să se asigure că serviciul este furnizat în totalitate și de o calitate adecvată. Pentru a face acest lucru, reprezentanții societății de administrare efectuează din nou o inspecție a spațiilor, pe baza rezultatelor căreia ar trebui să se întocmească din nou un raport.

Astfel, consumatorii, având informații despre temperatura standard în spațiile rezidențiale, pot cere ca organizațiile de management să respecte aceste standarde. Pentru a primi servicii publice de calitate, este necesar ca fiecare proprietar să-și apere drepturile și să participe personal la punerea în ordine în sectorul locativ și al serviciilor comunale. Pentru a-și proteja drepturile, proprietarii de case se pot adresa nu numai la instanță, ci și la asociațiile publice de consumatori.

Dacă nu știți care ar trebui să fie temperatura aerului într-un apartament iarna, cum să o măsurați și să o creșteți, atunci acest articol este pentru dvs.

Temperatura normala in apartament

Denumirea sediului

Temperatura aerului, C

Temperatura rezultată, C

Umiditate relativă, %

Viteza aerului, m/s

Sezon rece

Camera de zi

18-24

17-23

La fel, în zonele celei mai reci perioade de cinci zile (minus 31 de grade și mai jos)

20-24

19-23

Bucătărie

18-26

17-25

n/n*

Toaletă

18-26

17-25

n/n

Baie, toaletă combinată

18-26

17-26

n/n

Coridorul inter-apartament

16-22

15-21

Hol, scară

14-20

13-19

n/n

Depozite

12-22

11-21

n/n

n/n

Perioada caldă a anului

Camera de zi

20-28

18-27

  • În încăperi obișnuite - 18 grade.
  • În camerele de colț - 20 de grade.
  • În baie - 25 de grade.
  • Temperatura bateriei este de maxim 35 de grade.

Este permis ca apartamentul să fie mai cald decât norma stabilită cu 4 grade și mai rece cu 3. Sunt permise și fluctuațiile de temperatură pe un interval mai mare pe timp de noapte.

Apartamentul nu poate fi încălzit iarna pentru maximum 24 de ore pe lună. Cu toate acestea, nu mai mult de 16 ore la un moment dat. Dacă această condiție nu este îndeplinită, atunci pentru fiecare oră suplimentară rezidenții trebuie să plătească mai puțin pentru încălzire.

Dacă oricare dintre cele de mai sus nu corespunde normei, atunci vă puteți plânge la DEZ, HOA sau societate de administrare. Dacă nu iau măsuri, atunci trebuie să faceți o plângere la filiala orașului a Inspectoratului de Stat pentru Locuințe. În acest caz există linia fierbinteși formularul de cerere online. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să dovediți că temperatura scăzută din apartament este din vina companiilor de administrare. Și pentru a dovedi acest lucru, trebuie făcute măsurători.

Termometrele cu infraroșu sunt de obicei folosite pentru aceasta. Ei trebuie să fie înregistrați și să aibă certificat. În caz contrar, datele nu vor fi luate în considerare.

Pentru a măsura temperaturile cu un termometru cu infraroșu, trebuie să instalați un obiect masiv de puțin mai mult de un metru înălțime într-un loc care este centrul a două planuri:

  • Primul plan se află la jumătate de metru de baterie și de peretele exterior
  • al 2-lea plan - intersecția diagonalelor camerei

Imaginea arată mai clar acest loc.

După ce ați plasat un obiect masiv în locul dorit, așteptați un timp pentru ca acesta să preia temperatura camerei. Apoi îndreptați fasciculul termometrului cu infraroșu spre el (fasciul trebuie să fie la o înălțime de 1 metru de podea).

Trebuie să măsurați temperatura în acest fel de cel puțin trei ori. Timpul dintre abordări nu trebuie să fie mai mic de 5 minute. Apoi se calculează valoarea medie a temperaturii.

Dacă apartamentul are mai multe camere, atunci măsurătorile se fac în camera cu cea mai mare suprafață.

Dacă temperatura medie măsurătorile corespund standardului, atunci nu veți putea face o reclamație la societatea de administrare. Așa cum nu puteți face acest lucru dacă temperatura este sub normală și există scurgeri de căldură. Apropo, prin eliminarea scurgerilor de căldură, vei crește temperatura în apartament cu cel puțin 3-5 grade.

Cum să crești temperatura în apartament și să elimini scurgerile de căldură

Sigilați crăpăturile ferestrelor și ușilor. Dacă balconul nu este vitrat, atunci izolați ușa care duce la el. Acest lucru este discutat mai detaliat în articole:

  • Izolați un apartament și economisiți 3-10 mii de ruble la electricitate

Alte locații de scurgere pot fi detectate folosind imagini termice.

Dacă ai reparat scurgerile, dar apartamentul este încă rece, ar trebui să fii atent la caloriferele de încălzire. Suprafața lor ar trebui să aibă aceeași temperatură (dar nu - un capăt este mai cald decât celălalt). De asemenea, ridicătorul cu bateria ar trebui să aibă aproximativ aceeași temperatură.

Dacă nu este cazul, atunci pot exista mai multe motive:

  • sistem de incalzire uzat acasă
  • orice calorifer este defect
  • tu ai limitat temperatura la termostat

În primele două cazuri, trebuie să contactați din nou HOA sau compania de management. Cu toate acestea, va trebui să așteptați până la sfârșitul sezonului de încălzire pentru a înlocui bateriile.

Dacă decideți să începeți renovările iarna, atunci nu trebuie să așteptați sfârșitul sezonului de încălzire. Încredințează-ne nouă, iar noi vom înlocui și sistemul de încălzire.