Morgan BrownCreștere explozivă. Cum companiile de astăzi cu creștere rapidă fac descoperiri

Ce este cartea „Creștere explozivă: de ce organizațiile exponențiale sunt de zeci de ori mai productive decât ale tale (și ce să faci în privința ei)”

Această carte este un ghid practic pentru crearea și gestionarea companiilor exponențiale. Autorii vorbesc despre experiențele de afaceri care s-au adaptat la noile condiții și oferă sfaturi despre cum să adaptăm organizațiile existente la schimbări. Cu Explosive Growth, orice companie, de la un startup la o corporație uriașă, va învăța să folosească noile tehnologii pentru a obține o creștere exponențială.

De ce merită citită creșterea explozivă:

• Autorii au examinat zeci de companii care au reușit să profite de noile realități și ca rezultat au obținut rate de creștere fără precedent.
• Mai important, au efectuat analize aprofundate și au dezvoltat principii practice despre modul în care organizațiile consacrate se pot adapta la schimbare.
• Cartea este un „manual de supraviețuire” pentru directori și antreprenori, deoarece dacă nu reușiți să deveniți o organizație exponențială, veți dispărea în cele din urmă de pe fața pământului ca dinozaurii.

Cine sunt autorii

Salim Ismail - co-fondator și director executiv al Universității Singularity unde este el supraveghează multe programe academice și este, de asemenea, ambasadorul său global. Anterior, a fost vicepreședinte la Yahoo, unde a creat și gestionat incubatorul intern de afaceri Brickhouse. Ultima sa companie, Angstro, a fost achiziționată de Google în august 2010. În total, el a fondat și a condus personal șapte startup-uri.

Yuri van Geest - Absolvent al Universității Singularity, expert mondial în tehnologie mobilă și cercetător pasionat de tehnologii și tendințe exponențiale.

Michael Malone – Un jurnalist de tehnologie respectat, de clasă mondială. De asemenea, Michael a dezvoltat două modele organizaționale recunoscute pe scară largă care au fost predecesorii conceptului ExO.

Este greu de crezut, dar Airbnb a fost cândva „arma secretă” a iubitorilor de turism și a navigatorilor de canapea, Pinterest era un site de nișă pe care îl vizitau doar bucătari și meșteri, LinkedIn era o rețea exclusivă pentru manageri de top și recrutori de nivel superior, Facebook defectul fratele liber al MySpace și Uber un parvenit fără sistem sau organizație și, bineînțeles, fără șanse de succes împotriva unui asemenea Goliath precum New York Yellow Cabs.

Cum au crescut aceste companii de la nou-veniți umili la lideri de piață? Contrar credinței populare, ei au obținut o popularitate enormă nu doar prin dezvoltarea unui produs genial și apoi încrucișându-și degetele și sperând că acesta va rămâne. Succesul fantastic al acestor companii se bazează pe o metodologie atent gândită și implementată. Această metodologie se numește creștere explozivă, iar susținătorii ei includ nu numai cele mai bune startup-uri ale timpului nostru, ci și companii precum IBM, WalMart și Microsoft, precum și milioanele de antreprenori, marketeri, manageri și directori care formează GrowthHackers.com. comunitate.

Creșterea explozivă este pentru creșterea pieței ceea ce este Lean Startup pentru dezvoltarea de produse și Scrum pentru productivitate. Creșterea explozivă implică echipe interfuncționale, teste de viteză și cicluri iterative care se concentrează pe clienți: cum să atrageți, să păstrați, să-i implicați și să îi motivați să revină și să vă cumpere produsul mai des.

Un set accesibil și practic de instrumente pe care echipele și companiile din toate industriile le pot folosi pentru a-și crește baza de clienți și cota de piață, această carte ghidează cititorul prin întregul proces de creare și execuție a propriei strategii de creștere explozivă, personalizată. Aceasta este o lectură obligatorie pentru orice agent de marketing, antreprenor, inovator și manager care dorește să înlocuiască proiecte risipitoare, de ansamblu și metode simple cu mai consistente, repetabile, mai rentabile și cu impact bazate pe date. metode.

Lucrarea a fost publicată în 2017 la Editura Byblos. Pe site-ul nostru puteți descărca cartea „Explosive Growth. How modern companii cu creștere rapidă face o descoperire de succes" în format fb2, rtf, epub, pdf, txt sau citiți online. Aici, înainte de a citi, puteți consulta și recenziile cititorilor care sunt deja familiarizați cu cartea și să aflați părerea lor. În partenerul nostru magazin online puteți cumpăra și citi o carte în versiune de hârtie.

Cartea „Creșterea explozivă” ajută la înțelegerea unor principii complet noi ale „culturii organizaționale”; vezi ce face unele culturi mai eficiente decât altele. Adesea, lecțiile care par simple la prima vedere sunt foarte greu de pus în practică. Și pentru că această carte a fost prima care a aruncat lumină asupra proceselor ascunse de creare a proiectelor globale de mare creștere, va deveni cu siguranță un clasic al literaturii de afaceri.

Acest lucru sună deosebit de relevant pentru că nu există o singură companie pe scena mondială cu rădăcini interne care să-și fi revoluționat industria, să fi schimbat paradigma de afaceri și să crească la o capitalizare de 1 miliard de dolari în 1-2 ani. Și aceasta este provocarea cu care se confruntă comunitatea de afaceri de limbă rusă! Și cu siguranță va fi acceptat, deoarece cartea „Creștere explozivă” a apărut în limba rusă. De fiecare dată când îmi place să cunosc oameni, calea vieții care i-a condus la idei similare și, de regulă, acest lucru nu se întâmplă întâmplător.

Pe cei care încep să citească cartea nu se poate decât să-i invidiezi: ei sunt pregătiți pentru o aventură intelectuală incitantă.

Bine ați venit în era schimbării exponențiale - după părerea mea, cea mai uimitoare eră din toată istoria omenirii.

În paginile acestei cărți, colegul și prietenul meu Salim Ismail, unul dintre teoreticienii și practicienii de frunte în domeniul viitorului organizațiilor, ne oferă viziunea sa asupra lumii viitorului - și asupra modului în care aceasta va schimba modul în care trăim, felul în care gândim și modul în care abordăm munca și afacerile. Salim a studiat zeci de companii care au reușit să profite în mod inteligent de noul set de realități și, ca urmare, să atingă rate de creștere de multe ori mai mari decât ratele normale de creștere ale companiilor tradiționale. Mai important, el a oferit analize perspicace și principii practice despre modul în care organizațiile consacrate se pot adapta la aceste schimbări. Consider că cartea pe care o țineți în mână este cel mai bun ghid pentru liderii și antreprenorii care doresc să învețe cum să se asigure că companiile lor prosperă într-o eră a schimbărilor transformaționale.

Sean Ellis, Morgan Brown

Creștere explozivă. Cum companiile de astăzi cu creștere rapidă fac descoperiri

© 2017 de Sean Ellis și Philip Morgan Brown

© Byblos LLC, 2018.

Prefață la ediția rusă

Nu cel mai puternic sau cel mai deștept supraviețuiește, ci cel care se adaptează cel mai bine la schimbare

Charles Robert Darwin

SUCCES RAPID FENOMENAL Unele companii noi au condus la necesitatea regândirii modelelor de afaceri tradiționale și la apariția teoriei „creșterii explozive”. Acest subiect a fost dezvoltat în lucrările diverșilor cercetători, printre care Sean Ellis și Morgan Brown. „Explosive Growth” este cartea pe care o așteptau mulți oameni de afaceri care simt presiunea unor circumstanțe economice dificile. Situația de criză, creșterea concurenței, creșterea cerințelor consumatorilor - aceștia sunt factorii care complică implementarea noilor întreprinderi de afaceri pentru mulți antreprenori. La urma urmei, există opinia că doar companiile cu o istorie lungă și un brand puternic sunt capabile să reușească pe piață în vremuri atât de dificile. Dar, în această carte, autorii dezminți acest mit, folosind numeroase exemple pentru a arăta că, folosind anumite abordări, non-standard și uneori destul de îndrăznețe, puteți fie reînvia o afacere existentă (deși fără prea mult succes), fie puteți deschide o afacere cu adevărat de succes și pornire profitabilă , care prin timp scurt va câștiga audiențe uriașe.

Creștere explozivă sau creștere prin piratare - de la cuvântul „hack”, în jargonul informatic „o soluție ingenioasă la o problemă”. În această carte, „hack-urile” sunt tocmai abordările care pot fi folosite pentru a schimba calea tradițională de dezvoltare și pentru a obține rezultate semnificative de zece ori mai repede.

Într-un mediu în schimbare rapidă, doar cei care știu să ia decizii rapide pot reuși. Companiile de astăzi nu au adesea timp să implementeze încet strategii pe termen lung. Fundamentalizarea afaceri mari, care este asociată cu complicarea proceselor și creșterea birocrației, astăzi se dovedește adesea a fi neconformă cu realitățile din prezent. Creșterea explozivă este, într-un sens, o soluție „opozițională” care asigură simplificarea și accelerarea maximă a tuturor proceselor de afaceri. Folosind adesea abordări creative eficiente.

Un exemplu este „pop-up” - un format care se dezvoltă rapid cu amănuntul. Denumite din cuvântul englezesc „a apărea neașteptat”, magazinele pop-up se deschid brusc pe o stradă a orașului și se închid la fel de brusc, oferind reduceri semnificative clienților în timpul orelor de funcționare. De obicei, astfel de magazine sunt situate în structuri temporare speciale. Absența necesității de a cheltui bani pentru chirie sau construcție serioasă face ca alegerea acestei metode de tranzacționare să fie foarte atractivă, iar metoda „din gură” atrage mulți cumpărători în magazin. Din punct de vedere al promovării, un astfel de punct de vânzare cu amănuntul are ca scop stimularea vânzărilor și poate rezolva aceleași probleme pe care le vizează de obicei promoțiile tradiționale: vânzări de sezon, scăpare de resturi etc. Dar pentru consumator, un astfel de format este și interesant pentru că aduce în sine un anumit element al jocului. Nu se știe dinainte: unde va apărea exact un magazin de unde poți cumpăra mărcile tale preferate de mărfuri la o reducere semnificativă. Astfel de informații sunt urmărite și transmise rapid prin gură în gură în rândul cumpărătorilor. În multe țări europene, inclusiv Marea Britanie și Germania, magazinele pop-up au devenit deja familiare clienților locali. În Rusia, acest format este încă nou.

Pentru a găsi idei și a dezvolta o afacere în direcția „creșterii explozive”, autorii arată că este necesar să se formeze echipe speciale. Aceste divizii completează structura organizatorică a întreprinderii sarcina lor principală este de a stabili procese de creștere sistematică. De exemplu, la fel cum lanțurile de retail folosesc în mod tradițional „echipe de lansare” care se ocupă de toate aspectele deschiderii unui nou magazin și apoi trec la alte magazine din lanț, aici „echipele de creștere” sunt obișnuite să loc de muncă permanent să stabilească procese și algoritmi care să asigure o creștere explozivă.

Punctul cheie pe care autorii îl evidențiază este că atunci când căutați soluții eficiente, nu trebuie să vă limitați la numărul de idei, chiar dacă acestea ajung să fie incorecte. Cercetările arată că raportul dintre ideile corecte și incorecte în oameni obișnuiți iar geniile sunt aproape la fel. Doar genii sunt cei care le generează așa număr mare că unii cu siguranță „împușcă” și schimbă lumea din jurul nostru. De exemplu, în 1879, celebrul inventator al lămpii cu incandescență, Thomas Edison, conform diverselor surse, a efectuat până la 10.000 de experimente înainte de a obține același bec pe care îl folosește întreaga lume.

Acesta este „spiritul hacker” al abordării de business în sine: în căutarea unor soluții originale și super-eficiente. Este necesar să testați în mod constant ideile emergente, să le implementați cu promptitudine pe cele care și-au confirmat valoarea, evitând inerția experienței trecute, astfel încât să nu se dovedească ca în binecunoscuta zicală, „cumpărați o armă, trebuie să trageți. te." În acest caz, poate fi utilizată o anumită schemă de „prioritizare a experimentelor”, care vă permite să clasați ideile și experimentele după importanță și să le implementați în ordine strictă, deși într-un ritm foarte rapid. Autorii solicită o viteză de luare a deciziilor care să asigure schimbări nu cantitative, ci calitative. Ca și în situația cu Helmet Basilisk, o șopârlă care, datorită lovirii sale super-rapide, este capabilă să alerge pe apă. Astfel, atingerea unei viteze mari de rulare vă permite să obțineți un nou rezultat uimitor de calitate.

Atunci când aleg zonele de dezvoltare, autorii sugerează să caute idei de la consumatori înșiși, care pot fi ajutate de sondaje operaționale și, de asemenea, concentrându-se pe micro-nuanțe. comportamentul consumatorului. Dar este necesar să înțelegem că întreaga abordare a „creșterii explozive” poate funcționa eficient doar dacă compania a făcut-o într-adevăr produs care merita. Pe lângă faptul că este necesar consumatorului, acest produs trebuie să fie și activ de marketing, adică să conțină elemente de promovare. Ar trebui să conțină o anumită valoare care să asigure nu doar satisfacția consumatorului, ci și un efect viral: dorința de a consilia și promova mai departe produsul. Tacticile de comunicare vizează și acest lucru: se folosește ideea de a stimula consumatorii să atragă alți clienți, care la rândul lor vor primi și beneficii suplimentare la comanda unui produs, care formează așa-numita buclă de clienți.

Trebuie acordată multă atenție creșterii ratei de conversie a instrumentelor de marketing. Practica arată că aceasta este o resursă uriașă pentru creșterea eficienței. Creșterea conversiilor în fiecare etapă a pâlniei de vânzări are un impact mult mai mare decât investirea resurselor în atragerea inițială a clienților.

Cartea sugerează, de asemenea, utilizarea unor metode simplificate (nu din punct de vedere al calității, ci din punct de vedere al timpului și al efortului cheltuit) pentru evaluarea eficienței muncii, inclusiv prin înregistrarea și analiza experiențelor de succes și nereușite.

Din perspectiva marketingului, abordarea creșterii explozive poate fi numită o nouă „formă experimentală de marketing” care a apărut ca răspuns la condițiile unui mediu în schimbare rapidă. În ea atenție deosebită este axat pe tactici și se fac ajustări la înțelegerea oportunităților de marketing și stabilirea obiectivelor. Sarcina sa poate fi numită asigurarea unui proces iterativ scalabil, accelerat de creștere, iar în cadrul dezvoltării paradigmei de marketing, „creșterea explozivă” este următoarea rundă a evoluției sale bazată pe convergența teoriilor moderne de marketing și management.

Mulțumiri

« Creșterea explozivă” se bazează pe cunoaștere, pe care le-am acumulat de-a lungul carierei noastre, așa că aș vrea să le mulțumesc celor care mi-au oferit ocazia să învăț. În primul rând, familia mea pentru că a avut răbdare că am fost departe de muncă toată ziua în timp ce ne testam startup-urile. Și, de asemenea, fondatorii și directori generali, care au avut încredere în mine pentru a derula experimente în startup-urile lor, precum și în primii lor clienți prețioși. În special Mike Simon de la LogMeIn și Uproar, care și-a luat o șansă și m-a îndrumat, și David Weden, Adam Smith și Mat Brezin de la Xobni; Drew Houston din Dropbox; Kevin Hartz de la Eventbrite; John Hering de la Lookout - toți au fost receptivi la dorința mea neconvențională de a servi ca lider interimar de echipă de creștere în etapele cele mai vulnerabile ale dezvoltării startup-urilor lor. De asemenea, vreau să le mulțumesc lui David Barrett de la Polaris Partners și lui Tony Conrad de la True Ventures, vicepreședinți care m-au susținut ca fondator și mi-au permis să învăț multe la GrowthHackers.com.

Ce este creșterea explozivă? Growth hacking este un concept la modă în rândul marketerilor, dar mulți încă nu știu ce înseamnă sau cum funcționează.

Dacă ești unul dintre cei care nu știu, nu-ți face griji, nu ești singur. Astăzi vă vom ajuta să înțelegeți ce este creșterea explozivă și impactul pe care această strategie îl are asupra companiilor și clienților acestora. Prin creșterea explozivă și călătoriile scurte ale utilizatorilor, vă puteți depăși semnificativ concurenții.

Vă invităm să aflați ce este creșterea explozivă și cum o puteți utiliza eficient.

Ce este creșterea explozivă?

Definirea conceptului de „creștere explozivă” nu este ușoară. În termeni generali, este experimentarea rapidă cu diverse tactici de marketing, oportunități de publicitate, soluții de web design și alte sarcini pentru a converti rapid clienții potențiali și a crește vânzările.

Mai important, atunci când se utilizează o strategie de creștere explozivă, se acordă mai puțină atenție analizării eficienței costurilor de marketing și publicitate și a altor indicatori.

Prin definiție, creșterea explozivă este, ați ghicit, axată pe creștere.

În primul rând, creșterea explozivă are loc foarte repede. Scopul este de a încerca tehnici experimentale, de a le accepta sau de a le elimina și de a trece la următoarele. Niciun alt obiectiv pe termen lung decât creșterea.

De ce contează asta? Pentru că creșterea poate face sau distruge o afacere mică/tânără. Este posibil să fi auzit de restaurante care se închid în câteva luni de la deschidere. Asta pentru că nu au crescut suficient pentru a face profit.

Există o concepție greșită comună că un hacker de creștere trebuie să fie un agent de marketing. De fapt, mentalitatea multor marketeri nu este potrivită pentru a executa o strategie de creștere explozivă.

Specialiștii în marketing sunt învățați să reducă costurile, să se concentreze pe conversii și să efectueze experimente pe termen lung, care sunt în detrimentul creșterii explozive. Un hacker de creștere este cineva care acordă prioritate creșterii pentru toate valorile. În loc să se concentreze pe valori specifice, un hacker de creștere încearcă să obțină o creștere pe cât mai multe valori posibil, folosind adesea marketing cu costuri reduse pentru a obține rezultate bune.

De exemplu, un startup poate crește rapid prin publicitate plătită. În același timp, hackerii de creștere nu numără costurile pentru a decide cum să acționeze – nu pot cheltui banii pe care nu îi au.

Strategiile de creștere explozivă pot include marketing de conținut, reduceri mari la produse sau servicii, stimulente, rețele sociale și tactici similare. Dar principala lor resursă este de obicei creativitatea.

Creatorul GoPro, de exemplu, și-a construit compania pe creativitate. Mai exact, compania solicită conținut generat de utilizatori pentru a insufla mai multă încredere clienților potențiali. În plus, ei organizează competiții, ultima dintre ele a oferit 1.000.000 de dolari.

3 exemple de creștere explozivă

Companiile caută în mod constant modalități de a inova în spațiul de marketing și adesea creează o pâlnie de vânzări în cadrul produselor sau serviciilor lor. Este important să te poți concentra pe ceea ce Gary Vee numește „urmărirea atenției”.

Pe scurt, mesajul lui este că nu poți obține o creștere explozivă fără a-ți urmări literalmente potențialii. Dacă stai doar liniștit într-un colț, nu vei găsi clienți și nu le vei atrage atenția asupra ta.

Adresați-vă publicului dvs. Dacă clienții tăi potențiali sunt online 24/7, ar trebui să fii și tu acolo. Dacă le plac videoclipurile, aveți nevoie de un canal YouTube și un cont de Instagram. Poate că mulți dintre clienții tăi potențiali urmează una dintre celebrități? Colaborați cu ei.

Acum vă vom oferi câteva exemple inspiratoare despre cum să utilizați o strategie de creștere explozivă.

Probabil că sunteți familiarizat cu acest serviciu de rezervare acasă, dar știați că succesul Airbnb a început cu postarea de anunțuri pe Craigslist? Urmărirea în acțiune: creatorii Airbnb și-au dat seama că cea mai mare parte a publicului țintă folosea Craigslist pentru a găsi o locuință. Și pentru a accesa această piață, Airbnb a oferit utilizatorilor care și-au postat oferte pe site-ul startup-ului posibilitatea de a le publica și pe Craigslist.

Compania și-a dovedit deja creativitatea în timpul alegeri prezidentialeîn SUA în 2008. Dar adevărata creștere a venit atunci când au început să-și posteze anunțurile pe Craigslist. Folosind Craigslist, Airbnb a crescut de la 50.000 la 550.000 de înregistrări.

Google+ nu este cea mai populară rețea de socializare, dar compania a folosit câteva tactici interesante pentru a obține o creștere explozivă. La început, compania s-a oferit să creeze conturi pe Google+ numai pentru persoanele selectate. Cu alte cuvinte, vă puteți înregistra pentru Google+ prin invitație. Și oamenii au răspuns la invitații. Și unele companii au profitat de această limitare pentru creșterea lor:

este o tehnică excelentă pentru creșterea explozivă atunci când nu poți face față unui aflux mare de clienți în timpul unei lansări și dacă vrei să crești cererea pentru produsul sau serviciul tău. Oamenii tind să-și dorească lucruri care sunt disponibile în cantități limitate.

Dropbox este un alt exemplu de creștere explozivă. Compania a oferit spațiu suplimentar de stocare gratuit pentru fiecare persoană referită pentru a-i convinge pe clienți să vorbească despre serviciu.

De fapt, resursa a folosit o metodă tipică de marketing: atragerea clienților prin distribuția produselor. Însă Dropbox a mărit avantajul plasând îndemnuri de recomandare a unui prieten aproape peste tot și sporind recompensele pentru participarea la programul de recomandare. A funcționat, iar Dropbox este acum asociat cu cel mai important serviciu de stocare în cloud.

Dacă sunteți gata să încercați o strategie de creștere explozivă, iată 12 tehnici pentru a începe. Utilizați aceste tehnici pentru a accelera conversiile, precum și creșterea în toate celelalte domenii ale afacerii dvs.

Creșterea este adesea legată de vânzări, dar și alte valori sunt importante. De exemplu, în funcție de creșterea numărului de abonați rețelele sociale, numărul de adrese de e-mail sau numărul de comentarii pe blog, afacerea ta crește diferit.

Să ne uităm la 12 cei mai buni tehnicieni creștere explozivă. Alegeți oricare dintre ele sau pe toate deodată.

1. Găsiți rețele sociale pe care concurenții dvs. nu le folosesc.

Dacă industria ta este foarte competitivă, nu vei putea domina pe Instagram sau Facebook. Luați în considerare rețelele sociale mai mici, cum ar fi cele pentru comercianți de acțiuni sau oameni creativi.

Când vă dominați concurenții pe orice rețea de socializare, aveți acces nelimitat la publicul țintă. În plus, puteți redirecționa traficul de la una dintre platformele sociale și invers, creând un mediu plăcut pentru interacțiunea cu potențialii clienți.

2. Colaborați cu o altă companie pentru a vă împărtăși publicul

Când vine vorba de public, parteneriatul cu alte companii este o modalitate excelentă de a exploda în creștere. Dacă audiența dvs. este de 50.000 și o altă companie dintr-un domeniu conex are și ea 50.000, puteți lucra împreună pentru a ajunge la o audiență de 100.000.

Nu căuta un concurent direct. Căutați o companie al cărei produs sau serviciu completează oferta dvs. De exemplu, să presupunem că vindeți hrană pentru animale de companie. Puteți să vă asociați cu o companie care vinde jucării pentru animale de companie sau gulere personalizate.

Faceți cunoștință cu potențiali parteneri e-mail sau prin telefon. Pregătiți-vă pentru întâlnire, gândiți-vă cum să vă combinați organic publicul. De exemplu, etichetarea reciprocă pe rețelele sociale, oferirea de seturi cu produsele dvs. sau pur și simplu lăsând link-uri către site-urile celuilalt.

3. Oferă ceva gratis

Freebi-urile sunt o modalitate încercată și adevărată de a atrage rapid atenția oamenilor asupra mărcii dvs.

Sau le poți oferi clienților tăi un bonus special atunci când cumpără un produs. Să ne amintim exemplul hranei pentru animale. Să presupunem că fiecare client nou poate primi o mostră gratuită pentru animalul său de companie.

Este foarte important dacă utilizați o strategie de creștere explozivă. Dacă ceva nu funcționează, nu vei ști de ce până nu încerci două opțiuni.

• pagina de destinație
• pagina de start
• sfârșitul postărilor de pe blog
• pagini de preț
• informații de contact

Concentrați-vă pe o zonă a fiecărei pagini pentru a evita denaturarea rezultatelor. Dacă schimbi mai mult de un element, nu vei ști ce a făcut diferența.

Utilizați pentru a distribui traficul și pentru a configura teste împărțite pe pagina dvs. de destinație. Când ai statistici, modificările tale sunt mult mai eficiente pentru că știi ce funcționează și ce nu.

5. Schimbați aspectul

Dacă pagina dvs. de destinație nu atrage publicul, ar putea fi timpul să o luați de la capăt. ardezie curată. Acest lucru este important în special dacă ați desfășurat un test divizat și continuați să experimentați rate de conversie scăzute.

Aruncă o privire nouă la pagina ta de destinație. Ce v-ar convinge să convertiți dacă ați fi client?

Este posibil să vizați un public mai tânăr care preferă jocurile video. Configurați pagina de destinație în acest stil, o veți face mai atractivă pentru acest public.

6. Invită-ți publicul să-ți trimită întrebări prin e-mail.

Această tactică poate fi foarte eficientă. Vă puteți invita abonații să vă trimită un e-mail cu întrebări, comentarii și răspunsuri la întrebările pe care le-ați adresat.

E-mailurile fără răspuns întrerup conexiunile cu potențialii clienți. Astfel de scrisori par să spună: „Nu-mi pasă ce crezi despre asta”. Prin deschiderea acestui canal de comunicare, puteți comunica și colecta informații interesante de la publicul dvs.

7. Participați la mici evenimente locale

Un adevărat growth hacker nu ratează nici o singură oportunitate potențială care să-l conducă la obiectivul său. Ceea ce implică și deconectarea pentru a stimula creșterea.

Dacă există evenimente legate de industria dvs. în zona dvs., participați la ele. Puteți veni ca invitat sau puteți rezerva un stand pentru compania dumneavoastră.

Întâlnind oameni în persoană, strângându-le mâinile și întrebând despre nevoile lor, poți construi relație de încredereși oferă soluții mai atractive decât o companie fără chip pe Internet.

8. Oferiți conținut interactiv

Conținutul interactiv este fierbinte acum. De la infografice și chestionare la calculatoare, oamenilor le place să interacționeze cu conținutul online.

De ce nu le oferi acest tip de conținut?

Nu este nimic mai ușor decât să angajezi specialiști pentru a crea conținut interactiv pentru site-ul tău. Site-uri precum Freelancehunt, Youdo sau Fl au multe oferte de freelanceri care vor face ce vrei tu. Citiți recenzii despre artiști, discutați cu aceștia și comandați conținut interactiv.

9. Oferă o provocare

O modalitate excelentă de a intra în legătură cu publicul și de a-ți crește autoritatea este printr-o provocare. Poate fi legat de dezvoltarea personală, de o cauză caritabilă sau de un efort creativ.

De exemplu, comerciantul de acțiuni Tim Sykes a lansat Provocarea de tranzacționare. El a folosit-o pe a lui curriculum pentru a antrena mai mulți milionari precum și mulți comercianți.

Secretul succesului este de a pune provocarea la dispoziția unui număr limitat de participanți. Tim invită oamenii să accepte provocarea, nu să i se alăture.

De asemenea, celebritățile care sunt implicate în filantropie ca tine vă pot ajuta să vă aduceți compania în atenția publicului. Implicarea în ceva care te interesează și te entuziasmează va atrage în mod natural atenția unor oameni care au aceleași idei.

L-am menționat mai sus pe Gary V. Mulți dintre fanii și adepții săi nici nu știu că a început să vândă vin. Oamenii îl iubesc pe Gary Vee pentru personalitatea sa. Indiferent unde interacționează cu publicul, el rămâne el însuși.

Dacă ai o personalitate puternică, folosește-o în avantajul tău. Deveniți imaginea mărcii dvs., inspirați și ajutați-i pe alții. Creșterea explozivă implică adesea să aflați ce puteți face pentru alții înainte de a cere o conversie sau vânzare.

11. Oferă freemium

Dacă aveți o companie de software sau SaaS, vă recomandăm să vă gândiți la dezvoltarea . Acest lucru este excelent pentru aplicații de toate tipurile.

Oferă ceva gratis. Poate că nu are un impact mare asupra vânzărilor, dar cu siguranță va atrage oamenii. Odată ce vor vedea că pot beneficia de produsul tău, vor dori mai mult. Unii utilizatori nu vor face niciodată upgrade la o versiune plătită, dar vă puteți concentra asupra procesului lor de integrare.

Este mai ușor să păstrezi clienții decât să-i achiziționezi. Acesta este motivul pentru care modelul freemium funcționează atât de bine. Ai deja utilizatori, trebuie doar să-i convingi să folosească versiunea plătită a produsului.

12. Creați un instrument gratuit și util

Growth Hackerii încep să realizeze beneficiile instrumentelor gratuite. Le vei îmbunătăți în fiecare zi când îți dai seama că generează trafic.

Începeți să utilizați acum strategii de creștere explozivă

Ești gata să devii un growth hacker? Creșterea explozivă nu vine ușor sau natural pentru toată lumea. Începeți cu o listă cu cele mai bune tehnici pentru afacerea dvs., pe baza acestui articol sau a altor articole de pe blogul nostru. După ce ați ales câteva tehnici, implementați-le rapid. Nu te îndoi de tine.

Pentru a-ți testa teoriile și a monitoriza performanța. Poate că aveți trafic bun pe pagina de destinație, dar nu face conversie. Trebuie să aflați de ce pagina de destinație nu funcționează.

Problema ar putea fi în propoziție, design sau titlu. Dar nu vei ști până nu verifici.

Unele tactici de creștere explozive vor fi ineficiente. E bine. Doar încetează să le folosești și treci imediat la altă tactică. Aceasta este mentalitatea unui growth hacker.

Concluzie

Creșterea explozivă este adesea confundată cu marketingul de conversie și generarea de clienți potențiali. De fapt, este complet diferit.

Un hacker de creștere nu îi pasă de cifrele nesemnificative. El sau ea dorește să creeze o creștere explozivă în cel mai scurt timp posibil. Uneori, acest lucru va necesita cheltuirea multor bani pe publicitate, oferirea de cadouri și bonusuri gratuite. În alte cazuri, evenimentele și provocările vor funcționa mai bine.

Doar tu știi ce este mai bine pentru afacerea ta. Încercați cel puțin trei dintre tehnicile de creștere explozivă pe care le-am descris și împărtășiți-vă impresiile în comentariile de sub postare.