Ce cuvinte să folosești ca să nu existe refuz. Refuz politicos: cum să spui „nu” oamenilor buni

9.10.2015 | 9031

Olga Vorobyova 10.9.2015 9031

Dacă nu vrei sau nu poți îndeplini cererea unui prieten sau a unei rude, spune una dintre aceste expresii. Te vor ajuta să refuzi politicos pe oricine.

Recunosc sincer: înainte nu știam să spun „nu” oamenilor. I-am ajutat pe toți cei care au întrebat: prieteni, veri ai doi, colegi de călătorie aleatoriu, „vecini” la linia de băcănie. Cererile lor nu au fost întotdeauna ușor de îndeplinit și adesea mi-au creat neplăceri.

Într-o zi mi-am dat seama că trebuie să învăț să spun „nu”. Și dacă în timp am început să refuz străinii fără remușcări, atunci cu prietenii și rudele lucrurile au fost mai complicate - puteau fi jignit de mine din cauza refuzului.

Drept urmare, prin încercare și eroare, am formulat fraze care vor ajuta să refuze rudele și prietenii și să o fac cât mai politicos posibil. Poate că aceste cuvinte îți vor fi de folos și ție.

Oferta ta este extrem de tentantă, dar încă nu o pot face Această expresie este potrivită, de exemplu, dacă prietenii de familie v-au invitat pe dumneavoastră și pe soțul dumneavoastră să vă relaxați cu corturi, dar chiar nu doriți să mergeți în pădure din cauza țânțarilor enervanti și a lipsei de apă fierbinte

. Și, în general, nu te mai interesează de mult acest tip de vacanță (probabil de când ai studiat la universitate). Dar ți-e frică de ce va presupune eșecul consecințe neplăcute

: prietenii nu vă vor mai oferi nu doar o vacanță la corturi, ci nici nu vă vor invita la teatru sau la întâlniri distractive de familie.

Consider că această formă politicoasă de refuz este cea mai de succes: îi spui prietenilor tăi că ești mulțumit de oferta lor, dar explică că circumstanțele te împiedică.

Acest tip de refuz poate fi aplicat doar de câteva ori. În caz contrar, prietenii tăi vor bănui că ceva nu este în regulă. Cu toate acestea, văd două modalități de ieșire din această situație: recunoașteți că nu vă place camparea sau vă amintiți tinerețea și totuși să riscați.

Adesea trebuie să refuzăm prietenii sau rudele atunci când cer să împrumute sume mari de bani. Permiteți-mi să vă dau un exemplu din viață: am ajutat-o ​​întotdeauna pe sora mea dacă nu avea destui bani să cumpere mâncare înainte de ziua de plată. Dar când mi-a cerut să-i împrumut fondurile pentru a cumpăra o mașină nouă, m-am încordat. Da, aveam niște economii, dar la vremea aceea plănuiam să plec în vacanță cu toată familia. Dar, cel mai probabil, sora mea nu ar fi reușit să returneze banii la timp.

A trebuit să refuz persoana iubită rostind această frază. m-am referit poveste reală când un prieten apropiat nu mi-a returnat datoria. Ea a dispărut și chiar și-a schimbat numărul de telefon. Am pierdut atât prietenia, cât și bani.

Sora mea m-a înțeles și după ce a refuzat, a decis să cumpere o mașină mai ieftină. Deci toată lumea a fost un câștigător.

Nu te pot ajuta, dar o voi face pentru tine...

Dacă nu poți sau nu vrei (apropo, ai tot dreptul) să faci ceea ce îți cere un prieten sau o rudă, îl poți refuza chiar așa. Principalul lucru este să oferi un bonus frumos în schimbul refuzului tău.

Într-o zi, o prietenă m-a rugat să-i aduc o pungă de cartofi din dacha. Până atunci distribuisem deja toate proviziile în exces. Am refuzat-o, dar le-am invitat toată familia să încerce noul meu fel de mâncare -

Spune corect „nu”.

Reguli generale pentru refuzul politicos:

1. Înainte de a refuza, gândiți-vă dacă solicitarea este cu adevărat dificil de îndeplinit pentru dvs. Cântăriți argumentele pro și contra.
2. Când refuzați, nu glumi și nu zâmbiți. Vorbește ferm și cu încredere.
3. Încercați să vă justificați refuzul (cu excepția cazului în care, desigur, argumentele dvs. nu jignesc persoana).
4. Când refuzi, fă-o spunând că ești foarte mulțumit că persoana respectivă a apelat la tine pentru ajutor.
5. Oferă unui prieten sau rudă o cale de ieșire din situația actuală.
6. Evitați cuvintele cu conotație negativă: „greșeală”, „problemă”, „eșec”, „concepție greșită”.

Dacă îți este ușor să îndeplinești cererea, fă ceea ce ți se cere. persoană apropiată. La urma urmei, într-o zi va trebui să apelezi la el pentru ajutor.

Ați primit recent o invitație la o petrecere la care nu doriți să mergeți? Crede-mă, sentimentele tale sunt cunoscute multora! În cele mai multe cazuri, puteți refuza o invitație și puteți menține în continuare prietenii bune cu organizatorul evenimentului. Cu toate acestea, uneori refuzul unei invitații poate provoca neînțelegeri între voi. Totuși, dacă faci asta cât mai repede și politicos posibil, poți evita neînțelegerile, indiferent dacă ești invitat la o ieșire cu prietenii sau la o întâlnire oficială.

Pași

Refuzul unei invitații la un eveniment oficial

Vă rugăm să ne comunicați refuzul dvs. cât mai curând posibil. Dacă invitația afirmă că trebuie să răspundeți pentru a participa la eveniment, vă rugăm să faceți acest lucru cât mai curând posibil. Dacă primiți o invitație și înțelegeți că nu veți putea participa la eveniment, vă rugăm să anunțați imediat organizatorul. Dacă invitația nu specifică faptul că trebuie să răspundeți pentru participarea dumneavoastră la eveniment, vă rugăm să informați organizatorul că nu veți participa, selectând cea mai potrivită metodă.

Puneți răspunsul în scris. Mulțumim organizatorului evenimentului pentru invitație. Exprimați-vă regretul că nu veți putea participa și, de asemenea, vă urez succes în organizarea evenimentului. Spuneți că vă va plăcea să petreceți timp împreună data viitoare. Nu-ți schimba răspunsul! Rămâi la decizia ta inițială.

Spuneți cu sinceritate motivul refuzului dvs. Dacă din anumite motive nu puteți participa la eveniment, vă rugăm să anunțați organizatorul. Dacă nu doriți să vorbiți despre motivul refuzului invitației, pur și simplu refuzați politicos, fără a intra în detalii.

Trimiteți un cadou și o notă de felicitări, dacă este cazul. Dacă evenimentul este organizat cu ocazia unei zile de naștere, absolvire instituție de învățământ nunta sau nasterea unui copil, trimite un mic cadou de felicitari dupa ce iti exprimi regretul ca nu vei putea participa la eveniment.

Refuzarea unei invitații la un eveniment informal

1. Raportați răspunsul dvs. în forma corectă. Dacă ați primit o invitație de către e-mail, puteți trimite răspunsul dvs. prin e-mail sau mesaj personal către retea sociala. Dacă primiți o invitație scrisă la un eveniment informal, trimiteți o carte poștală cu răspunsul dvs. organizatorului evenimentului. De asemenea, puteți suna sau trimite mesaj dacă invitația include numărul de telefon al organizatorului evenimentului.

Există mulți oameni în lume care sunt numiți fără probleme. Îi puteți contacta în orice moment al zilei pentru ajutor și nu vor refuza niciodată. Această calitate a caracterului lor este considerată de mulți drept o virtute umană, deoarece este benefic să „ai mereu la îndemână” o astfel de „persoană dependentă” pentru a-i transfera unele dintre problemele tale.

Cu toate acestea, rareori își dă cineva osteneala să se gândească: poate o persoană pur și simplu nu poate refuza?

Oamenii care nu pot spune „nu” de multe ori nu au suficient timp pentru propriile treburi și vieți personale, deși, în cel mai bun caz, pot conta pe un compliment îndoielnic ca recunoştinţă pentru încrederea lor.

Oamenii de încredere întotdeauna, ca un magnet, atrag oameni care profită în mod activ de incapacitatea lor de a refuza. Putem spune că călăul caută o victimă, iar victima caută un călău. Și chiar dacă „persoana care nu refuză” se răzvrătește brusc și refuză să joace rolul unui salvator, va fi acuzată imediat de egoism complet și lipsă de inimă.

Există cuvinte de aur pe care toată lumea ar trebui să-și amintească: „A trăi așa cum îți dorești nu este egoism. Egoismul este atunci când alții ar trebui să gândească și să trăiască așa cum doriți.”

De ce le este frică oamenilor să spună nu?

Oamenii care îndeplinesc cererile altora împotriva dorințelor lor au cel mai adesea un caracter blând și indecis. În inimile lor, ei chiar vor să spună „nu”, dar le este atât de frică să nu deranjeze sau să jignească o altă persoană cu un refuz, încât se forțează să facă ceva ce nu le place deloc.

Mulți oameni regretă mai târziu ceea ce și-au dorit cândva, dar nu au putut să spună „nu”.

Adesea, când oamenii refuză, spun cuvântul „nu” ca și cum s-ar simți vinovați pentru ceva - li se pare că va urma un fel de reacție neplăcută. Într-adevăr, mulți nu sunt obișnuiți să fie refuzați, iar „nu” provoacă o reacție negativă în ei - sunt nepoliticoși, rup relațiile etc.

Unii oameni nu spun „nu” de teamă să nu devină nedoriți și să nu rămână singuri.

Cum să refuzi politicos?

Spunând „nu”, adesea ne facem dușmani pentru noi înșine. Cu toate acestea, merită să ne amintim că ceea ce este mai important pentru noi este să jignim pe cineva cu un refuz sau să ne luăm asupra noastră îndeplinirea obligațiilor care ne împovărează. Mai mult, nu este deloc necesar să refuzi într-un mod nepoliticos. De exemplu, aceiași diplomați încearcă să nu spună „da” sau „nu”, înlocuindu-le cu cuvintele „Hai să discutăm despre asta”.

Când spuneți „nu”, merită să vă amintiți că:

acest cuvânt poate proteja împotriva problemelor;

poate însemna „da” dacă este pronunțat ezitant;

oameni de succes ei spun „nu” mai des decât „da”;

refuzând ceea ce nu putem sau nu vrem să facem, ne vom simți învingători.

Sunt mai multe moduri simple refuz politicos, care arată că această sarcină este în puterea fiecăruia.

1. Refuzul categoric

Unii oameni cred că atunci când refuzi ceva, trebuie să dai un motiv pentru refuz. Aceasta este o concepție greșită. În primul rând, explicațiile vor arăta ca niște scuze, iar scuzele vor da persoanei care cere speranța că vă puteți răzgândi. În al doilea rând, nu este întotdeauna posibil să suni adevăratul motiv refuz. Dacă o inventați, minciuna poate fi dezvăluită ulterior și pune pe amândouă într-o poziție incomodă. În plus, o persoană care vorbește fără sinceritate se dă de multe ori cu expresiile faciale și vocea.

Prin urmare, este mai bine să nu fantezi, ci pur și simplu să spui „nu” fără a adăuga nimic altceva. Puteți atenua refuzul spunând: „Nu, nu pot face asta”, „Nu vreau să fac asta”, „Nu am timp pentru asta”.

Dacă o persoană ignoră aceste cuvinte și continuă să insiste, puteți folosi metoda „registrului spart”, repetând aceleași cuvinte de refuz după fiecare tiradă. Nu este nevoie să întrerupeți vorbitorul cu obiecții și să puneți întrebări - spuneți doar „nu”.

Această metodă este potrivită pentru a refuza persoanele agresive și excesiv de persistente.

2. Refuzul plin de compasiune

Această tehnică este potrivită pentru a refuza oamenii care tind să-și ia calea cu cererile lor, provocând milă și simpatie. În acest caz, merită să le arăți că empatizezi, dar nu poți ajuta.

De exemplu, „Îmi pare foarte rău pentru tine, dar nu te pot ajuta”. Sau „Văd că nu este ușor pentru tine, dar nu pot să-ți rezolv problema.”

3. Refuz justificat

Acesta este un refuz destul de politicos și poate fi folosit în orice cadru - formal sau informal. Este potrivit atât atunci când se refuză persoanelor în vârstă, cât și când se refuză persoanelor care ocupă o poziție superioară pe scara carierei.

Acest refuz presupune că oferiți un motiv întemeiat pentru care nu puteți îndeplini cererea: „Nu pot face asta pentru că mă duc mâine cu copilul meu la teatru” etc.

Va fi și mai convingător dacă numiți nu un motiv, ci trei. Această tehnică se numește eșec din trei motive. Principalul lucru atunci când îl folosiți este concizia formulării, astfel încât persoana care cere să înțeleagă rapid esența.

4. Refuz întârziat

Această metodă poate fi folosită de persoanele pentru care refuzul cererii cuiva este o dramă psihologică și răspund aproape automat cu consimțământ la orice cerere. Oamenii de acest tip se îndoiesc adesea că au dreptate și tind să-și analizeze la nesfârșit acțiunile.

Refuzul întârziat vă permite să vă gândiți la situație și, dacă este necesar, să căutați sfaturi de la prieteni. Esența sa nu este să spui „nu” imediat, ci să ceri timp pentru a lua o decizie. În acest fel, vă puteți asigura împotriva pașilor erupți.

Un refuz justificat ar putea arăta astfel: „Nu pot să răspund acum pentru că nu-mi amintesc planurile pentru weekend. Poate am aranjat să cunosc pe cineva. Va trebui să mă uit la planificatorul meu săptămânal pentru a confirma.” Sau „Trebuie să mă consult acasă”, „Trebuie să mă gândesc. Îți spun mai târziu”, etc.

Puteți refuza în acest fel persoanelor care sunt asertive și nu tolerează obiecțiile.

5. Refuzul compromisului

Un astfel de refuz poate fi numit pe jumătate refuz, pentru că vrem să ajutăm o persoană, dar nu complet, ci parțial, și nu în condițiile sale, care ni se par nerealiste, ci pe cont propriu. În acest caz, este necesar să definim clar termenii de asistență - ce și când putem și ce nu putem.

De exemplu, „Îți pot duce copilul la școală cu al meu, dar lasă-l să fie gata până la ora opt”. Sau „Te pot ajuta să faci reparații, dar numai sâmbăta”.

Dacă astfel de condiții nu se potrivesc solicitantului, atunci avem dreptul să refuzăm cu sufletul calm.

6. Refuz diplomatic

Ea implică o căutare reciprocă a unei soluții acceptabile. Refuzăm să facem ceea ce nu vrem sau nu putem, dar împreună cu persoana care cere, căutăm o soluție la problemă.

De exemplu, „Nu te pot ajuta, dar am un prieten care se ocupă de aceste probleme”. Sau „Poate te pot ajuta în alt fel?”

Ca răspuns la exemple tehnici diferite refuz, se poate argumenta că este necesar să îi ajutăm pe oameni și că, refuzându-i pe alții, riscăm noi înșine să ne aflăm într-o situație dificilă când nu avem ce să contam pe ajutorul nimănui. Rețineți că vorbim doar despre cererile oamenilor care sunt obișnuiți să „joace cu un singur scop”, cred că toată lumea este obligată față de ele și abuzează de fiabilitatea altor oameni.

Dragi cititori, astăzi vom vorbi despre cum să refuzați politicos cererea unui prieten. Vei ști să te comporți ca să nu-l jignești. Vei învăța ce greșeli poți face atunci când refuzi.

Tipuri de eșecuri

Dacă nu știi cum să refuzi un prieten, atunci, în funcție de situație, poți folosi unul dintre următoarele tipuri de refuz politicos.

1. Sincer. Uneori este mai bine să spui doar un „nu” ferm, fără a da motive pentru asta, adăugând doar fraza că nu există timp liber sau dorință de a face acest lucru sau pur și simplu nu poți finaliza sarcina.
2. Simpatic. Dacă prietenul tău este obișnuit să realizeze totul cu ajutorul milei, atunci este mai bine atunci când comunici cu el să te concentrezi asupra faptului că îți pare rău, dar nu poți să-l ajuți în situația actuală.
3. justificat. Acest tip ar fi potrivit dacă trebuie să refuzați pe cineva mai în vârstă în funcție sau vârstă. Este necesar să se numească adevăratele motive ale refuzului, de preferință două sau trei, dar toate argumentele trebuie să fie succinte și clar formulate.
4. Amânat. Dacă îți este foarte greu să refuzi să ajuți pe cineva, atunci acest tip de refuz va fi ideal, te vei putea gândi la situația actuală și, dacă este necesar, să ceri sfaturi de la prieteni; În acest fel, vei fi protejat de pașii erupții cutanați.
5. Compromis sau altfel - jumătate de refuz, adică sunt gata să ajute, dar numai parțial și în condițiile care vă sunt convenabile.
6. Diplomatic. Împreună cu persoana care cere ceva, veți încerca să găsiți modalități de a rezolva problema.

Erori

Să vedem cum nu ar trebui să refuzați o solicitare și ce acțiuni sunt inacceptabile.

1. Vorbește neclar, întoarce-te de la privirea interlocutorului. Așa că prietenul tău va decide că încerci să scapi de el și să pleci cât mai repede posibil.
2. Vorbește mult și repede. Acest lucru poate da impresia că minți, chiar dacă minți.
3. Durează prea mult să-ți ceri scuze. Chiar dacă ești într-adevăr consumat de un sentiment de vinovăție, nu trebuie să-l demonstrezi, altfel interlocutorul tău va avea impresia că asta este cu adevărat vina ta.
4. Este nepoliticos să refuzi.
5. Dă prea multe argumente. Este mai bine să le alegeți pe cele cu cea mai mare prioritate.
6. Nu promite munți de aur, nu da speranțe false altora, irosind-o cu răspunsul tău.

Cum să refuzi cererile de bani

Dacă o persoană vine să ceară un împrumut, dar nu aveți capacități financiare sau știți despre nesiguranța lui, atunci trebuie să vă gândiți cum să răspundeți, astfel încât interlocutorul să nu aibă impresia că pur și simplu stoarceți pentru bani. .

1. Spune că tu însuți cauți pe cineva de la care să te împrumuți, pentru că a fost o lună grea, s-au cheltuit mulți bani pentru sărbătorirea zilelor de naștere și cadouri pentru rude.
2. Spuneți că plănuiți să începeți renovarea mâine, așa că toți banii sunt cheltuiți pentru achiziționarea de materiale de construcție.
3. Trebuie să rambursați împrumutul, toate fondurile merg către asta.
4. Spune că-ți dai salariul soției sau soțului, dar este dificil să-ți ceri partenerul pentru măcar niște finanțe.
5. Dacă intenționați să plecați în străinătate, banii sunt de o importanță vitală.
6. Ne-am propus să cumpărăm un cadou soției noastre, care necesită cheltuieli financiare mari.
7. Dacă o persoană a împrumutat anterior, dar nu și-a plătit niciodată datoria, așa îți poți justifica refuzul.
8. Invitați persoana să ia un împrumut de la o bancă, va fi mai bine dacă veți recomanda un loc cu dobânzi mici.
9. Dacă o persoană nu are nevoie de bani în mod specific, ci de un fel de ajutor, de exemplu, are nevoie de bani pentru ca un taxi să meargă la spital, oferă-i o plimbare. Dacă nu ai bani pentru mâncare, împarte mâncarea. Dacă rămâne fără muncă, spune-i unde se poate întoarce sau oferă o opțiune de a face bani online.

Pentru muncă

1. Dacă nu vrei să faci treaba altcuiva, știi cum să refuzi.
2. Dacă cererea colegului tău nu este foarte mare și vei petrece un minim de timp pentru a-l ajuta, ajută-l. Dacă o persoană stă pur și simplu pe cap și dorește ca sarcinile atribuite să fie îndeplinite pentru el, este mai bine să-i refuzi acest lucru cât mai ușor posibil.
3. Spune-le că ai prea multe lucruri de făcut, că ești copleșit, că nu ai timp să duci la bun sfârșit sarcinile atribuite. Încurajați persoana să-și planifice timpul astfel încât să fie eliberată pentru a îndeplini toate sarcinile.

Dacă șeful tău dorește să te trimită într-o călătorie de afaceri, îl poți refuza dacă nu vrei. Principalul lucru este să faceți acest lucru politicos și cu atenție.

1. Dacă sunt copii, spuneți-le că nu are cine să-i ridice de la grădiniță sau nimeni care să stea cu ei.
2. Spune-le că părinții tăi sunt bolnavi și au nevoie de îngrijirea și supravegherea ta, de vizite zilnice.
3. Spune-i șefului tău că ai un proiect neterminat atârnând peste tine și că trebuie să-l duci la bun sfârșit decât să pleci într-o călătorie de afaceri.
4. Dacă nu ai pașaport sau este deja expirat și vor să te trimită în străinătate, spune-le despre asta.
5. Dacă indemnizațiile de călătorie sunt plătite ulterior, spuneți că nu aveți bani pentru călătorie.

1. Nu este nevoie să te grăbești să răspunzi. În primul rând, luați în considerare toate avantajele și dezavantajele ajutorului dvs. Este propunerea exprimată periculoasă pentru tine și de ce anume ai decis să refuzi? Este important ca argumentele rostite să fie semnificative.
2. Refuza atunci când ești hotărât și absolut încrezător în cuvintele tale.
3. Amintește-ți să fii ferm, dar nu crud în același timp.
4. Încercați să nu minți, ci să găsiți argumente cu adevărat existente.
5. Începeți răspunsul cu un compliment. Spune-mi cât de încântat este că un prieten a apelat la tine. Explicați că, dintr-un motiv oarecare, nu puteți urma oferta lui.
6. Dacă un prieten solicită finalizarea unei sarcini acum, puteți cere să o reprogramați până a doua zi, dacă mai târziu puteți îndeplini efectiv solicitarea.
7. Nu este nevoie să fii nepoliticos sau să răspunzi agresiv. Nu folosi cuvinte iritante.
8. Încheiați dialogul cu o frază care să nu indice probleme în relația voastră, astfel încât interlocutorul dvs. să nu aibă un gust prost după conversație.

Nu-ți fie frică să refuzi oamenii; în primul rând, trebuie să te gândești la tine. În același timp, nu ar trebui să fii un cracker insensibil și să-i împingi pe toți de la tine. Dacă poți să ajuți într-un fel fără să te rănești, este mai bine să ajuți. Cine știe, poate data viitoare vei avea nevoie de ajutorul cuiva.

„Nu” este un cuvânt incredibil de simplu de pronunțat, dar multor oameni le este greu de spus, în ciuda faptului că alții îl folosesc despre ei destul de des și imparțial. Mulți oameni nu pot refuza o persoană. Sunt oameni care, nevrând să jignească pe altul, refuză categoric să spună „nu”, aşteptându-se la un fel consecințe negativeîn caz de refuz.

Există multe motive pentru care nu pot protejați-vă de manipulareși rostește acest cuvânt simplu. Ca urmare a violenței constante și continue împotriva propriei persoane, o persoană câștigă stres. Nu are sens să-ți duci psihicul la o asemenea extremă. Un refuz politicos îți poate face viața mult mai ușoară.

În acest articol vom încerca să înțelegem cu atenție de ce uneori este atât de dificil să spui „nu” și să învățăm cum să înveți să refuzi oamenii.

De ce este atât de greu să spui nu?

Mulți oameni sunt de acord în cazurile în care ar spune cu plăcere nu. De ce se întâmplă asta? De fapt, a spune „da” este mult mai ușor, deoarece un astfel de răspuns, în ciuda violenței interne împotriva propriei persoane, este mai confortabil pentru mulți. Când o persoană este de acord cu o cerere, în cele mai multe cazuri poate conta pe recunoștință și pe o atitudine pozitivă față de sine. Când îi spui „da” șefului tău, unui coleg de muncă sau unui trecător necunoscut de pe stradă, ai toate șansele să simți bunăvoință și simpatie pentru tine.

Refuzul este indisolubil legat de nevoia de a justifica „nu” cuiva, încălzind astfel situația dintre oameni. Când spui nu, s-ar putea să ai un sentiment 100% că ai făcut ceea ce trebuie, dar, cu toate acestea, există un anumit disconfort intern din cauza faptului că simți că nu ai fost suficient de receptiv. S-ar putea chiar să te simți vinovat pentru că nu ai ajutat persoana respectivă.

Stimă de sine scazută poate face ca oamenii să nu poată spune nu. Această calitate se formează în copilărie. Dacă părinții l-au iubit pe copil doar pentru ceea ce este, atunci nu va avea probleme cu stima de sine. Astfel de oameni sunt capabili să spună „nu” absolut, indiferent de opiniile altora, fără niciun sentiment de vinovăție. O persoană nici nu se gândește să scoată scuze cuiva. Spune doar nu pentru că este ceea ce este mai bine pentru el.

Dacă o persoană este prea educată, atunci riscă să se transforme într-o personalitate fără probleme. Frica de a părea prost crescut devine motivul pe care o persoană pur și simplu nu-și poate imagina cum să refuzi politicos. Pentru a scăpa de un astfel de complex, este suficient să înțelegeți un adevăr simplu: cuvântul „nu” nu încalcă în niciun caz normele decenței și, în unele situații, chiar le întărește.

Un alt motiv pentru care oamenii nu reușesc să refuze este o înțelegere greșită a semnificației refuzului.

De ce este important să înveți să spui „nu”

Când refuzi politicos o persoană, poți economisi ore, zile sau chiar luni pierdute din timpul tău personal. Astfel nu vei cădea în așa-numita capcană a promisiunii.

O persoană fără probleme rămâne inițial într-o poziție dezavantajoasă pentru sine. O astfel de personalitate va fi folosită în mod constant de toată lumea pentru propriile interese, iar persoana însuși le va neglija pe ale sale. Nu se poate nega importanța asistenței reciproce, deoarece este o componentă importantă a relațiilor normale dintre oameni. Dar prin îndeplinirea constantă a cererilor cuiva, ignorând în același timp interesele sale personale, o persoană dobândește o reputație de persoană fără spinare, care poate fi folosită fără nicio strângere de conștiință.

Dorința de a învăța să spui „nu” va opri instantaneu orice manipulare de la alții. În plus, dacă nu reușim să refuzăm vreo cerere, riscăm să dezamăgim persoana care a apelat la noi pentru ajutor, deoarece lipsa timpului, dorinței și energiei de a face ceva va duce la îndeplinirea ineficientă a sarcinii. În cazul în care nu poți face față unei probleme, este mai bine să refuzi imediat decât să forțezi persoana să-și pună anumite speranțe asupra ta. Amintiți-vă că, răspunzând în mod constant pozitiv oricăror solicitări, riscați să pierdeți complet legătura cu propriul „eu”, fără să-ți dai seama ce vrei cu adevărat.

Când vei înțelege cum să refuzi corect pe cineva, vei câștiga un respect semnificativ în cercurile tale sociale. Când spui „nu”, nu înseamnă că devii inutil pentru oameni. Există multe opțiuni diferite pentru a vă dovedi de neînlocuit și unicitatea.

Oamenii de succes știu simplu reteta pentru succes. Pentru a face acest lucru, trebuie să faci exclusiv ceea ce trezește admirație și entuziasm. Pentru a elimina sarcinile neinteresante și inutile, trebuie pur și simplu să înveți să spui „nu”.

La obține o creștere a carierei fără precedentși pentru a învăța să-ți gestionezi viața, trebuie să fii capabil să refuzi ferm și imparțial atunci când inima ta îți spune și să fii de acord unde intuiția ta spune „acesta este cu adevărat ceea ce ai nevoie!”

Abilitatea de a refuza - cum să înveți să spui „nu”

Principala greșeală a oamenilor care nu știu cum să spui corect „nu”., este că ei nu realizează că oricine poate intra în poziţia lor la fel cum poate. Cu toate acestea, dacă observați semne de agresiune ca o reacție la respingerea dvs., ar trebui să vă gândiți cu siguranță dacă are sens să contactați pe cineva care vă ignoră complet interesele.

Nu le oferi oamenilor posibilitatea de a te încetini în drum spre stabilit obiectiv. Dacă orice solicitare pare nesemnificativă în comparație cu planurile tale, atunci cu siguranță ar trebui să răspunzi cu un refuz 100%. Nu ușura altcuiva viața în detrimentul fericirii tale. Amintiți-vă că aveți propria viață, muncă, interese, petrecere a timpului liber și hobby-uri.

Pentru a înțelege cum să refuzi corect, trebuie să evidențiezi clar prioritățile vieții tale. De exemplu, puneți liniștea și bunăstarea familiei dvs. pe primul loc, cariera pe al doilea și hobby-urile și hobby-urile pe al treilea. Nu uitați aceste lucruri atunci când oscilați între da și nu.

Dacă există o expresie care spune că chiar și un pește mort poate înota cu ușurință cu fluxul, dar numai cel cu coloană vertebrală va merge împotriva lui. Cu excepția cazului în care sunteți o creatură fără spinare, atunci când trebuie să refuzați, dați dovadă de forță de caracter și determinare și amintiți-vă că aveți dreptul de a refuza în orice caz când cererea este împotriva intereselor dvs.

Trebuie să-ți găsești și să-ți întărești hotărârea. Înainte de a lua o decizie, asigurați-vă că vă gândiți la motivele acestei sau acelei persoane, decideți dacă cererea sa vă joacă cu adevărat în mâinile dumneavoastră. Luați în cap o decizie cu privire la refuz și exprimați-o cu încredere interlocutorului.

Când spui „nu”, asigură-te că folosești pronumele „eu”. Justifică-ți pe scurt refuzul, astfel încât persoana să înțeleagă de ce a dat peste „nu”-ul tău. Nu trebuie să mormăi sau să dai semne de incertitudine, deoarece un astfel de comportament fie va duce la o situație conflictuală, fie ei vor profita în continuare de poziția ta vulnerabilă și vei spune din nou un „da” nedorit. Refuza cât mai ferm și succint posibil pentru ca interlocutorul tău să nu aibă dorința de a te convinge.

Amintește-ți că postura și intonația ta ar trebui să-ți comunice încrederea. Acest lucru este foarte important.

Unii psihologi vă sfătuiesc să înregistrați într-un caiet special acele momente în care nu ați putut răspunde „nu”. Este necesar să se evalueze în ce situații și cu ce persoane s-a întâmplat mai des acest lucru. Trebuie să descrii sentimentele pe care le trăiești în astfel de momente și, de asemenea, să te gândești la modul în care ar fi trebuit să te comporți într-o anumită situație.

Cum să refuzi în mod corespunzător o persoană - cum să spui „nu”

În cazurile în care știi sigur că vei refuza o persoană, nu ar trebui să o întrerupi. Oferă-i ocazia să vorbească pe deplin. Refuzul nu ar trebui să arate ca un scuipat asupra intereselor sale cu munte înalt. Pentru a arăta o lipsă de indiferență față de persoana care cere, îi poți arăta persoanei ceva opțiuni alternative ieșire din situație. Trebuie să înțelegem că de foarte multe ori trebuie să refuzăm propuneri sau solicitări la care în alte circumstanțe sau în alt moment le-am fi răspuns cu consimțământ. Deci nu uitați să oferiți diverse opțiuni rezolvarea anumitor probleme.

Este bine cand refuzul trebuie sa fie in scris, chiar daca comunicarea are loc in timp real. Ai întotdeauna timp să te gândești la „nu”. Dacă contactați o persoană verbal, nu răspundeți niciodată imediat cu argumentul că trebuie să vă gândiți la asta. Această formulare va pregăti simultan persoana pentru un posibil refuz și vă va oferi posibilitatea de a cumpăra ceva timp pentru a vă justifica „nu”.

Când te hotărăști în sfârșit să refuzi, gândește-te la tot ce intenționezi să spui. Este puțin probabil să renunți la ceva foarte plăcut, așa că emoțiile tale pot fi foarte diverse.

Trebuie avut in vedere ca in cele mai multe cazuri refuzul tau va fi urmat de o alta incercare de a te convinge. Ascultă-ți partenerul fără a-l întrerupe. Exprimați-vă refuzul din nou, de mai multe ori dacă este necesar. Această tehnică se numește „înregistrare spartă”. Formează argumente clare, ușor de înțeles.

Pentru a vă face refuzul puțin mai blând, puteți utiliza așa-numita tehnică „Refuz cu înțelegere”. Lăsați interlocutorul să înțeleagă că simpatizați cu problema lui și convingeți-l că nu puteți face nimic pentru a ajuta în acest moment. Nu ar fi de prisos să adaugi cât de important este pentru tine să ai încredere într-o persoană din tine.

Rezumând tot ce s-a spus mai sus, observăm că, indiferent de modul în care ar încerca să te manipuleze, nu ești obligat să dai scuze nimănui. Adesea, un „nu” ferm, fără dezvăluiri inutile este suficient pentru ca nimeni să nu se gândească vreodată să te folosească în propriile scopuri.

De asemenea, nu ar trebui să mergeți la extreme refuzând orice cerere. Amintiți-vă că decizia de a îndeplini o anumită solicitare ar trebui să fie a dvs. și nu produsul manipulării altei persoane.

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.