Cum să scrieți corect o scrisoare de informare. Cum se scrie o scrisoare de informare și ce este aceasta

Fiecare bancă, pentru a deschide un cont de afaceri, solicită unui nou client să confirme reputația afacerii și informații despre activitățile companiei. Dar asta numai dacă clientul nu a fost deservit anterior de această instituție (dacă este deservit, nu este necesar să se confirme reputația). Această regulă nu se aplică companiilor noi care tocmai au intrat pe piață, ci organizațiilor cu vechime îndelungată. Companiile nou înființate nu ar trebui să furnizeze băncii o scrisoare de reputație comercială (un eșantion din care vom arăta în acest articol), deoarece reputația nu a fost încă formată. În acest caz, trebuie să trimiteți o scrisoare de informare băncii despre activitățile organizației.

Cum se realizează această procedură? Clientul le cere partenerilor cu care cooperează și care sunt, de asemenea, deserviți de această bancă, să scrie o părere despre reputația lor sau să semneze un document creat de dvs. O scrisoare către bancă despre activitățile organizației (exemplul de mai jos) poate fi transmisă și de către banca care a deservit anterior compania.

Se întâmplă adesea ca o parte contraparte să refuze să-și lase părerea despre tine, invocând refuzul ca fiind prea ocupat. Într-o astfel de situație, ar fi rezonabil să întocmești singur un document și să-ți inviti partenerul să-l semneze. Mai jos veți vedea un exemplu de scrisoare explicativă către bancă despre activitățile companiei, care poate fi folosită și dacă unul dintre partenerii de afaceri vă solicită un serviciu similar.

Nu ultima varianta este confirmarea reputației cu recenzia dvs. Este mai bine decât să lăsați fără răspuns o solicitare din partea angajaților instituțiilor financiare (FI). O atitudine neglijentă față de cerințele instituției financiare va duce la refuzul cooperării din partea băncii.

Scrisoare despre reputația de afaceri a unei persoane juridice

Opinia unui partener de afaceri despre reputația dvs. de afaceri este exprimată în scris și poate fi sub orice formă. Nu există cerințe ca atare, principalul lucru este să indicați următoarele detalii în mesaj:

numele contrapartidei;
ștampila partener de afaceri;
Semnătura managerului contrapartidei;
Data creării documentului.

Este recomandabil ca scrisoarea să fie scrisă pe antetul partenerului.

Rețineți că opiniile contrapărților deservite de alte instituții financiare nu vor fi de interes pentru banca dumneavoastră.

O atenție deosebită trebuie acordată datei. Ideea aici nu este deloc despre formalitate, ci despre relevanța informațiilor. În realitățile moderne, când viața se mișcă foarte repede, este extrem de important ca instituțiile financiare să aibă doar date la zi. Documentul nu trebuie să fie depășit, dar trebuie indicată data - fără dată, o scrisoare poate să nu fie luată în considerare deloc.

Experții recomandă utilizarea unor date specifice cât mai mult posibil atunci când creează o scrisoare despre reputația de afaceri a unei companii. De asemenea, informațiile generalizate nu sunt acceptate. Asemenea fraze trăsnite precum „de încredere și responsabil”, „plătește întotdeauna la timp” sunt percepute ca fraze goale, dar dacă sunt susținute de fapte (dați exemple de contracte, indicați sumele pentru care au fost încheiate, termenele în care au fost plățile). realizat etc.) d.) – documentul va deveni mai real și, ca urmare, va fi acceptat. De asemenea, puteți indica ce planuri are partenerul pentru colaborarea ulterioară cu compania dvs.

Într-un paragraf separat, este necesar să evidențiezi faptul că contrapartea nu are pretenții sau plângeri împotriva companiei tale și recomandă cooperarea ca partener în care poți avea încredere.

O bancă cu care ați colaborat anterior poate lăsa și o recenzie a reputației afacerii dvs. Astfel de organizații folosesc propriile șabloane, care indică numărul de parteneri de afaceri, sumele cifrei de afaceri etc.

Scrisoare de bunăvoință de la propria companie

Se întâmplă ca partenerii de afaceri din anumite motive să nu își poată lăsa părerea cu privire la compania dumneavoastră (sunt clienți ai unei alte companii financiare, nu respectă termenele limită, nu doresc etc.). În acest caz, puteți scrie recenzii direct de la compania pe care o dețineți.

Ce informații trebuie incluse într-o astfel de revizuire? Absolut tot ceea ce o instituție financiară este capabilă să verifice prin surse deschise. Această listă include recenzii pe internet, participarea la licitații guvernamentale, publicații în ziare, reportaje de televiziune etc. Asigurați-vă că indicați că compania dvs. nu se află pe niciuna dintre listele „negre” (liste de credite fiscale etc.).

Un astfel de document poate fi făcut principal (dacă nu există altele) sau suplimentar. Nu numai că confirmă faptul că compania este respectată de alte companii, dar este și în bună stare pe piața muncii, cu Serviciul Federal de Taxe și alte structuri.

Scrisoare pentru clarificarea plății către bancă

Nimeni nu este imun la erori la efectuarea plăților, dar nu orice eroare poate fi corectată cu un singur apel; unele necesită trimiterea unei scrisori. Imaginați-vă această situație: dvs. sau partenerul dvs. de afaceri ați făcut o plată pentru o sumă mare, dar ați descoperit că a fost făcută o eroare. Merită să anunțați instituția despre acest lucru cât mai repede posibil, care cu siguranță va contacta destinatarul și va clarifica caracterul rezonabil al efectuării ajustărilor. Cu alte cuvinte, modificarea plății necesită notificarea instituției financiare și acordul destinatarului.

Să descriem procesul de modificare a unei plăți folosind exemplul plății unei taxe de stat. Dacă ați făcut o greșeală, trimiteți, în numele companiei, o petiție corespunzătoare pentru a face ajustări la Serviciul Fiscal Federal și Serviciul Fiscal Federal.

O scrisoare de clarificare a plății către bancă este creată în conformitate cu următoarele reguli:

Este recomandabil să folosiți antet companiei;
Este necesar să se indice corect numele companiei, numele complet al managerului (sau al persoanei responsabile);
Indicați contrapartea care a fost indicată drept destinatar la efectuarea plății.
Asigurați-vă că descrieți motivele pentru care faceți modificări de data aceasta este mai bine să nu faceți greșeli cu cifre sau alte detalii;
Asigurați-vă că scrieți data exactă a plății (până la momentul respectiv). Este mai bine să atașați copii ale chitanțelor;
La sfârșit, indicați data scrierii, puneți sigiliul companiei și este necesară și semnătura directorului.

Mai jos este un exemplu de document în format MS Word și îl puteți utiliza dacă este necesar.

Scrierea unei scrisori grozave de recomandare pentru o companie într-un stil formal poate fi o provocare.
Puteți atenua foarte mult această problemă pentru garantul dvs. dacă îi prezentați singur un aspect al unei scrisori de recomandare.

ÎN în acest caz, veți putea prezenta inițial conținutul documentului în direcția corectă.

2. În primul paragraf, garantul explică de cât timp lucrează cu dumneavoastră. Descrieți pe scurt tipul dvs. de activitate și responsabilități de serviciu. Aici puteți scrie în câteva cuvinte despre compania în sine.

3. În paragraful următor, este necesar să oferiți o descriere mai precisă a creșterii profesionale și a carierei dumneavoastră de-a lungul timpului în care lucrați în companie, să enumerați toate realizările principale și să vă concentrați pe cele mai importante calități pozitive din punctul de vedere al garantul. Apoi, impresia garantului despre activitățile comune cu dvs.

Pentru a rezuma ceea ce s-a scris mai sus, este important să descriem calitățile personale și trăsături pozitive caracterul unei persoane. Exprimați-vă părerea despre ce responsabilități și în ce poziție poate aduce cel mai mare beneficiu organizației.

Scrisoarea nr. 1:

OJSC [numele companiei] este partenerul nostru în domeniu (zona de activitate). În perioada de cooperare, [denumirea organizației] și-a confirmat cel mai înalt statut profesional, activitate și competență în îndeplinirea sarcinilor atribuite.

Toate sarcinile sunt finalizate la timp, în termene strict definite și cu o calitate excelentă. Angajații companiei își îndeplinesc sarcinile în mod eficient.

Suntem mulțumiți de munca [numele companiei] și suntem gata să recomandăm această companie ca partener responsabil și de încredere.

[Numele dumneavoastră]

Exemplu de scrisoare nr. 2:

Compania [numele organizației], care lucrează în (an) an pentru [numele organizației], a desfășurat lucrări la [numele activității] și s-a impus ca o companie executivă cu înaltă calificare.

Lucrarea a fost efectuată eficient și la timp. Nu au existat plângeri împotriva companiei în timpul lucrărilor.

[Numele dumneavoastră]

Exemplu de scrisoare nr. 3:

[numele organizației] este partener al [numele organizației] de [număr] ani. De atât de mult timp, [numele organizației] s-a impus ca un partener stabil și de încredere, oferind eficiență ridicată, fiabilitate și o abordare flexibilă a nevoilor Clientului, fără a depăși termenele limită.

[Numele dumneavoastră]

Exemplu de scrisoare nr. 4:

Prin această scrisoare confirm că [numele organizației] are experiență în cooperare cu [numele organizației] în domeniul [domeniului de activitate]. În timpul cooperării, au arătat reprezentanții companiei creativitatea, profesionalism ridicat și eficiență în îndeplinirea sarcinilor desemnate.

Confirmăm că serviciile [numele organizației] corespund unui profil extrem de profesional.

[Numele dumneavoastră]

Exemplu de scrisoare nr. 5:

Cooperarea noastră cu compania [numele organizației] a continuat începând cu [anul]. În această perioadă, compania [numele organizației] s-a impus ca un partener de afaceri de încredere și o întreprindere durabilă.

Datorită principiului principal de activitate al companiei - formarea de parteneriate cu clienții bazate pe profesionalism și cooperare reciprocă, aceasta ocupă, în opinia noastră, o poziție stabilă în domeniul [domeniului de activitate].

Exemplu de scrisoare nr. 6:

Prin această scrisoare, organizația [numele organizației] informează că în perioada de cooperare cu [numele organizației], această companie a reușit să se impună ca un partener de încredere și profesionist.

Acasă trăsătură distinctivă munca [numele organizației] este nivelul ridicat de organizare și eficiență al angajaților organizației, disponibilitatea de a răspunde rapid la circumstanțe în schimbare.

Pe baza celor de mai sus, compania [numele organizației] ar dori să noteze potențialul ridicat al OJSC [numele organizației], să se concentreze pe prosperitate și pe dezvoltarea de succes în continuare.

[Numele dumneavoastră]

Scrisoarea #7:

În perioada de lucru cu [numele organizației], angajații companiei și-au dat dovadă latura pozitiva. Munca lor îndeplinește nivelul specificat, este efectuată cu înaltă calitate și strict la timp. Aș dori să remarc munca eficientă a specialiștilor și eficiența îndeplinirii sarcinilor, precum și atitudinea lor atentă față de Client.

[Numele dumneavoastră]

Exemplu de scrisoare nr. 8:

Prin această scrisoare, noi, [numele organizației], confirmăm că [numele organizației] este partenerul nostru de încredere și pe termen lung.

[numele organizației] lucrează cu succes și activ de la [data], oferind o gamă completă de servicii în acest domeniu.

În această perioadă am primit servicii la cel mai înalt nivel. nivel profesional. Profesionalismul angajaților [numele organizației] asigură o calitate decentă a serviciilor oferite.

Pe baza celor de mai sus, [denumirea organizației] caracterizează [denumirea organizației] ca un partener de încredere și profesionist în domeniul serviciilor [domeniul de activitate].

[Numele dumneavoastră]

O scrisoare de informare este o scrisoare oficială specială care comunică anumite informații de natură oficială unui anumit destinatar. Volumul unei astfel de scrisori poate varia de la mai multe paragrafe la mai multe foi. Scrisoarea de informare este semnată de șeful întreprinderii, iar dacă este o corespondență în masă, poate să nu conțină semnătura șefului, va fi suficientă pentru a pune sigiliul companiei.

Destul de des, astfel de scrisori sunt de natură tipică. Ele pot conţine sugestii şi recomandări sau pot conţine prevederi literale ale legislaţiei sau documente de reglementare. La sfârșitul scrisorii de informare pot fi atașate. Uneori, scrisoarea de informare este un răspuns și îi sunt atașate unele materiale, care includ informații transmise destinatarului.

Pentru a pregăti o scrisoare de informare veți avea nevoie de:

· Detalii exacte ale destinatarului;

· Document de organizare;

· Informații care trebuie transmise destinatarului;

· Reguli de lucru de birou.

În colțul din stânga sus al documentului ar trebui să fie scris numele organizației care transmite anumite informații destinatarului. Trebuie să introduceți în coloană adresa exactă a locației organizației și numărul de telefon de contact al acesteia. Dacă organizația are propria ștampilă, atunci aceasta trebuie aplicată, deoarece conține toate datele despre întreprindere. De asemenea, trebuie să indicați data la care a fost compilată scrisoarea de informare și numărul de serie.

Informațiile despre destinatar trebuie introduse în colțul din dreapta sus. Dacă o astfel de scrisoare este adresată conducătorului unei anumite întreprinderi, atunci datele sale personale, numele funcției pe care o ocupă, numele întreprinderii și adresa locației acesteia și indexul raionului în care este situată ar trebui să fi indicat.

Pentru a formata corect buletinul informativ, vă rugăm să includeți subiectul exact. De exemplu, despre disponibilitatea de produse noi sau despre o întâlnire viitoare. Conținutul scrisorii include informații și informații care trebuie transmise destinatarului. Informațiile ar trebui să înceapă cu următoarele cuvinte: „Vă informăm despre...”, „Vă informăm despre...”, „Vă aducem la cunoștință...”. Depinde direct de care va fi scopul scrisoare de răspuns, care ar trebui să fie descris pe scurt în document și să includă toate datele necesare.

Practic, anumite materiale sunt atașate scrisorii de informare acestea pot fi fișe publicitare, contracte, liste de prețuri și alte documente. Numele atașamentelor și numărul acestora trebuie indicate la sfârșitul scrisorii.

Scrisoarea de informare trebuie să se încheie cu următoarele cuvinte: „Cu respect...” și așa mai departe. Apoi introduceți postul, datele exacte ale interpretului de organ sau adjunctului acestuia.

Sperăm că articolul nostru vă va ajuta să pregătiți o scrisoare de informare.

Prima grupă este formată din scrisori legate de diseminarea informațiilor. Activitățile de management presupun diseminarea de informații în legătură cu din diferite motive: necesitatea de a transmite informații oficiale (scrisori de informare), necesitatea de a informa părțile interesate cu privire la desfășurarea anumitor evenimente sau despre evenimente semnificative în domeniul intereselor lor (scrisori de notificare, scrisori de invitație, scrisori de notificare, scrisori de comunicare), necesitatea de a informa partenerii despre bunurile și serviciile furnizate (scrisori de ofertă, scrisori publicitare). De regulă, scrisorile din acest grup sunt de natură inițiativă.

Al doilea grup este format din scrisori legate de apeluri către anumite organizații, întreprinderi, firme în legătură cu implementarea anumitor acțiuni. Aceste scrisori pot fi fie proactive, fie o consecință a primirii scrisorilor atribuite grupului anterior.

Al treilea grup este format din scrisori care sunt răspunsuri la propunerile și cererile primite.

Cel de-al patrulea grup de scrisori este legat de necesitatea de a rezolva disputele și contradicțiile care apar în procesul de interacțiune și reflectă diferite grade și profunzime a revendicărilor (de la scrisori de reamintire la scrisori de cerere și scrisori de plângere).

Al cincilea grup include scrisori legate de exprimarea participării personale în diferite ocazii. Fără a reflecta activitățile de management în sine, aceste scrisori ajută la menținerea contactelor necesare, creând mediul etic și psihologic necesar pentru interacțiune.

Trebuie remarcat faptul că mai există două tipuri de litere care nu sunt incluse în grupurile enumerate și nu formează un grup separat. Acestea sunt scrisori de intenție și scrisori de recomandare.

Orez. 9.1.

Scrisori legate de difuzarea informațiilor

Scrisoare de informare– o scrisoare care conține informații cu caracter oficial.

Scrisorile de informare sunt de obicei de natură standard și, de regulă, sunt trimise de autorități și conducere la diferite niveluri organizațiilor sau organizațiilor din subordine ale căror activități sunt legate de informațiile conținute în acestea. Scrisorile de informare pot cita literal anumite prevederi ale documentelor legale și pot conține recomandări, sugestii și explicații pentru aplicarea lor în anumite situații.

În unele cazuri, scrisorile de informare pot conține atașamente (documente legale în sine, linii directoareși explicații etc.).

Lungimea buletinului informativ variază de la un paragraf la două sau trei pagini. De regulă, scrisorile de informare sunt semnate de șeful organizației care le trimite.

Anterior, un analog al scrisorilor de informare erau așa-numitele scrisori circulare - scrisori trimise unui grup de destinatari în scopul comunicării oricăror informații obligatorii. Numele „litera circulară” nu este utilizat în prezent.

Exemple de buletine informative

Mesaj scris– o scrisoare care conține informații despre orice evenimente și fapte de interes atât pentru autor, cât și pentru destinatar.

O scrisoare-mesaj poate fi trimisă la inițiativa autorului sau poate fi un răspuns la scrisorile corespunzătoare cu o cerere sau cerere. Literele de mesaje sunt litere mici, deseori formate din una sau două propoziții.

O scrisoare de comunicare începe, de obicei, cu o justificare sau în care se precizează direct informațiile care sunt comunicate, folosind una dintre următoarele expresii cheie:

La alcătuirea scrisorilor-mesaje care sunt răspunsuri la solicitări sau întrebări, trebuie respectată consecvența lingvistică: textul răspunsului trebuie să utilizeze aceleași expresii lingvistice și vocabular pe care le-a folosit autorul cererii sau al anchetei, cu condiția ca acestea să fie corecte din punct de vedere lingvistic.

O scrisoare de informare este un tip de mesaj de afaceri, al cărui scop este de a notifica partenerii cu privire la orice schimbări care au avut loc în companie. Scrierea unei scrisori necesită conformitate corespondență de afaceri.

Formatarea scrisorilor de afaceri

Menținerea relațiilor cu partenerii de afaceri este direct legată de aplicarea competentă a regulilor de corespondență comercială, care impun executarea și respectarea corectă. reguli generale eticheta de afaceri.

Înainte de a scrie o scrisoare de afaceri, ar trebui să stabiliți ce scop informativ iar ideea principală este încorporată în ea.

LA scrisoare de afaceri sunt prezentate cerințe generale referitor la design:

Textul scrisorii trebuie tipărit pe antetul companiei.
Păstrați marginile (indentări) – 1,5 cm în dreapta și 3 cm în stânga.
Indicarea informațiilor despre destinatarul scrisorii, data, locul expedierii și numărul de înregistrare.
Mențiunea titlului, scopul și esența recursului.
Prezența la sfârșitul scrisorii a semnăturii celui care o trimite și a sigiliului societății.
Folosiți font Times New Roman cu dimensiunea 12 și spațiere unică pentru text.

Cele mai comune care pot fi clasificate drept corespondență comercială sunt:

Oferi. Conține o propunere de posibilă cooperare benefică sau acționează ca o etapă preliminară înainte de încheierea contractului principal.
Scrisoare de garanție. Conține informații despre obligații, de exemplu, despre îndeplinirea condițiilor deținutului, transferul de fonduri etc.
Scrisoare de informare. Include diverse informații informaționale, al căror scop este acela de a informa destinatarul despre modificările care au avut loc sau sunt planificate, posibile propuneri etc.

Pentru a nu pierde timpul compunând scrisori, ar trebui să luați ca bază un șablon general potrivit oricărui tip de corespondență de afaceri.

Scrisori de informare

Scrisorile de informare pot fi folosite în următoarele cazuri:

Să trimită recomandări, propuneri, clarificări ale diverselor informații de la guvern și organele de conducere către organizațiile din subordine diverse tipuri. Astfel de scrisori pot fi numite metodologice.
Pentru a transmite informații despre schimbările viitoare sau deja intervenite în activitățile unei companii sau organizații. Astfel de scrisori sunt trimise contrapărților.
Scrisorile informative pot avea atașamente. Conținutul scrisorii poate varia de la câteva paragrafe la câteva pagini.

Tipurile de scrisori de informare utilizate cel mai des în procesul companiilor includ:

Recurs. Este o vizualizare sau o notificare a oricăror modificări în curs în procesele de activitate. De exemplu, compania a modificat prețurile pentru bunuri sau servicii, a avut loc o schimbare în management sau detalii etc.
. Conține informații despre schimbările viitoare în companie. De exemplu, despre încetarea relațiilor de afaceri cu o contraparte, lichidarea unei companii etc.
Confirmare. Este indicată o acțiune care a fost deja finalizată și care necesită confirmare. De exemplu, că bunurile au fost primite, contul primit numerar, documentele trimise etc.
Memento. Titlul scrisorii vorbește de la sine. Destinatarului i se amintește ce trebuie să facă în viitorul apropiat. De exemplu, semnați un acord, plătiți munca sau serviciile prestate, plătiți datoria etc.
Publicitate. Astfel de scrisori sunt de natură publicitară și informativă și aparțin unei varietăți de oferte comerciale. Volumul de informații din astfel de documente este de obicei mare, conținutul în sine trebuie să fie esenta interesanta care poate interesa destinatarul.

Această clasificare a scrisorilor de informare este condiționată și transmite însăși esența și funcțiile lor.

Astfel de scrisori sunt trimise fie prin poștă, fie prin poștă electronică.

Structura literei

Cerințele generale, regulile și reglementările pentru corespondența de afaceri se aplică scrisorilor de informare despre activitățile companiei.

Un exemplu de scrisoare de informare despre activitățile companiei este întocmit după cum urmează:

În partea stângă, în colțul de sus al documentului, sunt indicate detaliile companiei (nume, adresă, numere de telefon etc.). Completarea se poate face manual, folosind tehnologia computerizată, sau prin aplicarea unei ștampile companiei care să conțină toate detaliile necesare. Dacă aveți un antet standard, atunci nu trebuie să scrieți nimic în plus, deoarece toate informațiile au fost deja introduse în el în prealabil.
Colțul din dreapta sus ar trebui să conțină informații despre destinatar. Indicați numele acesteia, adresa (dacă scrisoarea este trimisă unei alte companii), numele complet și funcția persoanei căreia i se trimite documentul.
Se face o mică adâncime și se scrie un titlu în mijloc, indicând subiectul și esența scrisorii.
Sub titlu se află conținutul scrisorii de informare, adică se indică ceea ce expeditorul dorește să transmită destinatarului.

Scrisoare de informare

Este mai bine să începeți mesajul cu cuvintele „am dori să vă aducem la cunoștință...” sau „vă informăm despre...”, etc. Trebuie evitată verbozitatea, toate propozițiile trebuie să aibă un caracter clar, concis structura. Sensul a ceea ce este scris nu trebuie pierdut după ce sunt citite câteva propoziții.

Este mai bine să enunți esența în câteva rânduri (3-5 este suficient) decât să descrii totul în cantitati mari cearșafuri. Această regulă se aplică și textelor publicitare și ofertelor comerciale care, prin natura lor, ar trebui să intereseze destinatarul de la primul rând.

Dacă o scrisoare are atașamente, o listă a acestora este întotdeauna indicată la sfârșit. Dacă este necesar, le puteți oferi o scurtă explicație sau descriere. Pentru aplicațiile formate din mai multe foi, este indicat numărul exact al acestora. Ca completări la scrisoare, pot exista contracte, chitanțe, materiale publicitare etc.

Scrisoarea se termină de obicei cu o frază standard, începând cu cuvintele „Cu respect...”. La sfârșit există poziția și inițialele expeditorului.

Nu numai directorul companiei, ci și adjuncții acestuia și alte persoane îndreptățite să facă acest lucru pot fi autorizați să semneze un astfel de document. Dacă scrisoarea este trimisă la mai mult de zece corespondenți, atunci nu este necesar să semnați, deoarece acest lucru va dura destul de mult. Mai mult, în acest secol tehnologii moderne, sunt trimise multe scrisori e-mail. Această metodă este foarte convenabilă și economisește semnificativ timp nu numai pentru expeditor, ci și pentru destinatar.

Dacă o scrisoare de informare necesită mențiunea unor fragmente din reglementări sau o indicație a articolelor de lege, atunci un specialist ar trebui să fie implicat în pregătirea ei pentru a se asigura că aplicarea lor a fost utilizată corect.

Scrierea unei scrisori de informare despre activitățile companiei poate fi încredințată unui simplu angajat cu normă întreagă. Dacă conține informații publicitare, atunci nu este interzis să atrageți agenții de publicitate speciale pentru a o scrie.

Toate scrisorile sunt scrise numai pe antetul companiei.

Pentru ca scrisoarea să intereseze destinatarul, trebuie să respectați regulile generale de corespondență comercială. Nu uitați că soarta companiei, dezvoltarea ei ulterioară, perspectivele de cooperare cu contrapărți mai profitabile etc. pot depinde de modul în care este prezentată esența activităților companiei sau a apelului.

Un buletin informativ este o parte integrantă a muncii oricărei companii care își construiește afacerea pe principiile potrivite.

Scrie intrebarea ta in formularul de mai jos