Cum să refuzi unei persoane un loc de muncă fără să jignești. Cum să refuzi în mod corespunzător o persoană pentru a nu jigni: cele mai bune fraze

Există un număr nesfârșit de motive care te pot obliga să refuzi cererea rudelor, prietenilor și colegilor tăi. Unii oameni le este foarte greu să spună cuvântul „Nu”. În comparație cu bărbații, femeilor le este mai greu să fie respinse. Nu contează ce sex ești, pentru că abilitatea de a refuza politicos este extrem de importantă în toate tipurile de relații. Sunt diverse moduri ușurează această sarcină și, în același timp, păstrează liniștea sufletească. Învață să ceri timp pentru a gândi, evita confruntarea deschisă ori de câte ori este posibil și fii o persoană cât mai sinceră.

Pași

Eșecuri în viața de zi cu zi

De ce este atât de greu să refuzi? Toti suntem inca cu vârstă fragedă a realizat faptul că consimțământul este mai ușor și ajută la obținerea aprobării. Acest lucru se dezvoltă într-o nevoie profundă de a-i răsfăța mereu pe părinți, care este asociată cu dragostea și frica de abandon. De asemenea, ne putem teme de distanță și de pierderea soților sau a celor dragi. Dacă refuzi cererea unui prieten, poate exista un dezacord sau riscul de a suferi sentimente. La locul de muncă, refuzul te poate face să arăți ca un coleg neprietenos sau să-ți împiedice dezvoltarea carierei.

• În teorie, acordul este grozav, dar în practică putem spune „Da” de atâtea ori, încât apoi nu reușim să facem față responsabilității pe care ne-am asumat-o.

1. De ce este atât de important să poți refuza? Capacitatea de a refuza politicos este cale bună stabiliți și mențineți limite sănătoase. Dacă te mândrești că ai grijă și că te sacrifici pentru ceilalți, te vei simți inconfortabil când aceștia vor spune nu. S-ar putea să fii de acord prea des și să devii iritabil sau obosit pentru că asumi prea mult.

   E timpul să te gândești. Experții sunt de acord că a-ți acorda timp pentru a gândi înainte de a refuza este extrem de important. Când vă gândiți cum să refuzați o invitație sau o cerere, amintiți-vă că nu sunteți obligat să răspundeți imediat. Cumpărați ceva timp pentru a evita resentimentele sau sentimentele rănite. persoana iubita. Dar nu trage picioarele prea mult, deoarece a face o persoană să aștepte mai mult decât se aștepta este, de asemenea, inestetic. Este important să eviți situațiile în care dai imediat un răspuns pozitiv și apoi te răzgândești. Acest comportament vă va submina credibilitatea.

   • De exemplu, mama ta te întreabă în februarie: „Vii la noi de sărbători anul acesta?” Puteți răspunde astfel: „Nici nu m-am gândit încă la asta. Nu știu încă cum vor merge lucrurile la lucru. Să discutăm despre asta mai aproape de septembrie?

2. Rămâneți la principii. Dacă ți se cere să faci ceva care contravine principiilor tale, cel mai bine este să refuzi într-un mod care să evite confruntarea deschisă. Cereți timp, spunând că trebuie să vă gândiți cu atenție. Gândește-te de două ori înainte de a fi de acord cu ceva care contravine așteptărilor tale.

   Încercați să nu spuneți „Nu”. Nu spune „Da”, dar înțelege că nu trebuie să spui cuvântul pentru a spune nu. În schimb, vorbește despre preocupările tale și despre motivele refuzului.

   • De exemplu, dacă șeful tău îți cere să te ocupi de încă un caz, nu este nevoie să spui că ești deja ocupat la capacitate maximă. Răspundeți diferit: „Momentan lucrez la cazul X, care trebuie finalizat până săptămâna viitoare, iar termenul limită pentru cazul Y este luna viitoare. Cât timp îmi puteți acorda pentru implementarea acestui proiect?

3. Fii sincer. Uneori te simți tentat să minți sau să inventezi o fabulă pentru a-ți justifica refuzul. Dar în acest fel nu vei face decât să-ți subminezi încrederea și să-ți distrugi relațiile personale sau de serviciu, pentru că, mai devreme sau mai târziu, adevărul va ieși oricum la iveală. Politețea este imposibilă fără onestitate.

   • De exemplu, atunci când refuzați să acceptați o invitație, puteți spune următoarele: „Acesta este o oportunitate/un proiect grozav pentru altcineva, dar nu este potrivit pentru mine. Vă doresc un timp plăcut / găsiți o persoană mai potrivită.”

4. Stai pe loc.Îți poate fi dificil să-ți repeți refuzul de mai multe ori dacă persoana continuă să îți ceară să faci ceva. Oamenii pot fi obișnuiți să fiți mereu de acord cu dvs., așa că ar putea să testeze pur și simplu limitele acordului dvs. Stați pe poziție și repetați cu încredere refuzul.

   • Poți refuza imediat și explica refuzul tău: „Știu că chiar vrei să ne întâlnim în acest weekend, dar am deja planuri care nu pot fi schimbate.” Dacă persoana continuă să te deranjeze, răspunde-i scurt, dar ferm.

   Refuzurile la cereri specifice

   1. Refuzul la cererea de a împrumuta bani.Împrumutul de bani prietenilor poate pune prietenia în pericol. Dacă prietenul tău îi ia mult timp să-l returneze, atunci s-ar putea să eziți să-i reamintești despre asta, iar persoana poate considera că a fost un cadou și nu o favoare. Dacă crezi că prietenia sau portofelul tău nu vor rezista la nereturnarea banilor, atunci încearcă să-ți refuzi prietenul cât mai politicos posibil. În același timp, încearcă să fii cât mai sincer posibil.

      • De exemplu, ai putea spune următoarele: „Știu că finanțele tale sunt strânse acum. Apreciez foarte mult prietenia noastră, dar prietenii și împrumutul de bani sunt incompatibile. Poate te pot ajuta în alt fel? sau „Nu am bani gratuit acum. Aș fi bucuros să ajut, dar nu am nimic.”

   2. Refuzul de a solicita donație. Dacă știți că nu puteți satisface cererea, atunci spuneți despre importanța acesteia, refuzați și oferiți o altă opțiune de ajutor. De exemplu: „Aceasta este o cauză bună, dar pur și simplu nu am nimic de dat acum. Luna aceasta am epuizat deja toate fondurile disponibile. Poți să încerci X sau să-mi amintești despre asta luna viitoare.”

   3. Refuzul la cererea copilului. Copiilor de obicei nu le place foarte mult când nu au voie să facă ceva. Dacă un copil cere ceva ce nu veți cumpăra sau nu veți permite, atunci refuzați-l ferm și explicați imediat motivele refuzului dumneavoastră. Este important ca copilul dumneavoastră să vă înțeleagă motivele și apoi să-i oferiți o alternativă.

      • De exemplu, ai putea spune: „Nu, nu-ți voi permite să stai peste noapte la casa prietenului tău într-o zi a săptămânii. A doua zi vei fi somnoros și obosit în timpul orei. Știu că ești supărat, dar poți oricând să stai cu un prieten în ziua ta liberă.”

   4. Refuz când se face o cerere mare. Nu ești obligat să fii de acord dacă ești abordat cu o cerere foarte mare. În cele din urmă, o persoană poate pur și simplu să nu-și imagineze cât de obosit ești la locul de muncă în acest moment. Aveți dreptul să refuzați chiar și o cerere personală. Un prieten bun te va înțelege întotdeauna și nu va considera refuzul tău o insultă personală.

      • De exemplu, spuneți: „Îmi pare rău că nu pot să vă îngrijesc copilul săptămâna aceasta, dar am un proiect care urmează să fie la serviciu și am multă treabă acasă.” Exprimați-vă clar și sincer. Nu minti, altfel iti vei jigni cu siguranta prietenul si iti vei ruina relatia.

   5. A refuzat o întâlnire. Vorbește direct și fără a bate în jurul tufișului, astfel încât persoana să înțeleagă sensul cuvintelor tale. Când vine vorba de cod relații romantice, ambiguitatea poate fi percepută ca o oportunitate sau o speranță falsă, iar acest lucru este cel mai bine evitat. Este mai bine să spui imediat politicos, dar direct: „Tu bun prieten/ tip grozav, dar nu vă pot oferi mai mult” sau „Suntem prea diferiți”.

      • Dacă mergeți la o întâlnire și vi se cere să ieșiți pentru alta, spuneți politicos, dar sincer: „Ne-am distrat de minune, dar nu cred că suntem potriviti unul pentru celălalt”.
      • Nu ar trebui să continuați conversația mult timp după refuz. Cel mai bine este probabil ca amândoi să nu vă vedeți o vreme.

   6. Refuzul de a face sex. Dacă iubitul tău insistă că este timpul să treci la intimitate și nu ești încă pregătit pentru asta, atunci refuză direct: „Nu”. Dacă consideri că este necesar, poți explica motivele refuzului tău: probabilitatea de a rămâne însărcinată, principiile tale morale sau faptul că pur și simplu nu ești încă pregătită. Este important să explici că aceasta este decizia ta personală și nu este în niciun fel dictată de aspectul partenerului tău.

      • Nu trebuie să vă așteptați ca partenerul dvs. să intre imediat în situație și să înceteze să mai încerce. Fii foarte clar.

   7. Cereri persistente. Dacă ești constant deranjat de invitațiile de a ieși la întâlniri sau de faptul că este timpul să treci la sex, atunci este timpul să arăți un plus de fermitate. Dacă persoana respectivă nu vă aude refuzurile politicoase, atunci spuneți ferm „Nu” din nou. Aici exemple posibile răspunsuri și comportament:

      • Spune: „Mă faci să mă simt inconfortabil cu cererile tale constante, așa că va trebui doar să te refuz.”
      • Spune-i prietenului sau partenerului tău că comportamentul lor este foarte supărător pentru tine.
      • Refuzați cererile de întâlnire.
      • Nu fi supărat de părerea unui străin sau doar a unui prieten. Încercați să evitați întâlnirea cu persoana, dacă este posibil.

   8. Refuzul cererii în căsătorie.În primul rând, trebuie să mulțumiți persoanei pentru onoare. Spuneți-le că nu puteți accepta această ofertă și explicați-i că problema vă aparține. Puteți explica în detaliu motivele refuzului, astfel încât să nu existe omisiuni sau neînțelegeri între voi.

      • Acest sfat se aplică situațiilor în care ai fost într-o relație de mult timp. Dacă tocmai ai început să te întâlnești, atunci pur și simplu spune: „Este foarte frumos, dar este prea devreme pentru a lua astfel de decizii.”
      • Dacă ți s-a propus în public, atunci pentru a evita jena, nu prelungi această situație. „Te iubesc și aș dori să discut asta în privat.” Nu e nevoie să joci dramă.

Dragi cititori, astăzi vom vorbi despre cum să refuzați politicos cererea unui prieten. Vei ști să te comporți ca să nu-l jignești. Vei învăța ce greșeli poți face atunci când refuzi.

Tipuri de eșecuri

Dacă nu știi cum să refuzi un prieten, atunci, în funcție de situație, poți folosi unul dintre următoarele tipuri de refuz politicos.

1. Sincer. Uneori este mai bine să spui doar un „nu” ferm, fără a da motive pentru asta, adăugând doar fraza că nu există timp liber sau dorință de a face acest lucru sau pur și simplu nu poți finaliza sarcina.
2. Simpatic. Dacă prietenul tău este obișnuit să realizeze totul cu ajutorul milei, atunci este mai bine atunci când comunici cu el să te concentrezi asupra faptului că îți pare rău, dar nu poți să-l ajuți în situația actuală.
3. justificat. Acest tip ar fi potrivit dacă trebuie să refuzați pe cineva mai în vârstă în funcție sau vârstă. Este necesar să se numească adevăratele motive ale refuzului, de preferință două sau trei, dar toate argumentele trebuie să fie succinte și clar formulate.
4. Amânat. Dacă îți este foarte greu să refuzi să ajuți pe cineva, atunci acest tip de refuz va fi ideal, te vei putea gândi la situația actuală și, dacă este necesar, să ceri sfaturi de la prieteni; În acest fel, vei fi protejat de pașii erupții cutanați.
5. Compromis sau altfel - jumătate de refuz, adică sunt gata să ajute, dar numai parțial și în condițiile care vă sunt convenabile.
6. Diplomatic. Împreună cu persoana care cere ceva, veți încerca să găsiți modalități de a rezolva problema.

Erori

Să vedem cum nu ar trebui să refuzați o solicitare și ce acțiuni sunt inacceptabile.

1. Vorbește neclar, îndepărtează-te de privirea interlocutorului. Așa că prietenul tău va decide că încerci să scapi de el și să pleci cât mai repede posibil.
2. Vorbește mult și repede. Acest lucru poate da impresia că minți, chiar dacă minți.
3. Durează prea mult să-ți ceri scuze. Chiar dacă ești într-adevăr consumat de un sentiment de vinovăție, nu trebuie să-l demonstrezi, altfel interlocutorul tău va avea impresia că asta este cu adevărat vina ta.
4. Este nepoliticos să refuzi.
5. Dă prea multe argumente. Este mai bine să le alegeți pe cele cu cea mai mare prioritate.
6. Nu promite munți de aur, nu da speranțe false altora, irosind cu răspunsul tău.

Cum să refuzi cererile de bani

Dacă o persoană vine să ceară un împrumut, dar nu aveți capacități financiare sau știți despre nesiguranța lui, atunci trebuie să vă gândiți cum să răspundeți, astfel încât interlocutorul să nu aibă impresia că pur și simplu stoarceți pentru bani. .

1. Spune că cauți pe cineva de la care să te împrumuți, pentru că a fost o lună grea, s-au cheltuit mulți bani pentru sărbătorirea zilelor de naștere și cadouri pentru rude.
2. Spuneți că plănuiți să începeți renovarea mâine, așa că toți banii sunt cheltuiți pentru achiziționarea de materiale de construcție.
3. Trebuie să rambursați împrumutul, toate fondurile merg către asta.
4. Spune că-ți dai salariul soției sau soțului, dar este dificil să-ți ceri partenerul pentru măcar niște finanțe.
5. Dacă intenționați să plecați în străinătate, banii sunt de o importanță vitală.
6. Ne-am propus să cumpărăm un cadou soției noastre, care necesită cheltuieli financiare mari.
7. Dacă o persoană a împrumutat anterior, dar nu și-a plătit niciodată datoria, așa îți poți justifica refuzul.
8. Invitați persoana să ia un împrumut de la o bancă, va fi mai bine dacă veți recomanda un loc cu dobânzi mici.
9. Dacă o persoană nu are nevoie de bani în mod specific, ci de un fel de ajutor, de exemplu, are nevoie de bani pentru ca un taxi să meargă la spital, oferă-i o plimbare. Dacă nu ai bani pentru mâncare, împarte mâncarea. Dacă rămâne fără muncă, spune-i unde se poate întoarce sau oferă o opțiune de a face bani online.

Pentru muncă

1. Dacă nu vrei să faci treaba altcuiva, știi cum să refuzi.
2. Dacă cererea unui coleg nu este foarte mare și vei petrece un minim de timp pentru a-l ajuta, ajută-l. Dacă o persoană stă pur și simplu pe cap și dorește ca sarcinile atribuite să fie îndeplinite pentru el, este mai bine să-i refuzi acest lucru cât mai ușor posibil.
3. Spune-le că ai prea multe lucruri de făcut, că ești copleșit, că nu ai timp să duci la bun sfârșit sarcinile atribuite. Încurajați persoana să-și planifice timpul astfel încât să fie eliberată pentru a îndeplini toate sarcinile.

Dacă șeful tău vrea să te trimită într-o călătorie de afaceri, îl poți refuza dacă nu vrei. Principalul lucru este să faceți acest lucru politicos și cu atenție.

1. Dacă sunt copii, spuneți-le că nu are cine să-i ridice de la grădiniță sau nimeni care să stea cu ei.
2. Spune-le că părinții tăi sunt bolnavi și au nevoie de îngrijirea și supravegherea ta, de vizite zilnice.
3. Spune-i șefului tău că ai un proiect neterminat atârnând peste tine și că trebuie să-l finalizezi mai degrabă decât să pleci într-o călătorie de afaceri.
4. Dacă nu ai pașaport sau este deja expirat și vor să te trimită în străinătate, spune-le despre asta.
5. Dacă indemnizațiile de călătorie sunt plătite ulterior, spuneți că nu aveți bani pentru călătorie.

1. Nu este nevoie să te grăbești să răspunzi. În primul rând, luați în considerare toate avantajele și dezavantajele ajutorului dvs. Este propunerea exprimată periculoasă pentru tine și de ce anume ai decis să refuzi? Este important ca argumentele rostite să fie semnificative.
2. Refuza atunci când ești hotărât și absolut încrezător în cuvintele tale.
3. Amintește-ți să fii ferm, dar nu crud în același timp.
4. Încercați să nu minți, ci să găsiți argumente cu adevărat existente.
5. Începeți răspunsul cu un compliment. Spune-mi cât de încântat este că un prieten a apelat la tine. Explicați că, dintr-un motiv oarecare, nu puteți urma oferta lui.
6. Dacă un prieten solicită finalizarea unei sarcini acum, puteți cere să o reprogramați până a doua zi, dacă mai târziu puteți îndeplini efectiv solicitarea.
7. Nu este nevoie să fii nepoliticos sau să răspunzi agresiv. Nu folosi cuvinte iritante.
8. Încheiați dialogul cu o frază care să nu indice probleme în relația voastră, astfel încât interlocutorul dvs. să nu aibă un gust prost după conversație.

Nu-ți fie frică să refuzi oamenii; în primul rând, trebuie să te gândești la tine. În același timp, nu ar trebui să fii un cracker insensibil și să-i împingi pe toți de la tine. Dacă poți să ajuți într-un fel fără să te rănești, este mai bine să ajuți. Cine știe, poate data viitoare vei avea nevoie de ajutorul cuiva.

ÎN lumea modernă abilitatea de a refuza este valoroasă, la fel ca și capacitatea de a ajuta. Fiind de acord o dată cu ceea ce este neplăcut sau nu vrea să se facă, o persoană riscă să-l deranjeze să îndeplinească această cerere de mai multe ori.

Cei care nu sunt gata să facă un gest reciproc vor cere ajutor fără remuşcări.

Se întâmplă că o persoană, având în apropiere un tovarăș de încredere, își transferă constant o parte din obligațiile sale asupra lui. Nu toată lumea poate spune „nu” cultural și competent. Să ne uităm la frazele de bază care te ajută să refuzi politicos o persoană fără să o jignești:

1. Refuz franc. Metoda va fi un refuz efectiv al unei cereri din partea unei cunoștințe enervante. Nu ar trebui să căutați scuze pentru a nu îndeplini o solicitare - acest lucru va provoca îndoieli în persoana care solicită.
2. Refuzul simpatic. Acest tip este potrivit pentru persoanele care caută un sentiment de regret cu cererile lor. S-ar părea că este imposibil să ignorăm situația, dar chiar și aici va exista o opțiune de a respinge delicat cererea, spunând „Îmi pare rău, dar nu mă pot ajuta”.
3. Refuz întârziat. Opțiunea va fi potrivită pentru persoanele care sunt absolut incapabile să spună „nu”. Dacă pentru o persoană refuzul este considerat o dramă întreagă, vă sugerăm să o amânați pentru o perioadă.

   Cu răspunsurile „Trebuie să mă consult”, „Voi da un răspuns mai târziu, când mă întorc din vacanță”, poți refuza frumos interlocutorii obrăznici.

4. Refuz justificat. Esența acestei metode este de a anunța motivul real. De exemplu, trebuie să mergi la cinema cu copilul tău, să mergi la casa mamei tale sau să participi la un eveniment de gală.

   Acest tip este potrivit pentru a refuza o întâlnire, iar pentru a fi convingător, este indicat să dați 2-3 motive.

5. Refuz diplomatic. Metoda este potrivită pentru politicos persoane rezervate oferind o alternativă în schimb. Refuza corect cu expresia „Nu te pot ajuta, dar am un prieten care se confruntă cu această problemă”.
6. Refuzul compromisului. Potrivit pentru persoanele care îi ajută mereu pe cei care solicită. Oferind corect un compromis, poți întoarce situația în favoarea ta.

   Dacă interlocutorul vă cere să îngrijească copilul toată ziua, răspundeți: „Pot să îngrijesc copilul, dar numai între orele 12 și 17, din cauza faptului că am deja lucrurile planificate.”

Să știi că nu poți refuza pe toată lumea. Întotdeauna vor exista oameni care au nevoie de ajutorul și afecțiunea străinilor. Prin urmare, este important să se facă distincția între indivizii care au nevoie cu adevărat de ajutor de cei care doresc pur și simplu să-și schimbe circumstanțele pe umerii unei alte persoane.

Opțiuni pentru diferite situații

Destul de des se întâmplă ca o persoană să facă ceva ce nu își dorește să facă. Situațiile îi înconjoară pe oameni tot timpul: colegi, șef, rude, copii, prieteni. Într-o astfel de chestiune, este important să arăți încredere, rămânând în același timp în relații bune.

Fiţi atenți! Cea mai frecventă cerere este pentru bani. După ce a împrumutat bani unei persoane o dată, vă puteți aștepta să revină cu o cerere din nou.

Psihologii sunt de acord că eșecul constant este plin de stres, dureri de cap și insomnie. Problema principala Pentru astfel de oameni - o scădere a timpului pentru a-și satisface propriile nevoi, precum și incapacitatea de a trăi o viață personală și de a-și îndeplini visele.

Solicitanții apar de peste tot, nu pot fi refuzați sau jigniți, așa că trebuie să fiți de acord. Să luăm în considerare situațiile posibile și soluțiile lor.

A spune „nu” unui străin intruziv este ușor - în în acest caz, dispare nevoia de a valorifica comunicarea, autoritatea sau poziția cuiva. Alt lucru este să dai un răspuns negativ celor cu care nu vrei discordie în relația ta. Când vă formați refuzul, acordați atenție următoarelor acțiuni nedorite:

1. Nu te uita la interlocutorul tău și vorbește în fraze de neînțeles. Atunci adversarul va avea impresia că persoana refuză, căutând tot felul de scuze pentru refuz.
2. Cere-ți scuze în mod constant. Dacă, după un răspuns negativ, ești chinuit de remușcări, nu ar trebui să arăți asta interlocutorului tău. Astfel vei contribui la concluziile lui despre vinovăție.
3. Vorbește prea mult. O astfel de mișcare poate ridica suspiciunea că o persoană este înșelată încercând să-i spună o minciună.
4. Operați cu un număr mare de argumente. Maxim - 2 motive de refuz, altfel se va părea că alte argumente au fost gândite din mers.
5. Promite o alternativă prea bună. Eliberează-ți adversarul de speranța falsă. Dacă nu există o alternativă bună la vedere, este mai bine să refuzați imediat.

Există întotdeauna opțiunea de refuz parțial - o modalitate bună dacă nu doriți să vă stricați relația cu o persoană. Constă în prezentarea propriilor condiții, pe care adversarul trebuie să le accepte pentru a ajunge la un consens.

Important! Nu promiteți unei persoane opțiuni de aur dacă nu puteți îndeplini cererea - acest lucru vă va înrăutăți reputația, va provoca discordie în comunicare și vă va ruina autoritatea.

Corecta, refuz politicos- cheia unor relații de lungă durată, calme. Învață să faci asta corect și numai atunci când cu adevărat nu poți ajuta persoana respectivă.

Video util

Postări înrudite

Nu știu cum să refuz. Adică, desigur, încerc să spun nu politicos, dar foarte rar reușesc. De obicei, toate încercările mele de a refuza politicos fără a jigni persoana se termină fie prin ofensă, fie prin expresia „ok, voi vedea ce pot face”. Cel mai extrem caz - Aceasta . Nu știu dacă înșelăciunea este mică, pentru bine sau pe jumătate adevărată. Aceasta este o întrebare și mai dificilă.

Înșela în mod constant - nu este o soluție foarte bună, care în cele din urmă va duce în continuare la conflict, deoarece vei fi complet confuz și vei minți.

Cum să-ți refuzi șeful care încă o datăîți cere să stai după muncă? Cum să spui un „nu” ferm rudelor tale fără ca acestea să fie jignite? Cum poți să-ți anunți prietenii că nu îi poți ajuta în acest moment?

De fapt, există un număr mare de opțiuni, pur și simplu nu știm despre ele.

Oferta ta sună foarte tentantă, dar, din păcate, am prea multe de făcut acum

Cu expresia „sună foarte tentant”, îi spuneți persoanei că oferta lui vă interesează. Și a doua parte spune că ți-ar plăcea să participi (sau să ajuți), dar în acest moment aveți prea multe sarcini urgente.

Este un refuz frumos, dar din propria mea experiență pot spune că pentru prieteni sau rude apropiați este potrivit doar o dată sau de două ori și chiar și atunci nu la rând. Dacă le refuzi în acest fel pentru a treia oară, a patra oară nimeni nu-ți va oferi nimic. Acest lucru este valabil mai ales pentru picnicuri și alte evenimente de divertisment.

Amintește-ți o dată sau de două ori - și apoi fie să-ți schimbi cercul social (dintr-un motiv oarecare îi refuzi constant?), fie în cele din urmă mergi undeva. Dacă îți place?

Dar pentru persoanele pe care nu le vezi foarte des, acest răspuns este perfect.

Îmi pare foarte rău, dar când a fost ultima dată când am făcut așa ceva, am avut o experiență negativă

Traumă mentală sau emoțională - o alta varianta interesanta. Doar un sadic va continua să insiste ca o persoană să facă ceva ce nu-i place. Sau un optimist complet cu sloganul „Dacă a doua oară este mai bine?!”

Deși unele bunici încearcă să-și hrănească urmașii slăbit, răspunsurile „Nu mănânc carne”, „Sunt intolerant la lactoză” sau „Nu-mi plac legumele fierte” nu funcționează.

Dar dacă spui că ultima dată după ce ai băut lapte, nu ai putut fi în societate toată ziua din cauza problemelor de stomac, s-ar putea să fii salvat. Bunica, desigur, se va uita puțin la tine și cu un ușor reproș, dar nu o va turna în ceașcă cu cuvintele: „Ei bine, asta e de casă, de la mătușa Klava, nu va ieși nimic!”

Mi-ar plăcea, dar...

Un alt mod bun de a refuza. Ți-ar plăcea să ajuți, dar, din păcate, nu poți în acest moment. Doar nu intra în explicații lungi de ce.

În primul rând, când începi să explici ceva în detaliu, treptat începi să te simți. Și în al doilea rând, în acest fel îi oferi persoanei posibilitatea de a se prinde de ceva din povestea ta și de a te convinge.

Doar un răspuns scurt și clar. Fără eseuri pe tema „Mi-ar plăcea, dar înțelegi, trebuie să fac...”.

Sincer să fiu, nu știu prea multe despre asta. De ce nu-l întrebi pe N, el este un profesionist în asta

Acesta nu este nicidecum un comutator.

Dacă ți s-a cerut să faci ceva sau să dai un sfat și nu te simți suficient de competent, de ce să nu sugerezi pe cineva care știe cu adevărat despre asta? În acest fel nu numai că nu vei jigni persoana, dar vei arăta și că îți pasă și că încerci să ajuți cât poți de mult.

Nu pot face asta, dar voi fi bucuros să ajut cu...

Pe de o parte, refuzi să faci ceea ce încearcă ei să-ți impună, pe de altă parte - Totuși, ajuți și, în același timp, alegi ce vrei să faci.

Arăți grozav, dar nu prea înțeleg

Ce să faci dacă o prietenă și-a cumpărat o rochie care, pentru a spune ușor, nu i se potrivește cu adevărat. Aici apare dilema: „cine este mai prieten” - cea care va spune adevărul, sau cea care va spune că arată grozav în toate ținutele ei?! Acest lucru se aplică nu numai aspectului, ci și alegerii apartamentului, locului de muncă și partenerului de viață, în cele din urmă.

Dar cine suntem noi să vorbim liber despre modă? Dacă am fi, de exemplu, designeri celebri, atunci am putea critica și oferi imediat alte câteva opțiuni din care să alegem.

Dacă nu? Atunci fie spune-i așa cum este, dacă ești încrezător în adecvarea iubitei sau iubitului tău, fie întoarce-te pe vreo celebritate din lume.

Sună grozav! Dar, din păcate, am un program foarte încărcat acum. Lasă-mă să te sun înapoi...

Acest răspuns este grozav atunci când opțiunea este interesantă, dar în acest moment nu ești cu adevărat în măsură să ajuți. Astfel, nu numai că nu jignești persoana, ci și îți lași oportunitatea de a te alătura ofertei care te interesează puțin mai târziu.

Chiar și la cursurile de psihologie de la universitate, am fost învățați că trebuie să refuzăm pornind o propoziție cu cuvântul „da” și apoi adăugând notoriul „dar”.

Funcționează, însă, nu întotdeauna. Totul depinde de situație și de persoană. Nu veți putea să vă agitați mult timp și mai devreme sau mai târziu va trebui să explicați de ce este încă „nu”.

Dar dacă ești suficient de diplomatic și ferm, atunci, în timp, oamenii vor ști că, dacă refuzi, nu pentru că ești pur și simplu leneș sau nu vrei să ai nimic de-a face cu ei, ci pentru că ești o persoană foarte ocupată și vei cu siguranță poți, dar puțin mai târziu. În cele din urmă, oamenii trebuie să învețe să te respecte pe tine și opiniile tale. Apropo, ca și tine. - a altcuiva.

Sfaturi utile

A spune nu unei alte persoane este întotdeauna dificil și mulți dintre noi ne asumăm obligații pe care am dori să le evităm.

Uneori noi suntem de acord din politețe, dar uneori pur și simplu nu știm cum să refuzăm o persoană.

Natura umană este de așa natură încât vrem să fim plăcuți. b Vrem să fim amabili și plăcuti cu ceilalți.

În multe cazuri, a nu putea spune nu poate deveni o problemă pentru că,că uităm de noi înșine și de nevoile noastre, încercând în același timp să nu rănim sentimentele altcuiva.

Dacă ți-e frică să spui nu de cele mai multe ori, îți faci un deserviciu. Este important pentru tine să-ți stabilești prioritățile. Fiind de acord cu totul, riști pur și simplu să te epuizezi.

Deci, cum să refuzi o persoană fără să o jignești? Iată câteva sfaturi, cum să o faci politicos și cu tact.

Cum să înveți să refuzi oamenii

1. Folosiți cuvântul „Nu”.

Folosiți „ Nu", "Nu de data asta" Mai degrabă decât " Eu nu cred acest lucru", "Nu sunt sigur", "Poate data viitoare„. Cuvântul „Nu” are o putere incredibilă. Folosiți-l dacă sunteți absolut și sigur sigur că nu poate exista un alt răspuns. Și nu trebuie să vă cereți scuze pentru răspunsul dvs. Exersați să rostiți cuvântul „Nu” până când simțiți confortabil, pronunțându-l.

2. Folosește opțiuni decisive, dar politicoase.

Apreciez timpul acordat, dar nu, mulțumesc.

Mulțumesc că te-ai gândit la mine, dar farfuria mea este deja plină.

Nu, mulțumesc!

Nu azi, mulțumesc.

Nu pentru mine, mulțumesc.

Mi-e teamă că nu pot.

Nu sunt atât de interesat de yoga/hard rock/jocuri pe computer, dar mulțumesc că ai întrebat.

nu vreau.

Cred că voi refuza.

3. Nufii viclean.

Acest lucru este valabil pentru familie, prieteni și chiar și pentru șeful tău. Nu trebuie să vii cu vreun stratagem elaborat tot timpul - doar să spui că nu vrei. Dacă nu vrei să mergi la un eveniment pentru că ai avut o săptămână grea și ai prefera să stai acasă și să te uiți la televizor, spune așa. Nu ar trebui să inventezi o bunică pe moarte pentru a-ți face scuza mai acceptabilă.

4. Nu continua să explici.

În unele cazuri este mai bine să nu intri în detalii. Dacă faci prea multe scuze, se va părea că minți sau îi va permite persoanei care îți cere să găsească modalități de a o evita și să te facă să fii de acord.

5. Nu-ți fie teamă să o spui de două ori.

Unii oameni nu respectă limitele altora sau sunt obișnuiți ca persoana să cedeze dacă i se cere din nou. Nu ceda doar pentru că cineva este prea persistent. Zâmbește politicos și spune din nou „Nu”, chiar mai ferm decât prima dată.

6. Dacă este necesar, spuneți „pentru că”.

Studiile au arătat că cuvântul „pentru că” îi face pe oameni să fie de acord cu tine, chiar dacă motivul este complet absurd. În loc să spuneți „Îmi pare rău, nu voi putea face programarea”, încercați să oferiți un motiv pentru a atenua refuzul.

7. Zâmbește și scutură din cap.

Puteți recurge la asta înainte de a pleca. Acest lucru funcționează atunci când oamenii de pe străzi împart pliante sau încearcă să te determine să semnezi ceva.

8. Fii necruțător.

Cum să refuzi o cerere

16. Nu întârzia.

Nu are rost să faci pe cineva să aștepte un răspuns dacă știi că răspunsul va fi nu. Întârzierea unui răspuns nu face decât să înrăutățească situația. Nu spune „Mă voi gândi la asta” dacă nu intenționezi.

17. Îți poți schimba răspunsul.

Doar pentru că ai fost de acord o dată nu înseamnă că trebuie să o faci mereu.

18. Repetați acest lucru des.

Diavolul nu este la fel de înfricoșător pe cât este pictat. Cu cât exersezi mai mult, cu atât devine mai puțin înfricoșător. Începe să spui nu la tot ceea ce nu adaugă nicio valoare vieții tale.

19. Ce păcat!

Când spui „Îmi pare rău, nu pot”, în timp ce îți calmează mesajul și îl face politicos, sună destul de vag. E mai bine să spun" Ce pacat, as vrea sa ajut, dar mi-am facut deja o programare cu.... iti doresc mult succes".

20. Dorinta de a fi pe plac.

Adesea suntem de acord cu lucruri care nu sunt de importanță primordială pentru că nu vrem ca oamenii să gândească rău despre noi. Cu toate acestea, unii oameni vor crede în continuare prost despre noi, indiferent cât de politicos ai fi. Așa că nu vă mai faceți griji în legătură cu ceea ce vor crede alți oameni și, în sfârșit, spune „Nu”.

21. Treci înaintea cererii.

Când înveți să spui nu, vei începe să spui în mod proactiv „Nu” înainte să apară cererea. Dacă crezi că cineva pe care îl cunoști te va invita la nunta lor, anunță-i că ești rupt.

22. Evită-i pe cei care cer lucruri constant.

Daca cunosti pe cineva care cere constant bani fara sa-i ramburseze vreodata, evita-l, mai ales cand stii ca trece printr-o astfel de perioada.

23. Minciuni albe.

Desigur, de cele mai multe ori trebuie să spui adevărul, dar uneori trebuie să fii creativ cu răspunsul tău. De exemplu, dacă știi că bunica ta va încerca să te convingă să-i mănânci plăcintele, spune-i că medicul ți-a interzis să mănânci făină decât dacă vrei să o jignești. Dacă bunica este foarte persistentă, întoarce-te la sfatul numărul 2.

24. Nu acum.

Ar trebui să utilizați acest răspuns numai dacă știți sigur că veți lua în considerare această solicitare mai târziu. De exemplu, ați putea spune că veți analiza chestiunea când vă întoarceți într-o săptămână. Dacă solicitarea nu este urgentă, nu lăsați totul, ci spuneți că veți prelua postul imediat ce vă finalizați proiectul.

Cum să refuzi frumos și competent

25. Nu este vorba despre tine, ci despre mine.

Folosește această expresie dacă simți că ideea/persoana/activitatea este mai potrivită pentru altcineva, dar că cineva nu ești tu. Poti spune si ca nu ti se potriveste.

26. Nu este vorba despre mine, ci despre tine.

Întoarceți expresia și nu vă fie teamă să spuneți un „Nu” ferm dacă vă simțiți încrezători în acest sens. De exemplu, dacă ești vegetarian și nu vrei să încerci „un pic” din carnea mătușii tale, spune: „ Mulțumesc, dar știi că sunt vegetarian și nu aș încerca niciodată asta„Trasați linie atunci când este necesar, iar oamenii vă vor respecta alegerea.

27. Arată empatie .

Uneori, tot ce este nevoie este empatie pentru cealaltă persoană. De exemplu, " Știu că este neplăcut, dar nu pot, îmi pare rău".

28. Nu trebuie să fii drăguț tot timpul.

Ai nevoie de permisiunea de a refuza pentru că nu vrei? Consideră că ți-a fost dat.

29. Expune-ți disconfortul.

Dacă un prieten îți cere să împrumuți bani, spune ceva de genul: „ Nu-mi place să împrumut bani, îmi pare rău".

Cum să refuzi un loc de muncă

30. Aș dori să te ajut.

Uneori trebuie să fii mai moale. " Aș dori să te ajut cu un proiect, dar sunt plin de muncă săptămâna aceasta.".

31. Mulțumesc, dar nu.

Uneori, asta e tot ce trebuie spus. Sau poți rosti fraza de mai sus pentru a atenua răspunsul. Astfel, îi mulțumești persoanei că te-a contactat, refuzând-o cu tact.

32. Folosește expresii faciale și gesturi.

Clatină din cap, ridică sprâncenele și uneori dai ochii peste cap. Folosește-ți limbajul corpului pentru a demonstra că vorbești serios, chiar și atunci când refuzi politicos.

33. Cumpărați timp.

Utilizați acest lucru ca ultimă soluție, altfel riscați să fiți inundat de solicitări mai târziu. Pur și simplu amâni inevitabilul, dar dacă te ajută, poți spune: " Lasă-mă să mă gândesc", "O să-mi verific programul și-ți spun".

34. Sunt flatat, dar nu, mulțumesc.

Uneori trebuie să fii recunoscător că o persoană ți-a cerut ceva. De exemplu, ți s-a oferit o promovare la locul de muncă, dar nu ai vrut-o.

35. Chiar nu ar trebui.

Acest răspuns este potrivit pentru momentele în care ați dori să spuneți „Da”, dar simțiți că ar trebui să spuneți nu. De exemplu, când primești un cadou neașteptat. Când spui asta, cel mai probabil persoana va răspunde astfel încât tu să o accepți fără nicio îndoială.

36. Nicidecum în lume!

Această expresie ar trebui folosită cu moderație și poate doar cu prietenii.

37. Am spus „Nu”.

Acest lucru funcționează cu copii sau consultanți îndrăzneți. Din nou, trebuie să fii politicos, dar ferm.

38. Aceasta nu este cea mai bună opțiune.

Acesta este un mod blând de a spune „Nu” atunci când, de exemplu, cineva vă întreabă „Mi se potrivește această rochie neon?” În loc să răspundeți aspru, spuneți că acesta nu este cel mai mult cea mai buna culoareși merită să încerci o rochie albastră.

39. Mmm, nu (însoțit de râs)

Folosește această expresie cu atenție, de exemplu, în cazurile în care cineva îți cere să lucrezi gratuit sau încearcă să te insulte.

40. Știu că acesta nu este răspunsul la care sperai.

Este important să recunoașteți sentimentele celeilalte persoane, iar acest răspuns va ajuta la atenuarea respingerii. Dacă știi că persoana respectivă așteaptă ceva de la tine, ceea ce nu poți face, spune „Nu” și spune această frază.

Cum să refuzi cu tact