Cum să scrieți o scrisoare directorului general. Corespondență de afaceri - exemple de scrisori

Legea prevede posibilitatea cetățenilor de a contacta diverse autorități cu diverse pretenții, solicitări și dorințe. În multe cazuri, mai multe persoane au aceeași părere cu privire la o anumită problemă. În astfel de situații, este indicat să se întocmească o scrisoare colectivă.

Merită spus că poate fi trimis nu numai autorităților. În practică, este obișnuit să se scrie scrisori colective către directorii școlilor, institutelor și reprezentanților organizatii publice, managerii întreprinderii. Să luăm în considerare în continuare cum să întocmim corect un astfel de document.

Informații generale

O scrisoare colectivă exprimă opinia comună a unui grup de oameni. Mai mult, numărul acestuia poate fi foarte diferit, de la mai multe persoane la sute de cetățeni.

Oamenii scriu scrisori colective în speranța că opiniile pe care le exprimă cu toții vor fi luate în considerare. Acest lucru este destul de logic. Adesea, opinia unei persoane nu are aceeași semnificație și putere ca atractia unui grup de oameni.

Exemplu de scrisoare colectivă

Documentul este format din 2 părți - text și anexă cu semnături.

• Numele complet
• Adresa.
• Telefon.
• Pictura.

Textul formularului de abonare trebuie să fie cât mai scurt posibil. În acest caz, puteți pune mai multe semnături pe el. Cu toate acestea, această recomandare este relevantă pentru cazurile în care există o mulțime de persoane care se înscriu. Într-o scrisoare colectivă a părinților către un profesor sau director, semnăturile și textul cererilor cu motivare pot fi plasate pe o singură foaie.

Informații importante

Dacă apare vreo problemă, de regulă, trebuie să contactați diferite autorități. De exemplu, activitățile unei întreprinderi cauzează daune mediu. Cetățenii se adună și scriu o scrisoare colectivă șefului organizației.

De obicei, în astfel de situații cererile lor rămân neîndeplinite. Apoi oamenii scriu o nouă scrisoare colectivă în apărarea drepturilor lor adresată șefului agenției guvernamentale locale responsabile cu monitorizarea implementării standardelor de mediu. Pentru a nu mai colecta semnături, este indicat, în primul rând, să le furnizați foi separate, iar în al doilea rând, să faceți copii ale acestora. Cererile originale vor fi păstrate de cei mai activi din grupul de semnatari.

Caracteristici text

Înainte de a scrie o scrisoare colectivă, trebuie să vă gândiți la formulare.

Textul cerinței ar trebui să fie scurt. În același timp, este necesar să selectați o formulare clară. Nu ar trebui să existe o dublă interpretare a cuvintelor. În plus, frazele trebuie alese cât mai generale posibil. În acest caz, pot fi colectate mai multe semnături și pot fi rezolvate o gamă largă de probleme.

Să ne uităm la un exemplu. Într-una din aşezări oamenii au strâns semnături împotriva construirii unui centru comercial. Procedura a avut loc în timpul emiterii unui document în baza căruia se eliberează autorizația de construire. Acest document este planul de urbanism al amplasamentului. În urma audierilor, s-a decis ca locuitorii să se pronunțe împotriva construcției, dar nu împotriva înmatriculării GPZU. În consecință, emiterea acestui document implică automat construcție.

Importanța alegerii frazelor comune

Să presupunem că este planificată construirea unui centru comercial pe una dintre străzile orașului. Este nepotrivit să strângem semnături special împotriva unei astfel de construcții. Cert este că dezvoltatorul poate construi în acest caz orice altă clădire nerezidențială (de birou, de exemplu). În plus, nu trebuie să indicați o anumită adresă într-o scrisoare colectivă. Este mai bine să formulați cerința astfel:

„Noi, cei care locuim în districtul (nume), suntem în mod categoric împotriva construirii oricărui proiect de construcție capitală pe teritoriul situat pe străzile din (specificați numele) sau eliberării oricărei documente care să permită construcția pe acest teritoriu.”

În acest caz, semnăturile pot fi folosite de câte ori este necesar la contactarea diferitelor structuri.

Specificații privind completarea formularelor de abonare

În primul rând, textul cerințelor trebuie furnizat pe fiecare foaie. Nu puteți semna un formular care nu îl conține. Acest lucru este valabil mai ales pentru situațiile în care colectarea semnăturilor este efectuată de persoane neautorizate. De asemenea, nu trebuie să puneți o semnătură pe reversul foii. Poate fi aplicat la orice cerințe ulterior.

Transfer de nuanțe

Scrisoarea trebuie redactată în 2 exemplare. Copiile semnăturilor sunt atașate la unul. Orice persoană întreprinzătoare poate duce documente la autoritatea competentă. Între timp, unele autorități solicită prezența personală a solicitanților la depunerea cererilor. Dacă vorbim despre Moscova, atunci astfel de organisme sunt Procuratura Generală și Biroul de Primire a Președintelui.

Pe ambele exemplare secretarul organului sau instituției trebuie să pună o ștampilă sau altă marcă cu data adopției. Scrisoarea cu copii ale semnăturilor rămâne la organizație. Al doilea exemplar cu semn este luat de activist.

Punct important

După redactarea scrisorii și finalizarea strângerii semnăturilor pe pagina de titlu, adică pe aplicația în sine, este indicat numărul de foi (inclusiv prima). Pe prima foaie este aplicată și o ștampilă care confirmă acceptarea documentelor. Indicarea numărului de foi de pe acesta este garantată pentru a preveni pierderea acestora.

În unele cazuri, oficialii insistă să furnizeze semnături originale. În astfel de situații, ele pot fi demonstrate, dar în niciun caz nu trebuie date. În practică, există cazuri în care oficialii au smuls literalmente documente din mâinile cetățenilor.

Determinarea destinatarului scrisorii

Legislația prevede posibilitatea structurilor guvernamentale de a redirecționa contestațiile în cazul în care acestea au fost primite la adresa greșită. În plus, regulamentele stabilesc un termen limită pentru examinarea cererilor din partea cetățenilor. De reguli generale, sunt 30 de zile. Dacă scrisoarea este trimisă unui organ a cărui competență nu include soluționarea problemelor ridicate, atunci perioada de examinare se va dubla, adică 60 de zile.

În plus, legislația permite prelungirea perioadei stabilite dacă există motive. Cu toate acestea, solicitanții trebuie să fie notificați în scris cu privire la o astfel de decizie. Notificarea trebuie să precizeze motivele pentru care perioada de revizuire este prelungită.

Pentru a evita întârzierea procesului, este necesar să se determine imediat corect structura autorizată.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web al administrației municipale și să vă uitați la nume diviziuni structurale. Este posibil să fiți nevoit să efectuați mai multe apeluri către anumite structuri care vă vor explica care organism se ocupă de ce problemă.

Legături către reglementări

Ei trebuie să fie prezenți în scrisoare. După cum sa menționat mai sus, documentul trebuie să indice în mod clar natura încălcărilor drepturilor. Acest lucru se poate face numai în mod competent, ghidat de lege.

Alegerea reglementărilor adecvate este destul de dificilă, deoarece există destul de multe. Este posibil să aveți nevoie de ajutorul unui avocat. Dacă nu există bani pentru a plăti serviciile sale, va trebui să cheltuiți energie studiind legislația pe cont propriu.

De exemplu, șoferul și-a aprins o țigară în microbuz. În acest caz, va veni în ajutor Legea de stabilire a restricțiilor privind fumatul. Aceasta este Legea federală nr. 15.

Formularea cerințelor

Este important să formulezi expresiile clar. Este recomandabil să formulați cerințe punct cu punct. În mod obișnuit, cerințele sunt formulate în următoarea formă:

„În legătură cu cele de mai sus, ghidat de Legile federale(nume sau numere), vă rugăm:

1. Efectuați o investigație asupra problemelor evidențiate în acest recurs, identificați-i pe cei responsabili și aduceți-i în fața justiției.
2. Asigurați conformitatea cu cerințele Legii federale (nume, număr).
3. Trimiteți răspunsul la cerere la (adresă)”.

Scrisoarea poate indica forma în care trebuie primit răspunsul. În unele cazuri, este mai bine ca acesta să fie postat pe site-ul administrației locale. Solicitanții pot indica și adresa specifică a unuia dintre semnatari.

În plus

Uneori, scrisorile colective nu ajută la rezolvarea problemelor. În astfel de situații, cetățenii își pot proteja drepturile în instanță. Legea permite mai multor persoane să depună o cerere.

Este necesar să se țină cont de faptul că acțiunile/inacțiunile și deciziile structurilor guvernamentale sunt atacate administrativ. Adică, atunci când se întocmește o cerere, este necesar să fie ghidat de CAS al Federației Ruse.

O scrisoare colectivă în apărarea unui angajat poate fi întocmită din diverse motive și în favoarea oricărui angajat al organizației. Documentul poate influența luarea deciziilor cu privire la aspecte fundamental importante. Particularitatea documentului constă în exprimarea punctului de vedere al unui întreg grup de oameni. FIȘIEREDescărcați un formular alb de scrisoare colectivă în apărarea unui angajat.docDescărcați un eșantion de scrisoare colectivă în apărarea unui angajat.doc Reguli de redactare În primul rând, o scrisoare colectivă este un document de afaceri. Ar trebui să conțină solicitări politicoase de a ține cont de unele dintre nuanțele cazului, de a arăta compasiune față de angajat sau de a ține cont de calitățile sale pozitive. În niciun caz nu trebuie să folosiți expresii colocviale, să deveniți nepoliticos, să amenințați sau să fiți nepoliticos. Nu va promova adopția. solutie constructiva pe orice problema.

Scrisoare către director

Folosiți cuvinte introductive și construcții pentru aceasta: dacă este permis, probabil, după cum urmează din, de fapt. 6. Eticheta de afaceri presupune începerea unei scrisori cu expresia „Sunt onorabil” și scrierea numelui și patronimului destinatarului.

Important

Dacă nu sunt acolo, atunci la sfârșitul scrisorii, înainte de semnătura șefului organizației dvs., trebuie să existe cu siguranță sintagma „Cu respect”. Puteți sublinia acest respect în textul scrisorii, utilizând astfel de cicluri adverbiale precum: „vă studiind cu atenție notele, comentariile...”, „examinându-vă cu atenție propunerile...”.

Scrisoare colectivă în apărarea salariatului

Info

Cele mai eficiente scrisori colective în apărarea unui angajat sunt scrise în mod competent, motivate, cu o enunțare specifică a problemei și o cerere politicoasă. Eșantionul atașat și formularul de scrisoare, desigur, nu sunt singurele formă posibilă prezentare.

Cum să scrii o scrisoare către o organizație

De exemplu, dacă vorbim de reducerea chiriei, atunci este important să indicați la ce nivel: „Vă rugăm să reduceți nivelul chiriei până când situația se stabilizează la 5 USD. pe m2 pe zi.” Dacă vorbim de prestarea de servicii, atunci faceți cererea cât mai concretă, indicând datele dorite, problema prețului etc.: „Pentru a dota un atelier de olărit, avem nevoie de un cuptor pentru arderea ceramicii - vă rugăm să ne ajutați să achiziționăm ea.

Atenţie

Costul sobei cu instalare este de 998 mii de ruble. În acest exemplu, nu este complet clar ce fel de ajutor este necesar de la destinatar.

O scrisoare de cerere eficientă în 5 pași

De ce mă contactați? Fă un compliment destinatarului. Făcând un compliment destinatarului, îi răspunzi la întrebarea: „De ce îmi pui această întrebare?” Observați realizările sale trecute sau calitățile personale.
„Ești întotdeauna gata să asculți și să găsești modalitatea optimă de a rezolva problema aproape tuturor celor care te contactează. Și, pentru a-ți da credit, ai ajutat o mulțime de oameni.” „Sunteți un expert de top în domeniu...” „Ați ajutat mulți oameni să rezolve cele mai dificile probleme din domeniul...” Această tehnică va permite destinatarului să privească cererea mai îndeaproape și să încerce să găsească o oportunitate de a o satisface.

Un compliment este potrivit atunci când vine vorba de solicitări nestandardizate, când trebuie să cucerești destinatarul, când trebuie să atragi atenția asupra anumitor merite și calități care sunt necesare și importante pentru îndeplinirea cererii tale. Este foarte important să nu depășiți granița dintre un compliment și o lingușire grosolană.

Fii sincer. Pasul 3.

Cum să scrieți o scrisoare directorului general

În partea introductivă, vă puteți referi la reglementările care vă ghidează atunci când scrieți o scrisoare și care servesc drept bază pentru solicitarea sau furnizarea de informații. 3. Dacă împrejurările și esența problemei sunt deja cunoscute de destinatar și au fost discutate în prealabil, atunci scrisoarea oficială poate fi redactată fără o parte introductivă, precizând imediat problema în sine.
4. Partea principală a scrisorii ar trebui să încurajeze acțiunea, să convingă sau să explice. Textul său trebuie să fie clar, distinct, scurt și logic. Faptele prezentate în acesta trebuie să fie verificate și obiective, datele digitale trebuie să fie cât mai exacte. Scrieți scrisoarea în sine pe un ton neutru, de afaceri. Textul poate fi scris la persoana I exclusiv sau plural sau exclusiv de la un terț. 5. Evitați expresiile necondiționate în textul scrisorii.

Directorul avocaților

Activitatea de succes a oricărei comunități profesionale este, în primul rând, înțelegerea și sprijinul din partea sindicatelor prietenoase, participarea la evenimente și proiecte comune.” „Desigur, marele tău obiectiv este un oraș curat și confortabil pentru oameni.” Sau exprimați o problemă care este foarte relevantă în mod special pentru destinatarul dvs.: „Tu, în calitate de proprietar înțelept al orașului, probabil că ești îngrijorat de plimbările haotice ale copiilor. de diferite vârsteîn locuri nepotrivite, ceea ce duce la creșterea accidentelor rutiere și la creșterea criminalității împotriva copiilor.” "

Departamentul dumneavoastră a primit apeluri mai frecvente cu privire la chestiuni non-esențiale, ceea ce ocupă mult timp de lucru valoros.” Arată cum cererea ta poate ajuta la realizarea oportunității: „Și astăzi, când țara noastră se bazează pe tineret, este greu să găsești o cauză mai necesară, mai sfântă decât a ajuta tinerii și femeile din familii defavorizate.

Cum să scrieți o plângere colectivă împotriva unui manager sau angajat - exemplu de plângere

Ea trebuie scrisă numai dacă problema căreia îi este dedicat nu poate fi rezolvată telefonic sau într-o ședință individuală și, de asemenea, dacă trebuie să servească document oficial, confirmând însuși faptul plecării sale. Gândește-te din timp și asigură-te că ai ales corect destinatarul și că rezultatul va fi de competența lui dacă scrisoarea ta este o cerere. 2. Într-o scrisoare trebuie pusă o singură întrebare. Mai multe întrebări pot fi prezentate numai dacă sunt interdependente.

Destinatarul trebuie să înțeleagă imediat esența și categoria scrisorii dvs., prin urmare trebuie exprimată chiar în primele fraze. În ele, informați nu numai esența problemei, ci și acțiunile pe care vă așteptați să le obțineți ca rezultat.

Dacă semnăturile sunt întocmite pe o foaie separată, atunci când generați următoarea scrisoare către o altă persoană (de exemplu, către o organizație superioară, de control), nu va trebui să le colectați din nou. Înregistrare Pentru ca lucrarea să aibă forță juridică, este suficient doar strângerea semnăturilor tuturor persoanelor implicate în protecția angajatului.

Totuși, în scopuri de asigurare, pentru ca ulterior să se poată dovedi existența scrisorii, aceasta este înregistrată. Este bine dacă compania are o funcție de secretar, iar scrisoarea este adresată managerului.

Apoi puteți observa faptul că documentul există la secretar. Dacă doriți, puteți numi un angajat ca persoană autorizată, astfel încât acesta să reflecte cu exactitate opinia generală.

De fapt, așa se face întotdeauna. Cel mai proactiv, încurajat de un număr mare de angajați cu un punct de vedere coincident, formează un document, strânge semnături etc.
Dar dacă directorul însuși călătorește într-o misiune oficială, se dovedește că el se trimite într-o misiune oficială. Instructiuni 1. In primul rand cautati in statutul societatii sa vedeti cine are dreptul de a emite acte administrative. Daca acolo scrie ca doar seful (care este si director) are dreptul de a publica, atunci acesta trebuie sa intocmeasca actele pentru calatoria de afaceri. Dacă ați delegat dreptul de semnătură unui deputat, documentele de călătorie sunt semnate de această persoană. 2. Completați misiunea oficială pentru trimiterea într-o călătorie de afaceri are un formular unificat Nr. T-10a. Aici, indicați destinația călătoriei de afaceri, ora de începere și de sfârșit (conform biletelor) și scopul călătoriei de afaceri.

Semnează documentul. După finalizarea călătoriei de afaceri, completați raportul aflat în partea de jos a formularului. 3. Emiteți un ordin de trimitere a angajatului într-o călătorie de afaceri (Formular nr. T-9).

Cum să scrieți o scrisoare către șefului unei întreprinderi de la un angajat

În orașul nostru există cei care oferă deja o astfel de asistență - sub egida primăriei, centrul nostru caritabil Heritage funcționează cu donații de la cetățeni, predând adolescenților dificili meșteșuguri populare.” Sau rezolvați o problemă: „Echiparea unor locuri specializate pentru ca copiii de diferite vârste să petreacă timpul va ajuta la reducerea nivelului criminalității copiilor și la minimizarea accidentelor rutiere în care sunt implicați copii”.

Descrieți semnificația cererii Când nu există nimic de oferit destinatarului sau în contextul acestei solicitări este nepotrivit, atunci este mai bine să aduceți la zi destinatarul. Aici trebuie să descrieți situația cât de complet este necesar pentru a înțelege relevanța cererii și importanța implementării acesteia.

Semnificația cererii trebuie descrisă în așa fel încât să „atingă sufletul”. Dacă cererea nu se încadrează în categoria „sensibil”, atunci trebuie să arătați destinatarului relația cauză-efect, care va asigura că destinatarul îndeplinește cererea.
Dacă în cartă se specifică delegarea dreptului de semnătură către o altă persoană, aceasta trebuie să întocmească actul administrativ. Introduceți aici informații despre călătoria de afaceri: destinația și perioada călătoriei, scopul și motivul (misiunea oficială). Semnează documentul sau dă-l adjunctului tău pentru a-l semna. 4. Emiteți o comandă pentru înlocuirea dvs. temporară. Dacă există un adjunct, numiți-l ca șef; dacă nu există o astfel de funcție în personal, numiți o altă persoană. În documentul administrativ, specificați perioada înlocuirii și motivul (călătorie de afaceri), precizați un număr de puteri. 5. Emiteți o împuternicire pentru ca adjunctul să desfășoare afaceri. Să zicem, să reprezinte interesele companiei în organele fiscale. De asemenea, aveți grijă să semnați documentele financiare. Pentru a face acest lucru, puteți contacta banca și reface cardul de semnătură. 6. Întocmește un certificat de călătorie (formular nr. T-10).

Căutând informații și inspirație pentru acest material, mi-am dat seama de un lucru terifiant - 99,9% dintre centrele de formare, formatorii, structurile educaționale și alți „formatori” nu îi ajută pe potențialii clienți să se antreneze.

Am petrecut 4 ore căutând cel puțin un site care să ofere instruire și să vă permită să descărcați o scrisoare, instrucțiuni sau un script pas cu pas despre cum să convingeți un manager de companie să plătească pentru formare.

Am găsit (din întâmplare) o companie care a pregătit o scrisoare pentru a contacta managerul cu o cerere de plată pentru educație.

Ce concluzie se poate trage? De ce se întâmplă asta?

Fiecare are motivele lui. Am venit cu trei variante posibile:

1. Totul merge bine pentru ei - publicul este mereu plin
2. Organizatorii de evenimente de formare consideră că acest lucru nu este necesar
3. Ei cred că este necesar, dar nu știu cum să o pună în aplicare

Deci aici este. Acest articol este pentru membrii publicului numărul 3. În acest articol, veți afla o schiță pentru a scrie o scrisoare pentru șeful unei companii.

Pe baza acestor informații, puteți crea un șablon pentru evenimentul dvs. de formare și îl puteți distribui clienților potențiali, care apoi îl vor completa, îl vor adapta și îl vor trimite managerilor.

Haideți să vă ajutăm clienții potențiali să devină cumpărători.

O scrisoare proastă este mai bună decât o scrisoare nescrisă

Dacă aveți deja o astfel de scrisoare, este bine. În plus, nu contează care dintre ele. Este important să încercați deja să vă ajutați utilizatorii.

Dar, dacă nu este cazul, să ne gândim împreună cum să corectăm această situație.

Aruncă o privire la scrisoarea pe care am găsit-o după 4 ore de curățare a gunoiului în rezultatele căutării.

Acesta este un document real pe care l-am descărcat de pe site-ul unei companii educaționale. Să fim corecti, așa că ne vom descurca fără nume și titluri.

Este bine că compania oferă în mod deschis un astfel de șablon - MULTUMESC MARE și respect pentru asta. Această mișcare demonstrează în mod clar concentrarea către client. Compania știe că viitorul student va trebui să discute cu supervizorul de formare plătită.

Imaginează-ți că destinatarul acestei scrisori ești TU. Angajatul l-a trimis în speranța că îi vei plăti pregătirea.

Citiți această scrisoare cu mai multă atenție. Citiți-l din nou și luați o decizie - plătiți pentru formarea angajatului sau refuzați-l.

Ce ai face? Este scris suficient de convingător? Ești gata să te întâlnești la jumătatea drumului și să trimiți un angajat la formare?

Decizia ta este decizia ta. Dacă ești de acord, e grozav. Textul și-a îndeplinit scopul. Și dacă nu, gândiți-vă la ce a lipsit pentru a lua o decizie. Acesta va fi ceea ce trebuie să adăugați la scrisoare pentru a crește eficacitatea acesteia.

3 modificări înainte de modificări

Înainte de a începe să scrieți sau să întăriți o astfel de scrisoare, trebuie să faceți imediat câteva amendamente.

1. Niciun text nu va funcționa dacă managerul nu este interesat de dezvoltarea companiei. El însuși trebuie antrenat.
2. Un manager normal nu va plăti pentru formarea unui angajat care oricum nu poate face nimic. El nu vede niciun potențial de creștere în această persoană anume.
3. Scrisoarea nu va funcționa dacă evenimentul educațional, organizația sau formatorul specific sunt familiari pieței ca transmițători de cunoștințe și abilități de calitate scăzută, irelevante.

Este important să înțelegeți că liderul fiecărei afaceri este individual. Și o scrisoare bună prin care se cere să plătească pentru formarea unui angajat este doar o verigă din lanțul decizional. Și dacă totul este în ordine cu celelalte link-uri, atunci scrisoarea ar trebui să fie excelentă.

Eroare de sursă evidentă

Să ne uităm la scrisoarea pe care am descărcat-o dintr-un unghi nou și să ne gândim la ea împreună. Ce îi spune autorul managerului?

Vă sugerez să evidențiați imediat punctele „interesante”.

Acum ai văzut totul pentru tine.

Sincer, chiar vreau să adaug aici:

„...Fișierul atașat conține informații detaliate despre cursurile în care vreau să urmez pregătire pe cheltuiala dumneavoastră și PLEAC DIN COMPANIA DVS.”

A scrie o astfel de scrisoare pentru a vă beneficia este o mișcare foarte miop. Acest lucru este chiar mai rău decât a spune același lucru oral.

Ce este important de luat în considerare înainte de a scrie?

Noile cunoștințe ale unui angajat nu sunt cel mai important lucru care îl interesează pe manager.

În același timp, un gând precis și bine îndreptat poate schimba radical mesajul apelului:

Un angajator va trimite un specialist să studieze în trei cazuri - dacă poate face bani pe el, dacă poate economisi bani pe el și dacă cel care cere este fiul sau fiica lui.

Desigur, a treia opțiune este o glumă.

Va „cheltui” un manager bani pe angajați? Nu. Dar cu încredere „INVESTEȘTE” în ​​educație dacă simte că este benefic pentru companie.

Pe asta trebuie să construim. Nu te gândești la tine, ci la persoana căreia îi scrii.

Prin urmare, avem o regulă nerostită - angajatul trebuie să dovedească rentabilitatea investiției în educația sa. În acest caz, scopul scrisorii va fi atins.

Ce altceva este în neregulă cu textul original?

Mai sus, am observat excesul în beneficiul nostru și nu pentru manager.

Vorbim despre întrebări suplimentare care apar managerului în timpul citirii scrisorii.

Iată-ne

Inițial, am avut o scrisoare frumoasă de angajat. Dorința lui este evidentă. Dar lipsa de experiență în compunerea unor astfel de litere și lipsa de înțelegere a accentelor necesare au jucat o glumă crudă.

După cum am menționat mai sus, scrierea proastă este mai bună decât scrierea nescrisă. Dar este mult mai cool atunci când există o scrisoare sensibilă, cu ajutorul căreia crește probabilitatea de a obține un rezultat.

Să ne gândim cum să facem toate acestea corect.

Cum să scrii o scrisoare unui manager prin care îi cere să plătească pentru formarea unui angajat?

Pentru a începe, păstrați un plan pas cu pas pentru a scrie o scrisoare:

1. Salutări
2. Concentrați-vă pe problemele din zonă
3. Ce trebuie făcut pentru a rezolva aceste probleme
4. Rezultatul pozitiv al acțiunilor anterioare
5. Informații despre eveniment
6. Cerere
7. Ce rezultat concret vom obține?
8. Dovada socială
9. Apel la acțiune

Acum hai să o luăm în ordine

1. Salutare

Acest moment este individual. Fiecare companie are propriul lanț de comandă, așa că decideți singur cum să contactați managerul.

• „Peter, salut...”
• „Dragă Piotr Alekseevici...”
• — Domnule Aliokhin...
• „Stimate domnule Aliokhin...”
• „Salutări, dragă domnule Alyohin...”

Nu trebuie să te gândești mult la cum să saluti. Pur și simplu salută așa cum ești obișnuit cu o anumită persoană.

2. Concentrați-vă pe zonele cu probleme

Învățăm să rezolvăm probleme specifice. Aceasta înseamnă că probabil există anumite probleme pe care le putem rezolva după evenimentul de antrenament. Raportați acest lucru într-o scrisoare către managerul dvs.

Da, acesta este un text prea lung, dar este oferit pentru a înțelege clar de unde ar trebui să începi când cereți să plătiți școlarizarea.

Un angajat, ca nimeni altcineva, știe ce probleme sunt prezente în zona sa de responsabilitate. Și managerul știe despre rezultatele muncii. Este necesar să descrieți corect aceste probleme înainte de a trece la următorul punct.

3. Ce va fi nevoie pentru a rezolva aceste probleme?

Aici vă descriem ce puteți face pentru a o repara. situație problematică. Acesta este ca un indiciu că trebuie să schimbați cursul.

„Acum este important pentru noi să învățăm noi abilități care ne vor ajuta să rezolvăm aceste probleme.”

Nu este nevoie să descriem prea multe aici. Este o tranziție lină. Nu forțați managerul să se cufunde în lectura unui text lung. Ține-l pe scurt.

Dar dacă aveți suficient spațiu și doriți să fiți mai pronunțat, utilizați următoarea opțiune:

Da, cu detalii totul pare mult mai convingător. Dar nu te lăsa dus. Economisiți spațiu pe pagină și timpul managerului.

4. Rezultatul pozitiv al acțiunilor anterioare

Dacă în trecut un angajat a urmat o anumită formare (chiar dacă a fost gratuită), nu este nevoie să taceți despre asta, deoarece aveți un atu în mâini. Nu vă sfiați să ne spuneți ce ați învățat, cum l-ați aplicat și cum a beneficiat compania.

Dar acesta este un articol opțional. Dacă nu ai o experiență pozitivă, nu o inventa. Folosește mai bine dovada socială. Mai multe despre asta mai târziu, dar deocamdată să trecem la următorul punct.

5. Informații despre eveniment

Este timpul să prezentăm evenimentul:

Nu este nevoie să scrii mult despre eveniment. Dacă managerul este interesat, va urma linkul și va studia totul cu atenție.

6. Cerere

Și acum ajungem la locul unde se formulează cererea. Cum anume?

Nu cerși, ci transformă cererea într-o necesitate (pentru companie). Ai făcut deja asta mai sus. Acum nu mai rămâne decât să o formulăm pe scurt.

7. Ce rezultat specific va da aceasta?

Acesta este unul dintre cele mai importante puncte - în el, liderul trebuie să simtă că toată această întreprindere nu va fi în zadar.

Scopul trebuie să fie specific. Încercați să o scrieți în așa fel încât managerul însuși să o dorească.

8. Dovada socială

Acesta nu este cel mai important punct din scrisoarea dvs. și este opțional. Dar, dacă este posibil, adăugați pentru a convinge.

Dacă există un caz adevărat, arată-l. Dacă nu, sări peste acest punct. Scrie doar adevărul.

9. Apel la acțiune

Și aici este sfârșitul. Doar nu faceți un apel direct la acțiune, ca în vânzarea de texte sau oferte comerciale - „cumpărați”, „comandați”, „plătiți”, etc.

Managerul dvs. trebuie să digere toate informațiile. Utilizați următorul apel.

Și, desigur, o semnătură. Pe lângă numele dvs. complet, lăsați informațiile de contact, astfel încât managerul să vă poată contacta. Nu uitați numărul dvs. de telefon. Brusc, după 5 minute, ridică telefonul și te sună.

1. Adună toate posibile informații despre eveniment. Imprimați programa, căutați recenzii de la studenții foștilor și apoi furnizați acele date șefului dvs. dacă acesta o cere.
2. Concentrați-vă pe beneficii specifice.În primul rând, pentru returnarea materială pentru companie ca urmare a pregătirii dumneavoastră.
3. Comunicați în avans despre instruire, astfel încât managerul să aibă timp să aloce un buget. La urma urmei, nu este întotdeauna atât de simplu pe cât pare (chiar dacă se dorește).
4. În timpul studiilor, participați la toate cursurile., finalizați sarcinile atribuite, astfel încât șeful să vadă cât de productiv sunteți în abordarea acestei probleme. Justifică-i încrederea.
5. Ia notițe tot timpul și recitiți-le. Discutați materialul cu colegii. Toate acestea vă vor ajuta să obțineți noi cunoștințe și abilități.

Rezumat și materiale pentru descărcare

Dacă colectăm toate bucățile din noua scrisoare cu care am ajuns, aceasta ajunge să fie de 1,5 pagini în Word. Pentru unii, acesta va părea un text prea lung pe care managerul nu va dori să-l citească. Rețineți că acesta este doar un exemplu și ar trebui să înțelegeți cum să scrieți o astfel de scrisoare și unde să puneți accent.

În orice caz, fiecare text poate fi scurtat pentru comoditate. Atașez trei documente pentru descărcare la acest articol. În ele veți găsi versiunea completă și prescurtată a acestui text, precum și o diagramă a acțiunilor atunci când scrieți o scrisoare managerului dumneavoastră.

Descărcați-l pe cel de care aveți nevoie. Sau mai bine, toate deodată. Asta o să ne mai folosească.

Articolul s-a dovedit a fi mare. Am vrut să vă dau instrucțiuni prin care puteți rezolva o anumită problemă. Și anume, scrie-i o scrisoare managerului tău, după ce a citit-o pe care o va plăti pentru antrenamentul tău.

Sper ca am reusit. Și dacă aveți întrebări, adresați-le aici în comentarii sau în rețelele sociale pe paginile Studioului Denis Kaplunov.

Și asta-i tot. Învățare fericită.

P. S. Dacă acest material v-a fost util, trimiteți linkul băieților care ar putea fi și ei interesați. Va dura doar un minut, iar prietenii tăi îți vor oferi feedback plăcut. Multumesc.

Scrisoarea către director ar trebui să fie scurtă și la obiect. Nu ar trebui să scrieți repovestiri de mai multe pagini. Un exemplu de mesaj poate fi descărcat gratuit de pe acest link.

Scrisoare către director instituțiile pot avea conținuturi diferite. Solicitările de afaceri de la contrapărți, mesajele locale de la angajații organizației către directori, care sunt în scris, sunt mai eficiente decât convorbiri telefoniceși conversații orale. Sursa de informații pe hârtie este stocată pe birourile directorilor, arhivele companiei și într-o zi devine solicitată. Modelul de cerere poate fi descărcat gratuit printr-un link direct.

Scrisoarea către director ar trebui să fie scurtă, clară și semnificativă. Nu trebuie să scrieți texte voluminoase sau repovestiri cu mai multe pagini. Excepția sunt revendicările. Nimeni nu este interesat de oferte obișnuite și broșuri obișnuite. Apelului către regizor trebuie să i se acorde unicitate, esența principală trebuie subliniată în câteva rânduri. După ce ați scris conținutul, ar trebui să vă pregătiți pentru evoluții ulterioare. O persoană interesată de text va pune multe întrebări. Răspunsurile atent pregătite în prealabil vor fi un bun plus la prezentare și vor sublinia competența autorului în materie.

Puncte obligatorii într-o scrisoare către director

• În partea dreaptă sus este scris numele destinatarului, precizând funcția și numele complet al managerului;
• Mai jos sunt propriile detalii și numere de telefon de contact;
• În mijlocul foii, folosind fraze politicoase, se înscrie o adresă după numele și patronimul directorului;
• Partea introductivă constă din una sau două rânduri;
• După introducere, trebuie să treceți imediat la narațiune;
• Fiecare cuvânt de conținut trebuie gândit și verificat de mai multe ori;
• În partea de jos este data scrierii, semnăturii și stenogramei;