Ipoteze, metode de cercetare și proiectare. Serii de cazuri și cazuri clinice

În designul UX, cercetarea este o parte fundamentală a rezolvării problemelor relevante și/sau a reducerii la problemele „corecte” cu care se confruntă utilizatorii. Sarcina unui designer este să-și înțeleagă utilizatorii. Aceasta înseamnă să treci dincolo de presupunerile inițiale pentru a te pune în pielea altora pentru a crea produse care să răspundă nevoilor umane.

O cercetare bună nu se termină doar în date bune, ci se termină în design și funcționalitate bune de care utilizatorii le iubesc, le doresc și au nevoie.

Cercetarea designului este adesea trecută cu vederea, deoarece designerii se concentrează pe cum arată designul. Acest lucru duce la o înțelegere superficială a oamenilor cărora le este destinat. A avea acest tip de gândire este contrar a ceea ce esteUX. Aceasta este centrarea pe utilizator.

Designul UX este centrat pe cercetare pentru a înțelege nevoile oamenilor și modul în care produsele sau serviciile pe care le creăm îi vor ajuta.

Iată câteva tehnici de cercetare pe care fiecare designer ar trebui să le cunoască atunci când începe un proiect și, chiar dacă nu fac cercetări, pot comunica mai bine cu cercetătorii UX.

Cercetare primară

Cercetarea primară se referă în esență la găsirea de noi date pentru a înțelege pentru cine proiectați și ce intenționați să proiectați. Acest lucru ne permite să ne testăm ideile cu utilizatorii noștri și să dezvoltăm soluții mai semnificative pentru ei. Designerii colectează de obicei astfel de date prin interviuri cu persoane sau grupuri mici, sondaje sau chestionare.

Este important să înțelegeți ce doriți să cercetați înainte de a opri căutarea de persoane, precum și tipul sau calitatea datelor pe care doriți să le colectați. Într-un articol de la Universitatea din Surrey, autorul atrage atenția asupra a două puncte importante, care ar trebui luate în considerare atunci când se efectuează cercetări primare: validitate și caracter practic.

Validitatea datelor se referă la adevăr, care este ceea ce spune despre subiectul sau fenomenul studiat. Este posibil ca datele să fie de încredere fără a fi valide.

Aspectele practice ale studiului ar trebui luate în considerare cu atenție atunci când se dezvoltă designul cercetării, de exemplu:

– cost și buget
– timp și scară
– dimensiunea eșantionului

Bryman în cartea sa Metode de cercetare socială(2001) identifică patru tipuri de validitate care pot influența rezultatele obținute:

1. Valabilitatea măsurării sau validitatea constructului: dacă măsura măsurată face ceea ce pretinde că face.

Adică, statisticile de participare la biserică măsoară cu adevărat puterea credinței religioase?

1. Valabilitate internă: se referă la cauzalitate și determină dacă concluzia unui studiu sau teorie este o reflectare adevărată dezvoltată a cauzelor.

Adică chiar șomajul provoacă criminalitatea sau există alte explicații?

1. Valabilitate externă: ia în considerare dacă rezultatele unui anumit studiu pot fi generalizate la alte grupuri.

Adică, dacă se folosește un tip de abordare de dezvoltare comunitară în această regiune, va avea același impact în altă parte?

1. Valabilitatea mediului: consideră dacă „... descoperirile științifice sociale sunt relevante pentru mediile naturale de zi cu zi ale oamenilor” (Bryman, 2001)

Adică, dacă o situație este observată într-un cadru fals, cum ar putea afecta aceasta comportamentul oamenilor?

Cercetare secundară

Cercetarea secundară utilizează date existente, cum ar fi internetul, cărțile sau articolele, pentru a vă sprijini alegerile de design și contextul din spatele designului dvs. Cercetarea secundară este, de asemenea, utilizată ca mijloc de validare suplimentară a informațiilor din cercetarea primară și de a crea argumente mai puternice pentru design general. De obicei, cercetarea secundară a rezumat deja imaginea analitică a cercetării existente.

Este în regulă să utilizați doar cercetarea secundară pentru a vă evalua designul, dar dacă aveți timp, aș face-o cu siguranta a recomandat să faceți cercetări primare împreună cu cercetări secundare pentru a înțelege cu adevărat pentru cine dezvoltați și pentru a colecta idei care sunt mai relevante și mai convingătoare decât datele existente. Când colectați date de utilizator specifice designului dvs., acestea vor genera cele mai bune idei si cel mai bun produs.

Studii de evaluare

Studiile de evaluare descriu o problemă specifică pentru a asigura utilizarea și o întemeiază pe nevoi și dorințe. oameni reali. O modalitate de a efectua cercetări de evaluare este ca utilizatorii să utilizeze produsul dvs. și să le ofere întrebări sau sarcini pe care să le gândească cu voce tare în timp ce încearcă să finalizeze sarcina. Există două tipuri de studii de evaluare: sumativă și formativă.

Studiu de evaluare sumativă. Evaluarea sumativă urmărește să înțeleagă rezultatele sau efectele a ceva. Ea subliniază mai mult rezultatul decât procesul.

Un studiu rezumat poate evalua lucruri precum:

• Finanţa: Impact în termeni de costuri, economii, profituri etc.
• Impact: Efect larg, atât pozitiv, cât și negativ, incluzând adâncimea, răspândirea și factorul de timp.
• Rezultate: Indiferent dacă se obțin efectele dorite sau nedorite.
• Analiza secundara: Analizați datele existente pentru a obține informații suplimentare.
• Meta-analiză: integrarea rezultatelor din mai multe studii.

Cercetare de evaluare formativă. Evaluarea formativă este utilizată pentru a ajuta la întărirea sau îmbunătățirea persoanei sau a obiectului testat.

Cercetarea formativă poate evalua lucruri precum:

• Implementarea: Monitorizarea succesului unui proces sau proiect.
• Nevoi: O privire asupra tipului și nivelului de nevoie.
• Potenţial: capacitatea de a folosi informația pentru a-și forma un scop.

Cercetare exploratorie

Cercetările exploratorii se desfășoară în jurul unui subiect despre care puțin sau nimeni nu știe. Scopul cercetării exploratorii este de a obține o înțelegere profundă și o familiarizare cu subiectul, scufundându-vă în ea cât mai mult posibil pentru a crea direcția pentru potențiala utilizare viitoare a datelor.

Prin cercetarea exploratorie, aveți ocazia de a obține idei noi și de a crea soluții semnificative la problemele care contează cel mai mult.

Cercetarea exploratorie ne permite să confirmăm ipotezele noastre cu privire la un subiect care este adesea trecut cu vederea (adică, persoanele încarcerate, persoanele fără adăpost), oferind posibilitatea de a genera noi idei și dezvoltări pentru problemele sau oportunitățile existente.

Pe baza unui articol de la Universitatea Lynn, cercetarea exploratorie ne spune că:

1. Designul este o modalitate convenabilă de a obține informații de fundal pe o anumită temă.
2. Cercetarea exploratorie este flexibilă și poate aborda toate tipurile de întrebări de cercetare (ce, de ce, cum).
3. Oferă capacitatea de a defini termeni noi și de a clarifica conceptele existente.
4. Cercetarea exploratorie este adesea folosită pentru a crea ipoteze formale și pentru a dezvolta probleme de cercetare mai precise.
5. Cercetarea exploratorie ajută la determinarea priorităților de cercetare.

Validarea teoretică în cercetarea sociologică: Metodologie și metode

Însăși esența cercetării metodelor mixte este proiectarea exploratorie. După ce ați parcurs aproape până la capăt „Materialele de instruire”, sunteți gata să primiți această lecție.

0 Faceți clic dacă a fost util =ъ

Proiectarea cercetării este o combinație de cerințe privind colectarea și analiza datelor necesare atingerii obiectivelor studiului. Dacă vorbim despre tehnologia informației, atunci proiectele de cercetare corespunzătoare se referă, în primul rând, la particularitățile combinatoriei elementelor abordărilor calitative și cantitative în cadrul unui studiu.
Principiile principale ale organizării design-urilor în tehnologia informației sunt: ​​1) conștientizarea impulsului teoretic (impulsul teoretic) proiect de cercetare; 2) conștientizarea rolului componentelor împrumutate într-un proiect de cercetare; 3) respectarea ipotezelor metodologice ale metodei de bază; 4) lucrul cu numărul maxim disponibil de seturi de date. Primul principiu are de-a face cu scopul cercetării (căutare vs confirmare), tipurile adecvate de raționament științific (inducție vs deducție) și adecvarea în în acest caz, metode. Conform celui de-al doilea principiu, cercetătorul ar trebui să acorde atenție nu numai strategiilor de bază de colectare și analiză a datelor, ci și altora suplimentare care ar putea îmbogăți partea principală a proiectului de cercetare cu date importante și care nu pot fi obținute prin metode de bază. Al treilea principiu este legat de necesitatea de a respecta cerințele fundamentale de lucru cu date de un tip sau altul. Esența ultimului principiu este destul de evidentă și are de-a face cu atragerea de date din toate sursele relevante disponibile.
Adesea IST este „situat” pe un continuum între cercetarea calitativă și cea cantitativă (vezi Figura 4.1). Deci, în figura prezentată, zona „A” indică utilizarea metodelor exclusiv calitative, zona „B” - în principal calitativă, cu unele componente cantitative, zona „C” - utilizarea egală a metodelor calitative și cantitative (cercetare complet integrată), zona „D” - preponderent cantitativă cu unele componente calitative, zona „E” - metode exclusiv cantitative.

Orez. Continuum calitativ-mixt-cantitativ

Dacă vorbim despre modele specifice IST, există două tipologii principale. Una este potrivită pentru cazul în care sunt utilizate metode calitative și cantitative diferite etape un studiu, celălalt pentru cazul în care proiectul de cercetare utilizează cercetări calitative și cantitative alternative sau paralele.
Prima tipologie include șase modele de tip mixt (a se vedea tabelul 4.2). Un exemplu de studiu care utilizează metode calitative și cantitative în diferite etape este alinierea conceptului. În această strategie de cercetare, colectarea datelor se face folosind metode calitative (de exemplu, brainstorming sau focus grupuri) iar analiza este cantitativă (analiza cluster și scalare multidimensională). În funcție de sarcinile rezolvate (de căutare sau descriptive), acesta poate fi clasificat fie ca al doilea sau al șaselea proiect.
Conform celei de-a doua tipologii, se pot distinge nouă modele de tip mixt (vezi Tabelul 3). Această tipologie se bazează pe două principii principale. În primul rând, într-un studiu de tip mixt, este important să se determine statutul fiecăreia dintre paradigme - dacă cercetările calitative și cantitative au același statut sau dacă una dintre ele este considerată principală, iar a doua - subordonată. În al doilea rând, este important să se determine modul în care va fi efectuată cercetarea - în paralel sau secvenţial. În cazul unei soluții secvențiale, este, de asemenea, necesar să se determine care dintre ele este primul și care este al doilea în dimensiunea timpului. Un exemplu de proiect de cercetare care se încadrează în această tipologie ar fi un caz în care prima fază este un studiu calitativ pentru a construi o teorie (de exemplu, folosind teoria fundamentată a lui Anselm Strauss), iar a doua este o anchetă cantitativă a unui grup specific de oameni, cărora le este aplicabilă teoria dezvoltată și în raport cu care este necesar să se formuleze o prognoză pentru dezvoltarea fenomenului sau problemei sociale corespunzătoare.

Tabel 1. Proiecte de cercetare mixte folosind metode calitative și cantitative în cadrul aceluiași studiu*

* în acest tabel, desenele 2-7 sunt de natură mixtă, designul 1 este complet calitativ, designul 8 este complet cantitativ.

Tabelul 2. Proiecte de cercetare cu metode mixte care utilizează cercetarea calitativă și cantitativă ca etape diferite ale aceluiași proiect de cercetare*

* „calitate” înseamnă cercetare calitativă, „cantitate” înseamnă cercetare cantitativă; "+" - cercetare simultană, "=>" - secvenţial; literele mari indică statutul principal al paradigmei, literele mici indică statutul subordonat.

Desigur, aceste tipologii nu limitează varietatea proiectelor de cercetare și ar trebui să fie considerate posibile linii directoare în planificarea IST.
Proiecte IST în cercetarea de evaluare.
Conform tipologiei modelelor IST utilizate în evaluare, se pot distinge două tipuri principale - componente și integrative. În proiectarea componentelor, deși metodele calitative și cantitative sunt utilizate în cadrul aceluiași studiu, acestea sunt utilizate separat una de cealaltă. În proiectarea integrativă, pe de altă parte, metodele aparținând diferitelor paradigme sunt utilizate împreună.
Tipul de componente include trei tipuri de design: triangulare, complementare și expansive. Într-un proiect de triangulație, rezultatele obținute dintr-o metodă sunt utilizate pentru a confirma rezultatele obținute din alte metode. În cazul proiectării complementare, rezultatele obținute prin metoda principală sunt precizate și rafinate pe baza rezultatelor obținute prin metode de importanță secundară. Când utilizați un design expansiv, aplicați diverse metode pentru a obține informații cu privire la diferite aspecte ale evaluării, adică fiecare metodă este responsabilă pentru o anumită informație.
Tipul integrativ include patru tipuri de design: iterativ, imbricat, holistic și transformațional. În proiectarea iterativă, rezultatele obținute dintr-o metodă sugerează sau ghidează utilizarea altor metode care sunt relevante pentru situație. Designul netestat se ocupă de situațiile în care o metodă este integrată în alta. Designul holistic implică utilizarea combinată și integrată a metodelor calitative și cantitative pentru a evalua cuprinzător un program. Mai mult, ambele grupuri de metode au statut echivalent. Designul transformațional apare atunci când diferite metode sunt utilizate împreună pentru a capta valori care sunt ulterior utilizate pentru a reconfigura dialogul în care participanții dețin poziții ideologice diferite.

Proiectarea studiului clinic

Proiectarea unui studiu clinic este planul de realizare a acestuia. Designul unui anumit studiu clinic depinde de obiectivele urmărite de studiu. Să ne uităm la trei opțiuni comune de design:

· studiu clinic într-un singur grup (design cu un singur grup)

· studiu clinic în grupuri paralele (design de grup paralel)

· studiu clinic într-un „design de grup încrucișat”

Studiu clinic cu un singur braț

(design cu un singur grup)

Într-un studiu cu un singur grup, toți subiecții primesc același tratament experimental. Acest proiect de studiu își propune să compare rezultatele tratamentului cu condițiile inițiale. Astfel, subiecții nu sunt randomizați în grupuri de tratament.

Modelul studiului clinic cu un singur braț poate fi ilustrat după cum urmează:

Screening -- Incluziune -- Stare inițială -- Tratament -- Rezultate

Modelul cu un singur grup poate fi utilizat în studiile de fază I. Modelele de studii cu un singur braț nu sunt utilizate de obicei în studiile clinice de fază III.

Principalul dezavantaj al studiului cu un singur grup este lipsa unui grup de comparație. Efectele tratamentului experimental nu pot fi diferențiate de efectele altor variabile.

Studiu clinic în grupuri paralele

(design de grup paralel)

În studiile clinice de grup paralel, subiecții din două sau mai multe grupuri primesc tratamente diferite. Pentru a realiza semnificație statistică(pentru a elimina eroarea sistematică), subiecții sunt repartizați în grupuri folosind metoda distribuției aleatorii (randomizare).

Modelul de studiu clinic în grup paralel poate fi ilustrat după cum urmează:

Tratament a -- Rezultate a

Tratament b -- Rezultate b

Unde a, b sunt medicamente diferite sau doze diferite sau placebo

Studiile clinice care utilizează modele de grup paralel sunt costisitoare, consumatoare de timp și necesită un număr mare de subiecți (cu rate scăzute de evenimente). Cu toate acestea, studiile clinice în grupuri paralele sunt cele mai obiective în determinarea eficacității tratamentului și precise în tragerea concluziilor. Majoritatea studiilor clinice sunt, prin urmare, efectuate într-un proiect de grup paralel.

Uneori, studiile pe grupe paralele pot fi utilizate în două moduri: modele factoriale și modele eterogene.

Design factorial-- acesta este un design bazat pe mai multe (mai mult de 2) grupuri paralele. Astfel de studii sunt efectuate atunci când este necesar să se studieze o combinație de medicamente diferite (sau doze diferite ale aceluiași medicament).

Designul factorial al unui studiu clinic poate fi ilustrat după cum urmează:

Screening -- Înscriere -- Perioada pregătitoare -- Linia de referință -- Randomizare --

Tratament a -- Rezultate a

Tratament b -- Rezultate b

Tratament cu -- Rezultate cu

Tratament în -- Rezultate în

Unde a, b, c, d sunt medicamente diferite sau doze diferite sau placebo

Modelul factorial este util în evaluarea combinațiilor de medicamente.

Dezavantajul modelului factorial este necesitatea de a atrage un număr mare de subiecți și, în consecință, costuri crescute de cercetare.

Design de retragere (încetare).

Un design eterogen este un tip de studiu de grup paralel în care toți subiecții primesc inițial un tratament experimental, apoi, pentru a continua tratamentul experimental, pacienții cu răspunsuri adecvate sunt randomizați fie în grupuri dublu-orb, fie în grupuri placebo. Acest model este utilizat de obicei pentru a evalua eficacitatea unui tratament experimental prin oprirea medicamentului imediat după ce apare un răspuns și înregistrarea recăderii sau remisiunii. În fig. Figura 5 prezintă o diagramă a unui model de cercetare eterogen.

Screening - Înscriere - Tratament experimental - Răspuns la tratament - Randomizare a respondenților - Tratament sau placebo

Designul eterogen al studiului este deosebit de eficient pentru evaluarea medicamentelor destinate să trateze boli dificil de tratat. În astfel de studii, doar un mic procent de subiecți răspund la tratament.

În timpul perioadei de tratament, răspunsurile sunt identificate și o fază de randomizare eterogenă este utilizată pentru a demonstra că răspunsul este real și nu un răspuns placebo. În plus, modelele eterogene sunt folosite pentru a studia recăderile.

Dezavantajele modelelor eterogene sunt:

· număr mare subiecții care primesc inițial tratament pentru a detecta răspunsuri

· durata semnificativă a studiului

Perioada pregătitoare ar trebui să dureze suficient de mult pentru ca starea pacienților să se stabilească și efectul să fie mai clar identificat. medicament. Trebuie remarcat faptul că procentul de subiecți excluși din aceste studii poate fi mare.

Standardele etice necesită o analiză atentă a utilizării acestui model de cercetare datorită faptului că poate necesita excluderea medicamentelor care oferă alinare pacienților. Monitorizarea riguroasă și definirea clară a valorilor punctului final sunt esențiale.

Model „în cruce”.

(Design crossover)

Spre deosebire de modelele de studii de grup paralele, modelele încrucișate permit evaluarea efectelor atât ale medicamentelor de studiu, cât și ale tratamentelor de comparație pe aceiași subiecți. Subiecții sunt randomizați în grupuri care primesc același curs de tratament, dar cu o secvență diferită. De regulă, este necesară o perioadă de „spălare” între cursuri pentru a se asigura că indicatorii pacienților revin la valoarea inițială, precum și pentru a elimina influența nedorită a efectelor reziduale ale tratamentului anterior asupra efectelor tratamentului ulterior. O perioadă de „spălare” nu este necesară dacă analizele reacțiilor individuale ale subiectului sunt limitate la compararea lor la sfârșitul fiecărui curs, iar perioada de tratament durează suficient de mult. Unele modele „încrucișate” folosesc pre-încrucișarea, ceea ce înseamnă că pacienții care sunt excluși din studii în etapa de tratament pot fi transferați la grupuri de tratament alternative mai devreme decât era planificat.

Screening - Perioada pregătitoare - Monitorizarea stării - Randomizare - Tratamentul A în grupul 1 și Tratamentul B în grupul 2 - Perioada de spălare - Tratamentul B în grupul 1 și Tratamentul A în grupul 2

Modelele încrucișate sunt utilizate în mod obișnuit pentru a studia farmacocinetica și farmacodinamica atunci când scopul este de a controla variabilitatea într-o populație de subiecți. În plus, este corect să presupunem că efectele primului curs nu afectează al doilea curs în studiile farmacocinetice și farmacodinamice cu o perioadă de eliminare suficientă.

Proiectele încrucișate sunt mai economice decât proiectele de grup paralel, deoarece sunt necesare mai puține subiecte. Cu toate acestea, uneori apar dificultăți în interpretarea rezultatelor. Efectele unei terapii pot fi confundate cu efectele uneia ulterioare. Poate fi dificil să distingem efectele tratamentului secvenţial de efectele cursurilor individuale. Atunci când se efectuează studii clinice, designul încrucișat necesită, de obicei, mai mult timp decât studiile de grup paralel, datorită faptului că fiecare pacient este supus la cel puțin două perioade de tratament plus o perioadă de eliminare. Acest model necesită, de asemenea, obținerea mai multor caracteristici pentru fiecare pacient.

Dacă condițiile clinice sunt relativ constante pe parcursul perioadei de studiu, atunci designul încrucișat este eficient și de încredere.

Cerințele de dimensiune relativ scăzută a eșantionului fac ca proiectele încrucișate să fie utile în dezvoltarea clinică timpurie pentru a facilita deciziile privind proiectele de studii paralele mai mari. Deoarece toți subiecții primesc medicamentul studiat, studiile încrucișate sunt, de asemenea, eficiente pentru evaluarea siguranței.

Tipuri de cercetare și focalizare

Cum să folosiți cercetarea pentru a deveni dezorganizat proces creativîntr-un lanț tehnologic de acțiuni care conduc la un rezultat previzibil.

Designerii cu experiență vastă ignoră uneori etapa de cercetare, plecând cu faptul că au acumulat multe modele de soluții gata făcute în capul lor. Dar există un grad ridicat de aleatorie în asta - puteți face o greșeală și puteți folosi modelul greșit sau pur și simplu nu găsiți ceea ce aveți nevoie. Este și mai dificil pentru designerii începători.

Cercetarea ajută atât, permițându-vă să formalizați procesul de proiectare, să dezvoltați calitativ (cu imersiune profundă și la un nivel înalt) analitice și un concept creativ în timpul alocat.

Orice proces creativ neorganizat este ca o cutie neagră. Dai o sarcină unui designer, el dispare pentru o săptămână, apoi aduce ceva. Ce s-a întâmplat în acest moment și de unde a venit nu este clar. Magie. Acest lucru creează două mari probleme:

1. Decizia depinde în mare măsură de experiența de viață a designerului. Cu cât un designer știe mai multe despre lumea din jurul lui, cu atât este mai probabil să deseneze design bun. Aceasta este o limitare. Calitatea este determinată de parametri subiectivi, dar trebuie să fie stabilă.

2. Este imposibil să planificați munca în funcție de timp și rezultat. Dacă te bazezi doar pe inspirație, înțelegere și providență divină, atunci uneori se întâmplă ca rezultatul să fie obținut în trei zile. Dar dacă ghiciți greșit, rezolvarea problemei va dura trei săptămâni.

Pentru a deschide cutia neagră, trebuie să înțelegeți în ce etape constă procesul și să o formalizați. Atunci rezultatul va fi previzibil.

Este foarte important să analizăm procesul de proiectare pentru a depăși și mai mult granițele ideilor inițiale și ale imaginilor emergente. Ca rezultat, faci totul pe pilot automat, eliberându-ți capul pentru a obține rezultate extraordinare.

Un semn de stagnare este dacă gândești la fel ca înainte. Acesta este un semnal: cel mai probabil, ați încetat să vă dezvoltați. Semn bun, când de la proiect la proiect toate procesele par din ce în ce mai avansate din punct de vedere tehnologic și gama convențiilor procesate tinde spre infinit. Acesta este singurul mod de a „descoperi” soluții cu adevărat valoroase.

Este mai bine să nu folosiți cuvântul „ghicit”. Este mai bine să faceți apel cu fapte dacă problema a fost rezolvată sau nu. „Nu” - atunci când decizia nu rezistă criticilor, iar acest lucru se întâmplă dacă rezultatul se bazează pe o căutare intuitivă. Rezultatul ar trebui să se bazeze întotdeauna numai pe rațional și logic.

Ce oferă cercetarea?

Cufundă designerul în context,Şi deciziile devin motivate. Designerul nu oferă doar ceva cool, ci construiește relații logice.

Vă permite să construiți mai eficient relații cu clientul. Cercetarea este comunicare. Studiezi nu doar afacerea, ci și clientul și clientul său, iar în acest proces începi să înțelegi mai bine de ce are nevoie utilizatorul, ce își dorește clientul și cum să le implementezi.

Cercetare primară

Cercetarea primară este o metodă de colectare a informațiilor prin interacțiune directă: interviuri, observații, experimente etc.

Cercetarea primară este împărțită în calitative (interviuri aprofundate, observarea unei persoane toată ziua) și cantitativă (statistici, sondaje, analize de site-uri).

Studiile calitative includ:

Etnografie- metoda de studiu viata de zi cu zi consumatorilor. Numele metodei este împrumutat din știința istorică, atunci când etnografii, care studiază triburi necunoscute, descriu modul de viață al oamenilor pentru a înțelege motivele și acțiunile lor. Etnografia este folosită atunci când informații despre publicul țintă minim. Observațiile fac posibilă înțelegerea diferitelor scenarii de comportament al utilizatorului și „puncte de intrare” - în ce situații o persoană trebuie să folosească produsul.

Reflecţie- autoobservare, analiză propria experiență. Înregistrarea și conștientizarea sentimentelor și experiențele tale.

Metoda umbrei- repetarea acțiunilor umane. De exemplu, înregistrați comportamentul utilizatorului pe un site web și apoi îl copiați, notând momentele semnificative.

Observațiile sunt înregistrate folosind o cameră, înregistrări audio și video. Înregistrați conversația pe un înregistrator de voce, oferiți-o pentru transcriere și veți avea un document gata făcut care vă va ajuta să reveniți în orice punct al conversației. Faceți fotografii cu persoanele pe care le intervievezi. Dacă o altă persoană lucrează cu materialul în viitor, fotografia va ajuta la înțelegerea mai bună a utilizatorului. Filmați-vă interacțiunea cu produsul, apoi puteți viziona videoclipul și puteți vedea câteva momente pe care nu le-ați observat imediat.

Validarea teoretică în cercetarea sociologică: Metodologie și metode

În științele sociale, există o varietate de tipuri de cercetare și, în consecință, oportunități pentru cercetător. Cunoașterea lor vă va ajuta să rezolvați cele mai dificile probleme.

0 Faceți clic dacă a fost util =ъ

Strategii de cercetare
În științele sociale, se obișnuiește să se distingă două strategii de cercetare cele mai comune - cantitativă și calitativă.
Strategia cantitativă implică utilizarea unei abordări deductive pentru a testa ipoteze sau teorii, se bazează pe abordarea pozitivistă a științelor naturii și este de natură obiectivistă. O strategie calitativă se concentrează pe o abordare inductivă a dezvoltării teoriilor, respinge pozitivismul, se concentrează pe interpretarea individuală a realității sociale și este de natură constructivistă.
Fiecare strategie presupune utilizarea unor metode specifice de colectare și analiză a datelor. Strategia cantitativă se bazează pe colectarea datelor numerice (date de codificare din anchete în masă, date agregate de testare etc.) și utilizarea metodelor statisticii matematice pentru analiza acestora. La rândul său, strategia calitativă se bazează pe colectarea datelor textuale (texte ale interviurilor individuale, date de observație participantă etc.) și structurarea ulterioară a acestora folosind tehnici analitice speciale.
De la începutul anilor 90 a început să se dezvolte activ o strategie mixtă, care constă în integrarea principiilor, metodelor de colectare și analiză a datelor din strategiile calitative și cantitative pentru a obține rezultate mai valide și mai sigure.

Proiecte de cercetare
Odată ce scopul studiului a fost determinat, trebuie determinat tipul adecvat de proiectare. Designul cercetării este combinația de cerințe privind colectarea și analiza datelor necesare atingerii obiectivelor studiului.
Principalele tipuri de design:
Proiectarea transversală implică colectarea de date privind număr mare unități de observație. De obicei implică utilizarea unei metode de eșantionare pentru a reprezenta populația generală. Datele sunt colectate o singură dată și sunt de natură cantitativă. În continuare, se calculează caracteristicile descriptive și de corelație și se trag concluziile statistice.
Un proiect longitudinal constă în sondaje transversale repetate pentru a stabili schimbări în timp. Este împărțit în studii de grup (aceiași persoane participă la sondaje repetate) și studii de cohortă (aceași oameni participă la anchete repetate). grupuri diferite oameni care reprezintă la fel populatia generala).
Proiectarea experimentală implică identificarea influenței unei variabile independente asupra unei variabile dependente prin nivelarea amenințărilor care pot afecta natura schimbării variabilei dependente.
Proiectele de studii de caz sunt concepute pentru a studia unul sau un număr mic de cazuri în detaliu. Accentul nu se pune pe distribuirea rezultatelor la întreaga populație, ci pe calitatea analizei teoretice și a explicației mecanismului de funcționare a unui anumit fenomen.

Obiectivele cercetării
Printre scopurile cercetării sociale se numără descrierea, explicarea, evaluarea, compararea, analiza relațiilor și studiul relațiilor cauză-efect.
Sarcinile descriptive se rezolvă prin simpla colectare a datelor folosind una dintre metodele potrivite unei situații date - chestionare, observare, analiza documentelor etc. Una dintre sarcinile principale este înregistrarea datelor în așa fel încât în ​​viitor să permită agregarea acestora.
Pentru a rezolva probleme explicative, o serie de abordări de cercetare (de exemplu, studii istorice, studii de caz, experimente) sunt utilizate pentru a se ocupa de analiza datelor complexe. Scopul lor nu este doar de a colecta pur și simplu fapte, ci și de a identifica semnificațiile unui set mare de elemente sociale, politice, culturale asociate cu problema.
Scopul general al studiilor de evaluare este de a examina programe sau proiecte privind conștientizarea, eficacitatea, atingerea obiectivelor etc. Rezultatele obținute sunt de obicei folosite pentru a le îmbunătăți și, uneori, pur și simplu pentru a înțelege mai bine funcționarea programelor și proiectelor în cauză.

Cercetarea comparativă este utilizată pentru a obține o înțelegere mai profundă a fenomenului studiat prin identificarea acestuia comună și caracteristici distinctiveîn diferite grupuri sociale. Cele mai mari dintre ele se desfășoară în contexte interculturale și transnaționale.
Cercetarea pentru stabilirea relațiilor dintre variabile se mai numește și cercetare de corelație. Rezultatul unor astfel de studii este producerea de informații descriptive specifice (de exemplu, vezi analiza legăturii pe perechi). Aceasta este o cercetare fundamentală cantitativă.
Stabilirea relațiilor cauză-efect implică efectuarea de studii experimentale. În științele sociale și comportamentale, există mai multe tipuri de acest tip de cercetare: experimente randomizate, experimente adevărate (presupă crearea unor condiții experimentale speciale care simulează conditiile necesare), sociometrie (desigur, așa cum a înțeles Ya. Moreno), garfinkeling.