Unde este pachetul sf express? Urmărire SF Express (dezactivat)

Sprijinul TK a răspuns.
...Dacă starea este „Centrul de distribuție Moscova”, aceasta înseamnă că coletul a ajuns la Moscova, iar apoi se ocupă Poșta Rusă. Cât timp va merge nu se știe. Chiar dacă Poșta Rusă a preluat coletul de la Centrul de Distribuție din Moscova, mesajul că coletul se află în acest centru poate continua să rămână în continuare...

Pot sa adaug ceva?
Dupa ce am citit subiectul am scris si in sprijinul SF-Express la adresa indicata pe site (rucs@sf-express.com).

La acel moment, termenul de livrare nu expirase și încă nu se putea deschide disputa. A existat un număr de urmărire furnizat de vânzător 590091489117. Blocat în „Centrul de distribuție din Moscova” de la sfârșitul lunii iunie.
Au trimis o scrisoare cu același conținut. Voi da mai jos corespondența.
Ce a fost alarmant la răspuns: nu va fi posibil să transferați coletul către Russian Post fără chitanță, la fel ca una internă. În Rusia, coletul ar fi urmărit, ar trebui să existe o chitanță cu un număr de urmărire.

De-ar fi adevărat tot ce s-a spus. După o lungă corespondență (subliniind contradicțiile din scrisoare), au recunoscut: au predat coletul la oficiul poștal din Estonia. Adică pachet mic internațional...

"Câteva citate din scrisori:Ne pare rău, nu vă putem găsi expedierea. contactați numărul nostru de urmărire. Dacăexpeditorul a plătit pe 8 iunie pentru internaționaly numărul de urmărire, atunci ne-ar fi ușor să găsim BPlecarea noastră este pe teritoriul Rusiei. Dacăși nu ți-ai găsit coletul la poștă, o vom face noiVă putem sfătui să contactați expeditorul
avitel. Sperăm pentru înțelegerea dumneavoastră. Vă mulțumim că folosiți serviciile companiei
S.F. Cu stimă,
Serviciul Clienți S.F.Express Site-ul web de urmărire a poștei trimis a: http://www.sf-express.com/ru/

"ru/".
Din păcate, nu vă putem oferi o scanare a acestei chitanțe pentru a căuta coletul dvs. Ceea ce știm este că este necesar să se efectueze o verificare documentară și să se urmărească etapele procesării de-a lungul căii simple. trimiteri poștale"

nu este posibil.
Vorbind despre serviciul „Livrare prin poștă obișnuită” (Livrare de pachete mici simple), poate că am folosit cuvântul inexact „simplu”. Cu alte cuvinte, coletul dumneavoastră este trimis sub formă de pachet mic fără urmă de către Kettle.

Judecând după informațiile despre locația coletului dvs., din 28 iunie, coletul dvs. a ajuns deja în Rusia și livrarea ulterioară este gestionată de Poșta Rusă. Dacă nu ați primit o notificare despre sosirea coletului de la oficiul poștal, atunci ar trebui să îl căutați cu atenție la oficiul poștal local.”

"De fapt, trimiterea dvs. poștală a fost trimisă prin Estonian Post, adică mai întâi am predat coletul Estonian Post, apoi Estonian Post l-a transferat ca „internațional” către Russian Post. sper ca aceste informații Te ajută. Multumesc!"

Aceasta pagina prezinta compania de transport S.F. Expres. Aici puteți afla despre starea și locația coletului dvs. în cel mai scurt timp posibil.

Câteva cuvinte despre companie

Compania a fost fondată în urmă cu peste 200 de ani în Shunde, China. Încă de la înființare, obiectivul principal al transportatorului a fost să ofere servicii de cea mai înaltă calitate. Motto-ul nespus al companiei este „Nevoile clientului sunt întotdeauna mai presus de toate”.

De-a lungul anilor de existență, curierul a lucrat pentru a îmbunătăți constant calitatea serviciilor sale, a crea infrastructură, a se dezvolta în domeniul serviciilor IT și, bineînțeles, a automatiza producția. An de an, compania a integrat toate progresele noi, ceea ce a făcut posibilă, în cele din urmă, crearea unui serviciu de urmărire. Acest sistem vă permite să aflați locația exactă a tuturor transporturilor, ceea ce demonstrează calitatea înaltă a serviciilor oferite. În plus, compania a venit cu un număr decizii bune pentru domenii precum asistența medicală, comerțul electronic și piese auto.

Anul trecut, S.F. Express și-a extins gama de servicii în toată China. Peste 13.000 de sucursale au fost deschise pentru a servi clienții. În plus, flota include peste 15.000 de vehicule, ceea ce ne permite să livrăm toate tipurile de mărfuri în toată țara. De aceea, compania și-a creat propria flotă aeriană de peste 30 de aeronave. Rutele aeriene ale companiei acoperă întreaga țară, ceea ce face livrarea în țară cât mai rapidă. Compania crește anual numărul de servicii express internaționale.

În acest moment, curierul operează în țări precum Malaezia, Vietnam, Mongolia, Singapore, Japonia, Coreea, Australia și, bineînțeles, Rusia. Sistem de urmărire S.F Express permite tuturor rezidenților țărilor de mai sus să afle despre starea expedierii lor într-o fracțiune de secundă.

Servicii companiei

După cum am spus mai devreme, clienții companiei au nevoie de servicii de primă clasă. De aceea, pentru comoditate, serviciile companiei sunt impartite in functie de nevoile utilizatorilor sai.

• - Clienți de afaceri. Această categorie este axată pe nevoile de afaceri ale clienților. Compania oferă livrare în aceeași zi, livrare dimineață, livrare în ziua selectată și multe altele. Această categorie este ideală pentru persoanele care au nevoie de livrare urgentă. Serviciu de urmărire de la S.F. Express îi ajută pe clienți să verifice online starea comenzii lor.
• - Servicii electronice. Această categorie oferă servicii electronice - plata comenzilor online, autorizarea clientului în baza de date, livrare cu confirmare electronică etc.
• - Clienți privați.

După cum puteți vedea, gama de servicii oferite este foarte largă și poate satisface chiar și cel mai pretențios client cu servicii de înaltă calitate.

Cum să urmăresc un colet?

Puteți utiliza serviciile de urmărire online de la S.F. Express pe site-ul nostru site-ul web. Pentru a vă urmări coletul, va trebui să introduceți numărul coletului S.F. Exprimați într-un câmp special, iar după câteva secunde sistemul va genera un raport care conține informații despre locația expedierii dumneavoastră. Serviciul nostru este disponibil tuturor clienților companiei la orice oră din zi sau din noapte și elimină nevoia de a vă face griji cu privire la expedierea dumneavoastră.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / A plecat din Luxemburg / A plecat de la Helsinki / Livrare în Rusia sau după pauză lungăîn 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, Vamă, punct intermediarși nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care aduce coletul dintr-un oraș la tine acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu poștal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Achiziționarea unui produs este o procedură importantă care necesită o atenție atentă și luarea în considerare a mai multor puncte. Următoarea etapă importantă în primirea mărfurilor este livrarea acesteia.

Aceasta este, de asemenea, o procedură foarte importantă care necesită atenție. La urma urmei, numai cu ajutorul serviciilor de înaltă calitate ale unei companii de transport profesionale puteți primi în cele din urmă bunurile achiziționate.

Alegerea unei companii de logistică nu este atât de ușoară pe cât pare la început. La urma urmei, pe cea mai mare platformă online Aliexpress sunt mulți oameni care au probleme la primirea produselor din cauza serviciilor de curierat de proastă calitate. În acest caz, pot apărea probleme din cauza unei varietăți de fenomene.

Astăzi ne vom uita la unul dintre serviciile SF Express destul de cunoscute.

Caracteristici de livrare cu SF Express

În China există multe companii, operatori poștali care prestează servicii de transport, motiv pentru care alegere corectă foarte greu. Deosebit de remarcat este serviciul SF Express, care a devenit aproape la fel de popular ca Postul de stat din China, mai cunoscut utilizatorilor Aliexpress ca China Post.

SF Express are o calitate destul de ridicată a serviciilor. Aici angajații încearcă să depună toate eforturile pentru a realiza rezultate buneîn prestarea serviciilor de transport.

Perioadele de livrare ale acestei companii nu sunt la fel de lente ca cele ale majorității operatorilor poștali chinezi.

Cei care fac afaceri vor găsi aici condiții favorabile de cooperare. Aveți un magazin online sau vindeți uneori bunuri pe Aliexpress sau pe o platformă similară de tranzacționare online? SF Express va fi soluția ta de încredere!

SF Express în cifre

Credeți că merită să contactați acest serviciu? Vă rugăm să rețineți câteva fapte interesante despre această organizație:

• ÎN momentul prezent mai mult de trei sute cincizeci de mii de angajați sunt înregistrați în organizație, deci procesare rapidă cererile sunt furnizate.
• Compania are de fapt un număr mare de sucursale. Numai în China, numărul lor a depășit zeci de mii!
• Organizația are grijă de clienții săi care se află în străinătate apropiată și îndepărtată. Acest lucru este dovedit de deschiderea majorității sucursalelor în afara Chinei - există mai mult de două sute șaizeci dintre ele.

Nu cu mult timp în urmă firma de transport SF Express, celebru și în celebrul Aliexpress ca SF eParcel, a început să coopereze activ cu reprezentanții piata ruseasca. Acum trimiterea mărfurilor în Rusia și pe ruta de întoarcere nu provoacă dificultăți deosebite.

Urmărire poștală

Foarte des, interfața site-urilor web ale operatorilor poștali chinezi este în chineză, ceea ce nu este foarte convenabil pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă. Vă sugerăm să utilizați serviciul gratuit track24. Pentru a vă urmări coletul, urmați următorul link: https://track24.ru/service/SF/tracking/.

Folosind acest serviciu, urmărirea livrărilor SF Express este destul de ușoară. În plus, interfața este complet în limba rusă și există valori de decodare și stări de urmărire, ceea ce face doar utilizarea resursei și mai convenabilă.

Dacă intenționați să utilizați site-ul web oficial al operatorului poștal, urmați linkul http://www.sf-express.com/cn/sc/. Dar, din păcate, totul aici este în chineză. Desigur, este posibil să traduci textul din pagină, dar calitatea traducerii lasă de dorit.

În orice caz, urmărirea se efectuează numai dacă există un număr de urmărire pentru expediere.

De ce nu ajung coletele?

Trimiterea coletelor în această companie este destul de automatizată. Toate etapele de livrare sunt atent controlate, dar acest lucru nu exclude totusi cazurile in care clientul inca nu primeste coletul. De ce se întâmplă asta?

De foarte multe ori, atunci când clienții înregistrează expedierea coletelor, indică incorect orice date. De exemplu, un număr de telefon. În acest caz, marfa ajunge la destinație, dar un mesaj despre aceasta este pur și simplu trimis la numărul specificat incorect.

De asemenea, merită să vă asigurați că toate celelalte date au fost introduse corect, de exemplu, adresa.

Este posibil să fi apărut dificultăți la trecerea vamală în Rusia sau China. În orice caz, ar trebui să contactați consultanții companiei pentru ajutor.