Ce este crowdsourcing-ul? Costuri potențial semnificative

„Aș citi o carte a unui teolog despre programare.”
- Donald Knuth

3:16 este o carte diferită de orice altă carte care a fost scrisă vreodată. Cred că în sfârșit sunt gata să scriu o astfel de carte. Dacă ceva, 3:16 este un studiu biblic dintr-o perspectivă diferită, ca nimeni altul. Voi încerca să explic.

Este firesc ca informaticienii să studieze lucruri complexe, împărțindu-le în multe lucruri simple și apoi examinând o parte aleasă aleatoriu. Astfel, punând cap la cap mai multe părți, au o vedere asupra întregului. Este similar cu sondajul Gallup.

72

Într-o zi, în anii 70, m-am întrebat dacă aș „examina” Biblia în acest fel?

(Nota traducătorului: vă rugăm să trimiteți comentarii la recomandările dvs. de traducere într-un mesaj personal, articolul a fost în schițe timp de 2 ani, așa că am decis să termin Knut, așa că ajutor, bunicul vorbește extrem de greu)

Daca esti interesat metode moderne promovarea afacerii dvs., atunci aceste informații sunt pentru dvs. Crowdsourcing-ul ca fenomen în societate și în afaceri câștigă în mod activ amploare, este discutat la cele mai importante forumuri și congrese. Dar, în ciuda unui astfel de „zbor înalt” al acestei tehnologii, aceasta poate fi utilizată eficient în toate orașele pentru orice domeniu de activitate comercială. De aceea au apărut deja companii care oferă antreprenorilor să se angajeze în crowdsourcing. Platformele pentru acest tip de activitate sunt toate plătite, nu costă un ban, așa că mai întâi trebuie să te aprofundezi în mecanismul procesului și să înțelegi cât de important este pentru tine să folosești crowdsourcing-ul în munca ta.

Ce este crowdsourcing

Acest cuvânt tradus din engleză constă din două părți: „mulțimea” și „utilizarea resurselor”. Rezultă că este procesul de utilizare a resurselor multor oameni pentru atingerea obiectivelor. În cazul nostru - în scopuri comerciale. Adică, acest fenomen poate fi descris astfel: sarcina la îndemână poate fi rezolvată cu ajutorul voluntarilor, un cerc mare de oameni care îndeplinesc sarcini foarte înguste gratuit sau contra cost. Compania primește multe propuneri unice pentru a rezolva probleme importante, iar oamenii primesc faimă, recunoaștere și recomandări.

Astfel de activități de voluntariat sunt coordonate folosind internetul și programele speciale, ceea ce extinde în mod semnificativ cercul potențialilor lucrători în întreaga lume devine o platformă pentru căutarea voluntarilor! Acest lucru reduce drastic costul rezultatului final, făcându-l uneori complet gratuit. În plus, timpul petrecut pentru rezolvarea unei probleme poate fi redus semnificativ, deoarece voluntarii sunt oameni pasionați, iar viteza de rezolvare a unei probleme complexe este de „interes sportiv” pentru ei, adică este important să îi devanseze pe ceilalți și deveni un lider. Un alt plus: nu trebuie să-ți forțezi angajații să rezolve problema, să-i ajusteze, să-i controleze sau să-i monitorizeze. Voluntarii lucrează „pentru interes”, astfel încât angajatorul poate lua în considerare doar propunerile și poate alege cele mai bune.

În prezent, crowdsourcing-ul este deja folosit în multe sectoare ale economiei, precum și în proiecte guvernamentale, asociații sociale și non-profit. Puteți utiliza aceste tehnologii peste tot - de la nașterea unor idei semnificative de afaceri și crearea de conținut informațional global, până la apariția numelui cărții dvs. Este posibil să se efectueze studii complexe și la scară largă pe întreg teritoriul, de la sondaje până la întocmirea diferitelor hărți - drum, vreme etc. Și din aceste tehnologii, reprezentanții afacerilor din întreaga lume primesc profituri semnificative.

Cum a apărut crowdsourcing-ul?

Acest fenomen este modern, nu are nici măcar 10 ani. A fost inventat de un scriitor și un redactor de reviste, scopul a fost să economisească pe autor. Sarcinile mari au fost împărțite în altele mici și a fost anunțat un apel de voluntari pentru a le îndeplini. Plata – publicarea informațiilor și semnătura autorului! Alte companii le-a plăcut atât de mult sistemul încât a fost foarte rapid transformat și adoptat. Crowdsourcing-ul este folosit în mod deosebit de eficient de către producătorii de produse care trebuie să dezvolte în mod constant noi caracteristici și completări de calitate și este convenabil să le învețe de la public. Crowdsourcing-ul a făcut posibilă reducerea la minimum a costurilor unei astfel de cercetări. Adică nu sunt studiate doar nevoile consumatorilor, ci și propuneri specifice de îmbunătățire a produselor.

Cel mai probabil, sunteți deja familiarizat cu site-uri de informații care efectuează sondaje ale utilizatorilor de internet și oferă teste în anumite domenii ale vieții. Pentru aceasta, consumatorii sunt plătiți cu o sumă simbolică de 50-100 de ruble. Activitatea pe astfel de site-uri este uimitoare! Și, ca rezultat, costul unui astfel de serviciu este mult mai mic decât plata unei companii puternice de marketing pentru a efectua cercetări asupra produsului. Și în astfel de sondaje există nu numai articole despre opinii despre produs, ci și întrebări despre sugestiile consumatorilor. Și ei înșiși spun ce ar face în mod special pentru a modifica produsul partea mai bună. Prin urmare, riscul de a face pasul greșit în îmbunătățirea unui produs sau serviciu este minim.

Beneficiile crowdsourcing-ului

1. cost redus de muncă, cercetare, dezvoltare de strategie
2. folosește ideile voluntarilor tăi de oriunde în lume
3. La desfășurarea activității nu contează sexul, vârsta, naționalitatea voluntarilor, nici măcar pregătirea profesională nu este luată în considerare. Experții spun că cele mai creative, valoroase și unice idei provin de la nou-veniți în industrie care nu au fost încă recunoscuți în comunitatea lor. Specialiștii începători sau angajații care lucrează în alte industrii sunt cei mai apreciați în crowdsourcing.
4. Un alt avantaj serios al crowdsourcing-ului este că munca unui lucrător este efectuată de o mulțime de oameni, iar mintea colectivă, după cum știm, funcționează mult mai eficient decât unul. Prin urmare, rezolvarea unei probleme folosind crowdsourcing este de multe ori mai eficientă decât munca efectuată în mod obișnuit.
5. În crowdsourcing, toate resursele necesare pentru finalizarea lucrării sunt atrase de voluntari înșiși, compania client nu suportă costuri generale.
6. Viteza de lucru este foarte mare, termenele sunt accelerate semnificativ.
7. Multe inovații își au rădăcinile în crowdsourcing, o companie care folosește această tehnologie poate câștiga multe idei și poate deveni lider pe piața sa.
8. calitate foarte înaltă a produsului final. Opinia populară va forma imaginea produsului, iar specialiștii voluntari îl vor aduce la perfecțiune tehnică. Și toate acestea - practic degeaba!

Exemple de crowdsourcing străin

Cel mai cunoscut proiect este Wikipedia. Este scris de utilizatori obișnuiți de internet, experți în domeniul lor.

Compania Inno Centive atrage voluntari pentru a dezvolta proiecte de „monștri” mari ai afacerilor globale DuPont, Procter&Gamble etc.

Multe companii din Marea Britanie, SUA și Japonia folosesc doar crowdsourcing pentru a produce machete de logo-uri, imprimeuri de tricouri și machete de mobilier nou pentru diverse tipuri sediul.

Cele mai originale proiecte sunt colectarea de date despre comportamentul păsărilor din întreaga lume, colectarea de fotografii ale suprafeței marțiane, colectarea ideilor de raționalizare de la autori care sunt gata să vină cu ceva doar pentru faptul că primesc un brevet.

De exemplu, obiectele spațiale numite „bile galbene” au fost descoperite doar pentru că pasionații de astrofizică pur și simplu „inundau” institutele științifice cu fotografiile lor cu noi corpuri cosmice. Această descoperire colosală nu ar fi putut fi făcută dacă nu ar fi fost lucrătorii de la crowdsourcing, sau ar fi fost făcută mult mai târziu. Gândește-te bine, 1 milion 513 mii 131 de obiecte de tip „minge galbenă” au fost descoperite de voluntari! Au scris mai mult de 70 lucrări științifice pe acest subiect. Și nu sunt bani în acest proiect.

Ce face Google?

Pentru a nu crea o reclamă pentru o companie de renume mondial, vă vom spune pe scurt despre o inițiativă neobișnuită. Vor plăti bani celor care găsesc o gaură de securitate în sistemul lor. Pasionații de securitate vor căuta vulnerabilități și trebuie să recunoașteți, acestea pot fi uneori atât de creative! Hackerii ruși sunt deosebit de apreciați. Acum nu vor deschide Google de dragul propriului interes, ci vor lucra pentru companie, arătându-i problemele pe care ei înșiși le-ar putea crea. Mai mult, corporația promite chiar și o plată pur simbolică - de la una la trei mii de dolari. Mai mult, dacă crowdsourcer-ul decide să dea banii unor organizații de caritate, compania va oferi aceeași sumă.

Gang și crowdsourcing

Există un proiect în India în care cetățenii trimit fotografii cu cele mai poluate locuri din Gange. Și apoi în aceste locuri merg echipele pentru a curăța râul. Datele sunt combinate într-o hartă comună, postată pe un site de specialitate, iar pe baza acestor indicatori se formează un program de stat pentru curățarea râului. Astfel de proiecte geologice și de mediu funcționează în multe țări din întreaga lume.

Când aveți nevoie de crowdsourcing

Pentru un antreprenor, această tehnologie este valoroasă în următoarele cazuri:
— dacă resursele creative ale companiei dvs. sunt epuizate și aveți nevoie de o perspectivă externă;
- dacă aveți nevoie să creșteți loialitatea față de compania dvs., dacă doriți să stabiliți relații pozitive și un contact excelent de afaceri cu dvs publicul țintă;
- dacă lucrarea viitoare este voluminoasă și conține o cantitate foarte mare de informații. Estimați acest volum în mod realist, dacă nu este cu adevărat mare, nu ar trebui să lucrați cu crowdsourcer;
- daca ai nevoie de lucru la un pret mic si o calitate excelenta;
- dacă proiectul dvs suprafata mare implementare;
- dacă aveți angajați care pot fi detașați temporar de la prelucrarea informațiilor provenite de la crowdsourcer.

Ce vă va oferi crowdsourcingul extern

Aceasta este în primul rând o reducere a costurilor pentru efectuarea lucrărilor, pentru calitate înaltă, eficientă cercetare de marketing. Vei putea forma o rezerva de personal promitatoare, care ulterior va da rezultate excelente pentru afacerea ta. De asemenea, veți putea optimiza oricare dintre procesele de afaceri prin adăugarea de noi perspective.

Beneficiile crowdsourcing-ului intern

În cadrul companiei, puteți crește semnificativ activitatea și eficiența folosind tehnologiile de crowdsourcing. Puteți anunța un concurs pentru un grant pentru cea mai bună dezvoltare a unui proiect. Puteți practica tehnici motivaționale și puteți identifica cel mai mult moduri eficiente motivarea angajatului.

Contra ale crowdsourcing-ului

Principalul dezavantaj este numărul mare de participanți la proiect. Din păcate, cei care doresc să participe la astfel de evenimente sunt în principal cei care pur și simplu au decis să vadă ce și cum. Dar printre ele există și acele „boabe” care trebuie văzute în „pleava”. Acest lucru necesită specialiști care au abilitățile unei astfel de screening-uri, capacitatea de a discerne realul idee creativă. Numai în acest caz nu vei fi inundat cu un număr mare de mesaje goale, iar soluțiile reale talentate vor fi adunate într-o singură listă și analizate înainte ca acestea să ajungă pe biroul tău.

E. Şciugoreva.

Elena Shchugoreva este consultant de afaceri, trainer în vorbirea în public și tehnici de vorbire.
Ea poate fi contactată la e-mail [email protected] sau prin grupul de Facebook https://www.facebook.com/groups/904597872912469/

Cum vă ajută crowdsourcing-ul să vă dezvoltați afacerea

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

Având în vedere mulți factori asociați cu schimbările în metodele de promovare și teoria SEO, lansăm o serie de articole dedicate subiectului foarte discutat al crowd marketing și crowdsourcing ca componentă a acestuia. Vom încerca să ne dăm seama despre ce vorbim – un suflu nou în domeniul marketingului sau balon de săpun din lucrurile evidente.

Crowdsourcing-ul este o modalitate de a efectua munca sau de a primi bani pentru anumite acțiuni de la un grup de oameni. Cuvântul a fost făcut prin contopirea a două cuvinte englezești„mulțimea” mulțimea și externalizarea „externalizată”.Ideea din spatele conceptului este de a lua un loc de muncă și de a-l externaliza.

Cel mai frapant exemplu este Wikipedia. În loc să creezi singur o resursă, să angajezi scriitori și editori, Wikipedia a oferit posibilitatea de a crea singur informații. Are cineva vreo îndoială cu privire la rezultat? Wikipedia este de departe cea mai competitivă enciclopedie existentă.

Principiul de bază al crowdsourcing-ului este că multe capete sunt mult mai bune decât unul singur. Folosind așa-numita metodă de brainstorming pentru a genera idei sau rezolva probleme, rezultatul este o oportunitate de a obține indicatori de performanță mai mari.

Principalele tipuri de crowdsourcing:

Crowdsourcing în design.

Daca vrei sa creezi un logo, trebuie doar sa spui cat esti dispus sa platesti si liniile de executie. Toți designerii interesați de proiectul dvs. vor lucra pentru a crea un design unic conceput special pentru dvs. Veți putea obține de la 50 la 300+ modele diferite de logo gata făcute și să alegeți designul care vi se potrivește cel mai bine. Făcând acest lucru, puteți crește numărul de opțiuni dintre care puteți alege, precum și puteți reduce costul de dezvoltare.

Cu serviciile de design crowdsourcing, puteți obține mobilier, îmbrăcăminte, publicitate, video și design de produse. Orice poate fi imaginat poate fi realizat folosind servicii de crowdsourcing.

Crowdfunding.

Crowdfundingul este o solicitare din partea unui grup de persoane de a primi finanțare pentru un proiect. De exemplu, doriți să înregistrați o melodie și aveți nevoie de 10.000 USD pentru a închiria un studio și a înregistra una nouăCD, crowdfunding poate fi o modalitate de a obține bani. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți o platformă de crowdfunding, să determinați obiectivul, liniile de implementare și sumele de recompense pentru donatori. În schimb, vă angajați să vă atingeți obiectivul în intervalul de timp specificat sau să plătiți donatorii. 60 de zile este adesea folosit ca linie totală.

Crowdfundingul este adesea folosit pentru organizații caritabile, artiști sau startup-uri. Unul dintre cele mai cunoscute proiecte din acest mediu este producția iPod ceas , lupta împotriva cancerului etc. Ei bine, cea mai strălucită platformă de crowdfunding este cu siguranță Kickstarter.

Microsarcini.

Microsarcini implică o muncă dificilă, îndeplinirea unor sarcini mici destinate unui număr mare de oameni. Dacă aveți 1000 de fotografii pe site și aveți nevoie de comentarii sub ele, veți putea cere 1000 oameni diferiti adăugați o legendă la o fotografie. Evaluați munca și decideți cât sunteți dispus să plătiți, plata ar trebui făcută pentru fiecare sarcină finalizată (de obicei, plata de la 0,01 la 0,10 cenți per sarcină).

Folosind microtask-uri, vă puteți aștepta la rezultate în doar câteva secunde. Microsarciniutilizat pentru scanarea fotografiilor, citirea rapidă, corectarea bazei de date sau convertirea fișierelor audio în text. Lucru care se realizează mai rapid, mai ieftin și cel mai adesea cu un număr minim de erori.

Inovație în acces deschis

Dacă nu ești sigur de ideea ta sau dacă să începi o afacere, crowdsourcing-ul te poate ajuta prin deschiderea inovației către public. Esența acestei direcții este că vă permite să întâlniți un potențial investitor, designer sau marketer pentru a lucra împreună la proiectul dvs. Această metodă de lucru poate fi realizată atât prin platforme internaționale speciale, cât și direct pe piața internă. Descoperirea inovației permite oamenilor care se află în diferite părți ale lumii și în diferite domenii de activitate să implementeze proiecte. Aceasta este o oportunitate excelentă de a dobândi cunoștințe și experiență noi, care în mod normal nu ar fi disponibile unui antreprenor începător. Această metodă de operare permite, de asemenea, investitorilor să participe direct la procesul de implementare a proiectului, și nu să fie doar un canal de finanțare.

Avantajele și dezavantajele crowdsourcing-ului

Crowdsourcing-ul oferă o oportunitate uriașă de a obține un rezultat mai bun, deoarece mai mulți oameni împărtășesc gânduri, își combină cunoștințele și abilitățile pentru a lucra la un singur proiect. Crowdsourcing-ul vă permite să alegeți cele mai bune idei din oceanul ofertelor. De asemenea, îl puteți obține mult mai repede rezultatul dorit, deoarece crowdsourcing-ul este o formă de freelancer. Puteți obține un videoclip finalizat într-o lună, un design sau o idee finalizată într-o săptămână și o micro-sarcină finalizată într-un minut.

Crowdsourcingul necesită instrucțiuni clare. Puteți căuta între posibile sute idei interesante, care poate fi complet sau chiar nu foarte complex dacă ați creat instrucțiuni neclare sau ambigue. Unele forme de crowdsourcing necesită persoane cu abilități specializate. Pe baza acestui fapt, va fi dificil să judecăm calitatea muncii dacă scopul nu este formulat corect.

Opiniile experților occidentali despre metodele de promovare SEO, citiți mai multe.

Sperăm că ați luat o mulțime de informații utile din acest articol. Urmează și mai multe lucruri interesante de la companie. ™

Traducerea articolului de pe site: dailycrowdsource.com

de 2220 de ori De 2 ori vizualizate astăzi

În fiecare an, volumul de cuvinte în limba rusă crește cu o medie de o mie de cuvinte noi. ÎN în ultima vreme Există tendința de a împrumuta cuvinte străine, care rămân adesea specializate și de neînțeles pentru majoritatea oamenilor. Deci, fiecare dintre noi a auzit cel puțin o dată în viață cuvântul „crowdsourcing”. Ce este asta în cuvinte simple- veți afla în acest articol. Acest cuvânt se aude pe ecranele de televiziune, la radio, desigur, în presă. Acest cuvânt este pronunțat de înalți oficiali ai țării, profesori din școli, profesori din universități, motiv pentru care probabil mulți tineri îi cunosc sensul. Deci, ce este crowdsourcing-ul?

Etimologia cuvântului

Crowdsourcing este un cuvânt care vine de la Limba engleză. În traducere, mulțime înseamnă „mulțime”, aprovizionarea înseamnă „căutare resurse”. Astfel, acest cuvânt se referă la procesul de colectare a oricăror resurse de către o masă mare de oameni. Prin atragerea resurselor mulțimii, orice demers social are șanse mai mari de succes. Este un fapt dovedit: dacă o persoană simte participarea personală la o cauză comună, el tratează produsul muncii în comun mai responsabil și păstrează acest model de comportament pentru alte cazuri.

Popularizarea crowdsourcing-ului

Un astfel de element de cultură publică, popular în străinătate, precum crowdsourcing-ul, prinde rădăcini activ și în Rusia. Exemple de experiență rusă în utilizarea acestei tehnologii pot fi găsite pe site-ul web al proiectelor de parteneriat public-privat (PPP). Site-ul conține o bază de date cu proiecte care au fost create, sunt în curs de creare sau sunt în curs de dezvoltare. Parteneriatul public-privat în Federația Rusă vă permite să atrageți investiții private, să implementați inițiative ale cetățenilor, antreprenorilor (persoane fizice și persoane juridice). Peste o mie de proiecte au fost implementate în 2016. Astfel, un exemplu popular de crowdsourcing este PPP în construcția unui drum cu taxă creat pentru a reduce congestionarea traficului în oraș.

Crowdsourcing: inteligența colectivă ca instrument de dezvoltare a afacerilor

Crowdsourcing-ul poate fi folosit nu numai în sfera relațiilor public-privat. Tehnologia crowdsourcing este familiară managerilor din diverse sfere ale vieții umane: în educație, în știință și în administratia publica. Exemple de crowdsourcing în lumea modernă Puteți număra milioane, această practică este utilizată pe scară largă în străinătate, iar astăzi devine din ce în ce mai populară în Rusia. Crowdsourcing nu înseamnă întotdeauna atragerea de resurse materiale.

Mulțumită crowdsourcing-ului, mulți companiile rusești a primit o a doua viață, de exemplu, colectarea de opinie publică a ajutat la alegerea logo-urilor pentru rebrandingul organizațiilor de afaceri de top. Un alt caz popular de tehnologie precum crowdsourcing-ul este Sberbank din Rusia. Această bancă atrage adesea opinie publică pentru a discuta deciziile relevante pentru companie. Sberbank acumulează idei de la clienții săi și oferă discuții publice despre noi proiecte. Prin forțele rațiunii publice, compania a lansat o aplicație mobilă, care este utilizată în prezent de mai mult de jumătate din toți proprietarii. carduri bancare si conturi.

Experiență capitală

Moscova știe direct ce este crowdsourcing-ul. Datorită portalului de crowdsourcing din Moscova, până în mai 2017, 13 proiecte au fost deja implementate. Printre acestea: proiecte de mediu, îmbunătățirea transportului, transformarea clinicilor pentru copii și adulți, precum și schimbări în activitatea portalurilor administrative de internet.

Unul dintre proiectele care merită atenție deosebită, a fost organizat de moscoviți pe tema ținerii animalelor sălbatice în oraș: în blocuri de apartamente, grădini zoologice și locuri publice. Instrumentele de crowdsourcing au permis moscoviților să ia decizii importante. În primul rând, a fost definit termenul de „animal sălbatic”, iar în al doilea rând, au fost denumite responsabilitățile pentru îngrijirea, întreținerea și comportamentul în cele trei locații enumerate pentru proprietarii de animale sălbatice.

Tipuri de crowdsourcing

Ce este crowdsourcing-ul și cum se întâmplă poate fi determinat de următoarea clasificare:

• Design crowdsourcing: vă permite să selectați logo-uri și modele pentru produse. Poate fi folosit si in domeniul administratiei publice.
• Crowdfunding: o modalitate de a investi în proiecte atractive, dar puțin cunoscute. De exemplu, cu ajutorul crowdfunding-ului în Germania, o bibliotecă uimitoare a fost construită recent sub aer liber, combinând designul minimalist și confortul unui spațiu creativ.
• Microtasking este un instrument de crowdsourcing care vă permite să încredințați un număr nelimitat de persoane cu asistență într-o anumită problemă gratuit sau contra cost. Foarte des, această tehnologie se numește freelancing, dar aceste două concepte nu trebuie confundate, deoarece freelancerul are cel mai adesea un singur executant, în timp ce microtasking-ul poate avea mai mult de o mie dintre ele.

Prima experiență: crowdsourcing și design

Designul crowdsourcing în guvernare a fost folosit pentru prima dată în Australia în 1901, când autoritățile federației nou create au decis să-și creeze propriul simbol de stat - steagul. Cele mai bune dintre propuneri au fost selectate pe bază de competiție. La vot au participat și cetățeni străini. Izolarea geografică şi caracteristici structurale Economia Australiei la începutul secolului XX a influențat alegerea modelelor de steag. Meritocrația și egalitarismul epocii au influențat de asemenea alegerea. Acesta este motivul pentru care a fost criticat activ deja la sfârșitul secolului al XX-lea (din cauza sublinierii dependenței Australiei de Marea Britanie). De asemenea, se știe că instrumentele de crowdsourcing au fost folosite pentru a crea designul

Sfera educației

Crowdsourcing-ul în educație este utilizat în instituțiile de învățământ și de către persoanele care se angajează în autoeducație. De exemplu, cei care vor să învețe limba straina, folosește platforma de crowdsourcing DuoLingo, unde poți exersa pronunția cuvintelor engleze și poți învăța reguli gramaticale într-un mod ludic. Platformele educaționale precum Coursera sau Universarium vă permit și să studiați programe interesante (de la gătit la microeconomie) în timp ce sunteți acasă. Universitățile, companiile și persoanele fizice postează videoclipuri pe aceste platforme de internet și contribuie astfel la îmbunătățirea calității educației și a nivelului general de alfabetizare al cetățenilor.

Beneficiile crowdsourcing-ului

După ce am înțeles în detaliu ce este crowdsourcing-ul, putem evidenția atât avantajele, cât și dezavantajele acestei tehnologii. În primul rând, crowdsourcing-ul vă permite să reduceți costurile interne ale unei companii. Adesea, un aspect proaspăt din exterior vă permite să vedeți beneficiile în mici detalii. În al doilea rând, în mod public, se pot naște idei absolut geniale care pot face viața unui număr mare de oameni mai confortabilă. Crowdsourcing-ul vă permite să atrageți atenția agențiilor guvernamentale asupra problemelor semnificative din viața cetățenilor. Cu cât sunt mai multe inițiative guvernamentale, cu atât sunt mai multe șanse ca acestea să se îmbunătățească pe măsură ce sunt implementate.

Un alt avantaj este costul redus al muncii. Mulți oameni sunt dispuși să lucreze gratuit pentru a crea ceva necesar. Lucrul pentru o idee este principiul de bază al crowdsourcing-ului.

Dezavantajele acestei metode

Riscul de a întâlni escroci este poate principalul dezavantaj al crowdsourcing-ului. Cu toate acestea, îi așteaptă doar cei care folosesc platforme netestate și investesc în startup-uri de pe site-uri puțin cunoscute. Sfatul principal pentru cei care urmează să investească într-o idee bună nu poate fi decât un avertisment cu privire la alegerea unui site de crowdsourcing.

Utilizați site-uri populare cu experiență în implementarea proiectelor similare. Dacă sunteți interpret într-un proiect de crowdsourcing, nu vă așteptați la o recompensă mare. De foarte multe ori, clienții oferă sume mici de plată sau solicită ajutor gratuit de la voluntari. În condițiile în care lucrează împreună număr mare oameni, poate fi destul de dificil să păstrați orice informație confidențială în cadrul organizației. Este imposibil să ne asigurăm că toți participanții la proces nu își dezvăluie ideile sau informațiile privilegiate importante. De aceea, majoritatea proiectelor au documentație în domeniul public pentru utilizatori și toate statisticile proiectelor sunt disponibile chiar și pentru cei care nu participă la aceasta.

Crowdsourcing: cazuri interesante

Unul dintre evenimentele populare de crowdsourcing din Rusia este procesul de alegere a simbolurilor pentru Jocurile Olimpice de iarnă de la Soci din 2014. Artiști, designeri și animatori au propus câteva imagini interesante care trebuiau să concureze pentru titlul de mascote Jocurile Olimpice. La final, trei eroi au câștigat: Leopardul de zăpadă, Iepurele Mic și Ursul Polar.

Platformele rusești binecunoscute pentru găsirea de antrenori sportivi, tutori, profesori de muzică și educatori sunt un alt proiect de crowdsourcing important din punct de vedere social. Uneori, această tehnologie apare complet spontan. Astfel, utilizatorilor Yandex Maps au venit cu ideea de a anunța toți proprietarii de mașini despre situația de pe drumurile țării.

Experiență străină

Nu cu mult timp în urmă, în Marea Britanie a fost creată o platformă publică interactivă care permitea utilizatorilor să raporteze instantaneu actele de vandalism pe străzile orașului, precum și problemele cu infrastructura locală și căminele de canal deschise.

Wikipedia este un alt proiect pe internet care a schimbat această lume în bine. Desigur, această sursă de informații nu este atât de fiabilă pe cât ne-am dori, deoarece orice utilizator își poate face propriile editări.

faimos firma de mobila din Țările de Jos, IKEA oferă un proiect anual de crowdsourcing pentru copii. Copiii pot veni cu design unic Pentru jucărie moaleŞi cele mai bune proiecte vor fi vândute ca produse IKEA reale.

Crowdsourcing non-profit în Federația Rusă

Unul dintre cele mai bune exemple crowdsourcing non-profit în Rusia este un portal online de expertiză a oamenilor, unde oamenii își pot propune propria inițiativă pentru a îmbunătăți calitatea vieții în țara noastră, precum și să participe la sondaje și să voteze pentru inițiativa altor cetățeni. Același portal are propriul său rating de „Experți ai oamenilor”. Persoanele cu acest titlu câștigă cele mai multe voturi pentru inițiativele propuse. Aceste inițiative, la rândul lor, sunt transferate profesioniștilor din diverse industrii, ceea ce pune proiectul în acțiune.

Dacă aveți o idee pentru antreprenoriat, dar nu aveți bani pentru a o implementa, atunci o puteți folosi sistem modern asistență reciprocă. Proprietarii de afaceri, în special startup-urile tinere, dau adesea peste conceptul de crowdfunding, dar există o altă modalitate de a atrage oameni utili pentru a lucra la proiectul dvs. - utilizați crowdsourcing.

Ce este crowdsourcing-ul?

Istoria conceptului de crowdsourcing

Tehnologii similare pentru atragerea abilităților intelectuale ale diferiților oameni au fost folosite cu sute de ani în urmă. De exemplu, marinarii din Anglia căutau modalități de a determina latitudinea și longitudinea pe mare. Ei nu au vrut să plătească oameni de știință sau cercetători și ei înșiși nu au putut oferi opțiune bună , așa că am decis să apelăm la oameni obișnuiți

pentru ajutor. Astăzi, multe companii folosesc crowdsourcing în management.

Termenul „crowdsourcing” în sine a fost introdus de Jeff Howe abia în 2006, care cerceta principiul crowdsourcing-ului. În articolul său, el a descris în detaliu caracteristicile acestei tehnologii și a dat, de asemenea, exemple. Dar în trecut a comparat crowdsourcing cu externalizarea, deși a observat diferențe de metode. În lumea modernă compania a folosit oficial crowdsourcing-ul pentru prima dată când I Stock Photo

(bancă foto mare). Anterior, site-urile unde erau publicate fotografii ofereau posibilitatea de a le achiziționa pentru o anumită sumă (de la 10 USD pentru o imagine).

Dar I Stock Photo a oferit vizitatorilor săi fotografii de înaltă calitate pentru 1 USD. Ideea este că anterior băncile de fotografii vindeau lucrările fotografilor profesioniști, iar această bancă de fotografii lucra cu utilizatori obișnuiți pe bază de voluntariat. Adică, cineva a încărcat el însuși o fotografie unică și oricine o putea cumpăra cu 1 USD.

Caracteristicile crowdsourcing-ului

Mulți oameni, în special în țara noastră, cred că utilizarea crowdsourcing-ului este ineficientă, dar, de fapt, multe studii arată că are un efect pozitiv asupra activității întreprinderilor (atât start-up-urile, cât și marile companii cu drepturi depline). Crowdsourcing nu necesită plată pentru munca utilizatorului. , sau poate fi mai simbolic. Dar este necesar să înțelegem că mai mulți amatori decât profesioniști participă la sistem. Specialiștii ajută mai mult gratuit proiecte sociale

care au ca scop rezolvarea unei probleme sociale.

În lumea modernă, fiecare persoană se consideră mai implicată în activitatea diferitelor companii sau organizații. Nu mai există o divizare clară între cumpărător și producător oricine poate participa la crearea unui produs. Iar creatorii înșiși își îmbunătățesc imaginea atragându-și clienții la muncă.

Oamenii obișnuiți se simt implicați și pot vedea implementarea ideilor lor, iar companiile mari primesc servicii gratuite - totul este un plus. Acesta este tocmai scopul crowdsourcing-ului.

Tipuri de crowdsourcing

• Ce este implicat în crowdsourcing și ce poți obține dacă te decizi să faci crowdsourcing? Conţinut. specii mari Crowdsourcing-ul este crearea de conținut unic. Un număr mare de oameni scriu, dezvoltă sloganuri, scriu cod de program și multe alte texte originale.

• Găsirea soluțiilor. Acest tip este considerat popular, necesită cel mai mult efort și muncă intelectuală. Aceasta include găsirea de răspunsuri la întrebări sau puzzle-uri științifice serioase. Utilizatorii publică o propunere sau o discuție pe diferite platforme și, de asemenea, se gândesc la un sistem de răspunsuri din partea participanților. Aceasta se numește „inovație deschisă”.

• Caută oameniîn sens literal - împreună, utilizatorii caută copii dispăruți sau anumite persoane pentru cercetare, cu aptitudini unice. Particularitatea acestui tip este că participanții nu trebuie să aibă cunoștințe sau abilități speciale. În plus, adesea lucrează nu numai online, ci oferă și asistență fizică reală.

• Caută opinii. Datorită crowdsourcing-ului, puteți comunica cu un număr nelimitat de persoane din întreaga lume. Ei pot lăsa comentarii, revizui un produs, vorbesc despre experiența lor cu ceva sau pot participa la studii de piață.

• Testarea software-ului. Companiile au angajați speciali care testează programe și jocuri, dar nu observă totul. Companiile caută adesea oameni pe bază de voluntariat care vor căuta probleme și erori într-un produs IT.

Aceasta include și crowdfunding, atunci când străinii ajută financiar - pentru a-și crea propria afacere sau pentru a rezolva orice altă problemă.

Exemple de crowdsourcing

Unul dintre cele mai populare exemple este Wikipedia, unde mulți utilizatori din întreaga lume își contribuie cu cunoștințele la pagina generală fără a primi bani sau alte recompense pentru aceasta.

Crowdsourcing-ul include și diverse competiții de reclamă sau idei, pe care le public adesea pe internet. Organizațiile invită pe oricine să creeze publicitate creativă pentru produsele lor și folosesc cele mai bune idei în videoclipuri reale. Multe companii folosesc adesea serviciile altor persoane fără promisiunea de plată sau angajare.